HSD Express（公式ウェブサイトではHSDまたはHongSuDa Logisticsと表記）は、2012年に設立され、中国の深圳に本社を置く越境物流プロバイダーです。同社は広州と清遠にも支店を構えており、中国国内での確かな事業展開を証明しています。また、提携ネットワークを活用して海外への配送も行っています。
HSD Expressは、国際航空貨物、海上貨物、国際速達便、B2C小包便、DDU/DDP専用便サービスを提供しています。同社の越境ソリューションは、仕向地、貨物の種類、輸送要件に応じて、輸出取扱、国際輸送、通関手続き、ラストマイル配送を組み合わせることができます。
緊急の書類、サンプル、小規模な商業貨物については、HSD ExpressはDHL、UPS、FedExなどのネットワークを利用して国際速達輸送を手配できます（利用可能な場合）。より大型の貨物や時間的制約の少ない貨物については、航空貨物、コンテナ単位およびコンテナ未満の海上貨物、海上輸送と宅配便の組み合わせ、海上輸送とトラック輸送の組み合わせ、倉庫およびFBA関連の配送サービスなどをご利用いただけます。
HSD Expressは、eコマース小包や、輸送から目的地での通関手続き、現地配送までを網羅するDDU/DDP配送プランもサポートしています。公式文書には、海外のラストマイル配送業者としてDHL、UPS、USPS、DPD、Royal Mail、Poste Italiane、La Poste、Correos、Poczta Polska、Deutsche Postなどが挙げられていますが、これらは提携配送ネットワークであり、HSD Expressがこれらの国で自社施設を運営していることを示すものではありません。
HSD Expressの荷物を追跡する方法
4TrackingでHSD Expressの荷物を追跡するには、追跡フィールドに配送追跡番号を入力してください。必要に応じてHSD Expressを選択するか、4Trackingに配送業者を自動的に検出させてから、「追跡」ボタンをクリックしてください。最新の配送状況が表示される追跡結果ページにリダイレクトされます。
HSD Expressの公式ウェブサイトでは、出荷追跡機能も提供しています。追跡インターフェースでは、出荷番号、転送番号、または顧客参照番号を入力でき、改行、カンマ、またはスペースで区切られた最大20個の番号を一括で照会できます。
HSD Expressは配送先で別の運送業者を利用することがあるため、荷物の追跡情報には複数の識別子が含まれる場合があります。追跡情報の更新が停止した場合は、同社の配送ガイドでマスター番号、ラストマイル番号、および直近の配送状況を確認することを推奨しています。
HSD Expressの追跡番号の形式
HSD Expressは、すべての貨物に対して、検証済みの統一された追跡番号形式、固定の接頭辞、接尾辞、または正確な文字数を公開していません。同社の公式追跡システムは、出荷番号、転送番号、顧客参照番号など、複数の識別子タイプを受け入れるため、サービスによって形式が異なる場合があります。
発送元、販売業者、またはHSD Expressの配送書類に記載されている番号をそのまま使用してください。番号を別の荷物のように見せるために、文字、先頭のゼロ、その他の記号を削除しないでください。
HSD Expressの配送に追跡番号が2つあるのはなぜですか？
国境を越える貨物には、国際物流段階ではHSD Expressまたはマスター参照番号が付与され、郵便局や宅配便業者に引き渡された後には、ラストマイル追跡番号が別途付与されます。いずれかの番号の更新が停止した場合は、発送者が転送番号または宛先運送業者番号を提供しているかどうかを確認してください。
HSD Expressの複数の荷物を一度に追跡できますか？
はい。HSD Expressの公式追跡インターフェースでは、1回のバッチクエリで最大20個の出荷識別子をサポートしています。数値は改行、カンマ、またはスペースで区切ることができます。
HSDエクスプレスの配送時間とサービス例
HSD Expressは、一律の輸送時間保証は行っていないことを明記しています。スケジュール、輸送能力、通関手続き、検査、現地配送、外部要因など、様々な要因が輸送時間に影響を与える可能性があるため、予定される所要時間は、出荷の詳細と配送先の要件を確認した後に確定されます。
例：国際速達便
HSD Expressは、国際速達便を、DHL、UPS、FedExなどのネットワークが利用可能な場合に、書類、サンプル、緊急貨物、小規模な商業貨物向けのオプションとして説明しています。実際の配送スケジュールは選択されたルートと運送業者によって異なるため、同社はこのサービスについて固定の配送日数を公表していません。
例：国際海上貨物輸送
海上輸送は、パレット、カートン、バルク貨物、FBA在庫、海外倉庫への補充など、大型でコスト重視の計画的な貨物輸送に適しています。HSD Expressは、予約、出航、通関手続きのリードタイムを考慮するよう顧客に特にアドバイスしていますが、海上輸送の標準的な所要時間は明示していません。
例：DDUおよびDDP専用線
HSD Expressは、越境EC注文、大量貨物、戸口配送のニーズに対応するため、DDUおよびDDP専用回線プランを提供しています。プランには、輸出申告、国際輸送、輸入通関、税務処理、最終配送が含まれるため、一般的な日数で見積もるのではなく、実際の出荷状況に基づいて予定納期を確認する必要があります。
HSD Expressの荷物が予想より時間がかかるのはなぜですか？
輸送スケジュール、輸送能力、税関検査、書類の不備、配送先の制限、住所の問題、またはラストマイル配送の問題などが原因で遅延が発生する可能性があります。HSD Expressでは、まず最新の追跡情報を確認し、配送状況の責任段階を特定することをお勧めします。
HSD Expressの追跡情報が更新されない場合はどうすればよいですか？
HSD Expressは、更新情報がないことを紛失と判断する前に、マスター追跡番号、ラストマイル番号、および最新の配送状況を確認するようお客様にアドバイスしています。荷物はまだ国際輸送中であったり、別の物流業者による新しいスキャンを待っている可能性があります。
荷物が税関で保留されている場合は、追加の書類や配送情報が必要かどうかを確認してください。住所の誤りや配達失敗の場合、HSD Expressは、訂正または再配達が可能かどうかを確認することをお勧めします。これらの対応には厳しい期限があり、追加料金が発生する可能性があるためです。
追跡情報に異常が続く場合は、追跡番号、引き渡し情報、最新の配送状況を添えてHSD Expressにご連絡ください。オンライン販売者が配送を手配した場合は、販売者が元の予約情報と配送ルート情報を保有しているため、販売者に連絡することも有効です。
HSD Expressへの配送に関する問い合わせ方法
HSD Expressの深セン本社連絡先は、JERRY氏（電話番号：+86 13510240580、メールアドレス：liaojie@hsd-express.cn）です。深センオフィスは、深セン市宝安区福永市懐徳国際ビルA棟701-702号室にあります。
同社はまた、広州市白雲区君和街道黄崗北路198号F棟1階に広州支店を構えており、電話番号は+86 15012596570、メールアドレスはliaoweizhon@hsd-express.cnである。清遠支店は+86 13360923489、メールアドレスはliaobing@hsd-express.cnである。
HSD Expressによると、中国国内の顧客は電話、WeChat、またはカスタマーセンターを利用でき、海外の顧客はメール、電話、またはWeChatを利用できるとのことです。配送に関する問題については、まず追跡情報を確認し、遅延、通関保留、配達失敗、返品、住所に関する問題を適切な担当チームにエスカレーションすることを推奨しています。
HSD Expressの荷物追跡に関するよくある質問
私のHSD Expressの追跡番号が機能しないのはなぜですか？
配送状況に追跡イベントがまだ表示されていないか、識別子が正しく入力されていないか、または有効な配送番号やラストマイル番号ではなく顧客参照番号が表示されている可能性があります。配送情報から番号を直接コピーし、結果が表示されない場合は、送信者に正しい識別子を確認するよう依頼してください。
HSD Expressの荷物追跡情報が更新されなくなったのはなぜですか？
荷物は国際輸送の途中、通関手続き中、または配送業者によるスキャン待ちの状態にある可能性があります。HSD Expressは、荷物が紛失したと判断する前に、マスター番号、ラストマイル番号、および最新の配送状況を確認することをお勧めします。
HSD Expressの追跡番号はどのような形式ですか？
HSD Expressは、すべての貨物に対して統一された公開フォーマットを提供していません。同社の公式システムでは、出荷番号、転送番号、顧客参照番号を検索できるため、識別子の形式や長さはサービスによって異なります。
HSD Expressの荷物が他の配送業者に引き渡された後でも、追跡することはできますか？
はい。配送業者が最終配送段階の追跡番号を割り当てた場合は、4Trackingでその番号を使用して最終配送段階を追跡できます。なお、出荷に関する問い合わせには、元のHSD Expressの参照番号をご利用ください。
HSDエクスプレスの配送にはどれくらい時間がかかりますか？
HSD Expressの全サービスにおいて、確定済みの配達時間は一律ではありません。同社によれば、スケジュール、輸送能力、通関手続き、検査、現地配送、および外部要因が輸送に影響を与えるため、最終的な配達予定日は、特定のルートと貨物ごとに確認する必要があるとのことです。
HSD ExpressはDHL、UPS、FedExのどれを利用していますか？
はい。HSD Expressは、国際速達便の配送ネットワークとして、利用可能な場合はDHL、UPS、FedExを挙げています。さらに、ラストマイル配送ネットワークには、USPS、DPD、Royal Mail、La Poste、Correos、Deutsche Postなどの郵便・宅配便パートナーも含まれています。
税関でHSD Expressの荷物が保留されている場合、どうすればよいですか？
追跡状況を確認し、税関が追加の書類や情報を必要としているかどうかを判断してください。HSD Expressは、税関当局が最終的な通関決定権を持つため、請求書、梱包明細書、製品詳細、その他の出荷証拠を正確に保管し、いつでも利用できるようにしておくことを推奨します。
HSD Expressの荷物の配送遅延について、誰に連絡すればよいですか？
深セン本社（+86 13510240580 または liaojie@hsd-express.cn）にご連絡いただき、追跡情報をすべてご提供ください。販売者が発送を依頼した場合は、発送者にもご連絡ください。発送者はHSD Expressの元の配送ルートと予約の詳細にアクセスできます。
HSD Expressで配達失敗または住所間違いが表示された場合はどうすればよいですか？
住所の訂正が可能かどうか、または再配達の手配が可能かどうかを確認するため、できるだけ早くHSD Expressまたは発送元にご連絡ください。同社の配送ガイドによると、訂正、再配達、および返送の手続きには期限があり、追加料金が発生する場合があります。
HSD Express の 2025年10月 月間配送パフォーマンス
2025年10月 における HSD Express の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 CHN中国 |  POLポーランド |
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