DJX немесе 大巨星国际供应链有限公司, Қытайдың Шэньчжэнь қаласында құрылған, халықаралық жүк тасымалдауға маманданған көрнекті кәсіпорын. Компания мамандандырылған логистикалық қызметтерді көрсетуде өз орнын тапты, ең алдымен Ресей мен Қазақстанға баратын бағыттарға назар аударып, кедендік ресімдеуді қоса алғанда, «есіктен есікке» дейін кешенді шешімдер ұсынады.
Қызметтер және стратегиялық операциялар
DJX өзін логистиканың негізгі ойыншысы ретінде көрсетті, оның ішінде Ресей мен Қазақстанға бөлінген желілерді, DHL, UPS, FedEx, Aramex және TNT Express сияқты ірі курьерлер арқылы жедел жеткізулерді, сондай-ақ үлкен пошталық пакеттерді, ETK , EUB, Еуропа мен Америкаға әуе жөнелтімі және Amazon (FBA) қызметтері. Компания басқарудың жаңа әдістерін жетілдіру және компанияның ресурстарын біріктіру, қызметкерлермен өзара өсуді қамтамасыз ету үшін операциялық басқару жүйелеріндегі үздіксіз инновацияларды қолданатын кәсіби элиталық командасымен мақтанады.
DJX көмегімен жөнелтілімді қадағалау
Онлайн бақылау жүйесі
DJX тұтынушыларға жеткізілімдерін тиімді бақылауға мүмкіндік беретін жетілдірілген онлайн бақылау жүйесін ұсынады. Бұл мүмкіндік мөлдірлікті сақтауда және сәлемдемелердің күйі мен орналасқан жері туралы нақты уақытта жаңартуларды қамтамасыз етуде шешуші рөл атқарады.
Бақылау нөмірі пішімі
DJX өңдейтін әрбір жөнелтілімге "DJX" деп басталатын, одан кейін әріптер мен сандар қатары келетін бірегей бақылау нөмірі тағайындалады. Бұл пішім жеткізілімдерді тиімді бақылауға және басқаруға мүмкіндік беретін компанияның қадағалау жүйесінде маңызды рөл атқарады.
DJX жөнелтілімдерін қалай бақылауға болады?
DJX жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «DJX» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Жеткізу мерзімі және тұтынушыларды қолдау
Жеткізу уақытының мысалдары
Халықаралық жеткізілімдер: Жеткізу уақыты тағайындалған жерге және таңдалған қызметке байланысты өзгереді. Әдетте, негізгі жаһандық бағыттарға жөнелтілімдер кедендік өңдеуге және жергілікті логистикаға сәйкес салалық стандарттарға сәйкес келетін мерзімде аяқталады.
Жеткізу мәселелері бойынша DJX компаниясына хабарласу
Тасымалдауға қатысты кез келген мәселелер бойынша тұтынушыларға AliExpress, Amazon, WISH және eBay сияқты платформалардағы сатушылармен немесе жеткізушілермен байланысуға кеңес беріледі. Бұл сатушылар DJX-пен тікелей байланыс арналарына ие және жедел жауаптар алуда және жөнелтуге қатысты кез келген мәселелерді шешуде тиімдірек.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
DJX бақылау нөмірі жұмыс істемесе, не істеуім керек?
Егер DJX бақылау нөміріңіз дұрыс жұмыс істемесе, алдымен оның дұрыс енгізілгеніне көз жеткізіңіз. Мәселе шешілмесе, бұл бақылау ақпаратын жаңартудағы жүйенің кешігуіне байланысты болуы мүмкін. Біраз күтіп, әрекетті қайталаңыз. Егер мәселе шешілмесе, AliExpress, Amazon, WISH және eBay сияқты платформаларда сатып алған сатушыға немесе жеткізушіге хабарласу ұсынылады, себебі оларда мәселені шешу үшін DJX-пен тікелей байланыс бар.
DJX жөнелтілімі кешіктірілсе не істей аламын?
Егер сіздің DJX жөнелтімінде кідірістер орын алса, алдымен кез келген жаңартуларды немесе кешігу туралы хабарландыруларды тексеру үшін онлайн бақылау жүйесін пайдаланыңыз. Қосымша ақпарат қажет болса немесе кідіріс айтарлықтай болса, қосымша көмек алу үшін сатушыға немесе жеткізушіге хабарласыңыз. Олар түсінік бере алады және кешігу себебін және күтілетін жеткізу уақытын анықтау үшін DJX-пен байланыса алады.
DJX көмегімен жоғалған немесе зақымдалған пакет туралы қалай хабарлауға болады?
Егер сіздің пакетіңіз жоғалса немесе бүлінсе, бірінші қадам сатып алу жасалған платформадан сатушыға немесе жеткізушіге хабарласу болып табылады. Олар мәселені шешу үшін DJX-пен келіседі. Тиімді шешу процесі үшін бақылау нөмірін және мәселенің сипаттамасын қоса, барлық қажетті мәліметтерді қамтамасыз етіңіз.
DJX жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
DJX арқылы жөнелту транзитінде болғаннан кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қиын болуы мүмкін. Егер мұндай қажеттілік туындаса, дереу сатушыға немесе жеткізушіге сұрауыңызбен хабарласыңыз. Олар DJX-пен хабарласып, жөнелтілім сапарының сол кезеңінде мекенжайды өзгерту мүмкін екенін тексереді.
DJX жөнелтілімдері үшін әдеттегі жеткізу уақыттары қандай?
DJX жөнелтілімдерін жеткізу уақыттары тағайындалған орын мен қызмет түріне байланысты өзгереді. Жалпы алғанда, әртүрлі елдерге халықаралық жеткізілімдер жергілікті логистика мен кедендік процестерге байланысты 5-15 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін. Бұл бағалаулар және оларға кедендік кешіктірулер сияқты сыртқы факторлар әсер етуі мүмкін.
DJX жөнелтіліміне қатысты қосымша сұрақтар немесе мәселелер бойынша кімге хабарласуым керек?
DJX жөнелтіліміне қатысты кез келген басқа сұрақтар немесе мәселелер бойынша сатып алу жасалған сатушыға немесе жеткізушіге хабарласқан жөн. Олар DJX-пен тікелей байланыста болады және жөнелтуге қатысты кез келген сұрауларды немесе мәселелерді тиімді шеше алады.
Түйіндеме
Қорытындылай келе, DJX Қытайдағы инновациялық және тұтынушыға бағытталған логистикалық қызмет провайдері болып табылады. Әртүрлі логистикалық шешімдерді, жетілдірілген қадағалау мүмкіндіктерін және негізгі халықаралық нарықтарға назар аударуды ұсына отырып, DJX әлемдік сауда және электрондық коммерция логистика секторларындағы рөлін арттыруды жалғастыруда.