EUK Express، والمعروفة رسميًا باسم EUK 易优客供应链(深圳)有限公司 أو ببساطة "优客国际"، هي شركة لوجستية رائدة مقرها في الصين متخصصة في خدمات توصيل الطرود الدولية. يتضمن ذلك عمليات التسليم السريع الدولية والخط السريع المخصص والرحلة الأولى من FBA وحزم التجارة الإلكترونية. إنهم يحافظون على علاقات تعاونية قوية مع عمالقة الخدمات اللوجستية الدولية مثل FEDEX وUPS وDHL وTNT. يتمحور تفاني EUK حول تقديم حلول لوجستية شاملة، وتقديم خدمات احترافية للعملاء، ومساعدة عدد كبير من العملاء في تحسين إدارة سلسلة التوريد اللوجستية الخاصة بهم.
المقر والمكاتب
يقع المقر الرئيسي لشركة EUK Express في مقاطعة Zhejiang Jiaxing. وبصرف النظر عن المكتب الرئيسي، لديهم أيضًا مكاتب ومستودعات في مدن مثل ييوو، شنغهاي، هانغتشو، نينغبو، قوانغتشو، وشنتشن. تم الاعتراف بـ EUK كعضو شحن من المستوى الأول من قبل جمعية الطيران الصينية وتمتلك مؤهلات شحن دولية تمنحها وزارة التجارة. لقد أقاموا تعاونًا منتظمًا مع العديد من شركات الطيران وشركات الشحن والوكلاء الرئيسيين في مدن الموانئ، حيث يقدمون خدمات متخصصة مثل الإقرارات الجمركية للموانئ وعمليات التفتيش والتخزين وعمليات الوكالات والشحن الجوي والشحن البحري.
خدمات يو كيه السريعة
مع التركيز بشكل رئيسي على التجارة الإلكترونية، تتعامل EUK Express أيضًا مع الشحنات لعمالقة السوق عبر الإنترنت مثل AliExpress وAmazon. تمتد خدماتها عبر بلدان ومناطق متعددة، مما يضمن التسليم الفعال لمجموعة واسعة من الحزم. تعمل الشركة باستمرار على ابتكار عروض خدماتها، كما يتضح من إطلاق خدمة EUK-俄优客، التي تلبي احتياجات روسيا وكازاخستان وبيلاروسيا، وخدمة EUK-以速通 التي تركز على إسرائيل ومن المحتمل أن تتوسع إلى دول الشرق الأوسط الأخرى. بلدان.
تتبع الشحنة مع EUK Express
كيف يعمل تتبع الشحنة؟
يوفر تتبع الشحنة باستخدام EUK Express للعملاء معلومات في الوقت الفعلي حول مكان وجود طرودهم وحالتها. بمجرد إرسال الحزمة، يتم إنشاء رقم تتبع فريد ومشاركته مع المرسل والمستلم. من خلال إدخال رقم التتبع هذا على موقع EUK Express أو منصات التتبع التابعة، يمكن للمستخدمين عرض رحلة الحزمة من نقطة الإرسال إلى الوجهة النهائية.
كيفية تتبع شحنات EUK Express؟
لتتبع شحنات EUK Express، يتعين عليك إدخال رقم التتبع الخاص بك في الحقل المخصص، ثم النقر فوق الزر "الناقل"، ثم تحديد "EUK". إذا لم تكن متأكدًا من شركة النقل التي تتعامل مع شحنتك، فيمكن للنظام تحديد شركة النقل تلقائيًا لك. بعد ذلك، انقر فوق الزر "تتبع"، وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع، حيث يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول حالة شحنتك وموقعها.
نماذج رقم التتبع
يتم تعيين رقم تتبع مميز لكل طرد يتم إرساله عبر EUK Express. يتكون هذا التسلسل عادةً من سلسلة من الأرقام أو الحروف أو مزيج من الاثنين معًا، مما يمثل الهوية الفريدة للشحنة في نظام EUK. على سبيل المثال (123456789، CL123456789CN، ...)
وقت تسليم الشحنة
يختلف الإطار الزمني لتسليم EUK Express بناءً على الخدمة المحددة والوجهة. تتضمن بعض الأمثلة على أوقات التسليم ما يلي:
- يوفر خط EUK العالمي الخاص فترة تسليم تتراوح من 10 إلى 30 يومًا، ويصل إلى ما يصل إلى 40 دولة.
- يقوم المسار السريع في إسرائيل بتعديل الأسعار وتحسين وقت التسليم إلى 7-10 أيام.
العناصر المحظورة الشحن
لدى EUK Express، مثل العديد من شركات البريد السريع الدولية، قائمة بالعناصر المحظورة والمقيدة. تشمل بعض هذه العناصر المحظورة أسلحة مختلفة (مثل الأسلحة النارية والقنابل اليدوية)، والمواد المتفجرة، والسلع القابلة للاشتعال (السائلة والصلبة)، والمواد المسببة للتآكل، والعناصر المشعة، والمخدرات، وأدوية التخدير، وغيرها الكثير. بالإضافة إلى ذلك، فإن العناصر التي قد تشكل تهديدًا للصحة العامة، أو تعرض سلامة الطيران للخطر، أو التي تحظرها القوانين الوطنية، مدرجة أيضًا في القائمة المحظورة. قم دائمًا بالرجوع إلى الإرشادات الرسمية لشركة EUK Express أو استشر خدمة العملاء قبل الشحن.
الأسئلة المتداولة حول المشكلات المتعلقة بالشحن مع EUK Express
لماذا لا يعمل رقم التتبع EUK Express الخاص بي؟
قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة حتى يتم تحديث رقم التتبع الجديد في النظام. إذا انتظرت لفترة أطول من هذه الفترة، فيرجى التأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
ما هي الخدمات التي تقدمها EUK Express؟
تتخصص شركة EUK Express في الشحن الدولي السريع، والطرق السريعة المخصصة، والتقدم في FBA، وحزم التجارة الإلكترونية. نحن نتعاون بشكل وثيق مع عمالقة البريد السريع الدوليين مثل FEDEX وUPS وDHL وTNT.
أين يقع مقر EUK Express؟
يقع المقر الرئيسي لشركة EUK Express في جياشينغ بمقاطعة تشجيانغ. لدينا أيضًا مكاتب ومستودعات في ييوو وشانغهاي وهانغتشو ونينغبو وقوانغتشو وشنتشن.
ما هي العناصر المحظورة للشحن مع EUK Express؟
تتبع EUK Express اللوائح الوطنية والداخلية الخاصة بالعناصر المحظورة. وتشمل هذه القائمة، على سبيل المثال لا الحصر، الأسلحة والمواد المتفجرة والمواد القابلة للاشتعال والمواد المسببة للتآكل والعناصر المشعة. للحصول على القائمة الكاملة، يرجى مراجعة موقعنا الرسمي.
كم من الوقت يستغرق عادةً تسليم الطرد عبر EUK Express؟
تختلف أوقات التسليم حسب الخدمة المختارة والوجهة. على سبيل المثال، توفر خدمة الطرود العالمية الخاصة لدينا إطارًا زمنيًا للتسليم يتراوح من 10 إلى 20 يومًا لأكثر من 40 دولة. قم دائمًا بالرجوع إلى وصف الخدمة لمعرفة الأطر الزمنية المحددة للتسليم.
لدي شحنة مع EUK Express من منصات مثل AliExpress وAmazon. كيف يمكنني إدارتها؟
إذا كانت شحنتك من منصات مثل AliExpress أو Amazon تتم إدارتها بواسطة EUK Express، فيمكنك تتبعها باستخدام رقم التتبع المقدم على موقع EUK Express الإلكتروني أو AliExpress أو Amazon أو منصة تتبع الشحنات الخاصة بنا.