Η WSE Logistics είναι ένας κινεζικός πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics, του οποίου ο επίσημος ιστότοπος λειτουργεί υπό την επωνυμία WSE ή Weisu Yi. Η εταιρεία δηλώνει ότι ιδρύθηκε το 2008 και επικεντρώνεται στη διεθνή logistics και στις υπηρεσίες υποστήριξης για Κινέζους πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι επιβεβαιωμένες τοπικές δραστηριότητές της περιλαμβάνουν την Κίνα και τη Ρωσία.
Η WSE Logistics παρέχει διεθνείς υπηρεσίες αποστολής, αποθήκευσης και διασυνοριακής εφοδιαστικής αλυσίδας. Οι επίσημες πληροφορίες της περιγράφουν υποκαταστήματα σε μεγάλα κινεζικά εμπορικά κέντρα, όπως η Σεντζέν, η Γκουανγκτζόου, η Ντονγκουάν, η Γουχάν, η Γιγου και η Σαγκάη, καθώς και δραστηριότητες αποθήκευσης στην Γκουανγκτζόου. Η εταιρεία συνεργάζεται επίσης με ταχυδρομικούς και διεθνείς μεταφορείς και εξυπηρετεί εμπόρους χρησιμοποιώντας πλατφόρμες όπως το AliExpress, το eBay και το Amazon.
Η Ρωσία αποτελεί σημαντικό μέρος του δικτύου της WSE Logistics. Η εταιρεία δηλώνει ότι η ρωσική αποθήκη της στο εξωτερικό ιδρύθηκε το 2017 κοντά στη Μόσχα και προσφέρει τοπικές υπηρεσίες εκπλήρωσης παραγγελιών, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης για αποστολές Ozon. Η WSE δημοσιεύει επίσης διάφορες επιλογές μεταφοράς από Κίνα προς Ρωσία, όπως οδικές μεταφορές, ταχεία οδική μεταφορά, σιδηροδρομικές μεταφορές, μια γραμμή CDEK και μια επιλογή EUB για επιλέξιμες αποστολές.
Για τους παραλήπτες, ο αριθμός αποστολής που παρέχεται από τον πωλητή ή τον αποστολέα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση του δέματος. Η WSE Logistics παρέχει μια αναζήτηση παρακολούθησης logistics στον επίσημο ιστότοπό της, ενώ το 4Tracking σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε ένα δέμα της WSE Logistics και να παρακολουθείτε τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης από μία σελίδα αποτελεσμάτων.
Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση αποστολών της WSE Logistics
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή WSE Logistics στο 4Tracking, εισαγάγετε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης στο πεδίο παρακολούθησης. Το 4Tracking μπορεί να επιχειρήσει να εντοπίσει αυτόματα τον μεταφορέα. Εάν η WSE Logistics δεν επιλεγεί αυτόματα, επιλέξτε την χειροκίνητα και κάντε κλικ στο κουμπί Παρακολούθηση για να ανοίξετε τη σελίδα αποτελεσμάτων και να δείτε τα πιο πρόσφατα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης δέματος.
Η WSE Logistics παρέχει επίσης ένα ερώτημα παρακολούθησης logistics στο gdwse.com. Η ποσότητα των πληροφοριών που εμφανίζονται μπορεί να εξαρτάται από την υπηρεσία που χρησιμοποιείται και το στάδιο της μεταφοράς. Μια αποστολή με προορισμό τη Ρωσία, για παράδειγμα, μπορεί να περάσει από παραλαβή στην Κίνα, διεθνείς οδικές ή σιδηροδρομικές μεταφορές, τελωνειακή επεξεργασία, αποθήκη στη Μόσχα και αργότερα τοπική παράδοση, με τα συμβάντα παρακολούθησης να εμφανίζονται καθώς καταγράφονται αυτά τα στάδια.
Μορφές αριθμών παρακολούθησης WSE Logistics
Οι επίσημες δημόσιες σελίδες της WSE Logistics δεν δημοσιεύουν μία ενιαία προδιαγραφή για τον καθολικό αριθμό παρακολούθησης που να καλύπτει όλα τα κανάλια αποστολής της. Επειδή η εταιρεία προσφέρει διαφορετικές υπηρεσίες ταχυδρομικής εξυπηρέτησης, αποκλειστικής γραμμής, αποθήκης και συνεργαζόμενου μεταφορέα, δεν υπάρχει επαληθευμένη βάση για τον ισχυρισμό ότι κάθε αριθμός παρακολούθησης της WSE Logistics χρησιμοποιεί το ίδιο πρόθεμα, μήκος ή συνδυασμό γραμμάτων και ψηφίων.
Χρησιμοποιήστε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης ακριβώς όπως εμφανίζεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, στην ειδοποίηση αποστολής ή στις πληροφορίες που παρέχονται από τον αποστολέα. Διατηρήστε όλα τα γράμματα, τα ψηφία και τα αρχικά μηδενικά άθικτα. Εάν το 4Tracking δεν αναγνωρίζει αυτόματα τον μεταφορέα, επιλέξτε WSE Logistics χειροκίνητα αντί να αλλάξετε τον αριθμό ώστε να ταιριάζει σε μια υποτιθέμενη μορφή.
Χρόνοι παράδοσης και παραδείγματα της WSE Logistics
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το επιλεγμένο κανάλι της WSE Logistics. Για την υπηρεσία οδικών μεταφορών στη Ρωσία από την Γκουανγκζού ή τη Σεντζέν μέσω της Κεντρικής Ασίας στην αποθήκη της Μόσχας και την περαιτέρω παράδοση, η WSE δημοσιεύει έναν χρόνο αναφοράς μεταφοράς 20-25 ημερών. Η επιλογή ταχείας οδικής μεταφοράς αναφέρεται σε περίπου 13-16 ημέρες.
Για τις σιδηροδρομικές εμπορευματικές μεταφορές στη Ρωσία, η WSE δηλώνει συνολικό χρόνο αναφοράς 30-40 ημερών. Η αποκλειστική γραμμή CDEK Ρωσίας αναφέρεται σε περίπου 18-30 ημέρες, ενώ το κανάλι ειδικών αγαθών EUB Ρωσίας δίνει χρόνο αναφοράς περίπου 20-30 ημερών. Αυτά τα στοιχεία ισχύουν για τις συγκεκριμένες υπηρεσίες που περιγράφονται από την WSE και δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζονται ως μία ενιαία υπόσχεση παράδοσης για κάθε δέμα.
Η ρωσική αποθήκη εξωτερικού της WSE έχει διαφορετικό χρονοδιάγραμμα, επειδή το απόθεμα βρίσκεται ήδη σε τοπικό επίπεδο. Η εταιρεία δηλώνει ότι οι παραγγελίες μπορούν να αποσταλούν από την αποθήκη εντός 48 ωρών από την αποδοχή τους και περιγράφει χρόνους παράδοσης περίπου 2-6 ημερών για αυτήν την υπηρεσία εκπλήρωσης. Ο πραγματικός χρόνος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την αποστολή, τον προορισμό, τις τελωνειακές διαδικασίες και τις τοπικές συνθήκες παράδοσης.
Πώς να επικοινωνήσετε με την WSE Logistics σχετικά με προβλήματα αποστολής
Η WSE Logistics διαθέτει έναν πανεθνικό αριθμό εξυπηρέτησης 13829730832. Τα κεντρικά της γραφεία στην Guangzhou βρίσκονται στην αίθουσα C206, Huilong Cross-Strait Youth Entrepreneurship Base, αρ. 88 Helong 1st Road, Helong Street, Baiyun District, Guangzhou, με αριθμό εξυπηρέτησης 020-86254345.
Η εταιρεία δημοσιεύει επίσης στοιχεία επικοινωνίας για αρκετές κινεζικές εγκαταστάσεις. Η αποθήκη της στο Γκουανγκτζόου έχει τον αριθμό 13926255410, η αποθήκη της στο Σεντζέν έχει τον αριθμό 13537780801 και το κέντρο πωλήσεών της στο Σεντζέν έχει τον αριθμό 13802781696. Ο επίσημος ιστότοπος εμφανίζει επίσης τον αριθμό υπηρεσίας 4008-456-856.
Εάν το δέμα σας αγοράστηκε μέσω διαδικτυακής αγοράς ή λιανοπωλητή, η επικοινωνία με τον πωλητή ή τον αποστολέα μπορεί επίσης να είναι χρήσιμη όταν η Παρακολούθηση σταματήσει να ενημερώνεται. Ο αποστολέας συνήθως γνωρίζει ποιο κανάλι WSE Logistics έχει κρατηθεί και μπορεί να παράσχει λεπτομέρειες αποστολής ή να ζητήσει έρευνα χρησιμοποιώντας τις αρχικές πληροφορίες παραγγελίας.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με προβλήματα παρακολούθησης δεμάτων της WSE Logistics
Γιατί δεν λειτουργεί ο αριθμός παρακολούθησης WSE Logistics μου;
Ο αριθμός ενδέχεται να έχει εκδοθεί πρόσφατα, το πρώτο συμβάν αποστολής ενδέχεται να μην έχει καταγραφεί ακόμη ή ο αριθμός ενδέχεται να έχει εισαχθεί λανθασμένα. Αντιγράψτε ξανά τον πλήρη αριθμό, επιλέξτε χειροκίνητα WSE Logistics στο 4Tracking, εάν είναι απαραίτητο, και επιβεβαιώστε την αποστολή με τον αποστολέα.
Μπορώ να παρακολουθώ τα δέματα της WSE Logistics στο 4Tracking;
Ναι. Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης WSE Logistics στο 4Tracking, επιτρέψτε την αυτόματη ανίχνευση μεταφορέα ή επιλέξτε χειροκίνητα την WSE Logistics και κάντε κλικ στην επιλογή Παρακολούθηση για να δείτε το διαθέσιμο ιστορικό παρακολούθησης δεμάτων.
Ποια μορφή χρησιμοποιεί ένας αριθμός παρακολούθησης WSE Logistics;
Η WSE Logistics δεν δημοσιεύει μία ενιαία μορφή αριθμού παρακολούθησης για όλες τις υπηρεσίες της. Χρησιμοποιήστε την ακριβή αναφορά που παρέχεται από τον αποστολέα αντί να υποθέτετε ένα συγκεκριμένο πρόθεμα, αριθμό ψηφίων ή μοτίβο χαρακτήρων.
Πόσο χρόνο χρειάζεται η WSE Logistics για να παραδώσει από την Κίνα στη Ρωσία;
Ο χρόνος εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία. Επίσημα παραδείγματα WSE περιλαμβάνουν περίπου 13-16 ημέρες για ταχεία οδική μεταφορά, 20-25 ημέρες για την τυπική οδική διαδρομή της Μόσχας, 18-30 ημέρες για τη γραμμή CDEK Ρωσίας και 30-40 ημέρες για σιδηροδρομικές εμπορευματικές μεταφορές.
Πόσο γρήγορη είναι η παράδοση από την ρωσική αποθήκη της WSE Logistics;
Η WSE δηλώνει ότι οι αποδεκτές παραγγελίες μπορούν να αποσταλούν από την ρωσική αποθήκη της στο εξωτερικό εντός 48 ωρών και περιγράφει ένα χρονικό πλαίσιο παράδοσης περίπου 2-6 ημερών για αυτήν την τοπική υπηρεσία εκπλήρωσης.
Έχει η WSE Logistics δικές της δραστηριότητες στη Ρωσία;
Ναι. Η WSE δηλώνει ότι λειτουργεί μια ρωσική αποθήκη στο εξωτερικό που ιδρύθηκε το 2017 κοντά στη Μόσχα. Οι επιβεβαιωμένες δικές της αγορές λειτουργίας για αυτήν τη σελίδα είναι η Κίνα και η Ρωσία.
Γιατί σταμάτησε να ενημερώνεται το WSE Logistics Tracking μου;
Μια διασυνοριακή αποστολή μπορεί να χρειαστεί χρόνο για να μετακινηθεί μεταξύ των σταδίων μεταφοράς, τελωνείου, αποθήκης και παράδοσης χωρίς να υπάρξει νέο ορατό συμβάν. Εάν δεν έχει υπάρξει ουσιαστική ενημέρωση πέραν του αναμενόμενου χρονικού πλαισίου για την υπηρεσία που έχετε κλείσει, επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή την WSE Logistics με τον αριθμό παρακολούθησης.
Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω εάν το δέμα μου από την WSE Logistics καθυστερήσει;
Ελέγξτε πρώτα τα πιο πρόσφατα συμβάντα παρακολούθησης δέματος. Εάν η αποστολή έχει περάσει την αναμενόμενη περίοδο εξυπηρέτησης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την WSE Logistics μέσω των δημοσιευμένων αριθμών εξυπηρέτησης, συμπεριλαμβανομένων των 13829730832 ή 020-86254345, ή να ζητήσετε από τον πωλητή ή τον αποστολέα να ανοίξει ένα ερώτημα χρησιμοποιώντας τα αρχικά στοιχεία κράτησης.