„WSE Logistics“ yra Kinijos tarpvalstybinės logistikos paslaugų teikėja, kurios oficiali svetainė valdoma su „WSE“ arba „Weisu Yi“ prekės ženklu. Bendrovė teigia, kad ji buvo įkurta 2008 m. ir daugiausia dėmesio skiria tarptautinei logistikai bei pagalbinėms paslaugoms Kinijos e. prekybos pardavėjams. Patvirtinta, kad jos vietinės veiklos apima Kiniją ir Rusiją.
„WSE Logistics“ teikia tarptautinio gabenimo, sandėliavimo ir tarpvalstybinio tiekimo grandinės paslaugas. Oficialioje jos informacijoje aprašyti filialai didžiuosiuose Kinijos prekybos centruose, įskaitant Šendženą, Guangdžou, Dongguaną, Uhaną, Ivu ir Šanchajų, taip pat sandėliavimo operacijos Guangdžou. Bendrovė taip pat bendradarbiauja su pašto ir tarptautiniais vežėjais ir aptarnauja prekybininkus, naudodama tokias platformas kaip „AliExpress“, „eBay“ ir „Amazon“.
Rusija yra svarbi „WSE Logistics“ tinklo dalis. Bendrovė teigia, kad jos Rusijos užsienio sandėlis buvo įkurtas 2017 m. netoli Maskvos ir siūlo vietinio užsakymų vykdymo paslaugas, įskaitant „Ozon“ siuntų palaikymą. „WSE“ taip pat skelbia keletą Kinijos–Rusijos transporto variantų, įskaitant kelių transportą, pagreitintą kelių transportą, geležinkelių transportą, CDEK liniją ir EUB variantą tinkamiems siuntoms.
Gavėjai gali sekti siuntą pagal pardavėjo arba siuntėjo pateiktą siuntos numerį. „WSE Logistics“ savo oficialioje svetainėje teikia logistikos sekimo paiešką, o „4Tracking“ leidžia sekti „WSE Logistics“ siuntą ir stebėti galimus sekimo įvykius viename rezultatų puslapyje.
Kaip veikia WSE Logistics siuntų sekimas
Norėdami sekti „WSE Logistics“ siuntą naudodami „4Tracking“, sekimo lauke įveskite visą sekimo numerį. „4Tracking“ gali bandyti automatiškai aptikti vežėją. Jei „WSE Logistics“ nepasirenkamas automatiškai, pasirinkite jį rankiniu būdu ir spustelėkite mygtuką „Sekti“, kad atidarytumėte rezultatų puslapį ir peržiūrėtumėte naujausius galimus siuntos sekimo įvykius.
„WSE Logistics“ taip pat teikia logistikos sekimo užklausą svetainėje gdwse.com. Rodomos informacijos kiekis gali priklausyti nuo naudojamos paslaugos ir transportavimo etapo. Pavyzdžiui, į Rusiją gabenama siunta gali būti surinkta Kinijoje, gabenama tarptautiniu kelių arba geležinkelių transportu, atliekama muitinės formalumų, pristatoma į Maskvos sandėlį ir vėliau pristatoma vietoje, o sekimo įvykiai rodomi, kai šie etapai yra registruojami.
WSE Logistics sekimo numerių formatai
Oficialiuose „WSE Logistics“ viešuosiuose puslapiuose nėra skelbiama viena universali sekimo numerio specifikacija, apimanti visus jos siuntimo kanalus. Kadangi bendrovė siūlo skirtingas pašto, specialiųjų linijų, sandėliavimo ir partnerių vežėjų paslaugas, nėra jokio patvirtinto pagrindo teigti, kad kiekvienas „WSE Logistics“ sekimo numeris naudoja tą patį prefiksą, ilgį ar raidžių ir skaitmenų derinį.
Naudokite visą sekimo numerį tiksliai taip, kaip jis nurodytas užsakymo patvirtinime, siuntimo pranešime arba siuntėjo pateiktoje informacijoje. Palikite visas raides, skaitmenis ir priekyje esančius nulius nepakeistus. Jei „4Tracking“ automatiškai neidentifikuoja vežėjo, pasirinkite „WSE Logistics“ rankiniu būdu, o ne keiskite numerį pagal numatytą formatą.
WSE Logistics pristatymo laikai ir pavyzdžiai
Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto „WSE Logistics“ kanalo. WSE skelbia, kad Rusijos kelių transporto krovinių gabenimo iš Guangdžou arba Šendženo per Centrinę Aziją į Maskvos sandėlį ir tolesnio pristatymo paslaugai taikomas 20–25 dienų orientacinis tranzito laikas. Pagreitinto kelių transporto variantas nurodo maždaug 13–16 dienų trukmę.
Rusijos geležinkelių krovinių gabenimui WSE nurodo bendrą 30–40 dienų atskaitos laiką. Jos CDEK Rusijos linija nurodo maždaug 18–30 dienų, o EUB Rusijos specialiųjų krovinių kanalas – apie 20–30 dienų. Šie skaičiai taikomi konkrečioms WSE aprašytoms paslaugoms ir neturėtų būti laikomi vienu kiekvieno siuntinio pristatymo pažadu.
WSE Rusijos užsienio sandėlio pristatymo laikas skiriasi, nes atsargos jau yra vietoje. Bendrovė teigia, kad užsakymai iš sandėlio gali būti išsiųsti per 48 valandas nuo priėmimo, ir nurodo, kad šios vykdymo paslaugos pristatymo laikas yra maždaug 2–6 dienos. Faktinis laikas vis tiek gali skirtis priklausomai nuo siuntos, paskirties vietos, muitinės procedūrų ir vietinių pristatymo sąlygų.
Kaip susisiekti su „WSE Logistics“ dėl siuntimo problemų
„WSE Logistics“ visoje šalyje turi 13829730832 paslaugos numerį. Jos būstinė Guangdžou yra adresu C206 kambarys, Huilongo sąsiaurio jaunimo verslumo bazė, Helongo 1-asis kelias 88, Helongo gatvė, Baijuno rajonas, Guangdžou, paslaugos numeris 020-86254345.
Bendrovė taip pat skelbia kelių Kinijos objektų kontaktus. Jos Guangdžou sandėlio numeris yra 13926255410, Šendženo sandėlio – 13537780801, o Šendženo pardavimo centro – 13802781696. Oficialioje svetainėje taip pat nurodytas aptarnavimo numeris 4008-456-856.
Jei jūsų siunta buvo įsigyta internetinėje prekyvietėje arba per mažmenininką, susisiekimas su pardavėju arba siuntėju taip pat gali būti naudingas, kai sekimas nustoja atnaujinamas. Siuntėjas paprastai žino, kuris „WSE Logistics“ kanalas buvo užsakytas, ir gali pateikti siuntos informaciją arba paprašyti atlikti tyrimą naudodamas pradinę užsakymo informaciją.
Dažnai užduodami klausimai apie „WSE Logistics“ siuntų sekimo problemas
Kodėl mano „WSE Logistics“ siuntos sekimo numeris neveikia?
Numeris galėjo būti suteiktas neseniai, pirmasis siuntimo įvykis dar nebuvo užregistruotas arba numeris galėjo būti įvestas neteisingai. Dar kartą nukopijuokite visą numerį, jei reikia, rankiniu būdu pasirinkite „WSE Logistics“ 4Tracking sistemoje ir patvirtinkite išsiuntimą su siuntėju.
Ar galiu sekti „WSE Logistics“ siuntas per „4Tracking“?
Taip. Įveskite savo „WSE Logistics“ sekimo numerį sistemoje „4Tracking“, leiskite automatinį vežėjo aptikimą arba pasirinkite „WSE Logistics“ rankiniu būdu ir spustelėkite „Sekti“, kad peržiūrėtumėte galimą siuntos sekimo istoriją.
Kokį formatą naudoja „WSE Logistics“ sekimo numeris?
„WSE Logistics“ neskelbia vieno universalaus sekimo numerio formato visoms savo paslaugoms. Naudokite tikslų siuntėjo pateiktą numerį, o ne manykite, kad naudojamas konkretus prefiksas, skaitmenų skaičius ar simbolių šablonas.
Kiek laiko „WSE Logistics“ užtrunka pristatyti prekes iš Kinijos į Rusiją?
Laikas priklauso nuo pasirinktos paslaugos. Oficialiuose WSE pavyzdžiuose nurodoma, kad pagreitintas kelių transportas trunka maždaug 13–16 dienų, standartinis Maskvos kelių maršrutas – 20–25 dienas, CDEK Rusijos linija – 18–30 dienų, o geležinkelių kroviniai – 30–40 dienų.
Kaip greitai pristatomos prekės iš „WSE Logistics“ Rusijos sandėlio?
WSE teigia, kad priimti užsakymai gali būti išsiųsti iš jos Rusijos užsienio sandėlio per 48 valandas, ir nurodo, kad vietinės vykdymo paslaugos pristatymo laikas yra apie 2–6 dienas.
Ar „WSE Logistics“ turi savo padalinių Rusijoje?
Taip. WSE teigia, kad ji valdo Rusijos užsienio sandėlį, įkurtą 2017 m. netoli Maskvos. Patvirtintos jos veiklos rinkos šiam puslapiui yra Kinija ir Rusija.
Kodėl mano WSE Logistics sekimo duomenys nebeatnaujinami?
Tarptautinė siunta gali užtrukti, kol bus pervežta tarp transportavimo, muitinės, sandėlio ir pristatymo etapų, be jokio naujo matomo įvykio. Jei per numatytą užsakytos paslaugos laikotarpį nebuvo jokių reikšmingų atnaujinimų, susisiekite su siuntėju arba „WSE Logistics“ ir pateikite sekimo numerį.
Su kuo turėčiau susisiekti, jei mano „WSE Logistics“ siunta vėluoja?
Pirmiausia patikrinkite naujausius siuntos sekimo įvykius. Jei siuntos pristatymo laikas pasibaigęs, galite susisiekti su „WSE Logistics“ paskelbtais aptarnavimo numeriais, įskaitant 13829730832 arba 020-86254345, arba paprašyti pardavėjo ar siuntėjo pateikti užklausą naudojant pradinę užsakymo informaciją.