DJX veya 大巨星国际供应链有限公司, Çin'in Shenzhen şehrinde kurulmuş olup, uluslararası taşımacılıkta uzmanlaşmış seçkin bir kuruluştur. Şirket, öncelikli olarak Rusya ve Kazakistan rotalarına odaklanarak ve gümrükleme de dahil olmak üzere kapsamlı kapıdan kapıya çözümler sunarak özel lojistik hizmetleri sağlama konusunda kendine bir yer edindi.
Hizmetler ve Stratejik Operasyonlar
DJX, Rusya ve Kazakistan'a özel hatlar, DHL, UPS, FedEx, Aramex ve TNT Express gibi büyük kuryeler aracılığıyla ekspres teslimatların yanı sıra büyük posta paketleri, ETK dahil olmak üzere bir dizi hizmetle lojistik alanında önemli bir oyuncu olarak kendini kanıtlamıştır. , EUB, Avrupa ve Amerika'ya hava gönderimi ve Amazon Lojistik (FBA) hizmetleri. Şirket, yeni yönetim yöntemlerini geliştirmek ve şirket kaynaklarını entegre etmek için operasyonel yönetim sistemlerinde sürekli yeniliklerden yararlanan, çalışanlarıyla karşılıklı büyümeyi teşvik eden profesyonel elit ekibiyle gurur duymaktadır.
DJX ile Gönderi Takibi
Çevrimiçi Takip Sistemi
DJX, müşterilerin gönderilerini verimli bir şekilde izlemelerine olanak tanıyan gelişmiş bir çevrimiçi takip sistemi sunar. Bu özellik, şeffaflığın korunmasında ve paketlerin durumu ve konumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlanmasında çok önemli bir rol oynuyor.
Takip Numarası Formatı
DJX tarafından işlenen her gönderiye 'DJX' ile başlayan ve ardından bir dizi harf ve rakamdan oluşan benzersiz bir takip numarası atanır. Bu format, şirketin takip sisteminde etkili olup, gönderilerin etkili bir şekilde izlenmesine ve yönetilmesine olanak tanır.
DJX Gönderileri Nasıl Takip Edilir?
DJX gönderilerini takip etmek için belirlenen alana takip numaranızı girmeniz, "Taşıyıcı" düğmesini tıklamanız ve ardından "DJX"i seçmeniz gerekir. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak seçebilir. Daha sonra "Takip Et" butonuna tıkladığınızda gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgi bulabileceğiniz takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderi Teslimat Süreleri ve Müşteri Desteği
Teslimat Sürelerine Örnekler
Uluslararası Teslimatlar: Teslimat süreleri varış noktasına ve seçilen hizmete göre değişir. Tipik olarak, büyük küresel varış noktalarına yapılan gönderiler, gümrük işlemlerine ve yerel lojistiğe bağlı olarak endüstri standartlarıyla uyumlu bir zaman çerçevesinde tamamlanır.
Sevkiyat Sorunları için DJX ile İletişime Geçme
Gönderilerle ilgili herhangi bir sorun için müşterilerin AliExpress, Amazon, WISH ve eBay gibi platformlardaki satıcılar veya tedarikçilerle iletişime geçmeleri tavsiye edilir. Bu satıcıların DJX ile doğrudan iletişim kanalları vardır ve hızlı yanıt alma ve sevkiyatla ilgili sorunları çözme konusunda daha etkilidirler.
Sıkça Sorulan Sorular
DJX takip numaram çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
DJX takip numaranız düzgün çalışmıyorsa öncelikle doğru girildiğinden emin olun. Sorun devam ederse bunun nedeni sistemin izleme bilgilerini güncellemesinde yaşanan bir gecikme olabilir. Lütfen bir süre bekleyip tekrar deneyin. Sorun devam ederse AliExpress, Amazon, WISH ve eBay gibi platformlarda satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz satıcı veya tedarikçiyle iletişime geçmeniz önerilir çünkü bunların çözümü için DJX ile doğrudan iletişim vardır.
DJX gönderimim gecikirse ne yapabilirim?
DJX gönderinizde gecikmeler yaşanıyorsa öncelikle çevrimiçi takip sistemini kullanarak gecikmeyle ilgili herhangi bir güncelleme veya bildirim olup olmadığını kontrol edin. Ek bilgiye ihtiyaç duyulursa veya gecikme önemliyse daha fazla yardım için satıcı veya tedarikçiyle iletişime geçin. Gecikmenin nedenini ve beklenen teslimat süresini belirlemek için öngörü sağlayabilir ve DJX ile iletişim kurabilirler.
Kayıp veya hasarlı bir paketi DJX'e nasıl bildirebilirim?
Paketiniz kaybolursa veya hasarlı bir şekilde ulaşırsa ilk adım, satın alma işleminin yapıldığı platformdan satıcı veya tedarikçiyle iletişime geçmektir. Sorunu çözmek için DJX ile koordineli çalışacaklar. Etkili bir çözüm süreci için takip numarası ve sorunun açıklaması da dahil olmak üzere gerekli tüm ayrıntıları sağlayın.
DJX gönderimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Bir gönderi DJX ile yola çıktıktan sonra teslimat adresini değiştirmek zor olabilir. Böyle bir ihtiyaç ortaya çıkarsa talebinizle birlikte derhal satıcı veya tedarikçiyle iletişime geçin. Gönderi yolculuğunun o aşamasında adres değişikliğinin mümkün olup olmadığını kontrol etmek için DJX ile iletişim kuracaklar.
DJX gönderilerinin tipik teslimat süreleri nelerdir?
DJX gönderilerinin teslimat süreleri, varış noktasına ve hizmet türüne göre değişiklik gösterir. Genel olarak çeşitli ülkelere yapılan uluslararası teslimatlar, yerel lojistik ve gümrük süreçlerine bağlı olarak 5-15 iş günü sürebilir. Bunlar tahminlerdir ve gümrük gecikmeleri gibi dış faktörlerden etkilenebilir.
DJX gönderimimle ilgili daha fazla soru veya sorun için kiminle iletişime geçmeliyim?
DJX gönderiniz ile ilgili diğer sorularınız veya sorunlarınız için, satın alma işleminin yapıldığı satıcı veya tedarikçi ile iletişime geçmeniz tavsiye edilir. DJX ile doğrudan temas halindedirler ve sevkiyatla ilgili her türlü soru veya endişeyi etkili bir şekilde çözebilirler.
Özet
Özetle DJX, Çin'de yenilikçi ve müşteri odaklı bir lojistik hizmet sağlayıcısı olarak duruyor. Çeşitli lojistik çözümleri, gelişmiş takip yetenekleri ve önemli uluslararası pazarlara odaklanma taahhüdüyle DJX, küresel ticaret ve e-ticaret lojistiği sektörlerindeki rolünü geliştirmeye devam ediyor.