BRT Bartolini - тиімді жеткізу қызметтерімен танымал Италияда жұмыс істейтін жетекші курьерлік және логистикалық компания. Ол экспресс-курьерлік қызметтерді, жүктерді тасымалдауды және біріктірілген логистиканы қоса алғанда, логистикалық шешімдердің кең ауқымын ұсынады. 1928 жылы негізі қаланған BRT бүкіл ел мен Еуропаға сәлемдемелерді жеткізудің сенімді желісін құруда шешуші рөл атқарды. Штаб-пәтері Болоньяда (Италия) орналасқан BRT Bartolini динамикалық нарықтың қажеттіліктеріне үнемі бейімделіп, логистикаға инновациялық көзқарасымен мақтанады.
BRT ұсынатын қызметтері әртүрлі, олар бизнесті де, жеке тұтынушыларды да ұсынады. Олардың ұсыныстары ішкі және халықаралық тасымалдауды, импорттық және экспорттық қызметтерді және стандартты, уақыты анықталған және арнайы қызметтерді қоса алғанда әртүрлі жеткізу нұсқаларын қамтиды. BRT Bartolini кең желісі бүкіл Италияда және одан тыс жерлерде сәлемдемелерді жылдам және сенімді жеткізуді жеңілдете отырып, кең ауқымды қатысуды қамтамасыз етеді.
BRT штаб-пәтері, Via Enrico Mattei n мекенжайында орналасқан. 42, 40138 Болонья, оның жұмысының орталық орталығы болып табылады. Компанияның логистикалық инфрақұрылымы өнімділіктің жоғары деңгейін және тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз ететін жөнелтілімдерді қадағалау мен басқаруды қолдайтын озық технологиялық жүйелермен толықтырылған.
BRT Bartolini арқылы жөнелтілімді қадағалау
Жіберуді қадағалау қалай жұмыс істейді
BRT Bartolini жөнелтілімдерін қадағалау жүйесі тұтынушыларға нақты уақыт режимінде өз жөнелтілімдерін қадағалауға мүмкіндік беретін пайдаланушыға ыңғайлылық пен ашықтық үшін жасалған. Жеткізу кезінде берілген бақылау нөмірін BRT веб-сайтының бақылау бөліміне немесе біздің арнайы жүктерді бақылау платформасына енгізу арқылы тұтынушылар өздерінің жөнелтілімінің күйі мен орналасқан жері туралы ағымдағы ақпаратты ала алады.
BRT Bartolini жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
BRT Bartolini жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «BRT Bartolini» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Бақылау нөмірі пішіндері
BRT Bartolini жөнелтілімдерінің бақылау нөмірлері әртүрлі пішінде болуы мүмкін, соның ішінде 12 саннан тұратын сандық код немесе жіберушінің тұтынушы коды үшін 7 санның комбинациясы және жіберушінің анықтамасы үшін 15 сандық немесе әліпбилік таңбалар.
Жүкті жеткізу уақыты
BRT Bartolini жеткізу уақыттары әртүрлі жеткізу нұсқаларын ұсынады. Ішкі жөнелтілімдерді жеткізудің стандартты уақыты әдетте Италиядағы көптеген орындар үшін келесі жұмыс күні ішінде болады.
Жеткізу уақытының мысалдары
Мысалы, Римнен Миланға жіберілген сәлемдеме BRT экспресс қызметі арқылы жіберілсе, әдетте келесі жұмыс күні келеді. Еуропадағы халықаралық жөнелтілімдер үшін жеткізу тағайындалған орынға және таңдалған қызметке байланысты екі-бес жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін.
Жеткізу мәселелері бойынша BRT Bartolini компаниясына хабарласу
Кез келген жөнелту мәселелері бойынша BRT Bartolini-де көмек көрсетуге дайын арнайы тұтынушыларға қызмет көрсету тобы бар. Клиенттер BRT веб-сайтындағы байланыс нысаны арқылы хабарласа алады, көрсетілген тұтынушыларға қызмет көрсету мекенжайына электрондық хат жібере алады немесе тұтынушыларға қызмет көрсету телефон нөміріне қоңырау шала алады. Команда кез келген мәселелердің тез шешілуін қамтамасыз ету және компанияның тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз ету міндеттемесін сақтау үшін қол жетімді.
BRT Bartolini туралы жиі қойылатын сұрақтар
BRT Bartolini пакеті кешіктірілсе не істеуім керек?
Пакетіңіз кешіктірілсе, алдымен BRT бақылау бетіндегі бақылау нөміріңізді пайдаланып соңғы жаңартуларды тексеріңіз. Егер қанағаттанарлық ақпарат болмаса, қосымша көмек алу үшін BRT Bartolini тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
BRT Bartolini арқылы жоғалған немесе зақымдалған пакет туралы қалай хабарлауға болады?
Жоғалған немесе зақымдалған пакеттер туралы BRT Bartolini тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына дереу хабарлаңыз. Мәселені тез шешуге көмектесу үшін оларға бақылау нөміріңізді және кез келген тиісті мәліметтерді беріңіз.
Пакет BRT Bartolini арқылы жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Пакет транзитте болғаннан кейін жеткізу мекенжайын өзгерту мүмкін болмауы мүмкін. Дегенмен, опцияларыңыз туралы білу үшін BRT Bartolini тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына мүмкіндігінше тезірек хабарласыңыз.
Неліктен менің BRT Bartolini бақылау нөмірі жұмыс істемейді?
Бақылау нөміріңіз жұмыс істемесе, ол жүйеге әлі енгізілмеген болуы мүмкін. Өңдеу үшін біраз уақыт беріңіз. Мәселе шешілмесе, көмек алу үшін BRT Bartolini тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
BRT Bartolini бақылау нөмірімді жоғалтып алсам, оны қалай табуға болады?
Сіздің бақылау нөміріңіз жөнелту кезінде беріледі және оны BRT Bartolini компаниясының растау хатында да табуға болады. Егер оның орнын таба алмасаңыз, оны алу үшін жөнелтілім мәліметтерімен тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Менің BRT Bartolini бақылау күйім «Табылмады» болғанда бұл нені білдіреді?
«Табылмады» бақылау күйі бақылау нөмірі дұрыс емес немесе жөнелтілім бақылау жүйесіне әлі енгізілмегенін көрсетуі мүмкін. Нөмірді растап, әрекетті кейінірек қайталаңыз немесе көмек алу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
BRT Bartolini бақылау нөмірі қандай форматқа сәйкес келеді?
BRT Bartolini бақылау нөмірлері 12 сандық сандық код немесе жіберушінің анықтамасы үшін 15 таңбаға дейін жіберушінің 7 таңбалы тұтынушы кодының тіркесімі болуы мүмкін.
BRT Bartolini бақылау нөмірімді қайдан табуға болады?
BRT Bartolini бақылау нөмірін жөнелтілім түбіртегінен, сіз алған растау электрондық поштасынан немесе қате жіберген болсаңыз, BRT Bartolini тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу арқылы таба аласыз.