Zhi Chu, Shenzhen Zhichu Supply Chain Co., Ltd. tərəfindən idarə olunan Çində yerləşən sərhədyanı logistika təminatçısıdır. Şirkətin baş ofisi Shenzhendə yerləşir və sərhədyanı elektron ticarət satıcıları üçün logistika həllərinə diqqət yetirir. Çin bu səhifə üçün təsdiqlənmiş əməliyyat bazarıdır; çatdırılma məhsullarında adı çəkilən xarici ölkələr Zhi Chu-nun orada öz yerli şəbəkəsini idarə etdiyinə dair dəlil deyil, çatdırılma məntəqələridir.
Rəsmi xidmət kataloquna ABŞ-ın kiçik bağlama xətti və xüsusi Avropa xətti kimi beynəlxalq hava nəqliyyatı məhsulları daxildir. Avropa xidməti, Çinin materik hissəsindən və Honkonqdan uçuş resurslarını Fransa, Almaniya, İtaliya və İspaniya da daxil olmaqla təyinat ölkələrindəki kuryer və yük resursları ilə daha geniş Avropa çatdırılma şəbəkəsi daxilində birləşdirir. Bu tənzimləmələr aşağı axın çatdırılma təminatçılarını əhatə edə bilər, buna görə də son mərhələdə göstərilən daşıyıcı Çin tərəfindəki logistika təminatçısından fərqlənə bilər.
Alıcılar üçün praktiki məlumat göndərişlə birlikdə verilən izləmə nömrəsi və ona qarşı qeydə alınan hadisələrin ardıcıllığıdır. Zhi Chu-nun ictimai saytı logistika xidmətlərini təsvir edir, lakin standartlaşdırılmış istehlakçı izləmə interfeysi, status lüğəti və ya izləmə nömrəsi strukturu yaratmaq üçün kifayət qədər əlçatan sənədlər təqdim etmir. Göndəriş xarici çatdırılma tərəfdaşına keçdikdə, göndərmə məlumatlarında ikinci identifikator da görünə bilər.
4Tracking ilə Zhi Chu göndərişini necə izləmək olar
Satıcıdan, bazardan, göndərmə mesajından və ya göndərmə sənədlərindən tam izləmə nömrəsini kopyalayın. Həmin nömrəni 4Tracking-dəki Zhi Chu səhifəsinə daxil edin və izləmə sorğusunu göndərin. İzləmə məlumatları mövcud olduqda, bağlamanın mövcud emal, daşınma və çatdırılma mərhələlərində necə irəlilədiyini görmək üçün tarixli göndərmə hadisələrini nəzərdən keçirin.
Ən yeni hadisəni canlı mövqe kimi qəbul etməkdənsə, hadisələri xronoloji ardıcıllıqla oxuyun. Çindən çıxan sərhədyanı bağlama son çatdırılmadan əvvəl mənşə emalı, hava nəqliyyatı, gömrük prosedurları və xarici kuryer arasında hərəkət edə bilər. Hər fiziki hərəkət mütləq bağlama izləmə xidməti vasitəsilə görünən bir hadisə yaratmır.
Əgər 4Tracking göndərmə məlumatlarını qaytarmırsa, daxil edilmiş nömrəni simvol-simvol ilə göndərənin orijinal mesajı ilə müqayisə edin. Elektron ticarət sifariş nömrəsi, ödəniş arayışı və ya məhsul kodundan daha çox logistika izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizdən əmin olun. Nömrə tanınmazsa, göndərəndən bağlamanın Zhi Chu-ya təhvil verildiyini və təyinat daşıyıcısı üçün başqa bir izləmə nömrəsinin yaradılıb-yaradılmadığını təsdiqləməsini xahiş edin.
Zhi Chu-nun əlçatan ictimai sənədləri, 4Tracking-ə aid edilməli olan xüsusi izləmə funksiyalarını, məsələn, canlı bağlama yerlərini və ya zəmanətli dərhal yeniləmələri müəyyən etmir. Daxil etdiyiniz nömrə üçün mövcud olan göndərmə hadisələrini görmək üçün 4Tracking-dən istifadə edin və təhvil vermə ayrıca təyinat izləmə istinadı yaratdıqda göndərən tərəfindən təqdim edilən hər hansı daşıyıcıya aid məlumatlardan istifadə edin.
Zhi Chu izləmə nömrəsi formatları
Daşıyıcının əlçatan rəsmi materiallarında heç bir ümumi Zhi Chu izləmə nömrəsi uzunluğu, prefiks, şəkilçi və ya hərf-rəqəm nümunəsi dərc olunmayıb. Buna görə də, bir göndərişdə istifadə olunan nömrə universal formatın sübutu kimi qəbul edilməməlidir.
Tam identifikatoru hərfləri, rəqəmləri və sıfırları saxlayaraq tam olaraq göstərildiyi kimi daxil edin. Təyinat ölkəsindən simvolları silməyin və ya nömrəni poçt və ya kuryer formatına bənzətməyin. Göndərmə təsdiqinizdə bir neçə istinad varsa, satıcıdan hansının Zhi Chu logistika nömrəsi olduğunu və ayrıca son mil izləmə nömrəsinin verilib-verilmədiyini soruşun.
Zhi Chu göndərişlərinin çatdırılma müddətləri
Zhi Chu Avropaya məxsus xüsusi hava xətti üçün 5-10 günlük çatdırılma müddəti dərc edir. Bu xidmət Çin materik və Honkonq uçuş resurslarını Avropa kuryer və yük resursları ilə birləşdirir və Fransa, Almaniya, İtaliya və İspaniya da daxil olmaqla istiqamətləri əhatə edir. 5-10 günlük rəqəm bu konkret Avropa xidmətinə aiddir və hər Zhi Chu göndərişinə avtomatik olaraq tətbiq edilməməlidir.
Məsələn, Çindən Avropanın xüsusi xətti vasitəsilə göndərilən uyğun bağlama, xidmət istinadı kimi dərc olunmuş 5-10 günlük müddətdən istifadə edə bilər. ABŞ-dan göndərilən kiçik bağlama göndərişinə sadəcə hər iki məhsulun hava nəqliyyatından istifadə etdiyi üçün eyni qiymət təyin edilməməlidir; ABŞ xidmətinin əlçatan rəsmi təsviri müqayisə edilə bilən rəqəmsal çatdırılma müddətini təmin etmir. Bu halda, satıcı və ya sifarişçi tərəfindən təqdim edilən çatdırılma qiymətindən istifadə edin.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi də ümumi tranzit vaxtından fərqləndirilməlidir. Əgər izləmə zamanı bağlamanın gömrük nəzarətinə çatdığı və ya idxal prosesinin başa çatdığı aşkar edilərsə, bu, özlüyündə son çatdırılmanın dərhal həyata keçirilməli olduğu anlamına gəlmir. Göndərişin yenə də yerli kuryerə ötürülməsi, təyinat ölkəsində çeşidlənməsi və alıcıya çatdırılması lazım gələ bilər.
Əgər Avropa xətti bağlaması çatdırılmadan xidmət qiymətləndirməsini keçibsə, kömək istəməzdən əvvəl ən son hadisəni yoxlayın və tarixini qeyd edin. Dərc olunmuş cədvəli olmayan başqa bir xidmət üçün, Avropa 5-10 günlük rəqəmini ümumi daşıyıcı vədi kimi istifadə etmək əvəzinə, irəliləyişi sifariş üçün verilən qiymətləndirmə ilə müqayisə edin.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Zhi Chu ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Zhi Chu Çinin iki telefon əlaqəsi nömrəsini sadalayır: 13409974872 və 15013680412. Rəsmi əlaqə məlumatlarında həmçinin liwei@szzcexpress.top və sam@szzcexpress.top elektron poçt ünvanları da göstərilir. Şirkətin ünvanı Çinin Şençjen şəhərindəki Lonqhua rayonu, Lonqhua rayonu, Yucui icması, Lonqquan yolu, 12 nömrəli ünvan, C binası, 1-ci mərtəbədir.
Daşıyıcı ilə əlaqə saxlayarkən tam izləmə nömrəsini, göndərənin və ya satıcının adını, məlumdursa, göndərmə tarixini, mənşə və təyinat yerini və ən son izləmə hadisəsini onun tarixi ilə birlikdə hazırlayın. Əgər təyinat daşıyıcısı və ya ikinci izləmə nömrəsi ortaya çıxıbsa, həmin məlumatları da daxil edin. Gecikmə üçün problemin ilkin izləmənin olmaması, Çindən yola düşmə sonrası uzun bir fasilə, gömrük emalı və ya yerli təhvil-təslimdən sonra çatdırılmanın olmaması olub olmadığını bildirin.
Əgər məhsulu marketdən və ya onlayn pərakəndə satış şirkətindən almış olsanız, satıcı da vacib əlaqə şəxslərindən biri ola bilər, çünki göndərmə sifarişinin təfərrüatları onda saxlanılır. Yalnız izləmə tarixçəsi növbəti çatdırılma mərhələsini müəyyən etmədikdə, satıcıdan sifariş edilmiş Zhi Chu xidmətini və hər hansı təyinat daşıyıcısı arayışını təsdiqləməsini xahiş edin.
Zhi Chu bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə mənim Zhi Chu izləmə nömrəmdə heç bir məlumat yoxdur?
Satıcının sifariş arayışı əvəzinə logistika izləmə nömrəsini daxil etdiyinizi təsdiqləyin. Əgər düzgündürsə, göndərəndən bağlamanın artıq təhvil verilib-verilmədiyini və başqa bir göndərmə nömrəsinin verilib-verilmədiyini soruşun.
Zhi Chu izləmə nömrəsi hansı formatdan istifadə edir?
Heç bir standart ictimai format təsdiqlənməyib. Nömrəni uzunluq və ya prefikslə müəyyən etməyə çalışmaq əvəzinə, göndərəndən və ya göndərmə sənədlərindən tam nömrəni kopyalayın.
Zhi Chu-nun Avropa xətti nə qədər çəkir?
Daşıyıcı özünün Avropa hava xətti üçün 5-10 günlük çatdırılma müddəti dərc edir. Bu diapazondan yalnız həmin xidmətdə sifariş edilmiş göndəriş üçün istifadə edin, hər Zhi Chu bağlaması üçün deyil.
ABŞ göndərişi üçün 5-10 günlük təxmini hesablamadan istifadə edə bilərəmmi?
Xeyr. Dərc olunmuş 5-10 günlük rəqəm Avropanın xüsusi xəttinə aiddir, ABŞ-ın kiçik bağlamaları haqqında əldə edilə bilən məlumatlar isə eyni rəqəmsal çatdırılma vədini vermir. ABŞ göndərişi ilə birlikdə verilən təxmini məlumatlardan istifadə edin.
Bağlamam Çindən çıxdıqdan sonra niyə başqa bir kuryer peyda ola bilər?
Zhi Chu-nun Avropa xidməti təyinat ölkələrində kuryer və yük daşımalarından istifadə edir, beləliklə, yerli çatdırılma provayderi sonrakı mərhələni idarə edə bilər. Həmin təhvil üçün təqdim edilən hər hansı əlavə izləmə nömrəsini izləyin.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi bağlamamın çatdırılmaq üzrə olduğu anlamına gəlirmi?
Mütləq deyil. Gömrük beynəlxalq səyahətin bir hissəsidir və yerli çeşidləmə, daşıyıcı transferi və son çatdırılma sonradan da davam edə bilər.
Gecikmiş Zhi Chu göndərişini bildirərkən hansı məlumatları təqdim etməliyəm?
İzləmə nömrəsini, göndərənini, məlumdursa, göndərmə tarixini, təyinat yerini və ən son tarixli izləmə hadisəsini qeyd edin. Beynəlxalq təhvil-təslimdən sonra göstərilən istənilən təyinat daşıyıcısının adını və ya ikinci izləmə nömrəsini daxil edin.