Shenzhen Superlight International Logistics Co., Ltd. компаниясы басқаратын CGS - Шэньчжэньде орналасқан және Қытай мен Ресей арасындағы логистикалық қызметтерге маманданған халықаралық логистикалық провайдер. Компания екі ел арасында тауарларды тасымалдайтын бизнестер мен трансшекаралық электрондық коммерция клиенттері үшін тасымалдауды логистикалық операцияларды қолдаумен біріктіреді.
CGS өз бизнесін тасымалдауды, қоймалауды, кедендік декларациялауды, таратуды, қаптауды және логистикалық ақпаратты өңдеуді қамтитын интеграцияланған логистикалық қызмет ретінде сипаттайды. Бұл үйлесім компанияға тек халықаралық тасымалдау кезеңін қамтамасыз етудің орнына жөнелтілімдердің бірнеше кезеңінде қатысуға мүмкіндік береді.
Оның ресми қызмет көрсету ақпаратына теміржол толық контейнерлік қызметтері сияқты шекарааралық тасымалдау өнімдері, сондай-ақ шетелде қоймалау кіреді. Қойма қызметі тауарларды тұтынушыларға жақын жерде сақтауды қажет ететін немесе Ресейде кейіннен тарату алдында қорларды өңдеуді қажет ететін саудагерлерге қолдау көрсете алады.
CGS бірнеше логистикалық кезеңдерден тұратындықтан, пакетті бақылауда көрінетін сапар Қытайдағы өңдеуді, халықаралық тасымалдауды, кеденге қатысты өңдеуді, қоймалауды және Ресейдегі кейінгі жеткізу қызметін қамтуы мүмкін. Нақты реттілік жіберуші ұйымдастырған қызметке және жөнелтуге қатысатын логистикалық серіктестерге байланысты.
CGS пакеттерін қалай бақылауға болады
4Tracking қызметінде CGS пакетін бақылау өрісіне бақылау нөмірін енгізу арқылы бақылай аласыз. 4Tracking мүмкіндігінше қолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды автоматты түрде анықтай алады; егер CGS автоматты түрде таңдалмаса, тасымалдаушыны қолмен таңдаңыз, «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз соңғы қолжетімді пакетті бақылау оқиғаларын көрсететін нәтижелер бетіне қайта бағытталасыз.
Бақылау ақпаратын тексерген кезде сатушы, жіберуші немесе жөнелту құжаты берген толық жөнелту нөмірін пайдаланыңыз. Халықаралық жөнелтімдер бірнеше өңдеу кезеңдерінен өтуі мүмкін, сондықтан посылка қабылданғанда, жіберілгенде, халықаралық тасымалдау үшін өңделгенде, кедендік рәсімдер кезінде өңделгенде, қоймаға берілгенде немесе басқа жеткізу операциясына берілгенде жаңа оқиға пайда болуы мүмкін.
CGS бақылау нөмірінің форматтары
CGS бақылау нөмірі форматтарына арналған бірыңғай ресми сипаттаманы тасымалдаушы жариялаған ақпараттан тексеру мүмкін болмады. CGS әрбір жөнелтілімге қауіпсіз қолдануға болатын бірыңғай әмбебап префиксті, белгіленген сандар санын немесе әріп пен сан үлгісін анық жарияламайды.
Посылканы сенімді бақылау үшін, бақылау нөмірін жіберуші бергендей етіп көшіріңіз. Нөмірді басқа тасымалдаушының форматына ұқсас ету үшін әріптерді, нөлдерді немесе басқа таңбаларды алып тастамаңыз. Егер 4Tracking CGS-ті автоматты түрде анықтай алмаса, қолжетімді болған кезде тасымалдаушыны қолмен таңдап, бастапқы нөмірді қайталап көріңіз.
CGS жеткізу мерзімдері және қызмет көрсету мысалдары
CGS Қытайдан Ресейге жөнелтілетін әрбір жөнелтілім үшін жеткізу күндерінің белгіленген санын уәде ету үшін пайдалануға болатын жеткілікті түрде нақты ресми транзиттік уақыт кестесін ұсынбайды. Жеткізу уақыты таңдалған тасымалдау өніміне, кедендік өңдеуге, шығу тегі мен баратын жеріне, қоймадағы өңдеуге және жіберуші таңдаған жеткізу тәртібіне байланысты өзгеруі мүмкін.
Мысалы, CGS ресми түрде теміржолмен толық контейнерлік тасымалдауды және шетелге қоймалауды өз қызметтерінің қатарына қосады. Теміржол арқылы халықаралық деңгейде тасымалданатын жөнелтілім шетелдік қоймаға жеткен және кейінгі таратуды күтіп тұрған қорлардан өзгеше логистикалық процесті орындайды. Компания бұл қызметтер үшін тексерілген әмбебап күн диапазонын жарияламайтындықтан, жеке жөнелтілім үшін жіберушінің көрсетілген уақыт аралығы және соңғы бақылау оқиғалары пайдаланылуы керек.
Егер посылка күтілгеннен ұзағырақ уақыт алатын болса, соңғы оқиғада халықаралық транзит, кеденге қатысты өңдеу, қойма өңдеуі немесе басқа логистикалық кезең көрсетілгенін тексеріңіз. Жаңа қоғамдық сканерлеудің болмауы кідірістің нақты себебін анықтамайды, сондықтан түсіндіру қажет болған кезде жіберушіге немесе CGS-ке хабарласу керек.
Жеткізу мәселелері бойынша CGS-ке қалай хабарласуға болады
Компанияның ресми байланыс ақпаратында +86-18681534393 Шэньчжэнь байланыс телефон нөмірі және 3774157285@qq.com электрондық пошта мекенжайы көрсетілген. Оның көрсетілген мекенжайы Қытайдың Шэньчжэнь қаласы, Лунгган ауданындағы Янгу ғимаратының 16-қабатында орналасқан. Іскерлік байланыс деректері өзгеруі мүмкін болғандықтан, тұтынушылар байланыс жасамас бұрын CGS ресми веб-сайтында көрсетілген ағымдағы ақпаратты тексеріп алуы керек.
CGS-тен кешіктірілген немесе проблемалы жөнелтім туралы сұраған кезде, толық бақылау нөмірін, жіберуші немесе сатушы туралы ақпаратты, қолжетімді болған кезде тапсырыс сілтемесін және соңғы көрінетін бақылау оқиғасын көрсетіңіз. Егер жөнелтім онлайн сауда орталығы немесе сатушы арқылы сатып алынған болса, сатушымен байланысу да көмектесе алады, себебі жіберушіде әдетте бастапқы жеткізу тапсырысы болады және ол өзінің логистикалық шоты арқылы тергеу жүргізуді сұрай алады.
CGS пакеттерін бақылау мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менің CGS бақылау нөмірім жұмыс істемейді?
Жөнелту алғашқы бақылау оқиғасы тіркелмес бұрын жасалған болуы мүмкін немесе нөмір дұрыс енгізілмеген болуы мүмкін. Сатушыдан немесе жөнелту құжатынан толық нөмірді көшіріп алып, қайталап көріңіз. Егер ол әлі де танылмаса, жіберушіден CGS дұрыс тасымалдаушы екенін және нөмірдің толық екенін растауын сұраңыз.
CGS пакетін 4Tracking арқылы бақылай аламын ба?
Иә. 4Tracking жүйесіне жөнелтілім нөмірін енгізіңіз, мүмкіндігінше жүйеге тасымалдаушыны анықтауға мүмкіндік беріңіз немесе CGS функциясын қолмен таңдаңыз, содан кейін қолжетімді жөнелтілімдерді бақылау тарихын көру үшін «Бақылау» түймесін басыңыз.
CGS бақылау нөмірі қандай форматты пайдаланады?
Барлық CGS жөнелтілімдерін қамтитын бірыңғай ресми форматты тексеру мүмкін емес. Болжамды префикске немесе ұзындыққа сүйенудің орнына, жіберуші берген нақты бақылау нөмірін пайдаланыңыз.
Неліктен менің CGS пакеттерімді бақылау жаңартуы тоқтатылды?
Халықаралық жөнелтімдер логистикалық нысандар арасында ауысуға немесе өңдеуден өтуге уақыт жұмсауы мүмкін, бірақ жаңа қоғамдық сканерлеуді дереу жасамауы мүмкін. Бақылауды тексеруді жалғастырыңыз және егер жөнелтім тапсырысыңыз үшін белгіленген мерзімнен тыс өзгеріссіз қалса, жіберушіге немесе CGS-ке хабарласыңыз.
Қытайдан Ресейге CGS пакеті қанша уақытты алады?
CGS Қытайдан Ресейге дейінгі барлық қызметтерін қамтитын жеткілікті түрде тексерілген әмбебап жеткізу уақыты туралы уәдесін жарияламайды. Транзит тасымалдау әдісіне, кедендік рәсімдерге, қойманы өңдеуге және жеткізу тәртібіне байланысты, сондықтан нақты жөнелту үшін берілген мерзімді соңғы бақылау оқиғаларымен бірге пайдаланыңыз.
CGS тасымалдаудан басқа қойма қызметтерін де ұсына ма?
Иә. CGS ресми түрде халықаралық тасымалдау қызметтерімен қатар шетелдік қоймаларды тізімдейді. Бұл кейбір жөнелтілімдер немесе қорлар кейінгі таратуға дейін қойма өңдеуінен өтуі мүмкін дегенді білдіреді, бұл жалпы жөнелту процесінде қосымша логистикалық кезеңдерді тудыруы мүмкін.
CGS пакетім кешіктірілсе, не істеуім керек?
Алдымен соңғы жөнелтімді бақылау оқиғасын тексеріп, оны сатушы ұсынған күтілетін мерзіммен салыстырыңыз. Егер маңызды жаңарту болмаса немесе күтілетін мерзім өтіп кетсе, жіберушіге хабарласып, CGS-ке бақылау нөмірі мен жөнелтілім мәліметтерін әрі қарай тексеру үшін беріңіз.
Егер менің CGS жөнелтімім жеткізілді деп белгіленген болса, бірақ оны таба алмасам, не істеуім керек?
Соңғы бақылау оқиғасын қарап шығыңыз және күтілетін жеткізу орнын немесе басқа біреудің жөнелтімді алғанын тексеріңіз. Егер посылканы табу мүмкін болмаса, қолжетімді жеткізу туралы ақпаратты тексеру үшін сатушыға немесе жіберушіге және CGS-ке бақылау нөмірімен хабарласыңыз.
Біздің ай сайынғы статистикамыз CGS – Қазан 2024
Біздің CGS үшін Қазан 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 CHNҚытай |  RUSРесей |
|