JCEX, dar žinoma kaip „Jiacheng International Logistics“, yra tarptautinė logistikos įmonė, įkurta 2000 m. Ji daugiausia dėmesio skiria tarptautiniam pristatymui ir elektroninės prekybos tiekimo grandinės paslaugoms, o patvirtintos nuosavos veiklos rinkos yra tokios, kaip Kinija, Jungtinės Valstijos, Jungtinė Karalystė, Japonija, Australija, Jungtiniai Arabų Emyratai, Malaizija, Indija ir Nyderlandai. JCEX taip pat jungia siuntas su daug platesniu tarptautiniu tinklu per logistikos partnerius, muitinės vartus ir užsienio sandėliavimo išteklius.
Jos paslaugų portfelis apima tarptautinius greituosius ir krovinių gabenimus, tarpvalstybinius e. prekybos siuntinius, muitinės formalumus, konsolidavimą ir ekspedijavimą bei tarptautinį sandėliavimą ir paskirstymą. JCEX savo tarptautinius greituosius ir krovinių gabenimo produktus apibūdina kaip oro, jūrų, geležinkelių ir kelių transporto derinius, o smulkių siuntų gabenimo paslaugos naudoja greitųjų ir pašto tinklus e. prekybos siuntoms iš Kinijos užsienio gavėjams perkelti.
JCEX taip pat teikia tarptautinio konsolidavimo paslaugas klientams, norintiems sujungti kelis pirkinius į vieną siuntą į užsienį. Oficialios paslaugos apima siuntų priėmimą, apžiūros nuotraukas, laikiną saugojimą, siuntų konsolidavimą, muitinės deklaracijų pildymą, tarptautinį gabenimą ir garantinį aptarnavimą. Verslo klientams JCEX siūlo sandėliavimo funkcijas, įskaitant saugojimą, apžiūrą, užsakymų vykdymą, tarptautinį gabenimą ir muitinės formalumų tvarkymą užsienyje.
Siuntų gavėjams sekimas yra ypač naudingas, nes JCEX siunta gali pereiti kelis transportavimo ir pristatymo etapus. Kai kurios paslaugos galutiniam pristatymui naudojasi pašto operatorių arba komercinių kurjerių paslaugomis, o kitos apima JCEX valdomus arba partnerių muitinės, sandėlio ir paskirstymo išteklius. Galite sekti JCEX siuntas naudodami „4Tracking“, kad galėtumėte sekti įvykius nuo pradinio siuntos įrašo iki tarptautinio gabenimo ir bet kokio vėlesnio perdavimo.
Kaip veikia JCEX siuntų sekimas
JCEX teikia oficialią siuntų sekimo sistemą realiuoju laiku, kurioje klientai gali įvesti siuntos numerį ir peržiūrėti galimus logistikos įvykius. Stebėjimo rezultatuose gali būti nurodyta paskirties vieta, pristatymo data, gavėjo informacija (jei yra), kliento siuntos numeris, kanalo perdavimo numeris ir chronologinė siuntos judėjimo istorija.
Norėdami sekti JCEX siuntą „4Tracking“ sistemoje, sekimo lauke įveskite visą siuntos numerį. Daugeliu atvejų „4Tracking“ gali automatiškai identifikuoti palaikomus vežėjus arba, kai reikia, galite pasirinkti JCEX rankiniu būdu. Gautame siuntos sekimo puslapyje chronologine tvarka gali būti rodomi galimi siuntos įvykiai.
JCEX siuntos sekimo sistema atskiria kliento siuntos numerį ir kanalo perdavimo numerį. Tai svarbu gabenant tarptautines siuntas, nes siuntai gali būti priskirta kita nuoroda, kai ji patenka į pašto, greitojo pristatymo arba paskutinės mylios pristatymo tinklą. Jei rodomos abi nuorodos, jų išsaugojimas gali palengvinti siuntos sekimą skirtingais transportavimo etapais.
Naujai sukurtas numeris nebūtinai turi iš karto pateikti išsamią judėjimo informaciją. Paprastai siuntą reikia priimti, nuskaityti arba perkelti į veikiantį kanalą, kad atsirastų reikšmingų sekimo įvykių. Jei informacijos nėra, patikrinkite numerį su siuntėju ir dar kartą, kai siunta pateks į JCEX tinklą.
JCEX sekimo numerių formatai
Dabartinėje viešojoje JCEX svetainėje neskelbiamas vienas universalus sekimo numerio ilgis, prefiksas ar simbolių šablonas, taikomas visoms paslaugoms. Kadangi JCEX teikia keletą tarptautinių siuntinių, greitojo pristatymo, krovinių gabenimo, konsolidavimo ir partnerių pristatymo produktų, būtų netikslu teigti, kad vienas fiksuotas formatas yra privalomas visoms siuntoms.
Oficialioje JCEX sekimo sistemoje nurodomas ir kliento siuntos numeris, ir kanalo perdavimo numeris. Tai reiškia, kad siuntėjo pateiktas numeris gali skirtis nuo numerio, kurį vėliau panaudojo kitas transporto ar pristatymo paslaugų teikėjas. Siuntos sekimui įveskite visą numerį tiksliai taip, kaip jis nurodytas siuntimo pranešime, užsakymo informacijoje arba JCEX dokumentuose.
Nepašalinkite raidžių, nulių priekyje ar kitų simbolių vien dėl to, kad jūsų JCEX sekimo numeris skiriasi nuo kitos siuntos numerio. Taip pat nemanykite, kad UPS, DPD, pašto tarnybos ar kitos pristatymo įmonės siuntimo numeris pakeičia originalų JCEX numerį. Kai yra du identifikatoriai, abu gali būti naudingi sekant skirtingas maršruto dalis.
JCEX pristatymo laikas
JCEX pristatymo laikas labai skiriasi priklausomai nuo produkto, paskirties vietos ir transportavimo būdo. Oficialiuose paslaugų puslapiuose pateikiami konkretaus maršruto pavyzdžiai, o ne vienas universalus pristatymo pažadas. Todėl šis laikas turėtų būti suderintas su konkrečia siuntai naudojama paslauga.
Oficialioje JCEX tarptautinių smulkių siuntų pristatymo trukmė į Jungtines Valstijas yra maždaug 13–16 darbo dienų, į Jungtinę Karalystę – 8–11 darbo dienų, į Europą – 9–13 darbo dienų, o į Jungtinius Arabų Emyratus – 4–6 darbo dienos. Šie skaičiai taikomi JCEX aprašytam tarptautinių smulkių siuntų produktui ir neturėtų būti automatiškai taikomi greitesnėms ekspreso ar sunkesnių krovinių gabenimo paslaugoms.
JCEX tarptautinė konsolidavimo paslauga pateikia dar vieną palaikomų pavyzdžių rinkinį. Bendrovė teigia, kad konsoliduotos siuntos į Jungtines Valstijas ir Kanadą gali atvykti vos per 7–10 darbo dienų, siuntos į Jungtinę Karalystę ir Europą – vos per 7–9 darbo dienas, o siuntos į Japoniją ir Singapūrą – maždaug per 5–7 darbo dienas. Tekstas nurodo greičiausius paskelbtus tranzito pavyzdžius, o ne garantuotą kiekvieno paketo pristatymo laiką.
Sunkesnių ir e. prekybos krovinių tranzito laikas JCEX vėlgi skiriasi. Jos FBA oro susisiekimas Japonijai nurodo maždaug 4–5 dienas, o Artimųjų Rytų FBA oro susisiekimas į „Amazon“ sandėlius Jungtiniuose Arabų Emyratuose – maždaug 7–10 darbo dienų. JCEX geležinkelių FBA susisiekimas į Europą ir Jungtinę Karalystę yra gerokai lėtesnis – skelbiama, kad tranzitas trunka maždaug 25–30 dienų.
Faktinis atvykimas gali užtrukti ilgiau dėl muitinės patikrinimų, skrydžių ar laivų tvarkaraščių, savaitgalių, valstybinių švenčių, nepilnų deklaracijų, adresų problemų ar vėlavimų su paskutinės mylios vežėju. Atskirai siuntai naujausi sekimo įvykiai yra naudingesni nei skirtingo JCEX produkto laiko taikymas jūsų siuntai.
Kaip susisiekti su JCEX dėl siuntimo problemų
JCEX savo oficialioje svetainėje skelbia klientų aptarnavimo linijos 400-887-1083 numerį. Dabartinis nurodytas jos darbo laikas yra pirmadieniais–penktadieniais nuo 9:00 iki 18:00 Kinijos laiku, savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis nedirbame. Klientai gali naudotis karštąja linija, jei reikia informacijos apie siuntas ir kitos logistikos pagalbos.
Skundams JCEX skelbia el. pašto adresą cs@jcex.com.cn. Jos pagrindinės būstinės kontaktinė informacija nurodyta adresu: 8 aukštas, T4 pastatas, Tiehui plėtros centras, Jiuhe kelias 520, Šangčengo rajonas, Hangdžou, Džedziangas, Kinija. JCEX taip pat teikia „WeChat“ klientų aptarnavimo paslaugą per savo oficialią svetainę.
Jei jūsų siunta buvo perduota kitai pristatymo įmonei, patikrinkite, ar JCEX sekimo rezultatuose rodomas kanalo perdavimo numeris. Šis numeris kartais gali būti naudojamas su tolesniu vežėju, norint gauti išsamesnės informacijos apie paskutinį pristatymo etapą.
Susisiekdami su JCEX, turėkite paruoštą originalios siuntos numerį, bet kokį kanalo perdavimo numerį, gavėjo duomenis ir naujausią sekimo įvykį. Abiejų nuorodų pateikimas ypač naudingas, kai atrodo, kad siuntos atnaujinimas nustojo įvykti po tarptautinio ar paskutinės mylios perdavimo.
Dažnai užduodami klausimai apie JCEX siuntų sekimo problemas
Kaip sekti JCEX siuntinį?
Įveskite JCEX siuntos numerį 4Tracking sistemoje, kad peržiūrėtumėte galimus sekimo įvykius. Automatinis vežėjo aptikimas gali atpažinti numerį arba, jei reikia, galite pasirinkti JCEX rankiniu būdu. JCEX taip pat teikia savo realaus laiko sekimo puslapį oficialioje svetainėje.
Kodėl mano JCEX sekimo numeris neveikia?
Siunta dar nebuvo nuskenuota arba numeris buvo įvestas neteisingai. Nukopijuokite nuorodą tiksliai taip, kaip ją pateikė siuntėjas. Jei po to, kai siunta turėjo būti perduota JCEX, sekimo informacija neatsiranda, paprašykite siuntėjo patikrinti siuntos numerį.
Kokį formatą naudoja JCEX sekimo numeris?
JCEX šiuo metu neskelbia vieno universalaus fiksuoto ilgio formato ar prefikso kiekvienai paslaugai. Jos logistikos sistema tvarko skirtingus siuntinių, greitojo pristatymo, krovinių ir partnerių kanalus, todėl naudokite visą jūsų siuntai išduotą sekimo nuorodą.
Kas yra JCEX kanalo perdavimo numeris?
Oficiali JCEX sekimo sistema gali rodyti kanalo perdavimo numerį, be kliento pradinio siuntos numerio. Tai identifikatorius, susietas su kitu logistikos kanalu arba pristatymo paslaugų teikėju, kuris tvarko dalį siuntos kelionės.
Kodėl mano JCEX siuntinys turi du sekimo numerius?
Tai gali nutikti, kai JCEX perduoda siuntą kitam pašto, greitojo ar paskutinės mylios vežėjui. Išsaugokite ir originalų JCEX numerį, ir perdavimo numerį, nes kiekvienas iš jų gali suteikti naudingos sekimo informacijos apie skirtingą kelionės dalį.
Kiek laiko užtrunka, kol JCEX siuntinys pasiekia Jungtines Valstijas?
Tai priklauso nuo pasirinktos paslaugos. JCEX nurodo, kad tarptautinio smulkių siuntų pristatymo į Jungtines Valstijas laikas yra maždaug 13–16 darbo dienų, o tarptautinė konsolidavimo paslauga – pristatymas į Jungtines Valstijas ir Kanadą vos per 7–10 darbo dienų. Kitų oro, jūrų ir krovinių gabenimo produktų tranzito laikas skiriasi.
Kiek laiko trunka JCEX pristatymas į Jungtinę Karalystę?
JCEX skelbia, kad tarptautinių smulkių siuntų gabenimo į Jungtinę Karalystę paslaugos pristatymas trunka maždaug 8–11 darbo dienų, o konsolidavimo paslaugos pristatymas į Jungtinę Karalystę ir Europą – vos 7–9 darbo dienas. Jos geležinkeliais teikiamos FBA krovinių gabenimo į Jungtinę Karalystę paslaugos pristatymas trunka maždaug 25–30 dienų.
Kiek laiko užtrunka JCEX pristatymas į Jungtinius Arabų Emyratus?
JCEX nurodo, kad tarptautinių smulkių siuntų pristatymo į Jungtinius Arabų Emyratus tranzito laikas yra maždaug 4–6 darbo dienos. Jos Artimųjų Rytų FBA oro linijų paslaugos į „Amazon“ sandėlius tranzito laikas yra atskirai nurodytas ir trunka maždaug 7–10 darbo dienų.
Kiek laiko trunka JCEX pristatymas į Japoniją?
JCEX nurodo, kad tarptautinės konsolidacijos paslaugos į Japoniją ir Singapūrą pristatymas trunka maždaug 5–7 darbo dienas. Jos Japonijos FBA oro siuntų pristatymo laikas yra atskirai nurodytas ir trunka maždaug 4–5 dienas, todėl teisingas įvertinimas priklauso nuo siuntėjo užsakytos paslaugos.
Kodėl mano JCEX siuntos sekimas nebeatnaujinamas?
Siunta gali būti pervežama tarp centrų, laukiama muitinės formalumų arba kito logistikos paslaugų teikėjo atlikto nuskaitymo. Jei rodomas kanalo perdavimo numeris, patikrinkite, ar tolesnis vežėjas pateikė papildomos informacijos. Jei siunta nepasikeičia ilgiau nei numatytas užsakytos paslaugos tranzito laikotarpis, susisiekite su JCEX.
Ar JCEX teikia tarptautinių siuntų sekimo paslaugas?
Taip. JCEX savo tarptautines smulkių siuntų paslaugas apibūdina kaip teikiančias visą siuntos sekimo sistemą, o oficialioje svetainėje yra ir realaus laiko sekimo sistema. Pateikiamos informacijos kiekis vis tiek gali skirtis priklausomai nuo produkto ir bet kokio partnerio vežėjo.
Ką daryti, jei mano JCEX paketas vėluoja?
Palyginkite naujausią siuntos sekimo įvykį su konkrečios naudotos JCEX paslaugos pristatymo laiku. Jei numatytas laikotarpis praėjo, susisiekite su JCEX telefonu 400-887-1083 arba naudokite paskelbtą skundų el. pašto adresą cs@jcex.com.cn. Nurodykite tiek pradinį siuntos numerį, tiek bet kokį perdavimo numerį.
Ką daryti, jei mano JCEX siuntinys pažymėtas kaip pristatytas, bet aš jo negavau?
Peržiūrėkite sekimo informaciją, kurioje nurodyta pristatymo data, gavėjo informacija ir bet koks perdavimo kanalo numeris. Patikrinkite, ar siuntinį priėmė kitas asmuo paskirties vietoje. Jei jo vis dar nepavyksta rasti, susisiekite su JCEX ir, kai nustatomas tolesnis vežėjas, susisiekite su juo ir nurodykite atitinkamą perdavimo numerį.
JCEX – Rugsėjis 2026 mėnesio pristatymo rezultatai
Mūsų išsamus mėnesio pristatymo ataskaita JCEX Rugsėjis 2026 yra pagrįsta tik siuntomis, patvirtintomis kaip pristatytos, atskleidžiant greičiausią, vidutinį ir lėčiausią tranzito laiką nuo siuntimo vietos iki paskirties. Siekiant užtikrinti tikslius ir patikimus duomenis, siuntos, kurios vis dar tranzituojamos, neįtraukiamos.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
 CHNKinija |  USAJungtinės Valstijos |
|
| CHN Kinija |  MEXMeksika |
|
| CHN Kinija |  FRAPrancūzija |
|
| CHN Kinija |  DEUVokietija |
|
| CHN Kinija |  JPNJaponija |
|
| CHN Kinija |  BRABrazilija |
|
| CHN Kinija |  PRTPortugalija |
|
| CHN Kinija |  CANKanada |
|