SF Express, una entidad pionera en el ámbito de la logística exprés integral en China, se compromete a ofrecer soluciones logísticas integradas y de amplio alcance a sus clientes. Además de proporcionar servicios logísticos de alta calidad en el ámbito de la distribución, la empresa ha ampliado su alcance de servicios para incorporar procesos frontales. Estos incluyen la producción, el suministro, la comercialización y la distribución a lo largo de la cadena de valor.
Utilizando el poder del análisis de big data y las tecnologías de computación en la nube, SF Express adapta sus servicios a las necesidades del cliente, ofreciendo servicios logísticos integrales. Estos abarcan la gestión de almacenes, la previsión de ventas, el análisis de big data y la gestión de liquidaciones.
Fundada en 1993 en la provincia de Guangdong, SF Express ha mejorado constantemente la calidad de su servicio, ha invertido en instalaciones de última generación y ha integrado celosamente tecnologías y equipos de TI para facilitar las operaciones automáticas. Desde entonces, la empresa ha establecido una red nacional de sucursales y redes de servicios que se ocupan de la recopilación de información, el desarrollo del mercado y los servicios logísticos y urgentes. Durante años, SF Express ha mantenido su compromiso de brindar a los clientes experiencias de servicio innovadoras y ayudarlos a alcanzar el éxito. El 24 de febrero de 2017, SF Express marcó un hito importante en su trayectoria de crecimiento al cotizar oficialmente en la Bolsa de Valores de Shenzhen, anunciando un nuevo capítulo en su desarrollo.
La sede de la empresa está ubicada estratégicamente en Shenzhen, Guangdong, China, y actúa como conducto hacia el mercado global. SF Express ha construido una red formidable que se extiende por China continental y se extiende a nivel mundial. Los servicios de la empresa incluyen soluciones de gestión de la cadena de suministro, logística, almacenamiento y entrega urgente internacional, complementadas con una gama de servicios de valor añadido.
¿Cómo funciona el seguimiento de envíos de SF Express?
SF Express proporciona una cómoda herramienta de seguimiento en línea en su sitio web. Para rastrear un envío, los clientes deben ingresar el número de seguimiento (también conocido como número de guía de embarque) asociado con su paquete. Este identificador único normalmente consta de 12 a 17 caracteres alfabéticos.
Después de ingresar el número de seguimiento, los clientes pueden ver actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su envío. Esto incluye información como la ubicación actual del envío, su historial de tránsito y la fecha estimada de entrega.
¿Cómo hago un seguimiento de los envíos de SF Express?
Para rastrear un envío de SF Express, ingrese el número de seguimiento en el campo de arriba, haga clic en el botón "Transportista" y seleccione "SF Express". Si no está seguro de qué transportista maneja su envío, deje que el sistema elija el transportista automáticamente en su beneficio. Después de eso, haga clic en el botón "Seguimiento" y será redirigido a la página de resultados de seguimiento. Aquí encontrará información detallada sobre su envío, incluidas ubicaciones y fechas.
¿Cómo es un número de seguimiento de SF Express?
Los números de seguimiento de SF Express suelen constar de entre 12 y 17 caracteres alfabéticos. Alternativamente, pueden comenzar con el prefijo 'SF' seguido de 13 dígitos. Otro formato posible es una secuencia que comienza con dos caracteres, seguidos de nueve dígitos y luego termina con dos caracteres adicionales. Estas formas de números de seguimiento se pueden resumir de la siguiente manera:
(# = Letra / * = número /! = Número o letra)
- *** *** *** ***
- *** *** *** *** *** **
- ## *** *** *** ##
- SF *** *** *** *** *
¿Cuánto tiempo le toma a SF Express entregar sus envíos?
Los tiempos de entrega con SF Express pueden variar dependiendo del servicio seleccionado y del origen y destino del envío. Las entregas nacionales dentro de China suelen tardar entre 1 y 2 días, mientras que los envíos internacionales pueden tardar entre 3 y 7 días laborables hasta 30 días. Sin embargo, estas son estimaciones y los tiempos de entrega reales pueden variar.
Preguntas frecuentes sobre SF Express
¿Qué es SF Express?
SF Express es un conocido proveedor de servicios de mensajería y logística con sede en China. Ofrece una amplia gama de servicios que incluyen entrega urgente nacional e internacional, transporte de carga, soluciones de almacenamiento y gestión de la cadena de suministro.
¿Dónde tiene su sede SF Express?
La sede de SF Express se encuentra en Shenzhen, provincia de Guangdong, China.
¿Cómo es un número de seguimiento típico de SF Express?
Un número de seguimiento típico de SF Express consta de 12 a 17 caracteres alfabéticos, por ejemplo, 123 456 789 012.
¿Cuánto tiempo tarda en entregarse un envío con SF Express?
El plazo de entrega depende del origen y destino del envío, así como del tipo de servicio seleccionado. Puede obtener un tiempo de entrega estimado comunicándose con el servicio de atención al cliente de SF Express o consultando en línea utilizando su número de seguimiento.
¿Qué debo hacer si mi envío se retrasa?
Si su envío se retrasa, es recomendable realizar un seguimiento del envío utilizando el número de seguimiento proporcionado para comprobar su estado actual. Si hay más problemas o no hay actualizaciones, comuníquese con el servicio de atención al cliente de SF Express para obtener ayuda.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi envío?
En algunos casos, es posible que pueda cambiar la dirección de entrega comunicándose con el servicio de atención al cliente de SF Express. Es recomendable hacer esto lo antes posible para evitar retrasos o cargos adicionales.
¿Qué debo hacer si mi envío se daña o se pierde?
Si su envío se daña o se pierde, informe el problema al servicio de atención al cliente de SF Express de inmediato. Ellos lo guiarán a través del proceso de reclamo.
¿Cómo puedo comunicarme con SF Express?
Puede ponerse en contacto con SF Express a través de su sitio web oficial o llamando a su línea directa de atención al cliente. También ofrecen chat en vivo y soporte por correo electrónico.
¿SF Express ofrece servicios de envío internacional?
Sí, SF Express ofrece servicios de envío internacional a numerosos países del mundo.
Ejemplos de estados por los que pasa el seguimiento de envíos de S.F. Express
| estados |
| Affected by operation service adjusted during local public holiday from 07th/Apr to 09th/Apr. Your parcel is expected to be delayed for a certain time. Please wait patiently |
| Affected by operation service adjusted during local public holiday from 08th/Apr to 10th/Apr. Your parcel is expected to be delayed for a certain time. Please wait patiently |
| Affected by operation service adjusted during local public holiday from 14th/Apr to 16th/Apr. Your parcel is expected to be delayed for a certain time. Please wait patiently |
| Affected by operation service adjusted during local public holiday from 22-Mar to 23-Mar. Your parcel is expected to be delayed for a certain time. Please wait patiently |
| As the shipment is delivered to a warehouse, additional working days are needed for delivery. Please wait in patience |
| As the shipment is not for industrial or commercial use, additional working days are needed for delivery. Please wait in patience |
| Being arranged |
| Collected by SF CVS |
| Customer already cancelled the shipment |
| Customer hasn't pay off related fees. We will follow up |
| Customer requests temporary detention, please wait patiently |
| Customs clearance completed |
| Customs clearance completed, waiting for the customer to pay taxes, please wait patiently |
| Customs clearance has been completed, waiting for customers to pay taxes, please wait patiently |
| Customs clearance materials need to be supplemented, we are working to obtain information |
| Customs requires inspection, please wait patiently |
| Delivered (Front Door，)(Total number of pieces:1 piece(s)) |
| Delivered (，) |
| Delivered (，)(Total quantity of package :1 piece(s)) |
| Delivered (，)(Total quantity of package :3 piece(s)) |
| Delivered (，)(Total quantity of package :4 piece(s)) |
| Delivered (，DOCK)(Total number of pieces:1 piece(s)) |
| Delivered (，Kate)(Total quantity of package :1 piece(s)) |
| Delivered (，NASER)(Total number of pieces:1 piece(s)) |
| Delivered (，OK.)(Total quantity of package :1 piece(s)) |
| Delivered (，SAMI MOHAMED)(Total number of pieces:1 piece(s)) |
| Delivered successfully by Star Housekeeper |
| Delivered to SF CVS |
| Delivered. Thank you for using SF Express. Looking forward to serving you again(Total quantity of package :1 piece(s)) |
| Delivery failed (as the customer did not pay related fees), pending for further handling |
| Delivery failed (as the receiver could not be reached). Delivery to be rescheduled |
| Delivery failed (as the receiver did not pay related fees), pending for further handling |
| Delivery failed (as the receiver was not at home/in the company) |
| Delivery failed (as the receiver was not available due to weekends or holidays), delivery to be rescheduled on weekdays |
| Delivery failed (as the receiver's address was incorrect or the receiver had moved out), pending for verification before delivery again |
| Delivery failed (as the receiver's address was unknown), pending for verification before delivery again |
| Delivery failed (as the shipment is to be redirected to a new address as requested by customer), pending for redirection |
| Delivery failed (due to rejection by receiver), pending for further handling |
| Delivery in progress |
| Delivery may be delayed due to the traffic. Please wait in patience |
| Delivery may be delayed due to the weather. Please wait in patience |
| Departed |