EUK এক্সপ্রেস, আনুষ্ঠানিকভাবে EUK 易优客供应链（深圳）有限公司 বা সহজভাবে "优客国际" নামে পরিচিত, হল চীন ভিত্তিক একটি শীর্ষস্থানীয় লজিস্টিক কোম্পানি যা আন্তর্জাতিক প্যাকেজ ডেলিভারি পরিষেবাগুলিতে বিশেষজ্ঞ। এর মধ্যে রয়েছে আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস ডেলিভারি, ডেডিকেটেড লাইন এক্সপ্রেস, FBA প্রথম যাত্রা, এবং ই-কমার্স প্যাকেজ। তারা FEDEX, UPS, DHL, এবং TNT এর মত আন্তর্জাতিক লজিস্টিক জায়ান্টগুলির সাথে দৃঢ় সহযোগিতামূলক সম্পর্ক বজায় রাখে। EUK এর উত্সর্গ শেষ থেকে শেষ লজিস্টিক সমাধান প্রদান, ক্লায়েন্টদের পেশাদার পরিষেবা প্রদান এবং তাদের লজিস্টিক সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট অপ্টিমাইজ করার জন্য একটি বিশাল ক্লায়েন্টকে সহায়তা করার চারপাশে আবর্তিত হয়।
সদর দপ্তর এবং অফিস
ইইউকে এক্সপ্রেসের কেন্দ্রীয় সদর দপ্তর ঝেজিয়াং জিয়াক্সিং-এ অবস্থিত। প্রধান অফিস ছাড়াও, তাদের Yiwu, Shanghai, Hangzhou, Ningbo, Guangzhou এবং Shenzhen এর মতো শহরেও অফিস এবং গুদাম রয়েছে। EUK চীন এভিয়েশন অ্যাসোসিয়েশন দ্বারা প্রথম-স্তরের মালবাহী ফরওয়ার্ডিং সদস্য হিসাবে স্বীকৃত এবং বাণিজ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রদত্ত আন্তর্জাতিক মালবাহী ফরওয়ার্ডিং যোগ্যতা রয়েছে। তারা বন্দর শুল্ক ঘোষণা, পরিদর্শন, গুদামজাতকরণ, এজেন্সি অপারেশন, এয়ার ফ্রেইট এবং সামুদ্রিক মাল পরিবহনের মতো বিশেষ পরিষেবা প্রদান করে বিভিন্ন এয়ারলাইন্স, শিপিং কোম্পানি এবং বন্দর শহরে প্রধান এজেন্টদের সাথে নিয়মিত সহযোগিতা স্থাপন করেছে।
ইইউকে এক্সপ্রেস সার্ভিসেস
ই-কমার্সের উপর মূল ফোকাস সহ, EUK Express AliExpress এবং Amazon এর মত অনলাইন মার্কেটপ্লেস জায়ান্টদের জন্য চালান পরিচালনা করে। তাদের পরিষেবাগুলি একাধিক দেশ এবং অঞ্চল জুড়ে বিস্তৃত, প্যাকেজের বিস্তৃত বর্ণালীর জন্য দক্ষ ডেলিভারি নিশ্চিত করে। সংস্থাটি ক্রমাগত তার পরিষেবা অফারগুলিকে উদ্ভাবন করে, যেমনটি তাদের EUK-俄优客 পরিষেবার সূচনা দ্বারা প্রদর্শিত হয়, যা রাশিয়া, কাজাখস্তান এবং বেলারুশ এবং EUK-以速通 পরিষেবা ইস্রায়েলের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং সম্ভাব্যভাবে অন্যান্য মধ্যপ্রাচ্যে সম্প্রসারণ করে। দেশগুলি
EUK এক্সপ্রেসের সাথে চালান ট্র্যাকিং
কিভাবে চালান ট্র্যাকিং কাজ করে?
ইইউকে এক্সপ্রেসের সাথে একটি চালান ট্র্যাক করা ক্লায়েন্টদের তাদের প্যাকেজগুলির অবস্থান এবং স্থিতি সম্পর্কে রিয়েল-টাইম তথ্য সরবরাহ করে। একবার একটি প্যাকেজ পাঠানো হলে, একটি অনন্য ট্র্যাকিং নম্বর তৈরি হয় এবং প্রেরক এবং প্রাপকের সাথে ভাগ করা হয়। ইইউকে এক্সপ্রেস ওয়েবসাইট বা অনুমোদিত ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে এই ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা প্যাকেজটির প্রেরণ পয়েন্ট থেকে চূড়ান্ত গন্তব্য পর্যন্ত যাত্রা দেখতে পারেন।
কিভাবে EUK এক্সপ্রেস শিপমেন্ট ট্র্যাক?
EUK এক্সপ্রেস শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, আপনাকে নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখতে হবে, এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন, তারপর "EUK" নির্বাচন করুন৷ কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য ক্যারিয়ার নির্বাচন করতে পারে। তারপরে, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন, এবং আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনি আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন৷
ট্র্যাকিং নম্বর ফর্ম
EUK Express এর মাধ্যমে প্রেরিত প্রতিটি প্যাকেজকে একটি স্বতন্ত্র ট্র্যাকিং নম্বর বরাদ্দ করা হয়। এই ক্রমটি সাধারণত সংখ্যা, অক্ষর বা উভয়ের সংমিশ্রণ নিয়ে গঠিত, যা EUK সিস্টেমে চালানের অনন্য পরিচয়কে প্রতিনিধিত্ব করে। যেমন (123456789, CL123456789CN, … )
চালান ডেলিভারি সময়
EUK Express এর জন্য ডেলিভারি সময়সীমা নির্বাচিত পরিষেবা এবং গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। ডেলিভারি সময়ের কিছু উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:
- গ্লোবাল EUK স্পেশাল লাইন 10-30 দিনের ডেলিভারি উইন্ডো অফার করে, যা 40টি দেশে পৌঁছায়।
- ইসরায়েল ফাস্ট ট্র্যাক মূল্য সামঞ্জস্য করে এবং বিতরণের সময়কে 7-10 দিনে অপ্টিমাইজ করে৷
নিষিদ্ধ শিপিং আইটেম
ইইউকে এক্সপ্রেস, অনেক আন্তর্জাতিক কুরিয়ারের মতো, নিষিদ্ধ এবং সীমাবদ্ধ আইটেমগুলির একটি তালিকা রয়েছে। এই নিষিদ্ধ আইটেমগুলির মধ্যে কয়েকটির মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন অস্ত্র (যেমন আগ্নেয়াস্ত্র এবং গ্রেনেড), বিস্ফোরক আইটেম, দাহ্য পণ্য (তরল এবং কঠিন উভয়ই), ক্ষয়কারী আইটেম, তেজস্ক্রিয় উপাদান, মাদকদ্রব্য, চেতনানাশক ওষুধ এবং আরও অনেক কিছু। উপরন্তু, যে আইটেমগুলি জনস্বাস্থ্যের জন্য হুমকি সৃষ্টি করতে পারে, বিমান চলাচলের নিরাপত্তাকে বিপন্ন করতে পারে বা জাতীয় আইন দ্বারা নিষিদ্ধ সেগুলিও নিষিদ্ধ তালিকায় রয়েছে৷ সর্বদা EUK Express-এর অফিসিয়াল নির্দেশিকা পড়ুন বা শিপিংয়ের আগে তাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে পরামর্শ করুন।
EUK Express এর সাথে শিপমেন্ট সম্পর্কিত সমস্যা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
কেন আমার EUK Express ট্র্যাকিং নম্বর কাজ করছে না?
সিস্টেমে একটি নতুন ট্র্যাকিং নম্বর আপডেট হতে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে৷ আপনি যদি এই সময়ের চেয়ে বেশি অপেক্ষা করে থাকেন, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিকভাবে নম্বরটি প্রবেশ করেছেন। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
ইইউকে এক্সপ্রেস কোন পরিষেবা অফার করে?
ইইউকে এক্সপ্রেস আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস শিপিং, ডেডিকেটেড এক্সপ্রেস রুট, এফবিএ হেডওয়ে এবং ই-কমার্স প্যাকেজে বিশেষজ্ঞ। আমরা FEDEX, UPS, DHL, এবং TNT এর মতো আন্তর্জাতিক কুরিয়ার জায়ান্টগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সহযোগিতা করি৷
EUK Express এর সদর দপ্তর কোথায়?
ইইউকে এক্সপ্রেসের সদর দপ্তর জিয়াক্সিং, ঝেজিয়াং-এ অবস্থিত। এছাড়াও আমাদের Yiwu, Shanghai, Hangzhou, Ningbo, Guangzhou এবং Shenzhen এ অফিস এবং গুদাম রয়েছে।
EUK এক্সপ্রেসের সাথে শিপিংয়ের জন্য নিষিদ্ধ আইটেমগুলি কী কী?
EUK Express নিষিদ্ধ আইটেমগুলির জন্য জাতীয় এবং অভ্যন্তরীণ প্রবিধান অনুসরণ করে। এই তালিকায় অস্ত্র, বিস্ফোরক দ্রব্য, দাহ্য বস্তু, ক্ষয়কারী পদার্থ এবং তেজস্ক্রিয় উপাদান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। একটি সম্পূর্ণ তালিকার জন্য, আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট চেক করুন.
ইইউকে এক্সপ্রেসের মাধ্যমে একটি প্যাকেজ বিতরণ করতে সাধারণত কতক্ষণ সময় লাগে?
ডেলিভারির সময় বেছে নেওয়া পরিষেবা এবং গন্তব্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের বিশেষ গ্লোবাল প্যাকেজ পরিষেবা 40 টিরও বেশি দেশে 10-20 দিনের ডেলিভারি সময় ফ্রেম অফার করে। নির্দিষ্ট ডেলিভারি সময়সীমার জন্য সর্বদা পরিষেবার বিবরণ পড়ুন।
AliExpress এবং Amazon এর মত প্ল্যাটফর্ম থেকে EUK Express এর সাথে আমার একটি চালান আছে। আমি কিভাবে এটি পরিচালনা করব?
AliExpress বা Amazon-এর মতো প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার চালান যদি EUK Express দ্বারা পরিচালিত হয়, তাহলে আপনি EUK Express ওয়েবসাইট, AliExpress, Amazon, বা আমাদের শিপমেন্ট ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে এটি ট্র্যাক করতে পারেন৷