আজারবাইজান পোস্ট, যা সাধারণত আজারপোস্ট নামে পরিচিত, হলো আজারবাইজানের জাতীয় ডাক পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা। এটি সারা দেশে ব্যক্তি ও ব্যবসার জন্য চিঠি, রেজিস্টার্ড মেইল, ছোট প্যাকেজ, পার্সেল এবং এক্সপ্রেস চালান পরিচালনা করে ডাক ও পার্সেল পরিষেবা প্রদান করে। এর নিজস্ব স্থানীয় কার্যক্ষেত্র হলো আজারবাইজান, এবং আন্তর্জাতিক ডাক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে গন্তব্য দেশের ডাক পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আন্তর্জাতিক মেইল আদান-প্রদান করা হয়।
আজারপোস্ট অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক উভয় প্রকার চালান সমর্থন করে। অভ্যন্তরীণ ডাক পরিষেবার মধ্যে রয়েছে সাধারণ ও রেজিস্টার্ড চিঠিপত্র, ঘোষিত মূল্যের চিঠি, ডাক মোড়ক, ছোট প্যাকেট, পার্সেল এবং এক্সপ্রেস আইটেম। একইভাবে আন্তর্জাতিক পরিষেবার আওতায় রয়েছে চিঠি, রেজিস্টার্ড আইটেম, ছোট প্যাকেট, পার্সেল এবং নথি বা অনুমোদিত পণ্য সম্বলিত এক্সপ্রেস চালান।
যেসব গ্রাহকের দ্রুততর ডাক পরিষেবা প্রয়োজন, তাদের জন্য আজারপোস্ট ইএমএস এক্সপ্রেস মেইল পরিষেবা প্রদান করে। আজারপোস্ট ইএমএস-কে একটি ডোর-টু-ডোর দ্রুত ডাক পরিষেবা হিসেবে বর্ণনা করে, যা প্রযোজ্য শিপিং বিধিনিষেধ এবং গন্তব্যের প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে নথি, পণ্য বা উভয়ই বহন করতে পারে। কোম্পানিটি কুরিয়ার পরিষেবাও প্রদান করে এবং এর অনলাইন কাস্টমস-ডিক্লারেশন সিস্টেমের মাধ্যমে গ্রাহকদের আন্তর্জাতিক মেইলের জন্য কাস্টমস তথ্য প্রস্তুত করার সুযোগ দেয়।
রেজিস্টার্ড ডাক সামগ্রীর জন্য ট্র্যাকিং উপলব্ধ, কারণ আজারপোস্ট সেগুলি গ্রহণ করার সময় একটি অনন্য ডাক শনাক্তকারী প্রদান করে। চালানটি ডাক প্রক্রিয়াকরণের বিভিন্ন পর্যায় অতিক্রম করার সময় সেই শনাক্তকারীটি রেকর্ড করা হয়, যা গ্রাহকদের অনলাইনে অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক রেজিস্টার্ড মেইল ও প্যাকেজ ট্র্যাক করার সুযোগ দেয়।
আজারবাইজান পোস্টের প্যাকেজগুলি কীভাবে ট্র্যাক করবেন
4Tracking-এর মাধ্যমে আজারবাইজান পোস্টের কোনো প্যাকেজ ট্র্যাক করতে, ট্র্যাকিং ফিল্ডে সম্পূর্ণ আজারপোস্ট ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করান এবং অনুসন্ধান শুরু করুন। 4Tracking উপলব্ধ ট্র্যাকিং ইভেন্ট এবং সর্বশেষ জানা চালানের অবস্থা প্রদর্শন করবে, যার ফলে অন্যান্য ডাক ও কুরিয়ার কোম্পানির পাঠানো চালানের পাশাপাশি আজারপোস্টের প্যাকেজগুলোও অনুসরণ করা সুবিধাজনক হবে।
আজারপোস্ট জানিয়েছে যে, রেজিস্টার্ড ডাকযোগে পাঠানো পণ্যের ট্র্যাকিং নম্বরটি চালান গ্রহণের সময় দেওয়া রসিদে উল্লেখ থাকে। বাহক সংস্থার অফিসিয়াল FAQ-তে এই ডাক শনাক্তকারীটিকে একটি ১৩-অক্ষরের ট্র্যাকিং নম্বর হিসেবে বর্ণনা করা হয়েছে। রসিদ বা শিপিং বিজ্ঞপ্তিতে যেমন দেখানো হয়েছে, ঠিক সেভাবেই সমস্ত অক্ষর প্রবেশ করান।
আপনি আজারপোস্ট কর্তৃক প্রদত্ত অফিসিয়াল প্যাকেজ ট্র্যাকিং টুলগুলোও ব্যবহার করতে পারেন। বাহক সংস্থাটি জানায় যে, পরিবহনের সময় নিবন্ধিত ডাক শনাক্তকারীগুলো তাদের অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত করা হয়, যা গ্রাহকদের অনলাইনে অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক মেইল ট্র্যাক করার সুযোগ দেয়। আজারপোস্ট পোস্ট অফিস বা এর যেকোনো নেটওয়ার্ক পরিষেবা কেন্দ্র থেকেও চালানের তথ্যের জন্য অনুরোধ করা যেতে পারে।
আজারবাইজান পোস্ট ট্র্যাকিং নম্বর ফরম্যাট
আজারপোস্ট আনুষ্ঠানিকভাবে জানিয়েছে যে, রেজিস্টার্ড ডাকযোগে পাঠানো চালানের জন্য একটি ১৩-অক্ষরের ডাক শনাক্তকারী নম্বর দেওয়া হয়, যা ট্র্যাকিং নম্বর হিসেবে কাজ করে। চালানটি গ্রহণ করার পর যে রসিদ দেওয়া হয়, তাতে এই শনাক্তকারী নম্বরটি থাকে।
আজারপোস্ট কর্তৃক প্রকাশিত একটি প্রকৃত ডেলিভারি-বার্তার উদাহরণে নিম্নলিখিত ট্র্যাকিং নম্বরটি ব্যবহার করা হয়:
BB023584438AZ
এই যাচাইকৃত উদাহরণটিতে দুটি অক্ষর, তারপরে নয়টি অঙ্ক এবং দেশের অক্ষর AZ রয়েছে, ফলে মোট ১৩টি অক্ষর হয়। সুতরাং এটিকে এভাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে:
২টি অক্ষর + ৯টি সংখ্যা + AZ
উদাহরণটি সেই নির্দিষ্ট আজারপোস্ট নিবন্ধিত আইটেমটিতে ব্যবহৃত কাঠামোটি নিশ্চিত করে, কিন্তু গ্রাহকদের এটা ধরে নেওয়া উচিত নয় যে প্রতিটি পরিষেবা একই আদ্যক্ষর ব্যবহার করে। বিভিন্ন ডাক পরিষেবা ভিন্ন ভিন্ন উপসর্গ ব্যবহার করতে পারে। সবচেয়ে নিরাপদ পদ্ধতি হলো রসিদ বা চালান বিজ্ঞপ্তিতে যেমনটি লেখা থাকে, ঠিক সেভাবেই সম্পূর্ণ ১৩-অক্ষরের শনাক্তকারীটি প্রবেশ করানো।
আজারবাইজান পোস্টের ডেলিভারির সময়
ডেলিভারির সময় নির্ভর করে চালানটি অভ্যন্তরীণ নাকি আন্তর্জাতিক, নির্বাচিত ডাক পরিষেবা এবং গন্তব্যের উপর। কোনো নির্দিষ্ট চালানের জন্য আরও সুনির্দিষ্ট আনুমানিক হিসাবের প্রয়োজন হলে, আজারপোস্ট গ্রাহকদের তাদের প্রকাশিত ট্রানজিট-টাইম এবং ডাক-পরিষেবা সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়।
বিদেশে পাঠানো আন্তর্জাতিক চালানের জন্য, আজারপোস্ট একটি সমর্থিত সাধারণ উদাহরণ প্রদান করে: বাহক জানায় যে ডেলিভারি মূলত গন্তব্য দেশের উপর নির্ভর করে এবং আন্তর্জাতিক চালানগুলি আনুমানিক ৭-১০ দিনের মধ্যে পৌঁছে দেওয়া হয়।
সুতরাং, ৭-১০ দিনের সময়সীমাটিকে প্রতিটি গন্তব্যের জন্য একটি নিশ্চিত ডেলিভারি সময় হিসেবে না দেখে, একটি আনুমানিক আন্তর্জাতিক নির্দেশিকা হিসেবেই বোঝা উচিত। পরিবহন সংযোগ, গন্তব্যস্থলের ডাক পরিষেবা প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণ, শুল্ক পদ্ধতি এবং নির্দিষ্ট ডাক পরিষেবা প্রকৃত পৌঁছানোর তারিখকে প্রভাবিত করতে পারে।
আজারপোস্ট তার সাধারণ প্রশ্নোত্তরে অভ্যন্তরীণ পার্সেল ডেলিভারির জন্য এমন কোনো সার্বজনীন সময় উল্লেখ করে না, যা আজারবাইজানের অভ্যন্তরে প্রতিটি চালানের ক্ষেত্রে নিরাপদে প্রয়োগ করা যায়। অভ্যন্তরীণ প্যাকেজের জন্য, গ্রাহকদের উচিত নির্বাচিত ডাক পরিষেবার সাথে যুক্ত আনুমানিক সময়টি ব্যবহার করা এবং সর্বশেষ গতিবিধি জানতে প্যাকেজ ট্র্যাকিং পর্যবেক্ষণ করা।
আজারবাইজান বোঝা পোস্ট ট্র্যাকিং আপডেট
আজারপোস্ট ব্যাখ্যা করে যে, নিবন্ধিত ডাক সামগ্রী গ্রহণ করার সময় একটি অনন্য শনাক্তকারী চিহ্ন পায় এবং পরিবহনের বিভিন্ন পর্যায়ে চালানের তথ্য ডাক ট্র্যাকিং সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত করা হয়। ফলে, ট্র্যাকিং আপডেটের মাধ্যমে ডাক নেটওয়ার্কের মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময় একটি নিবন্ধিত সামগ্রীর অগ্রগতি দেখা যায়।
নতুন ইস্যু করা ট্র্যাকিং নম্বরে তাৎক্ষণিকভাবে সম্পূর্ণ ইতিহাস নাও দেখা যেতে পারে, যদি প্যাকেজটি সম্প্রতি গ্রহণ করা হয়ে থাকে বা এখনও অন্য কোনো প্রক্রিয়াকরণ পর্যায়ে না পৌঁছে থাকে। নম্বরটি পরিবর্তন বা ছোট না করে, একই ১৩-অক্ষরের শনাক্তকারীটি পরীক্ষা করতে থাকুন।
আন্তর্জাতিক প্যাকেজের ক্ষেত্রে, পণ্যটি এক দেশ থেকে অন্য দেশে যাওয়ার সময় অথবা গন্তব্যস্থলের ডাক পরিষেবা প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণের জন্য অপেক্ষারত থাকার কারণেও ট্র্যাকিং ইভেন্টের মধ্যে ব্যবধান দেখা দিতে পারে। আজারপোস্ট উল্লেখ করেছে যে, আন্তর্জাতিক ডেলিভারির সময় মূলত গন্তব্য দেশের উপর নির্ভর করে, তাই প্রতিটি আন্তর্জাতিক চালান একই ফ্রিকোয়েন্সিতে আপডেট পাবে না।
একটি চালান সম্পর্কে আজারবাইজান পোস্টের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
প্যাকেজ ট্র্যাকিং থেকে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, গ্রাহক সহায়তার জন্য আজারপোস্ট তাদের ১৬৯ কল সেন্টার চালু রেখেছে। গ্রাহকরা musteri@azerpost.az এই ইমেল ঠিকানায় লিখিত অনুরোধও পাঠাতে পারেন।
আজারপোস্টের সদর দপ্তরের ঠিকানা হলো ৭২ উজেয়ির হাজিবেয়লি স্ট্রিট, AZ1000, বাকু, আজারবাইজান। গ্রাহকরা রেজিস্টার্ড চিঠি বা প্যাকেজ সম্পর্কে তথ্যের জন্য আজারপোস্ট পোস্ট অফিস বা নেটওয়ার্ক সার্ভিস সেন্টারেও যেতে পারেন। সম্ভব হলে ট্র্যাকিং নম্বর এবং চালানের রসিদ হাতের কাছে রাখুন।
হারিয়ে যাওয়ার সম্ভাব্য চালানের জন্য, আজারপোস্ট একটি আনুষ্ঠানিক অনুসন্ধান পদ্ধতি প্রদান করে। প্রেরক সংশ্লিষ্ট ডাকঘরে যোগাযোগ করতে পারেন, আর প্রাপক তার এলাকার ডাকঘরে গিয়ে একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আজারপোস্ট জানিয়েছে যে, অভ্যন্তরীণ চালান হারানোর বিষয়ে লিখিত উত্তর ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়, আর আন্তর্জাতিক চালানের ক্ষেত্রে উত্তর পেতে তিন মাস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
আজারপোস্ট আরও জানিয়েছে যে, অভ্যন্তরীণ ডাক হারানোর বিষয়ে অভিযোগ চালানটি গ্রহণ করার তারিখ থেকে ছয় মাসের মধ্যে জমা দেওয়া যাবে। আন্তর্জাতিক ডাকের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডাক নিয়ম ও চুক্তি অনুযায়ী অনুসন্ধানগুলি নিষ্পত্তি করা হয়। যদি কোনো আন্তর্জাতিক সামগ্রী গন্তব্য দেশের ডাকঘরে এক মাস ধরে থেকে যায়, তবে আজারপোস্ট গ্রাহকদের পরামর্শ দেয় যে তারা বিলম্বের কারণ স্পষ্ট করার জন্য আজারপোস্ট অফিসে যোগাযোগ করে একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
আজারবাইজান পোস্ট প্যাকেজ ট্র্যাকিং সমস্যা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমার আজারবাইজান পোস্ট ট্র্যাকিং নম্বরটি কেন কাজ করছে না?
প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার রসিদ বা শিপিং বিজ্ঞপ্তিতে দেখানো সম্পূর্ণ শনাক্তকারীটি প্রবেশ করিয়েছেন। আজারপোস্ট জানিয়েছে যে নিবন্ধিত ডাক সামগ্রীর জন্য একটি ১৩-অক্ষরের ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করা হয়। যদি চালানটি সম্প্রতি গ্রহণ করা হয়ে থাকে, তবে নতুন তথ্য দৃশ্যমান হওয়ার আগে ট্র্যাকিং তথ্যের জন্য অতিরিক্ত প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
আজারবাইজান পোস্টের ট্র্যাকিং নম্বরে কয়টি অক্ষর থাকে?
আজারপোস্ট আনুষ্ঠানিকভাবে জানিয়েছে যে, রসিদে ট্র্যাকিং নম্বর হিসেবে দেখানো ডাক শনাক্তকারীটিতে ১৩টি অক্ষর থাকে। বাহকের প্রকাশিত আসল বার্তার উদাহরণ BB023584438AZ-এর গঠনটি দুটি অক্ষর, নয়টি সংখ্যা এবং AZ দিয়ে তৈরি।
আজারবাইজান পোস্টের প্রতিটি ট্র্যাকিং নম্বর কি BB দিয়ে শুরু হয়?
আজারপোস্টের পক্ষ থেকে এমন কোনো নিয়ম প্রকাশ করা হয়নি। BB023584438AZ হলো বাহক কর্তৃক প্রকাশিত একটি প্রকৃত ট্র্যাকিং-নম্বরের উদাহরণ, কিন্তু এটিকে এই প্রমাণ হিসেবে ধরে নেওয়া উচিত নয় যে আজারপোস্টের প্রতিটি চালানের নম্বর BB দিয়ে শুরু হয়। আপনার নিজের প্যাকেজের জন্য সরবরাহ করা সঠিক শনাক্তকারীটি ব্যবহার করুন।
আমি কি 4Tracking ব্যবহার করে আজারবাইজান পোস্টের কোনো প্যাকেজ ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ। উপলব্ধ প্যাকেজ ট্র্যাকিং ইভেন্টগুলো দেখতে 4Tracking-এ আজারবাইজান পোস্টের ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করান। আপনি যদি একটি ট্র্যাকিং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একাধিক ডাক অপারেটর বা কুরিয়ার কোম্পানির পাঠানো চালান অনুসরণ করেন, তবে এটি বিশেষভাবে কার্যকর।
আজারবাইজান পোস্টের আন্তর্জাতিক ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
আজারপোস্ট জানিয়েছে যে, আন্তর্জাতিক চালানের ডেলিভারি মূলত গন্তব্য দেশের উপর নির্ভর করে এবং এর জন্য আনুমানিক ৭-১০ দিন সময় দেওয়া হয়। এটি একটি সাধারণ অনুমান এবং প্রতিটি আন্তর্জাতিক প্যাকেজের জন্য এটিকে নিশ্চিত পৌঁছানোর সময়সীমা হিসেবে গণ্য করা উচিত নয়।
আমার আজারবাইজান পোস্টের প্যাকেজটি কেন আপডেট হওয়া বন্ধ করে দিয়েছে?
একটি নিবন্ধিত চালানের জন্য ট্র্যাকিং ইভেন্ট তৈরি হয়, কারণ ডাক বিভাগের বিভিন্ন পর্যায়ে তথ্য রেকর্ড করা হয়। তাই, পার্সেলটি এক কেন্দ্র বা দেশ থেকে অন্য কেন্দ্রে যাওয়ার সময় কিছু সময়ের জন্য নতুন কোনো স্ক্যান নাও হতে পারে। ট্র্যাকিং নম্বরটি পর্যবেক্ষণ করতে থাকুন এবং যদি চালানটি প্রত্যাশিত সময়ের পরেও বিলম্বিত হয়, তবে আজারপোস্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আজারবাইজান পোস্টের একটি হারানো প্যাকেজ সম্পর্কে আমি কীভাবে অভিযোগ জানাতে পারি?
আজারপোস্ট প্রেরককে সংশ্লিষ্ট ডাকঘরে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেয়, অন্যদিকে প্রাপক তার এলাকার ডাকঘরে গিয়ে একটি আনুষ্ঠানিক আবেদন জমা দিতে পারেন। অভ্যন্তরীণ চালান হারানোর অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে, আজারপোস্ট জানায় যে ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর দেওয়া হয়; আন্তর্জাতিক অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে তিন মাস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
আজারবাইজান পোস্ট একটি বিলি না হওয়া পার্সেল ডাকঘরে কতদিন রাখবে?
আজারপোস্ট জানিয়েছে যে, যেসব এক্সপ্রেস মেইল ডেলিভারি করা যায় না, সেগুলো ১০ ক্যালেন্ডার দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, এবং অন্যান্য বেশিরভাগ ডাক সামগ্রী ৩০ ক্যালেন্ডার দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। কিছু নির্দিষ্ট নিবন্ধিত আদালতের নোটিশ এবং অন্যান্য বিশেষ বিভাগের ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য, তাই প্রাপকদের উচিত তাদের নিজ নিজ চালানের জন্য প্রদত্ত নোটিশ অনুসরণ করা।
আজারবাইজান পোস্ট ট্র্যাকিং সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে কার সাথে যোগাযোগ করা উচিত?
আপনি আজারপোস্টের ১৬৯ কল সেন্টারের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা musteri@azerpost.az-এ একটি লিখিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন। এছাড়াও আপনি আজারপোস্ট পোস্ট অফিস বা নেটওয়ার্ক সার্ভিস সেন্টারে যেতে পারেন। আপনার ১৩-অক্ষরের ট্র্যাকিং নম্বরটি হাতের কাছে রাখুন যাতে কর্মীরা চালানটি শনাক্ত করতে পারে।
আমি কীভাবে একটি জাল আজারবাইজান পোস্ট ডেলিভারি বার্তা চিনতে পারি?
আজারপোস্ট গ্রাহকদের প্রতারণামূলক বার্তা সম্পর্কে সতর্ক করেছে, যেখানে দাবি করা হয় যে প্যাকেজটি ডেলিভারি করা যাচ্ছে না এবং এরপর একটি অনানুষ্ঠানিক লিঙ্কের মাধ্যমে কার্ডের তথ্য চাওয়া হয়। সংস্থাটি জানিয়েছে যে, আসল পার্সেল নোটিফিকেশনে চালানের ১৩-অক্ষরের ট্র্যাকিং নম্বর এবং ডেলিভারি পোস্ট-অফিসের সূচক থাকা উচিত। আজারপোস্ট আরও সতর্ক করেছে যে, তারা এই ধরনের পার্সেল-ডেলিভারি বার্তার মাধ্যমে গ্রাহকদের কার্ডের বিবরণ চায় না। কোনো বার্তা সন্দেহজনক মনে হলে, কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে ১৬৯ কল সেন্টার বা আজারপোস্টের অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে তা যাচাই করে নিন।
Azerbaijan Post এর জন্য আগস্ট 2026 মাসিক ডেলিভারি কার্যক্রম
আমাদের ব্যাপক মাসিক ডেলিভারি রিপোর্ট আগস্ট 2026 এ Azerbaijan Post এর ক্ষেত্রে শুধুমাত্র সেই প্রেরণাগুলির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে যেগুলি ডেলিভারি নিশ্চিত হয়েছে, উৎস থেকে গন্তব্য পর্যন্ত দ্রুততম, গড় এবং ধীরতম ট্রানজিট সময়ের বিশদ উপস্থাপন করে। তথ্যের সঠিকতা ও নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে যেসব প্রেরণা এখনও ট্রানজিটে আছে সেগুলি বাদ দেওয়া হয়েছে।
| থেকে | প্রতি | ডেলিভারি সময় |
|---|---|---|
আজেরবাইজান | আজেরবাইজান |
|
আজেরবাইজান | অজানা |
|
জার্মানি | আজেরবাইজান |
|
আজেরবাইজান | চিলি |
|
পোল্যান্ড | আজেরবাইজান |
|
তুরস্ক | আজেরবাইজান |
|
আজেরবাইজান | সুইজারল্যান্ড |
|
দক্ষিণ কোরিয়া | আজেরবাইজান |
|
আজেরবাইজান | সংযুক্ত আরব আমিরাত |
|
উজবেকিস্তান | আজেরবাইজান |
|
আজেরবাইজান | ফ্রান্স |
|
কিরগিজিস্তান | আজেরবাইজান |
|
লাতভিয়া | আজেরবাইজান |
|
নেদারল্যান্ডস | আজেরবাইজান |
|
সিঙ্গাপুর | আজেরবাইজান |
|