BRT Bartolini İtaliya daxilində fəaliyyət göstərən, səmərəli çatdırılma xidmətləri ilə tanınan ilk kuryer və logistika şirkətidir. O, ekspress kuryer xidmətləri, yük daşımaları və inteqrasiya olunmuş logistika daxil olmaqla, geniş çeşiddə logistik həllər təklif edir. 1928-ci ildə əsası qoyulan BRT ölkə daxilində və Avropaya möhkəm bağlama çatdırılması şəbəkəsinin yaradılmasında mühüm rol oynamışdır. Baş ofisi İtaliyanın Bolonya şəhərində yerləşən BRT Bartolini logistikaya innovativ yanaşması ilə fəxr edir və daim dinamik bazarın ehtiyaclarına uyğunlaşır.
BRT-nin təqdim etdiyi xidmətlər həm biznes, həm də fərdi istehlakçılar üçün müxtəlifdir. Onların təklifləri yerli və beynəlxalq göndərmə, idxal və ixrac xidmətlərini və standart, vaxt təyin edilmiş və xüsusi xidmətlər daxil olmaqla müxtəlif çatdırılma variantlarını əhatə edir. BRT Bartolini-nin geniş şəbəkəsi bütün İtaliya və onun hüdudlarından kənarda sürətli və etibarlı bağlama çatdırılmasını asanlaşdıraraq, geniş əhatəli mövcudluğu təmin edir.
BRT-nin Via Enrico Mattei n ünvanında yerləşən baş ofisi. 42, 40138 Bolonya, onun əməliyyatları üçün mərkəzi mərkəzdir. Şirkətin logistika infrastrukturu yüklərin izlənilməsini və idarə edilməsini dəstəkləyən, yüksək effektivlik və müştəri məmnuniyyətini təmin edən qabaqcıl texnologiya sistemləri ilə tamamlanır.
BRT Bartolini ilə Yüklərin İzlənməsi
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
BRT Bartolini-nin yüklərin izlənilməsi sistemi istifadəçilərin rahatlığı və şəffaflığı üçün nəzərdə tutulmuşdur ki, bu da müştərilərə öz yüklərini real vaxt rejimində izləmək imkanı verir. Daşınma zamanı təqdim olunan izləmə nömrəsini BRT-nin veb-saytının izləmə bölməsinə və ya bizim xüsusi yük izləmə platformamıza daxil etməklə, müştərilər öz yüklərinin statusu və yeri ilə bağlı cari məlumat ala bilərlər.
BRT Bartolini daşımaları necə izləmək olar?
BRT Bartolini daşımalarını izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və “Daşıyıcı” düyməsini sıxıb, sonra “BRT Bartolini”ni seçməlisiniz. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
İzləmə Nömrələri Formaları
BRT Bartolini daşımaları üçün izləmə nömrələri müxtəlif formalarda ola bilər, o cümlədən 12 rəqəmli rəqəmsal kod və ya göndərənin müştəri kodu üçün 7 rəqəmin kombinasiyası və göndəricinin istinadı üçün 15-ə qədər rəqəm və ya əlifba simvolu.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
BRT Bartolini müxtəlif çatdırılma müddətləri ilə müxtəlif göndərmə variantları təklif edir. Ölkədaxili göndərişlər üçün standart çatdırılma vaxtı İtaliyanın əksər yerləri üçün adətən növbəti iş günü ərzində olur.
Çatdırılma müddəti nümunələri
Məsələn, Romadan Milana göndərilən bağlama BRT-nin ekspress xidməti vasitəsilə göndərilərsə, adətən növbəti iş günü çatırdı. Avropa daxilində beynəlxalq daşımalar üçün çatdırılma təyinat və seçilmiş xidmətdən asılı olaraq iki ilə beş iş günü arasında vaxt apara bilər.
Göndərmə Məsələləri üçün BRT Bartolini ilə əlaqə saxlayın
İstənilən daşınma problemi ilə bağlı BRT Bartolini-nin xüsusi müştəri xidməti komandası kömək etməyə hazırdır. Müştərilər BRT-nin saytındakı əlaqə forması vasitəsilə əlaqə saxlaya, göstərilən müştəri xidməti ünvanına e-poçt göndərə və ya müştəri xidmətlərinin telefon nömrəsinə zəng edə bilərlər. Komanda istənilən narahatlığın tez həllini təmin etmək və şirkətin müştəri məmnuniyyətinə sadiqliyini qorumaq üçün hazırdır.
BRT Bartolini haqqında tez-tez verilən suallar
BRT Bartolini paketim gecikirsə nə etməliyəm?
Paketiniz gecikirsə, əvvəlcə BRT-nin izləmə səhifəsində izləmə nömrənizdən istifadə edərək ən son yeniləmələri yoxlayın. Əgər qənaətbəxş məlumat yoxdursa, əlavə yardım üçün BRT Bartolini müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
BRT Bartolini ilə itirilmiş və ya zədələnmiş bağlama haqqında necə məlumat verə bilərəm?
İtirilmiş və ya zədələnmiş paketlər barədə dərhal BRT Bartolini müştəri xidmətinə məlumat verin. Problemi dərhal həll etmələrinə kömək etmək üçün onlara izləmə nömrənizi və hər hansı müvafiq təfərrüatları təqdim edin.
Paket BRT Bartolini ilə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Paket tranzitdə olduqdan sonra çatdırılma ünvanını dəyişdirmək mümkün olmaya bilər. Bununla belə, seçimlərinizi öyrənmək üçün ən qısa müddətdə BRT Bartolini müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamalısınız.
BRT Bartolini izləmə nömrəm niyə işləmir?
İzləmə nömrəniz işləmirsə, o, hələ sistemə daxil edilməmiş ola bilər. Zəhmət olmasa, emal üçün bir az vaxt verin. Problem davam edərsə, kömək üçün BRT Bartolini müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
BRT Bartolini izləmə nömrəmi itirdiyim halda onu necə tapa bilərəm?
İzləmə nömrəniz daşınma zamanı verilir və onu BRT Bartolini-nin təsdiq e-poçtunda da tapa bilərsiniz. Əgər onu tapa bilmirsinizsə, onu əldə etmək üçün göndərmə təfərrüatlarınızla müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
BRT Bartolini izləmə statusumun "Tapılmadı" olması nə deməkdir?
"Tapılmadı" izləmə statusu izləmə nömrəsinin səhv olduğunu və ya göndərişin hələ izləmə sisteminə daxil edilmədiyini göstərə bilər. Nömrəni doğrulayın və sonra yenidən cəhd edin və ya yardım üçün müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
BRT Bartolini izləmə nömrəsi hansı formata uyğundur?
BRT Bartolini izləmə nömrələri 12 rəqəmli rəqəmsal kod və ya göndərənin istinadı üçün 15 simvola qədər göndərənin 7 rəqəmli müştəri kodunun kombinasiyası ola bilər.
BRT Bartolini izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?
BRT Bartolini izləmə nömrənizi daşınma qəbzində, aldığınız təsdiq e-poçtunda və ya səhv yerləşdirmisinizsə, BRT Bartolini müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayaraq tapa bilərsiniz.