SFC Express, joka tunnetaan myös nimellä Send-From-China tai SFC Service, on Kiinassa toimiva rajat ylittävän logistiikan tarjoaja, joka keskittyy verkkokaupan toimituksiin ja tilausten täyttämiseen. Yritys auttaa verkkokauppiaita siirtämään pieniä paketteja Kiinasta kansainvälisiin kohteisiin käyttämällä erillisiä toimituslinjoja, kansainvälisiä pikapalveluita ja postiverkostoja.
SFC yhdistää logistiikkatoiminnot Kiinassa kansainvälisten kuljetus- ja kohdemaahantoimituskumppaneiden kanssa. Sen palveluita käytetään kuljetuksiin Kiinasta muun muassa Eurooppaan, Pohjois-Amerikkaan, Lähi-itään, Australiaan ja Kaakkois-Aasiaan. Kansainväliset paketit voivat siksi kulkea useiden kuljetusvaiheiden läpi ennen kuin ne luovutetaan paikalliselle posti- tai pikakuljetusyritykselle lopullista toimitusta varten.
Kansainvälisten toimitusten lisäksi SFC tarjoaa verkkokaupoille täydennyspalveluita, kuten varastointia Kiinassa, varastonkäsittelyä, keräilyä ja pakkausta, tilausten käsittelyä ja toimitusintegraatiota. Käytettävissä oleva toimitustapa voi vaihdella määränpään, paketin ominaisuuksien, vaaditun toimitusnopeuden ja sen mukaan, onko kyseiselle palvelulle saatavilla täysi seuranta.
Koska SFC käyttää eri kansainvälisiä reittejä ja viimeisen mailin kumppaneita, kaksi SFC:n kautta lähetettyä pakettia voivat seurata eri kuljetusverkostoja, vaikka ne olisivat lähtöisin Kiinasta. Vastaanottajille paketin seuranta on siksi erityisen hyödyllistä vientikäsittelyn, kansainvälisen kauttakuljetuksen, tulliin liittyvien liikkeiden, määränpäähän saapumisen ja lopullisen paikalliselle toimitusyritykselle luovutuksen seuraamiseksi.
SFC-pakettien seuranta
Voit seurata SFC-lähetystä 4Trackingissa syöttämällä seurantanumeron seurantakenttään ja aloittamalla haun. 4Tracking tarkistaa numeron automaattisesti tuettuihin kuljetusliikkeisiin verrattuna ja näyttää käytettävissä olevat lähetystapahtumat, mikä on hyödyllistä, kun SFC-paketin toimitus siirtyy kansainvälisestä kuljetusvaiheesta paikalliseen kuljetusliikkeeseen.
Ensimmäinen seurantatapahtuma saattaa ilmestyä lähetystarran luomisen jälkeen. SFC:n mukaan seurantatiedot päivittyvät jatkuvasti lähetyksen ollessa kuljetuksen aikana. Siksi äskettäin myönnetty numero saattaa aluksi näyttää rajoitetusti tietoa, varsinkin ennen kuin paketti on saapunut fyysiseen kuljetusverkkoon.
Kansainvälisissä lähetyksissä SFC tekee yhteistyötä toimituspalveluntarjoajien kanssa. Kun paketti saapuu kohdemaahan, seurantahistoria voi tunnistaa paikallisen kuljetusliikkeen tai antaa viimeisen mailin seurantanumeron. Jos näin käy, 4Tracking voi auttaa sinua seuraamaan pakettia, kun paikallinen kuljetusliike hoitaa lopullisen toimituksen.
SFC-seurantanumeroiden muodot
SFC ei julkaise yhtä yleismaailmallista seurantanumeromallia, joka pätee kaikkiin lähetyspalveluihin. Sen viralliset järjestelmät tukevat useita logistiikkakanavia ja yhteistyökumppaneita, joten muoto voi riippua lähettäjän valitsemasta reitistä ja palvelusta.
Virallinen SFC API -dokumentaatio sisältää seurantaesimerkkejä, kuten LO971629672CN ja VR389128587YP, joissa käytetään kahta kirjainta, yhdeksää numeroa ja kaksikirjaimista loppuliitettä. Dokumentaatiossa on myös pidempiä aakkosnumeerisia esimerkkejä, kuten UWQ817779901000930307. Nämä esimerkit osoittavat, että SFC-pakettien seurantanumeroissa voidaan käyttää erilaisia rakenteita; niitä ei tule pitää kaikkien kelvollisten SFC-muotojen täydellisenä luettelona.
SFC-järjestelmissä voi olla myös sisäisiä tilaus- tai AE-tunnisteita, jotka eroavat kuljetuksen seurantanumerosta. Jos tilaussivullasi on useita viitenumeroita, käytä lähetystä seuratessasi nimenomaisesti seurantanumeroksi tai rahtikirjanumeroksi tunnistettua numeroa.
SFC-toimitusajat
SFC:n toimitusaika riippuu lähetyskanavasta, määränpäästä, tullauskäsittelystä ja viimeisen mailin kuljetusyrityksestä. SFC:n julkaisemissa maailmanlaajuisissa toimitustiedoissa luetellaan yleiset arkipäivät, jotka ovat noin 3–20 arkipäivää SFC:n erillisille linjoille, 3–6 arkipäivää kansainvälisille pikapalveluille ja 7–20 arkipäivää postipalveluille.
Tarkemmat SFC-reittitiedot osoittavat, miten toimitusarviot voivat vaihdella määränpään mukaan. Julkaistuissa esimerkeissä tietyt Euroopan erillislinjapalvelut ovat noin 6–12 arkipäivää, Yhdysvallat 9–15 arkipäivää, Australia 6–8 arkipäivää, Meksiko 12–15 arkipäivää ja Brasilia 13–18 arkipäivää. SFC listaa myös useita Espanjan palveluita, joiden arvioitu toimitusaika on noin 9–12 arkipäivää.
Nämä ajanjaksot ovat palveluarvioita eivätkä taattuja toimituspäiviä. Tullitarkastukset, lentojen saatavuus, ruuhka-ajankohdat, sää, kohdemaan käsittely ja viivästykset paikalliselle kuljetusyhtiölle luovuttamisen jälkeen voivat pidentää todellista toimitusaikaa. Seurantahistoria on yleensä paras käsitys paketin nykyisestä sijainnista.
Mitä tehdä, kun SFC-seurantajärjestelmässä on ongelmia
Jos seurantanumerosi on juuri luotu eikä näy mitään liikettä, varaa aikaa paketin käsittelylle ja skannaukselle. SFC:n mukaan ensimmäinen seurantatapahtuma voi näkyä, kun SFC-tarra tulostetaan, ja lisäpäivityksiä voidaan tehdä kuljetuksen aikana.
Jos seuranta pysähtyy kansainvälisen lähdön jälkeen, lähetys saattaa edelleen liikkua logistiikkakeskusten välillä tai odottaa uutta skannausta. Kun paketti saapuu kohdemaahansa, tarkista, näkyykö seurantatiedoissa paikallinen kuljetusyhtiö tai jokin muu seurantanumero, koska kansainväliset SFC-lähetykset toimitetaan paikallisesti määränpäätoimittajien toimesta.
Lähetysongelmia varten SFC:n asiakaspalvelun sähköpostiosoite on cs.sfc@sfcservice.com. Sen asiakaspalvelukeskus julkaisee myös valtakunnallisen palvelunumeron 400-881-8106, jonka aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00. Kun otat yhteyttä tukeen, anna seurantanumero, tilausviite, kohdemaa ja kuvaus ongelmasta, jotta lähetys on helpompi tunnistaa.
Jos ostit tuotteen verkkokauppapaikasta tai myymälästä etkä ole sopinut kuljetuksesta suoraan SFC:n kanssa, myyjään yhteydenotto voi olla hyödyllistä, koska lähettäjällä on yleensä pääsy alkuperäisiin SFC:n toimitustilauksiin ja -palvelutietoihin. Jos seuranta vahvistaa, että paikallinen kuljetusliike on jo vastaanottanut paketin, toimitusta koskeviin kysymyksiin, kuten paikalliseen aikatauluun tai viimeisen kilometrin toimitukseen, saattaa joutua vastaamaan kyseinen kuljetusliike.
Usein kysytyt kysymykset SFC-pakettien seurantaongelmista
Miksi SFC-seurantanumerossani ei näy mitään tietoja?
Lähetystarra on saatettu luoda ennen kuin paketti sai ensimmäisen fyysisen käsittelyn skannauksen. Tarkista numero uudelleen myöhemmin ja varmista, että se kopioitiin oikein. Jos tietoja ei näy sen jälkeen, kun lähetyksen olisi pitänyt olla kuljetuksessa, ota yhteyttä myyjään tai SFC:n asiakaspalveluun.
Miksi SFC-pakettini päivittyminen on lakannut?
Kansainväliset paketit voivat matkustaa tietyn ajan ilman julkista seurantaa, erityisesti viennin, lentokuljetuksen, tullin ja määränpääkuljetusyhtiön käsittelyn välillä. Uusi päivitys voi tulla näkyviin, kun paketti saapuu seuraavaan logistiikkakeskukseen tai se luovutetaan paikalliselle kuljetusyhtiölle.
Voiko SFC-paketille saada toisen seurantanumeron?
Kyllä. SFC:n viralliset järjestelmät tukevat seurantanumeroita, jotka liittyvät eri kuljetuksiin ja viimeisen mailin palveluihin. Kansainvälinen lähetys voidaan linkittää määränpääkuljetusyrityksen numeroon luovutuksen jälkeen. Jos seurantatiedoissasi näkyy toinen numero, käytä sitä myös viimeisen toimitusvaiheen seuraamiseen.
Kuka toimittaa SFC-paketteja kohdemaassa?
SFC tekee yhteistyötä kansainvälisten ja paikallisten toimituspalveluntarjoajien kanssa ulkomaanlähetyksissä. Tarkka viimeisen kilometrin kuljettaja riippuu lähettäjän valitsemasta määränpäästä ja toimituspalvelusta, joten jokaiselle SFC-paketille ei ole olemassa yhtä paikallista kuljettajaa.
Voinko muuttaa toimitusosoitetta SFC-paketin lähettämisen jälkeen?
SFC:n mukaan osoitteenmuutospyyntö voi olla mahdollinen joillekin lähetyspalveluille, mutta kaikki palvelut eivät tue sitä, eikä pyydettyä muutosta voida taata. Ota yhteyttä lähettäjään tai SFC:hen mahdollisimman pian, jos osoitteen korjaus on tarpeen.
Kuinka kauan minun pitäisi odottaa SFC-pakettia?
Kaikille SFC-lähetyksille ei ole yhtä ainoaa toimitusaikaa. Viralliset palvelutiedot näyttävät toimitusvälit, jotka vaihtelevat lähetyskanavan ja määränpään mukaan nopeammista kansainvälisistä pikalähetysvaihtoehdoista pidempiin posti- ja erillislinjapalveluihin. Seuraa uusimpia seurantatapahtumia ja arvioitua toimitusväliä käytetylle reitille.
Mitä minun tulee antaa, kun otan yhteyttä SFC:hen viivästyneestä paketista?
Anna täydellinen seurantanumero, mahdollinen SFC-tilausviite, kohdemaa, vastaanottajan tiedot ja lyhyt kuvaus seurantaongelmasta. Kuvakaappaukset tai viimeisimmän seurantatapahtuman päivämäärä voivat myös auttaa selittämään ongelmaa.
SFC kuukausittainen toimitustehokkuus – Syyskuu 2026
Laadukas kuukausittainen toimitusraporttimme palvelulle SFC ajalta Syyskuu 2026 perustuu yksinomaan toimitetuiksi vahvistettuihin lähetyksiin, ja siinä eritellään nopeimmat, keskimääräiset sekä hitaimmat kuljetusajat lähtöpisteestä kohteeseen. Kuljetuksessa olevat lähetykset on jätetty pois tarkkuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi.
| Lähettäjä | Vastaanottaja | Toimitusaika |
|---|---|---|
 CHNKiina |  JPNJapani |
|
| CHN Kiina |  BRABrasilia |
|
| CHN Kiina |  MEXMeksiko |
|
| CHN Kiina |  SAUSaudi-Arabia |
|
| CHN Kiina |  FRARanska |
|
| CHN Kiina |  DEUSaksa |
|
| CHN Kiina |  ITAItalia |
|
| CHN Kiina |  INDIntia |
|
| CHN Kiina |  TuntematonTuntematon |
|
| CHN Kiina |  PRTPortugali |
|
| CHN Kiina |  CANKanada |
|
| CHN Kiina |  BELBelgia |
|
| CHN Kiina |  USAAmerikan yhdysvallat |
|
| CHN Kiina |  UKRUkraina |
|