Shenzhen Superlight International Logistics Co., Ltd. tarafından işletilen CGS, Çin ve Rusya arasında lojistik hizmetlerine odaklanan, Shenzhen merkezli uluslararası bir lojistik sağlayıcısıdır. Şirket, iki ülke arasında mal taşıyan işletmeler ve sınır ötesi e-ticaret müşterileri için taşımacılığı destekleyici lojistik operasyonlarıyla birleştirir.
CGS, işletmesini taşımacılık, depolama, gümrük beyanı, dağıtım, paketleme ve lojistik bilgi işlemeyi kapsayan entegre bir lojistik hizmeti olarak tanımlamaktadır. Bu kombinasyon, şirketin yalnızca uluslararası taşımacılık aşamasını sağlamak yerine, bir sevkiyatın çeşitli aşamalarına katılmasına olanak tanır.
Resmi hizmet bilgileri, demiryolu konteyner taşımacılığı hizmetleri ve denizaşırı depolama gibi sınır ötesi taşımacılık ürünlerini içermektedir. Depolama, mallarını müşterilerine daha yakın depolaması gereken veya Rusya'da daha sonraki dağıtımdan önce envanter yönetimi gerektiren tüccarları destekleyebilir.
CGS, birden fazla lojistik aşamasında çalıştığı için, paket takibinde görünen yolculuk Çin'deki işlemeyi, uluslararası taşımacılığı, gümrükle ilgili işlemleri, depolamayı ve Rusya'daki sonraki teslimat faaliyetini içerebilir. Tam sıra, gönderici tarafından düzenlenen hizmete ve gönderiye dahil olan lojistik ortaklarına bağlıdır.
CGS paketlerini nasıl takip edebilirim?
4Tracking üzerinden bir CGS paketini, takip numarasını takip alanına girerek takip edebilirsiniz. 4Tracking, mümkün olduğunda desteklenen kargo şirketlerini otomatik olarak algılar; eğer CGS otomatik olarak seçilmezse, kargo şirketini manuel olarak seçin, Takip Et düğmesine tıklayın ve en son mevcut paket takip olaylarını gösteren sonuç sayfasına yönlendirileceksiniz.
Takip bilgilerini kontrol ederken, satıcı, gönderici veya gönderi belgesi tarafından sağlanan tam gönderi numarasını kullanın. Uluslararası gönderiler birkaç işlem aşamasından geçebilir, bu nedenle paket alındığında, gönderildiğinde, uluslararası taşıma için işlendiğinde, gümrük işlemlerinden geçtiğinde, bir depoya transfer edildiğinde veya başka bir teslimat operasyonuna devredildiğinde yeni bir olay görünebilir.
CGS takip numarası formatları
CGS takip numarası formatlarına ilişkin tek bir resmi spesifikasyon, taşıyıcının yayınladığı bilgilerden doğrulanamadı. CGS, her gönderiye güvenle uygulanabilecek evrensel bir ön ek, sabit sayıda basamak veya harf-rakam kalıbı açıkça yayınlamamaktadır.
Güvenilir paket takibi için, gönderici tarafından verilen takip numarasını aynen kopyalayın. Numarayı başka bir kargo şirketinin formatına benzetmek için harfleri, baştaki sıfırları veya diğer karakterleri silmeyin. 4Tracking, CGS'yi otomatik olarak tanımlayamazsa, mümkün olduğunda kargo şirketini manuel olarak seçin ve orijinal numarayı tekrar deneyin.
CGS teslimat süreleri ve hizmet örnekleri
CGS, Çin'den Rusya'ya yapılan her gönderi için sabit bir teslimat günü sayısı vaat edebilecek kadar net bir resmi transit süre tablosu sunmamaktadır. Teslimat süresi, seçilen taşıma ürününe, gümrük işlemlerine, menşe ve varış noktasına, depo işlemlerine ve gönderici tarafından seçilen teslimat düzenlemesine göre değişiklik gösterebilir.
Örneğin, CGS resmi olarak demiryolu ile tam konteyner taşımacılığını ve denizaşırı depolamayı hizmetleri arasında listeliyor. Demiryolu ile uluslararası olarak taşınan bir gönderi, denizaşırı bir depoya ulaşmış ve daha sonraki dağıtımı bekleyen envanterden farklı bir lojistik süreci izler. Şirket bu hizmetler için doğrulanmış evrensel bir gün aralığı yayınlamadığından, göndericinin belirttiği zaman dilimi ve en son takip olayları her bir gönderi için kullanılmalıdır.
Paketin beklenenden daha uzun sürmesi durumunda, son olay kaydında uluslararası transit, gümrükle ilgili işlemler, depo işlemleri veya başka bir lojistik aşamasının olup olmadığını kontrol edin. Yeni bir genel tarama kaydının olmaması, gecikmenin belirli bir nedenini ortaya koymaz; bu nedenle, açıklama gerektiğinde gönderici veya CGS ile iletişime geçilmelidir.
Sevkiyat sorunları hakkında CGS ile nasıl iletişime geçilir?
Şirketin resmi iletişim bilgilerinde Shenzhen'e ait +86-18681534393 numaralı telefon ve 3774157285@qq.com e-posta adresi yer almaktadır. Kayıtlı adresi ise Çin'in Shenzhen şehrinin Longgang Bölgesi'ndeki Yanggu Binası'nın 16. katındadır. İşletme iletişim bilgileri değişebileceğinden, müşterilerin iletişime geçmeden önce CGS'nin resmi web sitesinde görüntülenen güncel bilgileri de kontrol etmeleri önerilir.
CGS'ye gecikmiş veya sorunlu bir paket hakkında soru sorarken, lütfen tam takip numarasını, gönderici veya satıcı bilgilerini, varsa sipariş referansını ve en son görünen takip olayını belirtin. Gönderi çevrimiçi bir pazar yeri veya perakendeci aracılığıyla satın alındıysa, satıcıyla iletişime geçmek de yardımcı olabilir çünkü gönderici genellikle orijinal gönderi rezervasyonuna sahiptir ve lojistik hesabı aracılığıyla bir soruşturma talep edebilir.
CGS paket takibiyle ilgili sıkça sorulan sorular
CGS takip numaram neden çalışmıyor?
Gönderi, ilk takip olayı kaydedilmeden önce oluşturulmuş olabilir veya numara yanlış girilmiş olabilir. Satıcıdan veya gönderi belgesinden tam numarayı kopyalayın ve tekrar deneyin. Hala tanınmıyorsa, göndericiden CGS'nin doğru taşıyıcı olduğunu ve numaranın eksiksiz olduğunu teyit etmesini isteyin.
4Tracking ile bir CGS paketini takip edebilir miyim?
Evet. 4Tracking'e gönderi numarasını girin, mümkünse sistemin kargo şirketini otomatik olarak algılamasına izin verin veya manuel olarak CGS'yi seçin, ardından mevcut paket takip geçmişini görüntülemek için Takip Et'e tıklayın.
CGS takip numarası hangi formatı kullanır?
Tüm CGS gönderilerini kapsayan tek bir resmi format doğrulanamamıştır. Varsayılan bir ön ek veya uzunluğa güvenmek yerine, gönderici tarafından sağlanan tam takip numarasını kullanın.
CGS kargo takip sistemim neden güncellenmeyi durdurdu?
Uluslararası gönderiler, lojistik tesisleri arasında taşınırken veya işleme alınırken zaman alabilir ve bu durum anında yeni bir genel takip kaydı oluşturmayabilir. Gönderiniz, siparişiniz için belirtilen süre zarfından sonra değişmemişse, Takip bilgilerini kontrol etmeye devam edin ve göndericiyle veya CGS ile iletişime geçin.
Çin'den Rusya'ya bir CGS paketi ne kadar sürede ulaşır?
CGS, Çin-Rusya hizmetlerinin tamamını kapsayan, yeterince doğrulanmış evrensel bir teslimat süresi garantisi yayınlamamaktadır. Transit süresi, taşıma yöntemine, gümrük işlemlerine, depo işlemlerine ve teslimat düzenlemelerine bağlıdır; bu nedenle, belirli gönderi için verilen zaman dilimini ve en son takip bilgilerini kullanın.
CGS, nakliye hizmetlerine ek olarak depolama hizmetleri de sunuyor mu?
Evet. CGS, uluslararası taşımacılık hizmetlerinin yanı sıra yurtdışı depolama hizmetlerini de resmi olarak listeliyor. Bu, bazı gönderilerin veya envanterin daha sonraki dağıtımdan önce depo işlemlerinden geçebileceği ve bu durumun genel gönderi sürecinde ek lojistik aşamaları oluşturabileceği anlamına gelir.
CGS paketim gecikirse ne yapmalıyım?
Öncelikle en son paket takip olayını kontrol edin ve satıcı tarafından belirtilen beklenen zaman dilimiyle karşılaştırın. Anlamlı bir güncelleme yoksa veya beklenen süre geçmişse, göndericiyle iletişime geçin ve daha fazla kontrol için CGS'ye takip numarasını ve gönderi ayrıntılarını sağlayın.
CGS paketim teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen paketi bulamıyorsam ne yapmalıyım?
Son takip olayını inceleyin ve beklenen teslimat konumunu veya gönderinin başka bir kişi tarafından teslim alınıp alınmadığını kontrol edin. Paket bulunamazsa, mevcut teslimat bilgilerinin araştırılabilmesi için takip numarasıyla satıcı veya gönderici ve CGS ile iletişime geçin.
CGS İçin Aylık İstatistiklerimiz – Ekim 2024
CGS için Ekim 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 CHNÇin |  RUSRusya |
|