SFC Express, cunoscut și sub numele de Send-From-China sau SFC Service, este un furnizor de servicii logistice transfrontaliere cu sediul în China, axat pe transportul electronic și onorarea comenzilor. Compania ajută vânzătorii online să mute colete mici din China către destinații internaționale folosind linii de transport dedicate, servicii expres internaționale și rețele poștale.
SFC combină operațiunile logistice din China cu parteneri de transport internațional și livrare în țara de destinație. Serviciile sale sunt utilizate pentru expedieri din China către piețe precum Europa, America de Nord, Orientul Mijlociu, Australia și Asia de Sud-Est. Prin urmare, coletele internaționale pot trece prin mai multe etape de transport înainte de a fi predate unui curier poștal local sau expres pentru livrarea finală.
Pe lângă transportul internațional, SFC oferă servicii de îndeplinire a comenzilor, cum ar fi depozitare în China, manipularea stocurilor, preluare și ambalare, procesare comenzi și integrare a transportului pentru afacerile de comerț electronic. Metoda de livrare disponibilă poate varia în funcție de destinație, caracteristicile coletului, viteza de livrare necesară și dacă este disponibilă urmărirea completă pentru serviciul respectiv.
Deoarece SFC utilizează rute internaționale diferite și parteneri de tip „last-mile”, două colete trimise prin SFC pot urma rețele de transport diferite chiar și atunci când provin din China. Prin urmare, pentru destinatari, urmărirea coletelor este deosebit de utilă pentru urmărirea procesării exporturilor, a tranzitului internațional, a mișcărilor legate de vamă, a sosirii la destinație și, în cele din urmă, a predării către compania locală de livrare.
Cum să urmăriți pachetele SFC
Puteți urmări o expediere SFC pe 4Tracking introducând numărul de urmărire în câmpul de urmărire și începând căutarea. 4Tracking verifică automat numărul în raport cu transportatorii acceptați și afișează evenimentele de expediere disponibile, ceea ce este util atunci când un colet SFC trece de la etapa de transport internațional la un transportator local.
Primul eveniment de urmărire poate apărea după crearea etichetei de expediere. SFC precizează că informațiile de urmărire continuă să se actualizeze în timp ce expedierea este în tranzit. Prin urmare, un număr nou emis poate afișa informații limitate la început, mai ales înainte ca coletul să intre în rețeaua fizică de transport.
Pentru expedierile internaționale, SFC colaborează cu furnizori de servicii de livrare la destinație. Când coletul ajunge în țara de destinație, istoricul de urmărire poate identifica un curier local sau poate oferi un număr de urmărire pentru ultimul kilometru. Dacă se întâmplă acest lucru, 4Tracking vă poate ajuta să continuați să urmăriți coletul în timp ce curierul local se ocupă de livrarea finală.
Formate de numere de urmărire SFC
SFC nu publică un model universal de număr de urmărire care să se aplice fiecărui serviciu de transport maritim. Sistemele sale oficiale acceptă mai multe canale logistice și transportatori parteneri, astfel încât formatul poate depinde de ruta și serviciul selectat de expeditor.
Documentația oficială a API-ului SFC include exemple de urmărire precum LO971629672CN și VR389128587YP, care utilizează două litere, nouă cifre și un sufix de două litere. Documentația prezintă, de asemenea, exemple alfanumerice mai lungi, cum ar fi UWQ817779901000930307. Aceste exemple demonstrează că numerele de urmărire a pachetelor SFC pot utiliza structuri diferite; acestea nu ar trebui tratate ca o listă completă a fiecărui format SFC valid.
Sistemele SFC pot conține, de asemenea, identificatori interni de comandă sau AE care sunt diferiți de numărul de urmărire a transportului. Dacă pagina comenzii afișează mai multe numere de referință, utilizați numărul identificat în mod specific ca număr de urmărire sau număr al avizului de expediere atunci când încercați să urmăriți expedierea.
Timpii de livrare SFC
Timpul de livrare SFC depinde de canalul de expediere, destinație, procesarea vamală și transportatorul de pe ultimul kilometru. Informațiile de expediere la nivel mondial publicate de SFC enumeră intervalele generale de zile lucrătoare de aproximativ 3-20 de zile lucrătoare pentru liniile dedicate SFC, 3-6 zile lucrătoare pentru serviciile expres internaționale și 7-20 de zile lucrătoare pentru serviciile poștale.
Informații mai specifice despre ruta SFC arată cum estimările de livrare pot varia în funcție de destinație. Exemplele publicate includ aproximativ 6-12 zile lucrătoare pentru anumite servicii europene cu linii dedicate, 9-15 zile lucrătoare pentru Statele Unite, 6-8 zile lucrătoare pentru Australia, 12-15 zile lucrătoare pentru Mexic și 13-18 zile lucrătoare pentru Brazilia. SFC listează, de asemenea, mai multe servicii către Spania cu un timp de tranzit estimat de aproximativ 9-12 zile lucrătoare.
Aceste perioade sunt estimări ale serviciilor, nu date de livrare garantate. Inspecțiile vamale, disponibilitatea zborurilor, perioadele de vârf pentru cumpărături, vremea, procesarea în țara de destinație și întârzierile după predarea către transportatorul local pot prelungi timpul efectiv de livrare. Istoricul de urmărire este de obicei cel mai bun indiciu al locului în care se află coletul în prezent.
Ce trebuie făcut când există o problemă cu urmărirea SFC
Dacă numărul de urmărire tocmai a fost creat și nu este vizibilă nicio mișcare, acordați timp pentru ca pachetul să fie procesat și scanat. SFC precizează că primul eveniment de urmărire poate apărea atunci când eticheta SFC este imprimată, urmând ca actualizările ulterioare să fie adăugate în timpul transportului.
Dacă urmărirea se oprește după plecarea internațională, este posibil ca expedierea să se deplaseze încă între unități logistice sau să aștepte o nouă scanare. Odată ce coletul ajunge în țara de destinație, verificați dacă informațiile de urmărire indică un curier local sau un alt număr de urmărire, deoarece expedierile internaționale SFC sunt livrate local de către partenerii de livrare la destinație.
Pentru probleme legate de livrare, SFC afișează adresa de e-mail pentru serviciul clienți cs.sfc@sfcservice.com. Centrul său de asistență pentru clienți publică, de asemenea, linia telefonică națională de asistență 400-881-8106, cu programul de lucru de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00. Când contactați serviciul de asistență, furnizați numărul de urmărire, referința comenzii, țara de destinație și o descriere a problemei, astfel încât expedierea să poată fi identificată mai ușor.
Dacă ați achiziționat articolul de pe o piață online sau dintr-un magazin online, în loc să aranjați direct transportul cu SFC, contactarea vânzătorului poate fi, de asemenea, utilă, deoarece expeditorul are în mod normal acces la comanda originală de livrare SFC și la detaliile serviciului. Dacă urmărirea confirmă că un curier local a primit deja coletul, este posibil ca întrebările legate de livrare, cum ar fi programarea locală sau încercările de livrare pe ultimul kilometru, să fie gestionate de către curierul respectiv.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a coletelor SFC
De ce numărul meu de urmărire SFC nu afișează nicio informație?
Este posibil ca eticheta de expediere să fi fost creată înainte ca coletul să primească prima scanare de procesare fizică. Verificați din nou numărul mai târziu și asigurați-vă că a fost copiat corect. Dacă nu apar informații după ce expedierea ar fi trebuit să intre în tranzit, contactați vânzătorul sau serviciul clienți SFC.
De ce s-a oprit actualizarea pachetului meu SFC?
Coletele internaționale pot călători o perioadă fără a primi o scanare publică de urmărire, în special între export, transport aerian, vamă și procesarea către transportatorul de destinație. O nouă actualizare poate apărea atunci când coletul ajunge la următoarea unitate logistică sau este predat transportatorului local.
Poate un colet SFC să primească un alt număr de urmărire?
Da. Sistemele oficiale ale SFC acceptă numere de urmărire asociate cu diferite servicii de transport și servicii de livrare finală. O livrare internațională poate fi asociată cu un număr de transportator de destinație după predare. Dacă în detaliile de urmărire apare un al doilea număr, utilizați-l și pentru a urmări etapa finală de livrare.
Cine livrează colete SFC în țara de destinație?
SFC colaborează cu furnizori de servicii de livrare internaționali și locali pentru expedierile internaționale. Transportatorul exact pentru ultimul kilometru depinde de destinația și serviciul de livrare ales de expeditor, așadar nu există un singur transportator local pentru fiecare colet SFC.
Pot schimba adresa de livrare după ce un colet SFC a fost expediat?
SFC precizează că o solicitare de modificare a adresei poate fi posibilă pentru anumite servicii de livrare, dar nu este acceptată de fiecare serviciu și o modificare solicitată nu este garantată. Contactați expeditorul sau SFC cât mai curând posibil dacă este necesară o corecție a adresei.
Cât timp ar trebui să aștept pentru un pachet SFC?
Nu există un timp de livrare unic pentru toate expedierile SFC. Informațiile oficiale despre servicii arată intervale care diferă în funcție de canalul de livrare și destinație, de la opțiuni expres internaționale mai rapide la servicii poștale și linii dedicate mai lungi. Urmăriți cele mai recente evenimente de urmărire și raza de acțiune estimată pentru ruta specifică utilizată.
Ce ar trebui să furnizez atunci când contactez SFC în legătură cu un colet întârziat?
Furnizați numărul complet de urmărire, orice referință SFC disponibilă pentru comandă, țara de destinație, informațiile despre destinatar și o scurtă descriere a problemei de urmărire. Capturile de ecran sau data ultimului eveniment de urmărire pot, de asemenea, ajuta la explicarea problemei.
Performanța livrărilor pe lună pentru SFC – Septembrie 2026
Raportul nostru lunar detaliat de livrare pentru SFC în Septembrie 2026 se bazează exclusiv pe coletele confirmate ca livrate, detaliind timpii de tranzit cei mai rapizi, medii și cei mai lenți de la expeditor la destinație. Coletele aflate încă în tranzit sunt excluse pentru a asigura informații precise și de încredere.
| De la | Către | Timp de livrare |
|---|---|---|
 CHNChina |  JPNJaponia |
|
| CHN China |  BRABrazilia |
|
| CHN China |  MEXMexic |
|
| CHN China |  SAUArabia Saudită |
|
| CHN China |  FRAFranța |
|
| CHN China |  DEUGermania |
|
| CHN China |  ITAItalia |
|
| CHN China |  INDIndia |
|
| CHN China |  NecunoscutNecunoscut |
|
| CHN China |  PRTPortugalia |
|
| CHN China |  CANCanada |
|
| CHN China |  BELBelgia |
|
| CHN China |  USAStatele Unite |
|
| CHN China |  UKRUcraina |
|