شرکت حمل و نقل بار و خدمات پستی اکسپرس شنژن، با مسئولیت محدود، که به عنوان EMPS Express شناخته می شود، در شهر پر جنب و جوش شنژن تأسیس شد و به عنوان یک متخصص در حوزه حمل و نقل بین المللی می ایستد. این شرکت با تمرکز بر ارائه خدمات درجه یک از جمله خطوط ویژه FedEx، USPS Express Special Line (Touble Clearance)، GSSUS، International Express از طریق Hongkong EMS و Hongkong Post، تضمین می کند که با هر محموله ای با اهمیت و حرفه ای برخورد می شود. . EMPS Express خود را به عنوان یک دارایی با ارزش برای شرکت های حمل و نقل، معامله گران آنلاین و بازرگانان فردی قرار داده است و از این طریق بر ماموریت خود تأکید می کند: کار با یکپارچگی، خدمت به مردم، افزایش تخصص فن آوری و مدیریت کامل.
EMPS Express به اصول خدمات شفاف خود می بالد و به ایمنی، صرفه جویی، راحتی و کارایی بیش از همه اهمیت می دهد. شعار آنها "همه برای مشتریان" بر تعهد آنها به اولویت بندی نیازهای مشتری تاکید می کند و حس اعتماد و قابلیت اطمینان را تقویت می کند. آنها با تیمی متشکل از متخصصان ماهر در برنامه ریزی لجستیک و اعزام حمل و نقل، یک تجربه حمل و نقل یکپارچه از ابتدا تا انتها را نوید می دهند.
آنچه EMPS Express را بیشتر از سایرین در این زمینه متمایز می کند، همکاری آن با شرکت های پیک بین المللی مشهور مانند FedEx، EMS، UPS و DHL است. از طریق این مشارکت ها، مشتریان از گزینه های متنوع توزیع لجستیک اطمینان حاصل می کنند که نه تنها ایمن و به موقع هستند، بلکه مقرون به صرفه هستند.
ردیابی حمل و نقل با EMPS Express
ردیابی حمل و نقل چگونه کار می کند؟
EMPS Express یک سیستم ردیابی بصری را در اختیار کاربران خود قرار می دهد. پس از ارسال بسته، مشتریان یک شماره رهگیری منحصر به فرد دریافت می کنند که به آنها امکان می دهد از طریق پورتال آنلاین شرکت، وضعیت و موقعیت لحظه ای محموله خود را نظارت کنند.
چگونه محموله های EMPS Express را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله های EMPS Express، باید شماره رهگیری خود را در فیلد تعیین شده وارد کنید، و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید، سپس "EMPS Express" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود پیدا کنید.
اشکال مختلف اعداد ردیابی چیست؟
بسته به سرویس انتخاب شده - خواه خط ویژه FedEx، USPS Express Special Line، Hongkong Post یا هر یک از خدمات دیگر آنها باشد - قالب شماره ردیابی ممکن است متفاوت باشد. برای جزئیات دقیق حمل و نقل، وارد کردن صحیح این شماره در پورتال ردیابی ضروری است.
زمان تحویل محموله
EMPS Express با شبکه گسترده و همکاری های خود، زمان تحویل سریع در مناطق مختلف را تضمین می کند. به عنوان مثال، زمان حمل و نقل بین شهرهای اصلی دروازه می تواند فوق العاده سریع باشد و برخی از محموله ها در زمان بی سابقه به مقصد خود می رسند. با این حال، زمان بندی دقیق تحویل می تواند بر اساس خدمات انتخاب شده و مقصد متفاوت باشد. برای برآورد دقیق تحویل، مشتریان می توانند به وب سایت رسمی شرکت مراجعه کنند یا با پشتیبانی مشتریان خود تماس بگیرند.
برای مسائل حمل و نقل با EMPS Express تماس بگیرید
در صورت وجود هرگونه نگرانی یا سؤالی در مورد حمل و نقل، مشتریان می توانند مستقیماً با تیم پشتیبانی اختصاصی EMPS Express تماس بگیرند. آنها برای رسیدگی به تمام مسائل مربوط به حمل و نقل مجهز هستند و اطمینان حاصل می کنند که هر نگرانی به سرعت و به طور موثر برطرف می شود.
سوالات متداول در مورد حمل و نقل EMPS Express
چگونه می توانم محموله خود را با EMPS Express دنبال کنم؟
به سادگی از شماره پیگیری ارائه شده در زمان ارسال استفاده کنید. این شماره منحصر به فرد را در پورتال ردیابی در وب سایت EMPS Express وارد کنید تا وضعیت لحظه ای و مکان محموله خود را مشاهده کنید.
اگر شماره پیگیری خود را دریافت نکردم چه باید بکنم؟
اگر شماره پیگیری خود را در بازه زمانی مورد انتظار دریافت نکردید، لطفاً با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید. اطمینان حاصل کنید که جزئیات مربوط به حمل و نقل را برای حل سریعتر در اختیار آنها قرار داده اید.
آیا می توانم آدرس تحویل خود را پس از ارسال کالا تغییر دهم؟
در حالی که بهتر است در ابتدا آدرس صحیح را ارائه دهید، در صورت بروز خطا، فوراً با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید. آنها شما را در مورد امکان سنجی و روند تغییر آدرس تحویل پس از ارسال راهنمایی خواهند کرد.
EMPS Express چه خدماتی را برای حمل و نقل بین المللی ارائه می دهد؟
EMPS Express در چندین خدمات حمل و نقل بین المللی، از جمله خط ویژه FedEx، خط ویژه USPS Express (دوبل ترخیص)، International Express از طریق Hongkong EMS، Hongkong Post و غیره تخصص دارد.
معمولا چقدر طول می کشد تا یک بسته به ایالات متحده تحویل داده شود؟
زمان تحویل به ایالات متحده آمریکا یا هر مقصد دیگری بر اساس خدمات انتخابی و سایر عوامل لجستیکی متفاوت است. برای برآورد دقیق تحویل به مکانهای خاص، توصیه میشود وبسایت شرکت را بررسی کنید یا با پشتیبانی مشتری آنها در تماس باشید.
آیا محدودیت وزن یا اندازه برای حمل و نقل وجود دارد؟
بله، مانند اکثر شرکت های حمل و نقل، EMPS Express دارای محدودیت های وزن و اندازه است که بسته به خدمات انتخابی متفاوت است. برای کسب اطلاعات دقیق در مورد این محدودیتها، لطفاً به دستورالعملهای خدمات ما مراجعه کنید یا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
اگر محموله من آسیب دیده برسد چه باید بکنم؟
در صورت تاسف باری که بسته شما آسیب دیده به دستتان رسید، در اسرع وقت مشکل را به پشتیبانی مشتری ما گزارش دهید. اطمینان حاصل کنید که تمام مواد بسته بندی و کالاهای آسیب دیده را نگه دارید زیرا ممکن است برای بازرسی لازم باشد.
آیا EMPS Express با سایر شرکت های پیک بین المللی مشارکت دارد؟
بله، EMPS Express با چندین غول پیک بین المللی مانند FedEx، EMS، UPS و DHL همکاری نزدیک دارد. این امر دسترسی گسترده تر و گزینه های بیشتری را برای مشتریان تضمین می کند.
هزینه استفاده از خدمات EMPS Express چیست؟
هزینه ها بر اساس خدمات انتخابی، وزن و ابعاد بسته و مقصد آن متفاوت است. برای یک نقل قول دقیق، بهتر است با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید یا از ابزار نقل قول موجود در وب سایت ما استفاده کنید.
اگر بسته من با تاخیر مواجه شد چه باید بکنم؟
اگر متوجه تاخیر بیش از زمان تخمینی تحویل شدید، لطفاً با شماره پیگیری خود با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید. آنها بهروزرسانیهایی در مورد وضعیت محموله و تاریخ تحویل مورد انتظار شما ارائه میکنند.