Poczta Polska, часто відома як Польська пошта, є державною поштовою адміністрацією Польщі. Цей історичний заклад, заснований у 16 столітті, протягом кількох століть безперервно надавав поштові послуги польському населенню. Протягом багатьох років компанія розширювала свої послуги та модернізувала свою діяльність, щоб залишатися актуальною та конкурентоспроможною в епоху цифрових технологій.
Спочатку зосереджена на традиційних поштових послугах, Poczta Polska тепер урізноманітнила свої пропозиції, включивши банківські послуги, логістику та навіть рішення для електронної комерції. Цей широкий спектр послуг робить Poczta Polska невід’ємною частиною комунікаційної інфраструктури Польщі, підтримуючи як особисті, так і бізнес-потреби своїх клієнтів.
Його штаб-квартира знаходиться в столиці, Варшаві. Будучи життєво важливим центром операцій, штаб-квартира координує діяльність тисяч поштових відділень по всій країні та забезпечує безперебійний потік зв’язку та посилок між Польщею та рештою світу.
Відстеження відправлення з Poczta Polska
Як працює відстеження відправлення
Однією з сучасних функцій Poczta Polska є можливість відстеження відправлень. Після відправлення посилки для цього конкретного відправлення створюється унікальний номер відстеження. Відправники та одержувачі можуть використовувати цей номер відстеження, щоб відстежувати хід і поточне місцезнаходження своїх посилок. Ввівши номер відстеження на офіційному веб-сайті Poczta Polska, користувачі можуть отримувати оновлення в режимі реального часу щодо статусу свого відправлення, від моменту відправлення до доставки.
Як відстежувати відправлення Польської Пошти?
Щоб відстежувати відправлення Польської Пошти, необхідно ввести номер відстеження у відповідне поле, натиснути кнопку «Перевізник» і вибрати «Poczta Polska». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично вибрати перевізника для вас. Після цього натисніть кнопку «Відстежити», і ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви зможете знайти детальну інформацію про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Як виглядають номери відстеження польської пошти?
Номери відстеження Poczta Polska мають характерний формат, який полегшує ідентифікацію. Як правило, код відстеження є буквено-цифровою послідовністю та відповідає шаблону: EE123456789PL. Ця структура починається з двох літер, за якими йдуть дев’ять цифр і закінчується суфіксом «PL», який означає Польщу. Щоразу, коли ви відстежуєте відправлення від Poczta Polska, переконайтеся, що ви вводите весь код без пробілів, щоб отримати точну інформацію про статус посилки.
Час доставки відправлення
Час доставки посилок, надісланих через Poczta Polska, залежить від типу послуги та місця призначення. Внутрішні відправлення в межах Польщі, наприклад, зазвичай доставляються протягом 1-3 робочих днів. З іншого боку, тривалість міжнародних відправлень може відрізнятися залежно від країни призначення, митних процедур і вибраної поштової служби. Poczta Polska надає приблизний час доставки для своїх різноманітних послуг, що може бути корисною довідкою для користувачів.
Poczta Polska EMS
Експрес-пошта Poczta Polska (EMS) – це поштова служба Poczta Polska, яка пропонує швидку доставку посилок, листів і товарів. Наразі послуга Poczta Polska EMS надається лише в таких країнах: Австрія, Білорусь, Болгарія, Чехія, Данія, Естонія, Фінляндія, Греція, Грузія, Нідерланди, Ірландія, Литва, Латвія, Німеччина, Норвегія, Сінгапур, Словаччина, Швейцарія, Швеція, Угорщина та Великобританія.
Відстеження EMS Poczta Polska
Poczta Polska пропонує унікальний веб-сайт для користувачів EMS під назвою « pocztex.pl » і пропонує онлайн-відстеження посилок, поштових листів і товарів. Ви також можете відстежувати свої посилки EMS у нашому веб-додатку. Номер відстеження EMS зазвичай виглядає приблизно так: " E#123456789PL" починається з літери E, за якою йде інша літера з 9 цифрами та "PL" у кінці.
Номер відстеження Poczta Polska EMS також може бути просто цифрами, як-от: 0015900773312345678, починаючи з 00, потім 1-5, потім 590077, а потім 10-11 цифр.
Час доставки відправлень польської пошти
Час доставки посилок, надісланих через Poczta Polska, залежить від типу послуги та місця призначення. Внутрішні відправлення в межах Польщі, наприклад, зазвичай доставляються протягом 1-3 робочих днів. З іншого боку, тривалість міжнародних відправлень може відрізнятися залежно від країни призначення, митних процедур і вибраної поштової служби. Poczta Polska надає приблизний час доставки для своїх різноманітних послуг, що може бути корисною довідкою для користувачів.
Час міжнародної доставки відправлень EMS Польської Пошти
для міжнародних поставок Очікувана дата доставки відправлення EMS:
- Термін прибуття в країни Європи 3 дні.
- 6 днів прибуття до країн на інших континентах, крім Європи.
Як зв’язатися з Poczta Polska з питань доставки?
З будь-якими запитаннями або проблемами, пов’язаними з відправленнями, звертайтеся безпосередньо до Poczta Polska за таким міжнародним номером: 00 48 438 420 600 . Вони можуть надати своєчасну допомогу та вирішити будь-які проблеми, пов’язані з доставкою, з якими ви можете зіткнутися.
Часті запитання щодо відправлень, пов’язаних із польською поштою (Poczta Polska)
Що означає «PL» у кінці мого номера відстеження?
Суфікс «PL» у вашому номері відстеження означає Польщу, що вказує на те, що відправлення походить або обробляється через польську поштову систему.
Що мені робити, якщо мій посилок не надійшов у очікувану дату доставки?
Якщо ваша посилка не надійшла в очікувану дату, радимо зачекати ще 2-3 робочі дні, оскільки можуть виникнути несподівані затримки. Якщо він все одно не приходить, зверніться по допомогу до служби обслуговування клієнтів Poczta Polska.
Чи можу я змінити адресу доставки після того, як мій посилок буде відправлено?
Після того, як пакунок було відправлено, змінити адресу доставки зазвичай неможливо. Однак у певних ситуаціях ви можете звернутися за допомогою до місцевого поштового відділення, хоча це не гарантує.
Що станеться, якщо я пропущу доставку посилки?
Якщо ви не були присутні під час спроби доставки, Poczta Polska зазвичай залишає сповіщення про пропущену доставку. Потім посилку можна забрати у визначеному поштовому відділенні або запланувати повторну доставку залежно від обраної послуги та характеру посилки.
Чи доставляє Poczta Polska у вихідні та святкові дні?
Графіки доставки можуть відрізнятися, але зазвичай Poczta Polska не доставляє у святкові дні. Доставка у вихідні може бути можлива для певних служб або місць, тому найкраще уточнювати безпосередньо в поштовому відділенні або умови надання послуг під час надсилання.
Як повідомити про втрачений або пошкоджений пакет?
Якщо ви підозрюєте, що ваша посилка загублена або вона надійшла пошкодженою, негайно зверніться до служби підтримки клієнтів Poczta Polska або відвідайте місцеве поштове відділення. Переконайтеся, що у вас є номер відстеження та будь-яка відповідна документація, яка допоможе в розслідуванні.
Чи можу я відправляти міжнародні посилки за допомогою Poczta Polska?
Так, Poczta Polska пропонує послуги міжнародної доставки. Тарифи, терміни доставки та доступні пункти призначення можна знайти на їхньому офіційному веб-сайті або звернувшись у місцеве поштове відділення.
Що робити, якщо моя інформація про відстеження не оновлюється протягом кількох днів?
Оновлення відстеження іноді можуть затримуватися. Якщо оновлення не було протягом кількох днів, рекомендуємо зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів Poczta Polska, вказавши свій номер відстеження для отримання додаткової інформації та уточнення.
Скільки часу Poczta Polska зберігає недоставлені посилки?
Недоставлені посилки зазвичай зберігаються протягом певного періоду, часто близько 14 днів. Після закінчення цього періоду, якщо посилку не забрали або повторна доставка не запланована, вона може бути повернута відправнику або оброблена як незатребувана.
Приклади статусів, які передає відстеження відправлення Poczta Polska
| статуси |
| Accepted in Poland |
| Accepted in the destination country |
| Can be collected at the post office |
| Collected at the post office |
| Customs clearance |
| Delivery ZPO |
| E-mail notification sent |
| Electronic shipment data received |
| Handed over for delivery |
| Item arrived |
| Item delivered |
| Item registered |
| Missed delivery |
| Missed delivery - redirected |
| Missed delivery - returned to sender |
| Package in transportation |
| Package sent |
| Postal notice - item can be collected at the post office |
| Posted |
| Pre-customs declaration stage |
| Processing for delivery |
| SMS notification sent |
| Second attempt of delivery notification |
| Second postal notice - item can be collected at the post office |
| Send to Remote Customs |
| Sent from Poland |
| Shipment release for delivery |