Canlı Shenzhen şəhərində qurulan Shenzhen Express Mail & Parcel Service Freight Forwarding Co., Ltd, EMPS Express kimi məşhurdur, beynəlxalq göndərmə sahəsində ekspert kimi dayanır. FedEx Xüsusi Xətt, USPS Ekspres Xüsusi Xətt (İkiqat Təmizləmə), GSSUS, Hongkong EMS və Hongkong Post vasitəsilə Beynəlxalq Ekspres kimi yüksək səviyyəli xidmətləri təklif etməyə diqqət yetirən bu şirkət, hər bir göndərişin ən vacib və peşəkarlıqla aparılmasını təmin edir. . EMPS Express özünü həmkar göndərmə şirkətləri, onlayn treyderlər və fərdi tacirlər üçün dəyərli aktiv kimi yerləşdirdi və bununla da öz missiyasını vurğuladı: dürüstlüklə fəaliyyət göstərmək, ictimaiyyətə xidmət etmək, texnoloji təcrübəni artırmaq və mükəmməl idarəetmə.
EMPS Express özünün aydın xidmət prinsipləri ilə fəxr edir, təhlükəsizliyi, qənaətcilliyi, rahatlığı və səmərəliliyi hər şeydən əvvəl qiymətləndirir. Onların "Hamısı müştərilər üçün" mantrası etibar və etibarlılıq hissini gücləndirərək, müştəri ehtiyaclarını prioritetləşdirmək öhdəliyini vurğulayır. Logistikanın planlaşdırılması və daşınma dispetçerliyi sahəsində təcrübəli peşəkarlardan ibarət komanda ilə onlar başdan sona qədər qüsursuz göndərmə təcrübəsi vəd edirlər.
EMPS Express-i bu sahədə digərlərindən fərqləndirən cəhət onun FedEx, EMS, UPS və DHL kimi tanınmış beynəlxalq kuryer şirkətləri ilə əməkdaşlığıdır. Bu tərəfdaşlıqlar vasitəsilə müştərilərə təkcə təhlükəsiz və vaxtında deyil, həm də qənaətcil olan müxtəlif logistik paylama variantları təmin edilir.
EMPS Express ilə Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir?
EMPS Express istifadəçilərinə intuitiv izləmə sistemi təqdim edir. Paket göndərildikdən sonra müştərilər unikal izləmə nömrəsi alırlar ki, bu da onlara şirkətin onlayn portalı vasitəsilə göndərişlərinin real vaxt statusunu və yerini izləmək imkanı verir.
EMPS Express göndərişlərini necə izləmək olar?
EMPS Express göndərişlərini izləmək üçün siz təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və “Daşıyıcı” düyməsini klikləyib, sonra “EMPS Express”i seçməlisiniz. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
İzləmə Nömrələrinin Fərqli Formaları hansılardır?
Seçilmiş xidmətdən asılı olaraq - FedEx Xüsusi Xətt, USPS Express Xüsusi Xətt, Hongkong Post və ya onların hər hansı digər xidmətləri - izləmə nömrəsinin formatı dəyişə bilər. Dəqiq daşınma təfərrüatları üçün izləmə portalında bu nömrəni düzgün daxil etmək vacibdir.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
EMPS Express, geniş şəbəkəsi və əməkdaşlığı ilə müxtəlif bölgələrdə sürətli çatdırılma müddətlərini təmin edir. Məsələn, böyük şlüz şəhərləri arasında tranzit vaxtları inanılmaz dərəcədə sürətli ola bilər, bəzi yüklər rekord müddətdə təyinat yerlərinə çatır. Bununla belə, dəqiq çatdırılma qrafikləri seçilmiş xidmətə və təyinat yerinə görə dəyişə bilər. Dəqiq çatdırılma təxminləri üçün müştərilər şirkətin rəsmi saytına müraciət edə və ya müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
Göndərmə Məsələləri üçün EMPS Express ilə əlaqə saxlayın
Daşınmalarla bağlı hər hansı narahatlıq və ya sorğular olarsa, müştərilər EMPS Express-in xüsusi dəstək komandası ilə birbaşa əlaqə saxlaya bilərlər. Onlar hər bir narahatçılığın operativ və effektiv şəkildə həll edilməsini təmin edərək, daşınma ilə bağlı bütün məsələləri həll etmək üçün təchiz edilmişdir.
EMPS Express göndərilməsi ilə bağlı Tez-tez verilən suallar
EMPS Express ilə göndərişimi necə izləyə bilərəm?
Sadəcə göndərmə zamanı sizə təqdim olunmuş izləmə nömrəsindən istifadə edin. Göndərmənizin real vaxt statusunu və yerini görmək üçün bu unikal nömrəni EMPS Express veb saytında izləmə portalına daxil edin.
İzləmə nömrəmi almamışamsa nə etməliyəm?
Gözlənilən vaxt çərçivəsində izləmə nömrənizi almamısınızsa, müştəri dəstəyimizlə əlaqə saxlayın. Daha sürətli həll etmək üçün onlara müvafiq göndərmə təfərrüatlarını təqdim etdiyinizə əmin olun.
Göndərmə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərəmmi?
Əvvəlcə düzgün ünvanı təqdim etmək daha yaxşı olsa da, səhvlər baş verərsə, dərhal müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlar sizə göndərişdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsinin mümkünlüyü və prosesi haqqında məlumat verəcəklər.
EMPS Express beynəlxalq daşımalar üçün hansı xidmətləri göstərir?
EMPS Express, FedEx Xüsusi Xətt, USPS Express Xüsusi Xətt (İkiqat Təmizləmə), Hongkong EMS vasitəsilə Beynəlxalq Ekspres, Hongkong Post və s. daxil olmaqla bir neçə beynəlxalq göndərmə xidmətlərində ixtisaslaşır.
Bir paketin ABŞ-a çatdırılması adətən nə qədər vaxt aparır?
ABŞ-a və ya hər hansı digər təyinat yerinə çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətə və digər logistik amillərə görə dəyişir. Müəyyən yerlərə dəqiq çatdırılma təxminləri üçün şirkətin veb saytına baxmaq və ya onların müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.
Göndərmə üçün çəki və ya ölçü məhdudiyyəti varmı?
Bəli, əksər göndərmə şirkətləri kimi, EMPS Express-in də seçilmiş xidmətdən asılı olaraq dəyişən çəki və ölçü məhdudiyyətləri var. Bu məhdudiyyətlər haqqında ətraflı məlumat üçün xidmət təlimatlarımıza müraciət edin və ya dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.
Göndərməm zədələnibsə, nə etməliyəm?
Təəssüf ki, paketiniz zədələnsə, problemi mümkün qədər tez müştəri dəstəyinə bildirin. Bütün qablaşdırma materiallarını və zədələnmiş malları saxladığınızdan əmin olun, çünki yoxlama üçün tələb oluna bilər.
EMPS Express digər beynəlxalq kuryer şirkətləri ilə əməkdaşlıq edirmi?
Bəli, EMPS Express FedEx, EMS, UPS və DHL kimi bir neçə beynəlxalq kuryer nəhəngləri ilə sıx əməkdaşlıq edir. Bu, müştərilər üçün daha geniş əhatə və daha çox seçim təmin edir.
EMPS Express xidmətlərindən istifadə üçün ödənişlər nə qədərdir?
Ödənişlər seçilmiş xidmətə, paketin çəkisinə və ölçülərinə və təyinat yerinə görə dəyişir. Dəqiq qiymət təklifi üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamaq və ya veb saytımızda mövcud olan təklif alətindən istifadə etmək yaxşıdır.
Paketim gecikirsə nə etməliyəm?
Təxmini çatdırılma müddətindən artıq gecikmə görsəniz, izləmə nömrənizlə müştəri dəstəyimizlə əlaqə saxlayın. Onlar göndərişinizin statusu və gözlənilən çatdırılma tarixi haqqında yeniləmələr təqdim edəcəklər.