INVETE ایک لاجسٹکس برانڈ ہے جو سرکاری invete.cn ویب سائٹ پر پیش کیا گیا ہے، جو کاروبار کی شناخت Shenzhen INVETE Logistics Co., Ltd کے طور پر کرتا ہے۔ یہ سائٹ بین الاقوامی لاجسٹکس، شپمنٹ کے سوالات، بیرون ملک گودام اور مال بردار لاگت کے حسابات کے سیکشن فراہم کرتی ہے، اور اس کی پیشکش کی وضاحت کرتی ہے سمندر پار جنگی اور فضائی نقل و حمل کے علاوہ۔ ان ممالک کی موجودہ فہرست جہاں INVETE کے اپنے دفاتر، گودام، چھانٹنے کی سہولیات یا دیگر مقامی کارروائیوں کی تصدیق قابل رسائی سرکاری مواد سے نہیں کی جا سکتی، اس لیے یہاں کوئی جغرافیائی آپریٹنگ دائرہ کار تفویض نہیں کیا گیا ہے۔
کسی پیکج کو چیک کرنے والے کے لیے، یہ فرق اہمیت رکھتا ہے کیونکہ بین الاقوامی منزل یہ ثابت نہیں کرتی کہ INVETE خود وہاں کام کرتا ہے۔ سرحد پار سے مال بردار ایئر لائنز، کسٹم سروسز، گوداموں اور ڈیلیوری پارٹنرز سے گزر سکتا ہے۔ بھیجنے والے کے ذریعہ فراہم کردہ ٹریکنگ نمبر اور سفر کے دوران جاری کردہ کسی بھی اضافی شناخت کنندہ کو اپنے پاس رکھیں تاکہ آپ یہ فرض کیے بغیر متعلقہ مرحلے کی پیروی کر سکیں کہ ہر واقعہ INVETE کی سہولت سے آیا ہے۔
آفیشل ڈومین میں ایک لاجسٹک سوال سیکشن اور اکاؤنٹ لاگ ان اور رجسٹریشن کے ساتھ ایک علیحدہ INVETE بین الاقوامی لاجسٹکس سسٹم شامل ہے۔ وہ کیریئر سے چلنے والے وسائل 4Tracking سے الگ ہیں۔ اس لیے شپمنٹ کی معلومات کی مقدار اور الفاظ کیریئر کے سسٹمز اور یونیورسل پیکیج ٹریکنگ ویب سائٹ کے درمیان مختلف ہو سکتے ہیں۔
4 ٹریکنگ کے ساتھ شپمنٹ ٹریکنگ
4Tracking پر INVETE شپمنٹ چیک کرنے کے لیے، بھیجنے والے کے شپنگ نوٹس، وے بل یا آرڈر ڈسپیچ کی معلومات سے مکمل ٹریکنگ نمبر کاپی کریں، اسے ٹریکنگ فیلڈ میں درج کریں اور تلاش شروع کریں۔ اس نمبر سے وابستہ ریکارڈ شدہ پیشرفت دیکھنے کے لیے دستیاب شپمنٹ ایونٹس کا جائزہ لیں۔ تازہ ترین واقعہ شپمنٹ کے حال ہی میں رپورٹ کردہ مرحلے کی شناخت کرنے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔
ٹریکنگ ہسٹری کو مسلسل لائیو لوکیشن سے تعبیر نہ کریں۔ بین الاقوامی پیکجز ہر قدم پر کوئی واقعہ پیش کیے بغیر اسکین پوائنٹس کے درمیان سفر کر سکتے ہیں، اور کسٹم پروسیسنگ یا کسی دوسرے لاجسٹکس فراہم کنندہ کو منتقلی اگلی اپ ڈیٹ ظاہر ہونے سے پہلے ایک خلا پیدا کر سکتی ہے۔
INVETE کی آفیشل ویب سائٹ میں لاجسٹک استفسار کا سیکشن ہے، لیکن فی الحال قابل رسائی عوامی معلومات اس استفسار کے نظام کے عین مطابق فیلڈز، اسٹیٹس کی اصطلاحات یا ایونٹ کوریج کو دستاویز کرنے کے لیے کافی تفصیل فراہم نہیں کرتی ہے۔ جب آپ کو اس تک رسائی حاصل ہو تو کیریئر کے آفیشل استفسار کا استعمال کریں، لیکن اس کی پیشکش 4Tracking سے مماثل ہونے کی توقع نہ کریں۔
اگر آپ کا نمبر کوئی واقعہ پیش نہیں کرتا ہے تو اس کا مرسل کے اصل پیغام سے احتیاط سے موازنہ کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس پرچیز آرڈر، انوائس نمبر یا بیچنے والے کے اندرونی حوالہ کے بجائے شپمنٹ ٹریکنگ نمبر ہے۔ اگر نمبر درست ہے تو بھیجنے والے سے پوچھیں کہ کیا کھیپ ابھی تک رجسٹرڈ ہوئی ہے یا ہینڈ آف کے بعد کوئی اور نمبر تفویض کیا گیا تھا۔
ٹریکنگ نمبر فارمیٹس کی درخواست کریں۔
کیریئر کے قابل رسائی سرکاری دستاویزات سے کسی بھی عام INVETE ٹریکنگ نمبر کی لمبائی، سابقہ یا حرف اور ہندسوں کے پیٹرن کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے۔ لہذا انفرادی پارسل سے یا غیر متعلقہ ٹریکنگ ویب سائٹس کے ذریعہ شائع کردہ مثالوں سے فارمیٹ کا اندازہ لگانا غیر محفوظ ہوگا۔
مکمل نمبر بالکل اسی طرح کاپی کریں جیسا کہ بھیجنے والے نے فراہم کیا ہے یا شپنگ دستاویزات پر پرنٹ کیا گیا ہے۔ کسی بھی حروف، ہندسوں اور لیڈنگ زیرو کو محفوظ کریں بجائے اس کے کہ شناخت کنندہ میں ترمیم کرنے کے لیے اس پیٹرن سے جو آپ نے کہیں اور دیکھی ہو۔
اگر بھیجنے والا بعد میں آپ کو دوسرا ٹریکنگ نمبر دیتا ہے تو دونوں حوالوں کو اپنے پاس رکھیں۔ دوسرا شناخت کنندہ کسی دوسرے نقل و حمل یا ترسیل کے مرحلے سے متعلق ہوسکتا ہے، لیکن INVETE ایک قابل رسائی آفاقی اصول شائع نہیں کرتا ہے جس میں بتایا گیا ہے کہ اس طرح کے نمبر کیسے بنائے یا منسلک ہوتے ہیں۔ بھیجنے والے سے پوچھیں کہ موجودہ مرحلے پر کون سا نمبر لاگو ہوتا ہے اگر دو شناخت کنندگان مختلف معلومات دکھاتے ہیں۔
ترسیل کے اوقات کی درخواست کریں۔
قابل رسائی آفیشل INVETE مواد روٹ کے لیے مخصوص ڈیلیوری ٹائم ٹیبل یا ٹرانزٹ ٹائم کی تصدیق شدہ مثال فراہم نہیں کرتا ہے جس کا حوالہ پیکج سے باخبر رہنے کے لیے دیا جا سکتا ہے۔ چونکہ کمپنی ایئر فریٹ، سمندری مال برداری اور بیرون ملک گودام کی خدمات پیش کرتی ہے، اس لیے ہر کھیپ پر ایک عام دنوں کا اطلاق کرنا گمراہ کن ہوگا۔
بھیجنے والے کی طرف سے بُک کی گئی عین سروس سے منسلک ڈیلیوری کا تخمینہ استعمال کریں۔ ہوائی نقل و حمل، سمندری نقل و حمل اور گودام پر مبنی تکمیل کے شیڈولز کافی مختلف ہو سکتے ہیں، اور کھیپ کی اصل، منزل اور سروس کی سطح بھی متوقع آمد کے وقت کو متاثر کرتی ہے۔ اگر وہ تفصیلات آپ کے آرڈر سے غائب ہیں تو بھیجنے والے سے پوچھیں کہ کون سی INVETE سروس خریدی گئی تھی اور جب اسے بک کیا گیا تھا تو کون سی ڈیلیوری ونڈو فراہم کی گئی تھی۔
کسٹمز کلیئرنس کو بین الاقوامی کھیپ کے لیے کل ٹرانزٹ ٹائم سے الگ سمجھا جانا چاہیے۔ نقل و حمل کا تخمینہ اس بات کی ضمانت کے بغیر کہ کسٹم کے جائزے میں کتنا وقت لگے گا اصل اور منزل کے علاقوں کے درمیان نقل و حرکت کی وضاحت کر سکتا ہے۔ جب ٹریکنگ کسی درآمد یا برآمدی مرحلے کے ارد گرد رکی ہوئی نظر آتی ہے، تو یہ ماننے کے بجائے کہ مرکزی ٹرانسپورٹ سروس خود ناکام ہو گئی ہے، دستاویزات یا دیگر کارروائی کے لیے درخواست کی جانچ کریں۔
اگر کھیپ پہلے سے ہی بھیجنے والے کے فراہم کردہ تخمینہ سے زیادہ ہے، تو مدد کی درخواست کرنے سے پہلے تازہ ترین ٹریکنگ ایونٹ کی تاریخ اور الفاظ ریکارڈ کریں۔ یہ معلومات ایک ایسے پیکیج میں فرق کر سکتی ہے جس نے ابھی تک اصل عمل کو بین الاقوامی نقل و حمل، کسٹم پروسیسنگ یا بعد میں ترسیل کے مرحلے سے نہیں چھوڑا ہے۔
شپمنٹ کے مسائل کے لیے رابطہ کے اختیارات
سرکاری ویب سائٹ invete.cn ہے، اور INVETE اپنے ڈومین پر ایک بین الاقوامی لاجسٹکس اکاؤنٹ سسٹم بھی فراہم کرتا ہے۔ تاہم، موجودہ شپمنٹ سپورٹ فون نمبر یا کسٹمر سروس ای میل ایڈریس کی تصدیق قابل رسائی آفیشل پیجز سے نہیں کی جا سکتی، اس لیے یہ صفحہ تھرڈ پارٹی کیریئر ڈائرکٹریز سے لیے گئے رابطے کی تفصیلات کو دوبارہ پیش نہیں کرتا ہے۔
اگر آپ کے پاس INVETE اکاؤنٹ ہے یا براہ راست بکنگ ہے، تو اپنے اکاؤنٹ، کوٹیشن، وے بل یا بکنگ کے خط و کتابت میں دکھائی گئی رابطے کی معلومات استعمال کریں۔ اگر آپ بیچنے والے کے ذریعے ترتیب دی گئی خریداری کے وصول کنندہ ہیں، تو پہلے بھیجنے والے سے رابطہ کریں اور ان سے بکنگ بنانے کے لیے استعمال ہونے والے لاجسٹک اکاؤنٹ کے ذریعے کھیپ کی جانچ کرنے کو کہیں۔
مدد کی درخواست کرنے سے پہلے مکمل ٹریکنگ نمبر، بھیجنے والے اور وصول کنندہ کی تفصیلات، ڈسپیچ کی تاریخ، منزل، بک کی گئی سروس اور تازہ ترین ٹریکنگ ایونٹ تیار کریں۔ اگر بعد میں سفر کے دوران کوئی اور لاجسٹک کمپنی یا ڈیلیوری کیرئیر نظر آئے تو اس کا نام اور کوئی سیکنڈری ٹریکنگ نمبر بھی رکھیں۔ یہ تفصیلات اس بات کا تعین کرنا آسان بناتی ہیں کہ شپمنٹ کے کون سے مرحلے میں تفتیش کی ضرورت ہے۔
INVETE پیکیج سے باخبر رہنے کے مسائل کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میرا INVETE ٹریکنگ نمبر کوئی نتیجہ کیوں نہیں دکھا رہا ہے؟
پہلے تصدیق کریں کہ آپ نے آرڈر یا انوائس ریفرنس کے بجائے اصل لاجسٹکس ٹریکنگ نمبر درج کیا ہے۔ اگر نمبر شپنگ پیپر ورک سے میل کھاتا ہے تو بھیجنے والے سے پوچھیں کہ کیا شپمنٹ رجسٹرڈ ہو چکی ہے یا کوئی اور ٹریکنگ نمبر لاگو ہوتا ہے۔
INVETE ٹریکنگ نمبر کا فارمیٹ کیا ہونا چاہیے؟
قابل رسائی سرکاری مواد میں کسی عالمگیر INVETE فارمیٹ کی تصدیق نہیں کی گئی ہے۔ غیر تصدیق شدہ سابقہ یا مقررہ لمبائی پر انحصار کرنے کے بجائے بھیجنے والے یا وے بل سے مکمل نمبر کاپی کریں۔
میرے INVETE پیکج نے اپ ڈیٹ ہونا کیوں بند کر دیا ہے؟
ریکارڈ شدہ ٹریکنگ ایونٹس کے درمیان بین الاقوامی نقل و حمل، کسٹم پروسیسنگ اور کیریئر ہینڈ آف ہو سکتے ہیں۔ ایونٹ کی تازہ ترین تاریخ کو اپنے حوالہ کے طور پر استعمال کریں اور بھیجنے والے سے پوچھیں کہ آیا یہ فرق شپمنٹ کے ساتھ منسلک ڈیلیوری تخمینہ سے زیادہ ہے۔
INVETE کی ترسیل میں کتنا وقت لگتا ہے؟
تمام INVETE سروسز کے لیے کوئی تصدیق شدہ عوامی ٹرانزٹ ٹائم رینج دستیاب نہیں ہے۔ اپنی کھیپ کے لیے بُک کی گئی عین ہوا، سمندری یا دیگر لاجسٹک سروس سے وابستہ تخمینہ کے لیے پوچھیں۔
کیا INVETE میری منزل کے ملک میں اپنا نیٹ ورک چلاتا ہے؟
INVETE کی ملکیت والے مقامی آپریشنز والے ممالک کی تصدیق شدہ فہرست قابل رسائی سرکاری مواد سے دستیاب نہیں ہے۔ یہ نہ سمجھیں کہ کوئی ملک ایک INVETE آپریٹنگ مارکیٹ ہے صرف اس وجہ سے کہ کمپنی وہاں ترسیل کرتی ہے۔
اگر مجھے دوسرا ٹریکنگ نمبر موصول ہوتا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
دونوں شناخت کنندگان کو اپنے پاس رکھیں اور بھیجنے والے سے پوچھیں کہ ہر نمبر کس مرحلے کا احاطہ کرتا ہے۔ نیا نمبر منتقلی کے بعد متعلقہ ہو سکتا ہے، جبکہ ابتدائی بکنگ کے بارے میں سوالات کے لیے اصل حوالہ کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
اگر ٹریکنگ کسٹمز میں انتظار کر رہی ہو تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
چیک کریں کہ آیا دستیاب واقعات دستاویزات، ادائیگی یا کسی اور کلیئرنس کارروائی کی درخواست کرتے ہیں۔ کسٹمز کا وقت مرکزی نقل و حمل کے شیڈول سے الگ ہے، لہذا اگر اگلا مرحلہ واضح نہیں ہے تو ٹریکنگ نمبر اور تازہ ترین کلیئرنس ایونٹ کے ساتھ بھیجنے والے سے رابطہ کریں۔
میں تاخیر سے ہونے والی کھیپ کے بارے میں INVETE سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟
اپنی INVETE بکنگ، اکاؤنٹ، وے بل یا شپنگ خط و کتابت میں فراہم کردہ رابطہ کی معلومات استعمال کریں۔ اگر بھیجنے والے نے کھیپ کا بندوبست کیا ہے، تو بھیجنے والے سے پوچھیں کہ لاجسٹک بکنگ بنانے کے لیے استعمال ہونے والے اکاؤنٹ کے ذریعے انکوائری کھولیں۔