Orange Connex је технолошки вођена компанија за логистику и ланац снабдевања, фокусирана на глобалну електронску трговину. Комбинује логистичке ресурсе, технолошке системе и операције испуњења поруџбина како би служила онлајн продавцима и тржиштима. Њене услуге укључују прекограничну доставу пакета, испуњење поруџбина, решења за превоз терета и вишеканалну логистику, са сопственим пословањем потврђеним у Кини, Аустралији, Немачкој, Уједињеном Краљевству и Сједињеним Државама.
Једна од њихових најпознатијих услуга је SpeedPAK, решење за прекограничну доставу развијено са eBay-ом. SpeedPAK је интегрисан са eBay-овим радним процесима доставе и користи се за пакете који се крећу из Кине и других подржаних порекла међународним купцима. У зависности од изабраног SpeedPAK производа, праћење може да покрије пошиљку од почетка до краја или да покрије одређене фазе међународног путовања.
Оринџ Конекс такође управља услугама испуњења поруџбина на еБају. Продавци могу слати залихе у објекте за испуњење поруџбина, повезати своје продавнице са Оринџ Конекс системом и прикупљати, паковати и отпремати поруџбине када се продаја догоди. Званичне информације о Оринџ Конексу наводе објекте за испуњење поруџбина у Аустралији, Немачкој, Уједињеном Краљевству и Сједињеним Државама, док компанија такође одржава пословање и корисничку подршку у Кини.
Његова мрежа за испуњење поруџбина користи услуге Orange Connex-а заједно са одређеним превозницима „последње миље“. У зависности од земље и услуге, испоруке могу да обављају поштански или курирски партнери, док Orange Connex управља процесом испуњења поруџбина и испоруке. За купце и продавце који желе једно место за праћење пакета, 4Tracking се може користити за праћење подржаних Orange Connex и SpeedPAK пошиљки и праћење најновијих доступних догађаја.
Како функционише праћење пошиљки компаније Orange Connex
Праћење пошиљке компаније Orange Connex заснива се на идентификатору пошиљке који се креира када се поруџбина припрема за отпрему. Праћење може укључивати обраду поруџбине, преузимање, прихватање у објекту компаније Orange Connex, међународни транспорт, царинску обраду, долазак у одредишну мрежу и испоруку од стране превозника на последњој миљи. Тачни приказани догађаји зависе од производа и укључених превозника.
Како пратити пакете компаније Orange Connex помоћу 4Tracking-а
Унесите свој Orange Connex број за праћење у поље за праћење на 4Tracking-у. Можете унети један број за праћење или више бројева када је то подржано. 4Tracking ће покушати аутоматски да детектује превозника; изаберите Orange Connex ако је потребно, притисните дугме Прати и бићете преусмерени на страницу са резултатима која приказује доступну историју пошиљки и најновији статус.
Праћење пошиљки SpeedPAK-а
Пошиљке SpeedPAK-а могу се пратити путем система за испоруку које користе Orange Connex и eBay. Званична документација eBay-а наводи да продавци могу пратити SpeedPAK пошиљке од преузимања кроз подржане фазе испоруке. Неки SpeedPAK производи нуде праћење од почетка до краја, док друге услуге пружају праћење само од преузимања до доласка у земљу одредишта.
Праћење испуњења поруџбина Orange Connex
Orange Connex наводи да стандардни, експресни и међународни пакети за испуњење поруџбина пружају видљивост пошиљки путем портала за продавце. Неке услуге испуњења поруџбина користе додељеног превозника „последње миље“, тако да пошиљка може добити или открити и број за праћење специфичан за превозника који се може пратити путем мреже партнера за испоруку.
Формати бројева за праћење Orange Connex-а
Префикси бројева за праћење SpeedPAK-а
Званична документација eBay-а потврђује да бројеви за праћење SpeedPAK-а који се користе у његовом програму испоруке могу почети са EX, EM или EE. Ови префикси су посебно наведени у eBay-овим SpeedPAK захтевима. Једна фиксна дужина или комплетан образац карактера који покрива сваку Orange Connex и SpeedPAK услугу није доследно објављен у званичном материјалу прегледаном за ову страницу, тако да додатне цифре или слова не треба погађати.
Бројеви за праћење испуњења Orange Connex-а
Пошиљке за испуњење поруџбине могу користити идентификаторе за праћење повезане са одабраном услугом за одлазну или последњу миљу. Пошто Orange Connex сарађује са више превозника, коначни формат броја за праћење може да варира у зависности од земље, услуге и додељеног превозника. На пример, Orange Connex званично наводи услуге користећи превознике као што су DHL, Royal Mail, Evri, Australia Post, USPS, FedEx, UPS и други регионални добављачи. Користите комплетан број који сте добили уз поруџбину уместо да покушавате да га конвертујете у SpeedPAK формат.
Шта ако мој број не почиње са EX, EM или EE?
Број без једног од тих префикса није аутоматски неважећи. Префикси EX, EM и EE су посебно документовани за SpeedPAK, док Orange Connex управља другим производима за испуњење поруџбина и логистику који могу користити различите идентификаторе или број за праћење превозника у последњој миљи. Прво унесите цео број на 4Tracking и дозволите детекцији превозника да идентификује највероватнију мрежу.
Рокови испоруке и примери Orange Connex-а
Времена испоруке компаније Orange Connex значајно варирају у зависности од производа, порекла, одредишта и превозника у последњој миљи. Времена прекограничног транзита SpeedPAK-а не треба мешати са проценама испоруке домаћих поруџбина, јер ове две услуге користе различите логистичке процесе.
Примери испоруке SpeedPAK-а из Кине
Званичне информације о SpeedPAK-у које је објавио eBay наводе процењено време транзита од 8–12 дана за SpeedPAK стандардне пошиљке у Сједињене Америчке Државе. Исти распон од 8–12 дана објављен је за стандардну услугу за Аустралију и за услугу праћења од почетка до краја у Европи која покрива одређену групу европских дестинација. Шира европска услуга је наведена на 10–15 дана и пружа праћење од преузимања до доласка у земљу одредишта, уместо потпуне видљивости од почетка до краја.
Примери испоруке у Немачкој
Orange Connex објављује процењено време испоруке од 1-2 радна дана за своју услугу домаће стандардне испоруке у Немачкој и 2-3 радна дана за услугу домаће економске испоруке у Немачкој. Њихова услуга домаћег теретног превоза у Немачкој наведена је са временом испоруке од 2-4 радна дана, док су одабране међународне стандардне услуге из немачке мреже за испуњење поруџбина наведене са временом испоруке од 2-8 радних дана.
Примери испоруке пошиљки у Уједињеном Краљевству
За мрежу за испоруку у Уједињеном Краљевству, Orange Connex наводи приближно 2 радна дана за домаће стандардне пакете у Великој Британији и 1 радни дан за домаће експресне пакете у Великој Британији. Међународна стандардна услуга у Великој Британији наведена је на 2–10 радних дана. Ове бројке се односе на специфичне производе за испоруку и њихове објављене граничне услове, а не на сваку Orange Connex пошиљку у Великој Британији.
Примери испоруке пошиљки у Аустралији
Orange Connex наводи 4–10 радних дана за домаћу економску класу у Аустралији, 3–8 радних дана за домаћу стандардну класу у Аустралији и 1–3 радна дана за домаћу експресну класу у Аустралији. Њихова услуга испуњења међународних стандардних пошиљака у Аустралији наводи рок од 4–9 радних дана.
Примери испоруке пошиљки у Сједињеним Државама
За испуњење поруџбина компаније Orange Connex у Сједињеним Државама, објављена процена за домаћу економију САД је 2–6 радних дана. USPS Ground Advantage као додељени превозник је наведен са роком испоруке од 2–5 радних дана, USPS Priority Mail са роком испоруке од 1–3 радна дана, а Orange Connex US OC Parcel услуга са роком испоруке од 2–7 радних дана. Остале услуге са додељеним превозником имају сопствене распоне испоруке.
Ове бројке представљају процењено време испоруке, а не гаранције за сваки појединачни пакет. Крајње време за наручивање, викенди, државни празници, царински поступци, време, услови на одредишту и перформансе превозника у последњој миљи могу утицати на стварни датум испоруке.
Како контактирати Orange Connex у вези са проблемима са испоруком
СпеедПАК корисничка подршка у Кини
За питања у вези са SpeedPAK-ом и проблеме са испоруком, Orange Connex наводи бројеве телефона 400 126 0008 и +86 21 60662670 за континенталну Кину, заједно са имејл адресом CS@orangeconnex.com. Објављено радно време је од понедељка до суботе од 09:00 до 18:00, а недеља и државни празници су затворени.
Подршка за испуњење поруџбина компаније Orange Connex у Уједињеном Краљевству
Orange Connex наводи корисничку подршку за испуњење поруџбина у Великој Британији на +44 808 189 0571 и UK.Fulfilment@orangeconnex.com. Ако се проблем односи на поруџбину послату из центра за испуњење поруџбина компаније Orange Connex у Великој Британији, наведите број поруџбине и број за праћење како би тим за подршку могао да идентификује пошиљку.
Подршка за испуњење поруџбина компаније Orange Connex у Немачкој
За питања испуњења поруџбина у Немачкој, Orange Connex наводи +49 30 22 160 160 и DE.Fulfillment@orangeconnex.com. Ови контакти су намењени за немачко пословање испуњења поруџбина, а не за опште упите SpeedPAK-а из Кине.
Подршка за испуњење поруџбина компаније Orange Connex у Аустралији
Orange Connex наводи AU.Fulfillment@orangeconnex.com за своје аустралијске операције испуњења поруџбина. Њихова тренутна платформа за испуњење поруџбина такође објављује +61 2 5300 4064 за подршку у Аустралији. Купци треба да наведу идентификатор пошиљке или поруџбине и опис проблема са праћењем када контактирају тим.
Шта треба да наведем приликом пријављивања кашњења пакета?
Припремите пун број за праћење Orange Connex или SpeedPAK пошиљке, број поруџбине ако је доступан, одредиште, датум испоруке и последњи догађај праћења. Ако се у историји праћења појављује посебан број превозника на последњој миљи, укључите и тај број јер може помоћи да се утврди да ли је пакет још увек у Orange Connex мрежи или је већ предат партнеру за доставу.
Често постављана питања о проблемима са праћењем пакета компаније Orange Connex
Зашто мој број за праћење Orange Connex-а не ради?
Проверите да ли је број тачно копиран са поруџбине или етикете за отпрему. Број за праћење може се креирати и пре него што пакет прими прво физичко скенирање, тако да се информације о праћењу можда неће одмах појавити. Ако и даље нема резултата након што је пошиљка требало да уђе у мрежу, контактирајте продавца или подршку компаније Orange Connex.
Да ли сви бројеви за праћење SpeedPAK-а почињу истим словима?
Званична документација eBay-а идентификује бројеве за праћење SpeedPAK-а који почињу са EX, EM или EE. Orange Connex такође пружа услуге ван SpeedPAK-а, тако да друге пошиљке Orange Connex-а које испуњавају поруџбине могу користити различите формате или бројеве за праћење које издају њихови додељени превозници у последњој миљи.
Зашто се током испоруке појавио још један број за праћење?
Orange Connex често користи додељене превознике „последње миље“ у својој мрежи за испуњење поруџбина. Када се пошиљка пребаци на једног од ових превозника, може постати доступан посебан број за праћење испоруке. Ово је нормално за логистику са више превозника и не значи нужно да је оригинални број за праћење пакета нетачан.
Зашто је моје праћење Orange Connex престало да се ажурира?
Међународне пошиљке могу се кретати између објеката, земаља и партнерских мрежа без јавног скенирања у свакој фази. Царинска обрада и пренос до превозника „последње миље“ такође могу створити празнине између догађаја праћења. Домаће пошиљке испуњења поруџбина могу слично показати кашњење између отпреме у складиште и првог скенирања превозника.
Колико дуго траје испорука SpeedPAK-а?
Не постоји јединствено време испоруке SpeedPAK-а за сваку руту. За подржане SpeedPAK стандардне услуге које потичу из Кине, званични примери укључују 8–12 дана за Сједињене Америчке Државе и Аустралију, док су неке европске услуге наведене на 8–12 дана или 10–15 дана, у зависности од производа и покривености праћења.
Могу ли да пратим пакете испуњења пошиљки компаније Orange Connex на 4Tracking-у?
Да. Унесите број за праћење који је достављен уз пошиљку на 4Tracking. Ако је пакет предат посебном превознику у последњој миљи, 4Tracking такође може идентификовати или пратити превозника одговорног за следећу фазу испоруке када су доступни релевантни подаци за праћење.
Шта треба да урадим ако Orange Connex приказује испоруку, али не могу да пронађем пакет?
Прво проверите коначни догађај испоруке, локацију испоруке и све информације о курирској служби „последње миље“. Питајте чланове домаћинства, особље на рецепцији или оператера на адреси за испоруку да ли су прихватили пакет. Ако се и даље не може пронаћи, контактирајте продавца и одговарајући тим за подршку компаније Orange Connex или „последње миље“ са бројем за праћење и детаљима испоруке.
Кога треба да контактирам у вези са SpeedPAK пакетом из Кине?
За подршку за SpeedPAK у континенталној Кини, Orange Connex објављује бројеве 400 126 0008 и +86 21 60662670, као и имејл адресу CS@orangeconnex.com. Радно време је од понедељка до суботе од 09:00 до 18:00, осим недеље и државних празника.
Месечни учинак испоруке за Orange Connex – Септембар 2026
Наш детаљан месечни извештај о испорукама за Orange Connex у Септембар 2026 заснован је искључиво на пошиљкама потврђеним као испоручене, приказујући најбрже, просечно и најспорије време транзита од порекла до одредишта. Пошиљке које су још увек у транзиту искључене су да би се обезбедили тачни и поуздани подаци.
| Од | До | Време испоруке |
|---|---|---|
 JPNЈапан |  USAСједињене Америчке Државе |
|
 CHNКина | USA Сједињене Америчке Државе |
|
| CHN Кина |  ITAИталија |
|
| JPN Јапан |  KWTКувајт |
|
| JPN Јапан |  НепознатНепознат |
|
| CHN Кина |  DEUНемачка |
|
| JPN Јапан | ITA Италија |
|
| CHN Кина |  AUSАустралија |
|
| CHN Кина |  GRCГрчка |
|