BRT Bartolini היא חברת שליחויות ולוגיסטיקה מובילה הפועלת באיטליה, הידועה בשירותי המשלוחים היעילים שלה. היא מציעה מגוון רחב של פתרונות לוגיסטיים, לרבות שירותי שליחויות אקספרס, שילוח מטענים ולוגיסטיקה משולבת. BRT, שנוסדה בשנת 1928, הייתה מרכזית בהקמת רשת משלוחי חבילות איתנה ברחבי המדינה ואל אירופה. המטה הראשי בבולוניה, איטליה, BRT Bartolini מתגאה בגישה החדשנית שלה ללוגיסטיקה, תוך התאמה מתמדת לצרכים של שוק דינמי.
השירותים הניתנים על ידי BRT מגוונים, ונותנים מענה לעסקים ולצרכנים פרטיים כאחד. ההיצע שלהם כולל שירותי שילוח מקומיים ובינלאומיים, יבוא ויצוא, ומגוון אפשרויות משלוח כולל שירותים סטנדרטיים, מוגדרים בזמן ושירותים ייעודיים. הרשת הרחבה של BRT Bartolini מבטיחה נוכחות מרחיקת לכת, ומאפשרת משלוחי מנות מהירים ואמינים ברחבי איטליה ומחוצה לה.
המטה של BRT, ממוקם ב-Via Enrico Mattei n. 42, 40138 בולוניה, היא המרכז המרכזי לפעילותה. את התשתית הלוגיסטית של החברה משלימים מערכות טכנולוגיות מתקדמות התומכות במעקב וניהול משלוחים, המבטיחות רמות גבוהות של יעילות ושביעות רצון הלקוחות.
מעקב משלוחים עם BRT Bartolini
כיצד פועל מעקב משלוחים
מערכת מעקב המשלוחים של BRT Bartolini מיועדת לידידותיות ושקיפות, המאפשרת ללקוחות לעקוב אחר המשלוחים שלהם בזמן אמת. על ידי הזנת מספר המעקב, שסופק בזמן המשלוח, בקטע המעקב באתר האינטרנט של BRT או בפלטפורמת המעקב הייעודית שלנו למשלוחים, הלקוחות יכולים לקבל מידע עדכני לגבי מצב ומיקום המשלוח שלהם.
כיצד לעקוב אחר משלוחי BRT Bartolini?
כדי לעקוב אחר משלוחי BRT Bartolini, עליך להזין את מספר המעקב שלך בשדה המיועד, וללחוץ על כפתור "ספק" ולאחר מכן לבחור ב-BRT Bartolini. אם אינך בטוח לגבי הספק שמטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לבחור באופן אוטומטי את הספק עבורך. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב", ותועבר לדף תוצאות המעקב, שבו תוכל למצוא מידע מפורט על מצב המשלוח שלך ומיקומו.
טפסי מספרי מעקב
מספרי המעקב למשלוחי BRT Bartolini יכולים להגיע בצורות שונות, לרבות קוד מספרי בן 12 ספרות, או שילוב של 7 ספרות לקוד הלקוח של השולח ועד 15 תווים מספריים או אלפביתיים לעיון השולח.
זמן אספקה למשלוח
BRT Bartolini מציע אפשרויות משלוח שונות עם זמני אספקה שונים. זמן האספקה הסטנדרטי עבור משלוחים מקומיים הוא בדרך כלל ביום העסקים הבא עבור רוב המיקומים באיטליה.
דוגמאות לזמן אספקה
לדוגמה, חבילה שנשלחה מרומא למילאנו תגיע בדרך כלל ביום העסקים הבא אם נשלחה באמצעות שירות האקספרס של BRT. עבור משלוחים בינלאומיים בתוך אירופה, המשלוח עשוי להימשך בין שניים לחמישה ימי עסקים בהתאם ליעד ולשירות שנבחרו.
יצירת קשר עם BRT Bartolini עבור בעיות משלוח
לכל בעיה במשלוח, ל-BRT ברטוליני יש צוות שירות לקוחות ייעודי המוכן לסייע. לקוחות יכולים ליצור קשר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר BRT, לשלוח מייל לכתובת שירות הלקוחות שסופקה, או להתקשר למספר הטלפון של שירות הלקוחות. הצוות זמין על מנת להבטיח פתרון מהיר של כל בעיה ולשמור על מחויבות החברה לשביעות רצון הלקוחות.
שאלות נפוצות על BRT ברטוליני
מה עלי לעשות אם חבילת BRT Bartolini שלי מתעכבת?
אם החבילה שלך מתעכבת, בדוק תחילה את העדכונים האחרונים באמצעות מספר המעקב שלך בדף המעקב של BRT. אם אין מידע מספק, צור קשר עם שירות הלקוחות של BRT Bartolini לקבלת סיוע נוסף.
כיצד אוכל לדווח על חבילה שאבדה או פגומה עם BRT Bartolini?
דווח על כל חבילה שאבדה או פגומה מיד לשירות הלקוחות של BRT Bartolini. ספק להם את מספר המעקב שלך וכל פרט רלוונטי כדי לעזור להם לפתור את הבעיה באופן מיידי.
האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח לאחר משלוח החבילה עם BRT Bartolini?
ברגע שחבילה נמצאת במעבר, ייתכן שלא יהיה ניתן לשנות את כתובת המשלוח. עם זאת, עליך לפנות לשירות הלקוחות של BRT Bartolini בהקדם האפשרי כדי לברר לגבי האפשרויות שלך.
מדוע מספר המעקב של BRT Bartolini שלי לא עובד?
אם מספר המעקב שלך לא עובד, ייתכן שהוא עדיין לא הוזן למערכת. אנא המתן זמן מה לעיבוד. אם הבעיה נמשכת, פנה לשירות הלקוחות של BRT Bartolini לקבלת עזרה.
כיצד אוכל למצוא את מספר המעקב של BRT Bartolini שלי אם איבדתי אותו?
מספר המעקב שלך מסופק בזמן המשלוח וניתן למצוא אותו גם באימייל האישור מ-BRT Bartolini. אם אינך יכול לאתר אותו, צור קשר עם שירות הלקוחות עם פרטי המשלוח שלך כדי לאחזר אותו.
מה זה אומר כשסטטוס המעקב של BRT Bartolini שלי הוא 'לא נמצא'?
מצב מעקב 'לא נמצא' עשוי להצביע על כך שמספר המעקב שגוי או שהמשלוח טרם הוכנס למערכת המעקב. אמת את המספר ונסה שוב מאוחר יותר, או פנה לשירות הלקוחות לקבלת סיוע.
באיזה פורמט עוקב מספר המעקב של BRT Bartolini?
מספרי המעקב של BRT Bartolini יכולים להיות קוד מספרי בן 12 ספרות, או שילוב של קוד לקוח בן 7 ספרות של השולח עם עד 15 תווים לעיון השולח.
היכן אוכל למצוא את מספר המעקב של BRT Bartolini שלי?
אתה יכול למצוא את מספר המעקב שלך BRT Bartolini בקבלה על המשלוח, בדוא"ל האישור שקיבלת, או על ידי פנייה לשירות הלקוחות של BRT Bartolini אם איבדת אותו.