„SFC Express“, dar žinoma kaip „Send-From-China“ arba „SFC Service“, yra Kinijoje įsikūrusi tarpvalstybinės logistikos paslaugų teikėja, daugiausia dėmesio skirianti e. prekybos siuntimui ir užsakymų vykdymui. Įmonė padeda internetiniams pardavėjams pervežti smulkius siuntinius iš Kinijos į tarptautines vietas, naudodama specialias siuntimo linijas, tarptautines greitojo siuntimo paslaugas ir pašto tinklus.
SFC derina logistikos operacijas Kinijoje su tarptautiniais gabenimo ir pristatymo į paskirties šalis partneriais. Jos paslaugos naudojamos siuntoms iš Kinijos į tokias rinkas kaip Europa, Šiaurės Amerika, Artimieji Rytai, Australija ir Pietryčių Azija. Todėl tarptautinės siuntos gali pereiti kelis gabenimo etapus, kol jos perduodamos vietiniam pašto ar greitojo pašto vežėjui galutiniam pristatymui.
Be tarptautinio siuntimo, SFC teikia užsakymų vykdymo paslaugas, tokias kaip sandėliavimas Kinijoje, atsargų tvarkymas, surinkimas ir pakavimas, užsakymų apdorojimas ir siuntimo integravimas el. prekybos įmonėms. Galimas siuntimo būdas gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos, siuntos savybių, reikiamo pristatymo greičio ir to, ar šiai paslaugai galimas visiškas sekimas.
Kadangi SFC naudoja skirtingus tarptautinius maršrutus ir paskutinės mylios partnerius, dvi per SFC siunčiamos siuntos gali gabenti skirtingais transporto tinklais, net jei jų kilmės šalis yra Kinija. Todėl gavėjams siuntų sekimas yra ypač naudingas sekant eksporto apdorojimą, tarptautinį tranzitą, su muitine susijusį judėjimą, atvykimą į paskirties vietą ir galutinį perdavimą vietinei pristatymo įmonei.
Kaip sekti SFC siuntinius
SFC siuntą galite sekti „4Tracking“ sistemoje įvesdami sekimo numerį sekimo lauke ir pradėdami paiešką. „4Tracking“ automatiškai patikrina numerį su palaikomais vežėjais ir rodo galimus siuntos įvykius, o tai naudinga, kai SFC siuntos gabenimas iš tarptautinio etapo keičiamas vietiniu vežėju.
Pirmasis sekimo įvykis gali pasirodyti sukūrus siuntimo etiketę. SFC teigia, kad sekimo informacija atnaujinama tol, kol siunta gabenama. Todėl naujai išduotas numeris iš pradžių gali rodyti ribotą informaciją, ypač prieš tai, kai siunta patenka į fizinį transportavimo tinklą.
Tarptautinių siuntų atveju SFC bendradarbiauja su paskirties šalies pristatymo tiekėjais. Kai siunta pasiekia paskirties šalį, sekimo istorijoje gali būti nurodytas vietinis vežėjas arba pateiktas paskutinės mylios sekimo numeris. Tokiu atveju „4Tracking“ gali padėti jums sekti siuntą, kol vietinis vežėjas pasirūpins galutiniu pristatymu.
SFC sekimo numerio formatai
SFC neskelbia vieno universalaus sekimo numerio šablono, taikomo visoms siuntimo paslaugoms. Jos oficialios sistemos palaiko kelis logistikos kanalus ir partnerių vežėjus, todėl formatas gali priklausyti nuo siuntėjo pasirinkto maršruto ir paslaugos.
Oficialioje SFC API dokumentacijoje pateikiami sekimo pavyzdžiai, tokie kaip LO971629672CN ir VR389128587YP, kuriuose naudojamos dvi raidės, devyni skaitmenys ir dviejų raidžių priesaga. Dokumentacijoje taip pat pateikiami ilgesni raidiniai ir skaitmeniniai pavyzdžiai, tokie kaip UWQ817779901000930307. Šie pavyzdžiai rodo, kad SFC siuntų sekimo numeriai gali naudoti skirtingas struktūras; jų nereikėtų laikyti išsamiu visų galiojančių SFC formatų sąrašu.
SFC sistemose taip pat gali būti vidinių užsakymų arba AE identifikatorių, kurie skiriasi nuo transporto sekimo numerio. Jei jūsų užsakymo puslapyje rodomi keli registracijos numeriai, bandydami sekti siuntą, naudokite numerį, kuris yra konkrečiai nurodytas kaip sekimo numeris arba važtaraščio numeris.
SFC pristatymo laikas
SFC pristatymo laikas priklauso nuo siuntimo kanalo, paskirties vietos, muitinės procedūrų ir galutinės mylios vežėjo. SFC skelbiamoje pasaulinėje siuntimo informacijoje nurodomas bendras darbo dienų intervalas: maždaug 3–20 darbo dienų SFC specialioms linijoms, 3–6 darbo dienos tarptautinėms greitojo siuntimo paslaugoms ir 7–20 darbo dienų pašto paslaugoms.
Konkretesnė SFC maršruto informacija rodo, kaip pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos. Paskelbtuose pavyzdžiuose nurodoma, kad tam tikroms Europos specialiosios linijos paslaugoms pristatymo laikas yra maždaug 6–12 darbo dienų, Jungtinėms Amerikos Valstijoms – 9–15 darbo dienų, Australijai – 6–8 darbo dienas, Meksikai – 12–15 darbo dienų ir Brazilijai – 13–18 darbo dienų. SFC taip pat nurodo keletą Ispanijos paslaugų, kurių numatomas tranzito laikas yra apie 9–12 darbo dienų.
Šie laikotarpiai yra paslaugų teikimo įvertinimai, o ne garantuotos pristatymo datos. Muitinės patikrinimai, skrydžių prieinamumas, piko apsipirkimo laikotarpiai, orai, paskirties šalies apdorojimas ir vėlavimai po perdavimo vietiniam vežėjui gali pailginti faktinį pristatymo laiką. Sekimo istorija paprastai yra geriausias rodiklis, kur šiuo metu yra siunta.
Ką daryti, kai kyla problemų dėl SFC sekimo
Jei jūsų sekimo numeris ką tik sukurtas ir nematyti jokio judėjimo, palaukite, kol siunta bus apdorota ir nuskaityta. SFC teigia, kad pirmasis sekimo įvykis gali būti rodomas, kai atspausdinama SFC etiketė, o kiti atnaujinimai atliekami tranzito metu.
Jei siuntos sekimas nutraukiamas po tarptautinio išvykimo, ji vis dar gali būti perkeliama tarp logistikos centrų arba laukti naujo nuskaitymo. Kai siunta pasiekia paskirties šalį, patikrinkite, ar sekimo informacijoje nurodytas vietinis vežėjas ar kitas sekimo numeris, nes tarptautines SFC siuntas vietoje pristato paskirties šalies pristatymo partneriai.
Kilus siuntimo problemoms, SFC nurodo klientų aptarnavimo el. pašto adresą cs.sfc@sfcservice.com. Klientų aptarnavimo centras taip pat skelbia nacionalinę pagalbos liniją 400-881-8106, kurios darbo laikas nurodytas nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9:00 iki 18:00 val. Susisiekdami su palaikymo tarnyba, pateikite siuntos sekimo numerį, užsakymo nuorodą, paskirties šalį ir problemos aprašymą, kad siuntą būtų lengviau identifikuoti.
Jei prekę įsigijote internetinėje prekyvietėje ar parduotuvėje, o ne tiesiogiai susitarėte dėl siuntimo su SFC, susisiekimas su pardavėju taip pat gali būti naudingas, nes siuntėjas paprastai turi prieigą prie originalaus SFC siuntimo užsakymo ir paslaugos informacijos. Jei sekimas patvirtina, kad vietinis vežėjas jau gavo siuntinį, su pristatymu susijusius klausimus, pvz., vietinį pristatymo laiką ar bandymus pristatyti siuntą iki paskutinės mylios, gali tekti spręsti tam vežėjui.
Dažnai užduodami klausimai apie SFC siuntų sekimo problemas
Kodėl mano SFC sekimo numeryje nerodoma jokia informacija?
Siuntimo etiketė galėjo būti sukurta prieš tai, kai siunta buvo skenuojama pirmą kartą fiziškai apdorojant. Vėliau dar kartą patikrinkite numerį ir įsitikinkite, kad jis buvo teisingai nukopijuotas. Jei po to, kai siunta turėjo būti gabenama, jokia informacija neatsiranda, susisiekite su pardavėju arba SFC klientų aptarnavimo tarnyba.
Kodėl mano SFC paketas nustojo atnaujintis?
Tarptautinės siuntos kurį laiką gali būti gabenamos be viešo sekimo, ypač tarp eksporto, oro transporto, muitinės ir paskirties vežėjo apdorojimo. Naujas atnaujinimas gali pasirodyti, kai siunta pasiekia kitą logistikos centrą arba perduodama vietiniam vežėjui.
Ar SFC siuntinys gali gauti kitą sekimo numerį?
Taip. Oficialios SFC sistemos palaiko sekimo numerius, susietus su įvairiais transportavimo ir galutinės mylios paslaugomis. Tarptautinė siunta gali būti susieta su paskirties vežėjo numeriu po perdavimo. Jei jūsų sekimo duomenyse rodomas antras numeris, naudokite jį ir paskutiniam pristatymo etapui sekti.
Kas pristato SFC siuntas paskirties šalyje?
SFC bendradarbiauja su tarptautiniais ir vietiniais pristatymo tiekėjais, gabendamas siuntas į užsienį. Tikslus paskutinės mylios vežėjas priklauso nuo siuntėjo pasirinktos paskirties vietos ir siuntimo paslaugos, todėl nėra vieno vietinio vežėjo kiekvienai SFC siuntai.
Ar galiu pakeisti pristatymo adresą po to, kai SFC siunta jau išsiųsta?
SFC teigia, kad kai kurioms siuntimo paslaugoms gali būti įmanoma pateikti užklausą dėl adreso pakeitimo, tačiau ne visos paslaugos tai palaiko ir prašomas pakeitimas negarantuojamas. Jei reikia pataisyti adresą, kuo greičiau susisiekite su siuntėju arba SFC.
Kiek laiko turėčiau laukti SFC siuntinio?
Nėra vieno pristatymo laiko visoms SFC siuntoms. Oficialioje paslaugų informacijoje pateikiami intervalai, kurie skiriasi priklausomai nuo siuntimo kanalo ir paskirties vietos – nuo greitesnių tarptautinių ekspreso variantų iki ilgesnių pašto ir specialiųjų linijų paslaugų. Sekite naujausius sekimo įvykius ir numatomą konkretaus naudojamo maršruto aptarnavimo intervalą.
Ką turėčiau pateikti susisiekdamas su SFC dėl vėluojančios siuntos?
Pateikite visą sekimo numerį, bet kokią galimą SFC užsakymo nuorodą, paskirties šalį, gavėjo informaciją ir trumpą sekimo problemos aprašymą. Ekrano kopijos arba paskutinio sekimo įvykio data taip pat gali padėti paaiškinti problemą.
SFC – Rugsėjis 2026 mėnesio pristatymo rezultatai
Mūsų išsamus mėnesio pristatymo ataskaita SFC Rugsėjis 2026 yra pagrįsta tik siuntomis, patvirtintomis kaip pristatytos, atskleidžiant greičiausią, vidutinį ir lėčiausią tranzito laiką nuo siuntimo vietos iki paskirties. Siekiant užtikrinti tikslius ir patikimus duomenis, siuntos, kurios vis dar tranzituojamos, neįtraukiamos.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
 CHNKinija |  JPNJaponija |
|
| CHN Kinija |  BRABrazilija |
|
| CHN Kinija |  MEXMeksika |
|
| CHN Kinija |  SAUSaudo Arabija |
|
| CHN Kinija |  FRAPrancūzija |
|
| CHN Kinija |  DEUVokietija |
|
| CHN Kinija |  ITAItalija |
|
| CHN Kinija |  INDIndija |
|
| CHN Kinija |  NežinomaNežinoma |
|
| CHN Kinija |  PRTPortugalija |
|
| CHN Kinija |  CANKanada |
|
| CHN Kinija |  BELBelgija |
|
| CHN Kinija |  USAJungtinės Valstijos |
|
| CHN Kinija |  UKRUkraina |
|