DPD Ireland là một công ty giao nhận bưu kiện và chuyển phát nhanh phục vụ khách hàng trên khắp Ireland và kết nối các lô hàng với Vương quốc Anh thông qua mạng lưới DPD rộng lớn hơn. Công ty này xử lý việc giao hàng cho các nhà bán lẻ trực tuyến, doanh nghiệp và người gửi cá nhân thông qua mạng lưới các kho hàng, tài xế và điểm nhận hàng địa phương, với trụ sở chính tại Ireland đặt ở Athlone.
Các dịch vụ nội địa bao gồm thu gom và giao bưu kiện tận nhà, tùy chọn nhận hàng tại điểm DPD và dịch vụ giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo trên các tuyến đường được hỗ trợ. DPD Ireland vận hành mạng lưới 38 kho hàng và cung cấp các điểm nhận hàng nơi khách hàng có thể gửi hoặc nhận bưu kiện, mang đến một lựa chọn thay thế khi việc giao hàng tận nhà không thuận tiện.
Đối với các lô hàng vận chuyển giữa Ireland và Anh, DPD Ireland cung cấp dịch vụ DPD Classic thông qua mạng lưới DPD UK. Các bưu kiện được vận chuyển vào mạng lưới của Anh, bao gồm cả quá trình xử lý tại trung tâm Birmingham của DPD, trước khi được chuyển đến kho đích thích hợp. DPD cũng cung cấp dịch vụ vận chuyển rộng khắp châu Âu và quốc tế bằng mạng lưới đường bộ và đường hàng không của mình.
Hệ thống theo dõi được tích hợp xuyên suốt quá trình giao hàng. DPD Ireland cung cấp thông tin cập nhật vận chuyển theo thời gian thực, thông báo Dự đoán và khung thời gian giao hàng ước tính một giờ vào ngày giao hàng. Thông qua myDPD, người nhận cũng có thể quản lý các lô hàng đủ điều kiện bằng cách lên lịch lại giao hàng, chuyển hướng bưu kiện đến địa chỉ hoặc điểm nhận hàng khác và thêm hướng dẫn giao hàng.
Cách theo dõi bưu kiện DPD Ireland
Bạn có thể theo dõi bưu kiện của DPD Ireland thông qua 4Tracking bằng cách nhập số theo dõi vận chuyển vào ô theo dõi. 4Tracking là một trang web theo dõi bưu kiện đa năng, rất hữu ích khi bạn cần theo dõi bưu kiện của DPD Ireland cùng với các bưu kiện được vận chuyển bởi các hãng vận chuyển khác.
Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ theo dõi chính thức của DPD Ireland. DPD cho biết số bưu kiện chính là số theo dõi của DPD, và người nhận thường nhận được số này qua email khi DPD thu gom kiện hàng. Nhập số đó vào trang theo dõi của hãng vận chuyển để xem trạng thái vận chuyển mới nhất.
Khách hàng đặt vận chuyển qua dịch vụ vận chuyển trực tuyến của DPD cũng có thể theo dõi bằng số tham chiếu DPD được cung cấp trong email xác nhận đặt hàng. Quá trình theo dõi bắt đầu sau khi bưu kiện được quét lần đầu tiên tại điểm thu nhận hoặc kho hàng, vì vậy số tham chiếu có thể tồn tại trước khi có các sự kiện vận chuyển hữu ích xuất hiện.
Các định dạng số theo dõi của DPD Ireland
DPD Ireland sử dụng cả mã số theo dõi bưu kiện và mã số tham chiếu đặt hàng của DPD. Dịch vụ vận chuyển trực tuyến chính thức đưa ra ví dụ về mã số tham chiếu DPD12345678 có thể được nhập vào hệ thống theo dõi của họ.
Mã số theo dõi có tiền tố DPD không nên được coi là định dạng duy nhất có thể có. Các công cụ theo dõi chính thức của DPD cũng chấp nhận mã số theo dõi riêng của từng công ty chuyển phát, và các trang thông tin công khai của Ireland được xem xét không công bố một độ dài ký tự hoặc tiền tố chung nào bao trùm mọi bưu kiện được xử lý thông qua tất cả các dịch vụ của DPD.
Để theo dõi bưu kiện một cách đáng tin cậy, hãy sử dụng mã số định danh đầy đủ được hiển thị trong email DPD, nhãn bưu kiện, xác nhận đặt hàng hoặc thông báo vận chuyển của nhà bán lẻ. Không được thay đổi số này để làm cho nó giống với ví dụ mã số đặt hàng DPD12345678, vì số bưu kiện cụ thể của hãng vận chuyển liên quan đến lô hàng của bạn có thể sử dụng cấu trúc khác.
Thời gian giao hàng của DPD Ireland
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào dịch vụ, địa điểm nhận hàng và địa điểm giao hàng. Đối với các lô hàng nội địa trong Ireland, dịch vụ vận chuyển trực tuyến của DPD cho biết thời gian giao hàng là trong vòng một ngày làm việc đối với các dịch vụ Nhận hàng tại cửa hàng và giao hàng tận nhà đủ điều kiện. Hướng dẫn chung của họ cho biết hầu hết các bưu kiện gửi trong Ireland sẽ đến trong khoảng 1 đến 2 ngày làm việc tùy thuộc vào dịch vụ được chọn.
Ví dụ, một bưu kiện đủ điều kiện được thu gom cho dịch vụ giao hàng tận nhà nội địa của DPD có thể được lên lịch giao trong vòng một ngày làm việc. Đây là ước tính cụ thể cho dịch vụ này chứ không phải là sự đảm bảo rằng mọi bưu kiện của DPD Ireland sẽ luôn được giao vào ngày hôm sau.
Đối với các lô hàng từ Ireland đến Vương quốc Anh, dịch vụ trực tuyến của DPD ước tính thời gian giao hàng khoảng 2 đến 3 ngày làm việc đối với các sản phẩm được hỗ trợ dịch vụ Nhận hàng tại cửa hàng và giao hàng tận nhà. DPD Ireland cũng cung cấp dịch vụ DPD Classic Two Day đến và đi từ Anh cho các lô hàng kinh doanh đủ điều kiện thông qua mạng lưới kho bãi của họ tại Ireland.
Các dịch vụ vận chuyển quốc tế ngoài các tuyến đường này có thời gian vận chuyển cụ thể tùy thuộc vào điểm đến. Thủ tục hải quan, thiếu giấy tờ, điểm đến xa xôi và sự gián đoạn hoạt động có thể làm tăng thời gian vận chuyển, vì vậy ngày giao hàng dự kiến hiển thị trong phần Theo dõi chỉ nên được sử dụng cho từng lô hàng cụ thể.
Thông báo giao hàng và quản lý bưu kiện của DPD Ireland
Khi DPD lần đầu tiên nhận bưu kiện đủ điều kiện, người nhận có thể nhận được email chứa ngày giao hàng dự kiến. DPD sẽ gửi một email xác nhận khác trước khi giao hàng và vào ngày giao hàng, có thể gửi email và tin nhắn văn bản với khung thời gian giao hàng ước tính một giờ.
Nếu phương án giao hàng ban đầu không thuận tiện, myDPD có thể cung cấp các lựa chọn như lên lịch lại việc giao hàng vào một ngày khác, thay đổi địa chỉ giao hàng trước thời hạn quy định hoặc chuyển hướng gói hàng đến điểm nhận hàng địa phương. Các tùy chọn khả dụng phụ thuộc vào lô hàng và giai đoạn giao hàng hiện tại.
Nếu người nhận không sắp xếp được phương án thay thế và không có mặt, DPD cho biết bưu kiện có thể được để lại cho hàng xóm hoặc ở một nơi an toàn trong khuôn viên nhà nếu phù hợp, kèm theo thông báo giải thích nơi bưu kiện đã được giao.
Phải làm gì nếu kiện hàng DPD Ireland gặp sự cố?
Nếu thông tin theo dõi ngừng cập nhật, trước tiên hãy kiểm tra thời điểm quét lần cuối. DPD giải thích rằng sự chậm trễ ngắn có thể xảy ra do quá trình vận chuyển hoặc do sự chậm trễ trong hệ thống theo dõi. Nếu không có sự kiện mới nào xuất hiện trong hơn hai hoặc ba ngày, có thể có vấn đề cần được điều tra thêm.
DPD Ireland cung cấp Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng trực tuyến, giải quyết các vấn đề liên quan đến bưu kiện chưa được giao, hàng hóa bị thất lạc hoặc hư hỏng, thay đổi địa chỉ, trả hàng và các vấn đề về nhận hàng. Dịch vụ Hỗ trợ Trực tiếp cũng có sẵn thông qua hệ thống hỗ trợ chính thức dành cho khách hàng cần trợ giúp về các lô hàng đang được vận chuyển.
Bạn cũng có thể sử dụng công cụ tìm kho DPD để liên hệ với kho địa phương phụ trách khu vực của bạn. Mỗi kho đều công bố số điện thoại và địa chỉ email riêng trên trang web chính thức của DPD Ireland, điều này có thể hữu ích cho các câu hỏi cụ thể về giao hàng hoặc nhận bưu kiện.
DPD Ireland thông báo giờ làm việc chung của bộ phận chăm sóc khách hàng là từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 đến 18:00 và thứ Bảy từ 8:00 đến 10:30, trừ các ngày lễ. Khi cần hỗ trợ, vui lòng chuẩn bị sẵn số bưu kiện DPD hoặc mã đặt hàng để đội ngũ hỗ trợ có thể tìm thấy kiện hàng của bạn.
Câu hỏi thường gặp về vấn đề theo dõi bưu kiện của DPD Ireland
Tôi có thể theo dõi bưu kiện DPD Ireland bằng cách nào?
Nhập số theo dõi trên 4Tracking để xem các cập nhật theo dõi bưu kiện của DPD Ireland. Bạn cũng có thể nhập số bưu kiện hoặc mã tham chiếu DPD được chấp nhận trên trang theo dõi chính thức của DPD Ireland.
Mã số bưu kiện DPD Ireland của tôi là gì?
DPD cho biết số bưu kiện của bạn chính là số theo dõi của DPD. Người nhận thường nhận được số này qua email khi DPD đến lấy bưu kiện.
Mã vận đơn của DPD Ireland trông như thế nào?
Dịch vụ đặt hàng trực tuyến chính thức sử dụng DPD12345678 làm ví dụ về mã số tham chiếu của DPD. DPD cũng chấp nhận các mã số theo dõi riêng của từng hãng vận chuyển, và hãng này không công bố một định dạng chung áp dụng cho mọi lô hàng, vì vậy hãy luôn sử dụng chính xác mã số được cung cấp kèm theo bưu kiện của bạn.
Dịch vụ theo dõi đơn hàng DPD Ireland bắt đầu từ khi nào?
Quá trình theo dõi bắt đầu khi bưu kiện được quét trong quá trình thu gom hoặc tại kho của DPD. Tài xế sử dụng thiết bị đầu cuối cầm tay có thể tạo bản quét thu gom ngay lập tức, trong khi các bưu kiện khác có thể không được hiển thị là đã thu gom cho đến khi chúng đến kho.
Thời gian giao hàng nội địa của DPD Ireland mất bao lâu?
Các dịch vụ nhận hàng tận nhà và giao hàng nội địa đủ điều kiện được liệt kê trong vòng một ngày làm việc. Hướng dẫn chung của DPD nêu rõ rằng hầu hết các bưu kiện trong Ireland được giao trong khoảng 1 đến 2 ngày làm việc tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng và dịch vụ.
Thời gian giao hàng của DPD Ireland đến Vương quốc Anh mất bao lâu?
Dịch vụ vận chuyển trực tuyến từ Ireland đến Anh của DPD ước tính thời gian giao hàng khoảng 2 đến 3 ngày làm việc đối với các lô hàng đủ điều kiện. DPD Ireland cũng cung cấp dịch vụ DPD Classic Two Day đến và đi từ Anh cho các bưu kiện doanh nghiệp đủ điều kiện.
Tại sao thông tin theo dõi đơn hàng DPD Ireland của tôi lại ngừng cập nhật?
Sự chậm trễ tạm thời trong quá trình vận chuyển hoặc hệ thống theo dõi có thể gây ra khoảng thời gian gián đoạn ngắn giữa các sự kiện. DPD khuyến cáo rằng nếu thông tin theo dõi không được cập nhật trong hơn hai hoặc ba ngày, có thể xảy ra sự cố trong quá trình giao hàng và cần được kiểm tra thông qua các công cụ hỗ trợ của họ.
Tôi có thể thay đổi ngày giao hàng của DPD Ireland được không?
Vâng, người nhận đủ điều kiện có thể sử dụng myDPD để lên lịch lại việc giao hàng vào một ngày khác. DPD xác nhận các thay đổi về lịch giao hàng thông qua các dịch vụ kỹ thuật số và email của mình.
Tôi có thể chuyển hướng bưu kiện DPD Ireland đến điểm nhận hàng được không?
Có. Các bưu kiện đủ điều kiện có thể được chuyển hướng đến điểm nhận hàng DPD địa phương bằng cách sử dụng myDPD hoặc các tùy chọn quản lý giao hàng hiện có, cho phép người nhận đến lấy gói hàng vào thời điểm thuận tiện.
DPD Ireland có cung cấp khung thời gian giao hàng không?
Có. Vào ngày giao hàng, DPD có thể gửi cho người nhận email và tin nhắn văn bản chứa khung thời gian giao hàng ước tính một giờ đối với các lô hàng đủ điều kiện.
Tôi nên làm gì nếu gói hàng DPD Ireland của tôi chưa được giao?
Trước tiên, hãy kiểm tra trạng thái vận chuyển mới nhất. Nếu lô hàng ngừng cập nhật trong hơn hai hoặc ba ngày hoặc đã quá ngày giao hàng dự kiến, hãy sử dụng bộ phận Hỗ trợ Khách hàng hoặc Trung tâm Trợ giúp của DPD Ireland và cung cấp số bưu kiện của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với kho hàng địa phương liên quan bằng cách sử dụng công cụ Tìm kiếm Kho hàng chính thức.
Tôi có thể liên hệ với DPD Ireland bằng cách nào nếu gói hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng?
Hãy sử dụng Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng chính thức của DPD Ireland, bao gồm các tùy chọn dành cho các lô hàng chưa được giao, bị thất lạc và hư hỏng cũng như Hỗ trợ Trực tuyến. Bạn cũng có thể tìm số điện thoại và địa chỉ email của kho DPD địa phương thông qua Công cụ Tìm kiếm Kho hàng chính thức. Giờ làm việc của bộ phận chăm sóc khách hàng là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8:00 đến 18:00 và Thứ Bảy từ 8:00 đến 10:30, trừ các ngày lễ.
Hiệu suất giao hàng hàng tháng của DPD Ireland – Tháng 9 năm 2026
Báo cáo giao hàng hàng tháng toàn diện của chúng tôi cho DPD Ireland tại Tháng 9 năm 2026 chỉ dựa trên các lô hàng đã xác nhận đã được giao, chi tiết thời gian vận chuyển nhanh nhất, trung bình và chậm nhất từ điểm xuất phát đến điểm đến. Các lô hàng vẫn đang trong quá trình vận chuyển sẽ không được tính để đảm bảo thông tin chính xác và đáng tin cậy.
| Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
|---|---|---|
 IRLIreland |  không xác địnhkhông xác định |
|