ベルポストはベラルーシの国営郵便事業者であり、国内の個人、オンラインショッピング利用者、企業に郵便および小包サービスを提供しています。同社のネットワークは、国内郵便物、書留郵便物、小包、その他の郵便物を取り扱っており、顧客は郵便局やデジタルサービスを利用して郵便物の送受信や管理を行うことができます。
ベラルーシ国内で商品を発送する顧客向けに、ベルポストは標準的な小包サービスに加え、時間厳守の配送に対応した速達便も提供しています。また、宅配便による集荷、配送関連オプション、そして国内各地の顧客に商品を届ける必要がある販売業者向けのeコマースソリューションも提供しています。
Belpostは、ベラルーシにおけるEMS国際速達郵便の運営会社でもあります。EMSの荷物は郵便処理において優先的に扱われ、書類や物品を同梱できます。また、対応する郵便ネットワークを通過する際の追跡はオンラインで行えます。Belpostは、ベラルーシ発着のその他の国際小包や追跡可能な小型荷物も取り扱っています。
デジタルサービスを利用すれば、郵便局に何度も足を運ぶことなく、郵便物の発送管理が容易になります。ベルポストの公式モバイルアプリでは、郵便物の追跡、追跡履歴の保存、宅配便の依頼、郵便局の検索、郵便番号の検索などが可能で、ベルポストのウェブサイトでは、登録済みの郵便物の追跡サービスをオンラインで提供しています。
Belpostの荷物を追跡する方法
4TrackingでBelpostの荷物を追跡するには、追跡番号を追跡欄に入力して検索を開始します。4Trackingは対応配送業者を自動的に識別しますが、必要に応じてBelpostを手動で選択することもできます。荷物の追跡結果には、荷物がベラルーシ国内または国際郵便ネットワークを通過する際の最新の配送状況が表示されます。
ベルポストの公式オンライン追跡サービスもご利用いただけます。領収書、発送確認書、または差出人から提供された郵便物番号を入力してください。国内および国際書留郵便物の場合、処理、輸送、郵便施設への到着、配達関連段階を示す追跡イベントが生成されます。
Belpostの公式モバイルアプリも、荷物の追跡に便利な方法です。アプリを使えば、郵便物の番号を入力し、追跡履歴に荷物を保存して、後で番号を再度入力することなくステータスの変更を確認できます。
追跡サービスの利用可否は、郵便サービスの種類によって異なります。通常の普通郵便では詳細な追跡情報が提供されない場合がありますが、書留小包、追跡付き小型荷物、EMS（国際スピード郵便）は、追跡可能な配送記録を提供するように設計されています。オンライン販売者から提供された番号で検索しても結果が表示されない場合は、発送者が選択したサービスに追跡サービスが含まれていることを確認してください。
Belpostの追跡番号の形式
Belpostが取り扱う国際書留郵便物には、一般的に万国郵便連合（UPU）のS10識別規格が使用されます。S10追跡番号は、2文字のアルファベット、9桁の数字、そして最後の2文字のアルファベットからなる、正確に13文字で構成されています。したがって、その構造形式はAANNNNNNNNNAAとなり、Aはアルファベット、Nは数字を表します。
最初の2文字は郵便サービスを示す記号、続く8桁はシリアル番号、9桁目はチェックデジット、最後の2文字は発行元の郵便局を示します。ベラルーシで発行されたS10識別子を持つ国際郵便物の場合、最後の国コードはBYです。
これは、ベラルーシ発の国際識別子がAANNNNNNNNNNBYという構造になっていることを意味します。先頭の文字は郵便サービスや識別子の割り当てによって異なるため、追跡番号を自分で作成したり変更したりするよりも、領収書に印刷されている番号をそのまま使用することをお勧めします。
国際郵便で届く荷物の追跡番号は、通常、発送元の国の郵便事業者によって割り当てられるため、別の国のコードで終わる場合があります。したがって、ベラルーシの郵便局（Belpost）が配達する荷物の追跡番号が必ずしもBYで終わるとは限りません。
ベラルーシ郵便局（Belpost）は、国内の書留郵便物も追跡しています。しかし、現在公開されている情報では、ベラルーシのすべての小包に適用できる、明確に文書化された統一的な国内番号パターンは提供されていません。国内小包の追跡には、領収書または発送通知に記載されているとおり、Belpostが発行した完全な識別番号を入力してください。
Belpostの配達時間
ベラルーシ郵便局は、ベラルーシ国内における発送元と発送先に基づいた、国内配送の最大基準を公表しています。地方都市間の場合、基準は週末と祝日を除くD+2です。ベラルーシ国内のその他の都市間の場合、基準は週末と祝日を除くD+3です。
これらの基準において、Dは郵便物が受理された日を表します。例えば、地域センター間の輸送のために月曜日に受理された対象となる荷物は、月曜日の受理日＋2営業日で計算されます。その他の集配地間の荷物は、受理日＋3営業日で計算されます。荷物が地域の発送締め切り後や非営業日付近に投函された場合、正確な計算方法は変更される可能性があります。
Belpostは、より迅速な国内サービスも提供しています。同社の速達郵便サービスと一部の電子商取引サービスは、ミンスクを含むベラルーシの主要都市と多数の地方都市・地区の中心都市を結ぶ公表されたネットワーク内で、7日間の配達を提供しています。利用可能かどうかは、差出人が選択した特定のサービスとルートによって異なります。
国際配送にかかる日数は国や郵便商品によって異なるため、ベルポストの全世界共通の配送予定日はありません。現在利用可能な例として、ベルポストはベラルーシから中国への配送についていくつかのオプションを公開しています。書類や商品を含むEMSの配送日数は約3～4日、追跡可能な小型小包は約8日、国際小包は約6～7日となっています。これらの例は特定の配送ルートに関するものであり、他の国への配送を保証するものではありません。
国際配送は、通関手続き、航空便や陸上輸送のスケジュール、および配送先の郵便事業者によって影響を受ける場合があります。そのため、国内または他国の公表されている配送所要時間ではなく、個々の荷物の最新の追跡情報をご参照ください。
Belpostの配送に問題が発生した場合の対処法
まずは、4Trackingとベルポストの公式追跡サービスで最新の荷物追跡状況を確認してください。番号が正しく入力されていることを確認し、荷物がまだ配送中なのか、配達局に到着しているのか、あるいは別の郵便または税関手続きを待っているのかを確認してください。
郵便施設に荷物が到着したものの、すぐに配達できない場合、保管期間は商品によって異なります。ベルポストによると、速達小包は通常10日間、国際速達郵便物は14日間、その他のほとんどの郵便物は30日間保管されます。延長は、該当する郵便規則に基づき、申請により可能です。
ベラルーシ国内のお客様は、直接サポートが必要な場合は、154番にダイヤルしてベルポスト・コンタクトセンターにお問い合わせください。携帯電話をご利用の場合は、A1回線で+375 44 5900 154、MTS回線で+375 33 3000 154にお電話ください。ベルポストは、公式ウェブサイトを通じてオンラインチャットも提供しています。
現在公開されているコンタクトセンターの営業時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで、土曜日は午前9時から午後3時までで、日曜日と祝日は休業です。携帯電話からの通話料金は、お客様のご利用の通信事業者の料金プランによって異なります。
EMS（国際スピード郵便）に関する国際サポートについては、ベルポストもEMSサービスを提供しています。問題を報告する際は、追跡番号、発送受領書、差出人および受取人の情報、内容物の詳細をすべて控えておいてください。これらの情報は、荷物の特定や調査に必要となる場合があります。
Belpostの荷物追跡に関するよくある質問
私のBelpostの追跡番号に結果が表示されないのはなぜですか？
荷物が追跡システムにまだ登録されていないか、番号の入力ミス、または利用した郵便サービスに追跡サービスが含まれていない可能性があります。領収書または差出人から完全な識別情報をご確認の上、荷物が郵便ネットワークに登録された後に再度お試しください。
ベルポストの国際追跡番号はどのような形式ですか？
国際郵便の登録郵便物には、通常、2文字、9桁の数字、2文字の合計13文字からなるUPU S10形式が使用されます。ベラルーシで発行される識別番号は、国コードBYで終わります。
ベルポストの追跡番号はすべてBYで終わるのですか？
いいえ。ベラルーシ発のS10国際郵便物の識別番号はBYで終わりますが、到着する荷物は通常、発送元の郵便局が発行した識別番号を保持します。そのため、他国から到着する荷物は、その国の郵便番号で終わる場合があります。
Belpostの国内配送荷物を追跡できますか？
はい、追跡サービス付きの商品を選択した場合、登録済みの国内配送はベルポストの追跡サービスで追跡できます。公式情報ではすべての小包商品に共通の国内配送フォーマットが定められていないため、ベルポストの領収書に記載されている完全な配送番号を使用してください。
ベラルーシ国内でBelpostの荷物が届くのにどれくらい時間がかかりますか？
ベルポストは、週末と祝日を除き、地方都市間ではD+2、その他の都市間ではD+3を配達日数の上限としています。Dは荷物が受け付けられた日であり、締め切り時間によって計算開始日が変わる場合があります。
Belpostは速達サービスを提供していますか？
はい。ベルポストは国内向け速達郵便サービスを提供しており、国際速達便としてEMSも運営しています。EMSの荷物は郵便処理において優先的に扱われ、オンライン追跡サービスも利用できます。
Belpost EMSの配送にはどれくらい時間がかかりますか？
EMSの配達時間は、国際郵便の宛先ごとに一律ではありません。例えば、ベラルーシ郵便局（Belpost）は、ベラルーシから中国へのEMSの配達日数を約3～4日としています。その他の宛先では、配達日数が異なる場合があります。
ベラルーシから中国まで、ベルポストの小包はどれくらい時間がかかりますか？
ベラルーシ郵便局（Belpost）の最新情報によると、中国宛ての標準的な国際小包は約6～7日、追跡可能な小型小包は約8日、EMSは約3～4日で配達されるとのことです。これらの日数は、ベラルーシから中国へのルートに限った目安です。
Belpostの追跡状況が更新されなくなったのはなぜですか？
荷物は郵便施設間を移動中であったり、通関手続き中であったり、別の郵便事業者による次のスキャンを待っている可能性があります。国際配送では、複数の郵便・輸送ネットワークが関与するため、これらの事象間の間隔が長くなる場合があります。
税関はベルポストの荷物の配送を遅らせることがありますか？
はい。国際貨物輸送では、ベラルーシまたは仕向国での通関手続きが必要となる場合があります。追跡情報には、貨物が通関手続き中であることを示す表示が出され、その後配送手続きが開始されます。
ベルポストは未配達の荷物をどのくらいの期間保管しますか？
ベルポストによると、配達が不可能な場合、速達小包は通常10日間、国際速達郵便は14日間、その他のほとんどの郵便物は30日間保管されます。差出人または受取人からの要請により、保管期間が延長される場合もあります。
Belpostの荷物が紛失したと思われる場合はどうすればよいですか？
まず追跡履歴を確認し、予定配送期間が実際に過ぎていることを確認してください。それでも配送状況が解決しない場合は、追跡番号と発送情報を添えてベルポストに連絡し、問い合わせまたは正式な郵便クレームの手続きが必要かどうかを確認してください。
追跡に関する問題について、ベルポストに問い合わせるにはどうすればよいですか？
ベラルーシ国内からは154番、A1経由では+375 44 5900 154番、MTS経由では+375 33 3000 154番にお電話いただくか、Belpostのウェブサイトにあるオンラインチャットをご利用ください。現在のコンタクトセンターの営業時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで、土曜日は午前9時から午後3時までです。
ベラルーシポスト の 2026年9月 月間配送パフォーマンス
2026年9月 における ベラルーシポスト の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 BLRベラルーシ |  わからないわからない |
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 UZBウズベキスタン | BLR ベラルーシ |
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 BGRブルガリア | BLR ベラルーシ |
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 POLポーランド | BLR ベラルーシ |
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 IDNインドネシア | BLR ベラルーシ |
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 NLDオランダ | BLR ベラルーシ |
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 ITAイタリア | BLR ベラルーシ |
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 RUSロシア | BLR ベラルーシ |
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 CHN中国 | BLR ベラルーシ |
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 EGYエジプト | BLR ベラルーシ |
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