บริษัท Slovak Parcel Service หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ SPS เป็นบริษัทขนส่งและไปรษณีย์ของสโลวาเกียที่ให้บริการรับส่งและจัดส่งพัสดุทั่วประเทศสโลวาเกีย บริษัทดำเนินงานผ่านเครือข่ายสาขาระดับภูมิภาค รถขนส่ง และจุดรับพัสดุทั่วประเทศ เพื่อให้บริการแก่ผู้รับส่วนบุคคล ผู้ค้าปลีกออนไลน์ และลูกค้าธุรกิจ
SPS มุ่งเน้นการขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศสโลวาเกีย บริการภายในประเทศประกอบด้วยการจัดส่งด่วนแบบมาตรฐาน รวมถึงตัวเลือกที่ต้องส่งภายในเวลาที่กำหนด เช่น การจัดส่งภายใน 12:00 น. และบริการคืนเงิน ขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและข้อตกลงกับลูกค้า ตัวเลือกเพิ่มเติมอาจรวมถึงการเก็บเงินปลายทาง การแจ้งเตือนทาง SMS และอีเมล การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ ประกันภัยเพิ่มเติม และบริการเอกสารส่งคืน
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการขนส่งรายนี้ยังดำเนินงาน Balíkovo ซึ่งเป็นเครือข่ายตู้รับพัสดุแบบบริการตนเองและจุดรับพัสดุที่มีเจ้าหน้าที่ประจำอยู่ ผู้รับสามารถใช้จุด Balíkovo ที่ร่วมรายการเพื่อรับพัสดุได้อย่างสะดวก ในขณะที่ตัวเลือกการจัดการการจัดส่งที่มีอยู่ใน mySPS สามารถอนุญาตให้เปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งที่เข้าเกณฑ์ไปยังจุดรับพัสดุได้ SPS ยังให้บริการด้านการแจ้งภาษีศุลกากรและเสนอราคาค่าขนส่งทั้งในประเทศและต่างประเทศ แม้ว่าเครือข่ายการดำเนินงานหลักที่กล่าวถึงในที่นี้จะอยู่ในประเทศสโลวาเกียก็ตาม
สำหรับผู้รับ การติดตามพัสดุเป็นส่วนสำคัญของบริการ SPS การติดตามสามารถแสดงสถานะการจัดส่งปัจจุบันและประวัติการเคลื่อนย้ายพัสดุ ในขณะที่พอร์ทัล mySPS รวมการติดตามเข้ากับการจัดการการจัดส่ง การสนับสนุนลูกค้า การเรียกร้องค่าเสียหาย การรายงานความเสียหาย และฟังก์ชันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง นอกจากนี้ ผู้อ่านยังสามารถติดตามพัสดุของ Slovak Parcel Service ผ่าน 4Tracking โดยใช้หมายเลขที่ได้รับพร้อมกับพัสดุของตนได้
วิธีการติดตามพัสดุของ Slovak Parcel Service ทำงานอย่างไร
ในการติดตามพัสดุของ Slovak Parcel Service บน 4Tracking ให้ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุของคุณในช่องติดตาม คุณสามารถอนุญาตให้ 4Tracking ระบุผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ หรือเลือก Slovak Parcel Service โดยใช้ปุ่มผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นคลิกติดตามคุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์ซึ่งแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่และสถานะการจัดส่งล่าสุด
นอกจากนี้ SPS ยังมีระบบติดตามพัสดุผ่านทางพอร์ทัล mySPS โดยสามารถค้นหาพัสดุได้โดยใช้หมายเลขพัสดุหรือหมายเลขการจัดส่ง สำหรับผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น SPS ยังสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติม เช่น รหัสไปรษณีย์ปลายทางหรือหมายเลขลูกค้าได้อีกด้วย ผู้ให้บริการขนส่งมีบริการค้นหาขั้นสูงแยกต่างหากโดยใช้หมายเลขอ้างอิงร่วมกับวันที่จัดส่งและหมายเลขลูกค้า
หลังจากพบพัสดุใน mySPS แล้ว ผู้รับสามารถดูสถานะปัจจุบันและประวัติการเคลื่อนไหวของพัสดุได้ นอกจากนี้ mySPS ยังมีตัวเลือกการจัดการการจัดส่ง การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การเรียกร้องค่าเสียหายออนไลน์ การรายงานความเสียหาย เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ตัวเลือกการส่งคืน และหลักฐานการจัดส่ง ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มีให้สำหรับพัสดุนั้นๆ
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุของบริการจัดส่งพัสดุสโลวาเกีย
SPS ใช้หมายเลขพัสดุหรือหมายเลขการจัดส่งเป็นตัวระบุหลักสำหรับการติดตามพัสดุ หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ SPS ยังรองรับการค้นหาโดยใช้หมายเลขอ้างอิงลูกค้าแยกต่างหากได้ เมื่อระบุวันที่จัดส่งและหมายเลขลูกค้าแล้ว
ข้อมูลสาธารณะปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งไม่ได้ระบุข้อกำหนดสากลที่เชื่อถือได้ซึ่งกำหนดจำนวนหลักที่แน่นอน คำนำหน้าบังคับ หรือรูปแบบอักขระเดียวสำหรับหมายเลขพัสดุ SPS ทุกหมายเลข ด้วยเหตุนี้ จึงควรใช้หมายเลขติดตามพัสดุแบบเต็มตามที่ปรากฏบนฉลากการจัดส่ง การแจ้งเตือนการจัดส่ง SMS อีเมล หรือข้อมูลที่ได้รับจากผู้ส่ง มากกว่าที่จะพยายามระบุการจัดส่งจากรูปแบบที่คาดเดา
อย่าสับสนระหว่างหมายเลขอ้างอิงภายในของผู้ส่งกับหมายเลขพัสดุ SPS จะทำการค้นหาหมายเลขอ้างอิงแยกต่างหากและขอข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับหมายเลขเหล่านั้น หากระบบติดตามพัสดุไม่พบหมายเลขของคุณ โปรดตรวจสอบว่าได้คัดลอกหมายเลขครบถ้วนหรือไม่ และขอให้ผู้ส่งยืนยันหมายเลขพัสดุ SPS ที่ถูกต้องอีกครั้ง
ระยะเวลาการจัดส่งและตัวอย่างบริการจัดส่งพัสดุของสโลวาเกีย
เงื่อนไขทางการค้าปัจจุบันของ SPS ระบุว่า การจัดส่ง ด่วน ภายในประเทศ จะดำเนินการโดยการส่งมอบหรือแจ้งการพยายามส่งมอบในวันทำการถัดไปหลังจากรับสินค้าบริการจัดส่งด่วนทั่วไปจัดอยู่ในกลุ่มบริการที่มีเวลาส่งมอบไม่แน่นอน ดังนั้นเป้าหมายการส่งมอบในวันทำการถัดไปจึงไม่ควรตีความว่าเป็นคำรับประกันโดยไม่มีเงื่อนไขสำหรับพัสดุทุกชิ้น
สำหรับ บริการ จัดส่งภายในประเทศก่อนเวลา 12:00 น . ทาง SPS ระบุว่า การจัดส่งหรือการแจ้งการจัดส่งจะเกิดขึ้นในวันทำการถัดไปหลังจากรับสินค้า ไม่เกินเวลา12:00 น . บริการนี้จัดเป็นบริการด่วนที่มีการรับประกันเวลาจัดส่ง
บริการ คืนเงินภายในประเทศยังรวมถึงการจัดส่งหรือแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ของผู้รับในวันทำการถัดไปหลังจากรับสินค้าแล้ว ภายใต้เงื่อนไขการบริการที่เผยแพร่ หากไม่เป็นไปตามข้อผูกพันนี้ SPS จะคืนค่าขนส่งให้กับผู้ส่ง ดังนั้น สิทธิ์ในการรับบริการจึงขึ้นอยู่กับบริการที่ผู้ส่งซื้อจริง
การจัดส่งจริงอาจได้รับผลกระทบจากที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ความพยายามในการจัดส่งที่ไม่สำเร็จ เวลาในการรับพัสดุในแต่ละภูมิภาค หรือสภาวะการทำงานที่ผิดปกติ SPS ระบุว่าโดยทั่วไปแล้วการรับพัสดุจะเริ่มตั้งแต่เวลา 08:00 น. โดยเวลาจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค เพื่อให้ได้ประมาณการที่แม่นยำที่สุด โปรดติดตามสถานะการติดตามล่าสุดสำหรับพัสดุของคุณโดยเฉพาะ แทนที่จะใช้คำสัญญาการจัดส่งทั่วไปกับพัสดุ SPS ทุกชิ้น
วิธีติดต่อบริการจัดส่งพัสดุของสโลวาเกียเกี่ยวกับปัญหาการจัดส่ง
SPS แนะนำให้ใช้ ระบบ mySPSออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า ระบบนี้เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับตรวจสอบความเคลื่อนไหวของพัสดุ เข้าถึงตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่ และส่งคำขอรับบริการลูกค้า สำหรับการขอความช่วยเหลือเฉพาะเรื่อง โปรดเริ่มต้นด้วยการป้อนหมายเลขพัสดุ เพื่อให้สามารถเชื่อมโยงคำขอไปยังการจัดส่งที่ถูกต้องได้
หากคุณต้องการติดต่อทางโทรศัพท์ SPS ระบุว่าสายด่วนลูกค้าสัมพันธ์เปิดให้บริการทุกวันทำการ ตั้งแต่เวลา 08:00 ถึง 16:30 น . บริษัทฯ เผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์+421 2 168 77และที่อยู่อีเมลbratislava@sps-sro.skนอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีศูนย์บริการลูกค้าประจำภูมิภาค ซึ่งสามารถค้นหารายละเอียดได้ในส่วนติดต่ออย่างเป็นทางการของ SPS
ที่อยู่จดทะเบียนของบริษัทคือSenecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, Slovakiaเนื่องจากรายละเอียดการติดต่อและรูปแบบการให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดที่www.sps-sro.skเมื่อติดต่อคลังสินค้าหรือศูนย์ภูมิภาคใดๆ
สำหรับกรณีที่สินค้าเสียหาย สูญหาย หรือมีปัญหาอื่นใด mySPS ให้บริการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและแจ้งเคลม SPS ระบุในคำถามที่พบบ่อย (FAQ) สำหรับการจัดส่งภายในประเทศว่า ควรยื่นเรื่องเคลมเป็นลายลักษณ์อักษรหรือผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ภายในเจ็ดวันหลังจากได้รับสินค้า เมื่อแจ้งปัญหา โปรดระบุหมายเลขพัสดุ ที่อยู่จัดส่ง สถานะการติดตามปัจจุบัน และรูปถ่ายหรือเอกสารประกอบใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายหรือปัญหาการจัดส่งอื่นๆ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของบริการจัดส่งพัสดุของสโลวาเกีย
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุของบริการจัดส่งพัสดุของสโลวาเกียของฉันจึงใช้งานไม่ได้?
ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขพัสดุ SPS ที่ถูกต้อง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของร้านค้า คัดลอกหมายเลขทั้งหมดจากฉลากการจัดส่ง ข้อความ SMS อีเมล หรือข้อมูลการจัดส่งของผู้ส่ง การจัดส่งที่สร้างขึ้นใหม่อาจต้องใช้เวลาสักระยะก่อนที่เหตุการณ์การติดตามครั้งแรกจะปรากฏขึ้น
หมายเลขติดตามพัสดุของบริการจัดส่งพัสดุของสโลวาเกียใช้รูปแบบใด?
ข้อมูลการติดตามพัสดุสาธารณะของ SPS ไม่ได้ระบุคำนำหน้า ความยาว หรือรูปแบบตัวอักษรตายตัวที่ใช้กับหมายเลขพัสดุทุกหมายเลข โปรดใช้หมายเลขพัสดุแบบเต็มตามที่ได้รับมา แทนที่จะแก้ไขให้ตรงกับรูปแบบที่กำหนดไว้
ฉันสามารถค้นหาแพ็คเกจ SPS โดยใช้หมายเลขอ้างอิงได้หรือไม่?
ใช่ค่ะ ระบบติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ SPS มีระบบค้นหาโดยใช้หมายเลขอ้างอิงแยกต่างหาก นอกจากหมายเลขอ้างอิงแล้ว ยังต้องระบุวันที่จัดส่งและหมายเลขลูกค้าด้วย ซึ่งแตกต่างจากการค้นหาแบบปกติที่ใช้หมายเลขพัสดุค่ะ
เหตุใดระบบติดตามพัสดุของ Slovak Parcel Service จึงหยุดอัปเดต?
พัสดุอาจกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ SPS หรือกำลังรอการสแกนครั้งต่อไป ตรวจสอบวันที่และสถานะของเหตุการณ์ล่าสุด และเผื่อเวลาสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์เมื่อเปรียบเทียบการเคลื่อนย้ายกับบริการในวันทำการถัดไป หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิด ให้ใช้ mySPS เพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมหมายเลขพัสดุ
โดยปกติแล้ว บริษัทขนส่งพัสดุของสโลวาเกียใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งพัสดุภายในประเทศสโลวาเกีย?
สำหรับบริการจัดส่งด่วนภายในประเทศ SPS ระบุว่าโดยปกติแล้วการจัดส่งจะดำเนินการโดยการส่งมอบหรือแจ้งเตือนการส่งมอบในวันทำการถัดไปหลังจากรับสินค้า บริการส่งมอบภายในเวลา 12:00 น. จะจัดส่งภายในเที่ยงวันทำการถัดไป ในขณะที่บริการคืนเงินก็มีการรับประกันการจัดส่งในวันทำการถัดไปเช่นกัน ภายใต้เงื่อนไขบริการเฉพาะ เงื่อนไขที่แน่นอนขึ้นอยู่กับบริการที่ผู้ส่งเลือกซื้อ
ฉันสามารถเปลี่ยนสถานที่จัดส่งพัสดุ SPS ของฉันได้หรือไม่?
mySPS มีฟังก์ชันการจัดส่งที่ยืดหยุ่น และการจัดส่งที่เข้าเกณฑ์สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามตัวเลือกที่แสดงสำหรับพัสดุนั้น ๆ รวมถึงการเปลี่ยนเส้นทางไปยังจุดรับสินค้าของ Balíkovo ตัวเลือกที่มีให้เลือกนั้นขึ้นอยู่กับการจัดส่ง ดังนั้นควรตรวจสอบรายละเอียดในหน้า mySPS แทนที่จะคิดว่าการจัดส่งทุกครั้งสามารถเปลี่ยนแปลงได้
ฉันควรทำอย่างไรหาก SPS พยายามจัดส่งสินค้าขณะที่ฉันไม่อยู่บ้าน?
ตรวจสอบประวัติการติดตามและข้อความ SMS หรืออีเมลแจ้งเตือนที่ส่งโดย SPS เงื่อนไขของผู้ให้บริการระบุว่า หากการจัดส่งไม่สำเร็จ สามารถแจ้งเตือนผ่านข้อความ SMS และ/หรืออีเมลได้ เมื่อผู้ส่งได้ให้ข้อมูลติดต่อที่จำเป็นแล้ว ใช้ mySPS เพื่อดูว่ามีตัวเลือกการจัดการการจัดส่งใดบ้างสำหรับพัสดุนั้น
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันจากบริการจัดส่งพัสดุของสโลวาเกียได้รับความเสียหาย?
ใช้ตัวเลือกการรายงานความเสียหายและการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่มีให้ผ่าน mySPS และเก็บพัสดุ บรรจุภัณฑ์ และหลักฐานความเสียหายใดๆ ไว้ คำถามที่พบบ่อยของ SPS สำหรับการจัดส่งภายในประเทศระบุว่าควรส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรหรือผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ภายในเจ็ดวันหลังจากได้รับสินค้า ดังนั้นโปรดรายงานปัญหาโดยเร็วที่สุด
ฉันจะติดต่อ SPS ได้อย่างไรหากพัสดุของฉันสูญหายหรือล่าช้าอย่างมาก?
ก่อนอื่นให้ค้นหาพัสดุเพื่อตรวจสอบสถานะการติดตามล่าสุด จากนั้นติดต่อ SPS ผ่าน mySPS สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์ได้ในวันทำการ ตั้งแต่เวลา 08:00 ถึง 16:30 ที่หมายเลข +421 2 168 77และทางอีเมลbratislava@sps-sro.skหากพัสดุมาจากร้านค้าออนไลน์ โปรดแจ้งผู้ส่งด้วย เนื่องจากผู้ส่งอาจจำเป็นต้องเปิดหรือให้ความช่วยเหลือในการตรวจสอบพัสดุ
ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ Slovak Parcel Service – กันยายน 2026
รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ Slovak Parcel Service ใน กันยายน 2026 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 ไม่ทราบไม่ทราบ |  SVKสโลวาเกีย |
|