Wokexp, Çində yerləşən bir logistika xidmətidir və rəsmi veb saytında operatoru 威龙永凯供应链管理（上海）有限公司 kimi göstərilir. Baş ofisi Şanxayda yerləşir və şirkət bildirir ki, Çinin Yiwu, Hançjou, Şençjen və Quançjou şəhərlərində toplama mərkəzləri var. Buna görə də Çin bu səhifə üçün təsdiqlənmiş əməliyyat bazarıdır; fərdi çatdırılma məhsullarında göstərilən təyinat yerləri Wokexp-in həmin ölkələrdə öz şəbəkəsini işlətdiyinin sübutu kimi qəbul edilməməlidir.
Daşıyıcı sərhədlərarası elektron ticarət logistikasına diqqət yetirir. Onun dərc etdiyi xidmətlərə beynəlxalq ekspress, beynəlxalq kiçik bağlamalar, FBA hava çatdırılması və FBA dəniz çatdırılması daxildir. Rəsmi saytda sadalanan xüsusi məhsullara ABŞ-a USPS marşrutu, Kanada marşrutu, Avropa marşrutu və ABŞ-a FBA hava və dəniz xidmətləri daxildir. Son çatdırılma başqa bir poçt və ya çatdırılma şirkətini əhatə edə bilər, çünki Kanada xidmət səhifəsində xüsusi olaraq Kanada Postunun son mil çatdırılmasını həyata keçirdiyi bildirilir.
Wokexp-in veb saytı həmçinin hesab əsaslı göndərmə idarəetməsini, o cümlədən yol qəbzi sorğularını, yük sorğularını və hesab uzlaşmasını təmin edir. Bu daşıyıcı sistemi 4Tracking-dən ayrıdır. 4Tracking-dən istifadə edən oxucular, Wokexp-in veb saytındakı hesab funksiyalarının, yük qiyməti alətlərinin və ya digər xüsusiyyətlərin 4Tracking-in bir hissəsi olduğunu düşünmədən, həmin identifikator üçün mövcud olan hadisələri yoxlamaq üçün göndərmə nömrəsini daxil edə bilərlər.
4Tracking ilə Wokexp göndərişini necə izləmək olar
Satıcıdan, göndərəndən, göndərmə təsdiqindən və ya göndərmə sənədlərindən tam izləmə nömrəsini kopyalayın. Onu 4Tracking-dəki izləmə sahəsinə daxil edin və axtarışı təqdim edin. Nömrənin tam olaraq göstərildiyi kimi istifadə edilməsi buraxılmış simvollar, istənməyən boşluqlar və ya oxşar görünüşlü hərflər və rəqəmlər arasında qarışıqlıq səbəbindən yaranan səhvlərin qarşısını almağa kömək edir.
İzləmə məlumatları mövcud olduqda, daşınma hadisələrini xronoloji ardıcıllıqla oxuyun və ən son qeydə xüsusi diqqət yetirin. Hadisələr daşınma qeydinin mövcud nəqliyyat məlumatları vasitəsilə necə irəlilədiyini göstərə bilər, lakin onlar bağlamanın canlı xəritəsi kimi şərh edilməməlidir. Qeydə alınmış logistika addımları arasında yeni bir hadisənin olmadığı bir dövr baş verə bilər.
Əgər heç bir qeyd görünmürsə, nəqliyyat problemi olduğunu düşünməzdən əvvəl nömrəni orijinal göndərmə bildirişi ilə müqayisə edin. Elektron ticarət sifarişində eyni zamanda sifariş nömrəsi, ödəniş arayışı və logistika nömrəsi ola bilər və yalnız müvafiq göndərmə identifikatoru bağlamanın izlənməsi üçün işləyəcək. Nömrə hələ də tanınmırsa, göndərəndən bağlamanın Wokexp-ə təhvil verildiyini və düzgün yol qəbzi və ya izləmə nömrənizin olduğunu təsdiqləməsini xahiş edin.
Wokexp-in öz veb saytı üzv göndərmə idarəetmə sahəsi vasitəsilə göndərmə sorğularını təqdim edir. Əgər həmin sistemə girişiniz varsa, o, daşıyıcı tərəf istinadı kimi istifadə edilə bilər. Orada göstərilən məlumat və ya funksiyalar 4Tracking xüsusiyyətləri kimi təsvir edilməməlidir; 4Tracking daxil etdiyiniz nömrə üçün mövcud olan göndərmə hadisələri haqqında öz görünüşünü təmin edir.
Wokexp izləmə nömrəsi formatları
Wokexp, bu səhifə üçün təsdiqlənmiş rəsmi məlumatlarda ümumi izləmə nömrəsi uzunluğunu, məcburi prefiksi, şəkilçisini və ya hərf-rəqəm nümunəsini dərc etmir. Buna görə də, oxucuların sadəcə baxaraq bir nömrənin Wokexp-ə aid olub-olmadığını müəyyən etmək üçün istifadə etməli olduqları heç bir dəstəklənən format yoxdur.
Tam identifikatoru birbaşa göndərəndən və ya göndərmə sənədlərindən kopyalayın və hər bir simvolu orijinal qaydasında saxlayın. Nömrəni USPS, Canada Post və ya digər son çatdırılma şirkəti tərəfindən istifadə edilən formata bənzətmək üçün prefiks əlavə etməyin və ya rəqəmləri silməyin. Sonradan ötürülmə ikinci izləmə nömrəsi verərsə, orijinal Wokexp nömrəsi ilə son daşıyıcı nömrəsinin eyni olduğunu fərz etmək əvəzinə, həmin mərhələ üçün təqdim edilən göndərmə məlumatlarından istifadə edin.
Dərc olunmuş marşrutlar üçün Wokexp çatdırılma vaxtları
Çatdırılma təxminləri Wokexp məhsuluna görə dəyişir və vahid daşıyıcı vədi kimi qəbul edilməməlidir. ABŞ-ın rəsmi USPS marşrut səhifəsində ümumi tranzit müddəti 7-10 gündür. Bu təxmin həmin ABŞ marşrutuna aiddir və avtomatik olaraq FBA yüklərinə, Kanada daşımalarına, Avropa xidmətlərinə və ya digər məhsullara tətbiq edilməməlidir.
Kanada marşrutu üçün Wokexp 7-10 iş günü təxminini dərc edir və son çatdırılmanı Canada Post-un həyata keçirdiyini bildirir. İş günlərinin istifadəsi vacibdir: 7-10 iş günü təxmin 7-10 təqvim günü ilə eyni deyil. Son çatdırılma mərhələsi həmçinin o deməkdir ki, çatdırılmanın gedişi nəticədə Kanada çatdırılma şəbəkəsi vasitəsilə təmin edilən hadisələrdən asılı ola bilər.
Wokexp həmçinin ABŞ-a FBA hava və dəniz nəqliyyatını da sadalayır. Xidmət təsviri hava nəqliyyatına və ya sürətli dəniz nəqliyyatına aiddir və gömrük rəsmiləşdirilməsi və rüsum tənzimləmələrini əhatə edir, lakin mövcud rəsmi xidmət məlumatları bu FBA məhsulu üçün ayrıca gömrük emalı müddəti və ya təsdiqlənmiş tam çatdırılma diapazonu təqdim etmir. FBA hava və ya dəniz daşınması üçün 7-10 günlük USPS qiymətləndirməsini əvəz etməyin.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi həmişə ümumi tranzit vaxtından fərqləndirilməlidir. Bağlama və ya kommersiya yükü təyinat ölkəsinə çata bilər və son çatdırılma mərhələsinə girməzdən əvvəl idxal emalı tələb oluna bilər. Wokexp ümumi marşrut smetasını dərc etdikdə, bu rəqəm gömrük rəsmiləşdirilməsinin müəyyən bir gün ərzində başa çatacağına zəmanət kimi şərh edilmək əvəzinə, adı çəkilən xidmət kontekstində oxunmalıdır.
Gözlənilən çatdırılma müddəti keçibsə, ən son izləmə hadisəsini göndərənin satın aldığı xidmətlə müqayisə edin. Məsələn, Kanada göndərişi üçün yerli təhvil vermənin təsdiqlənməsi növbəti faydalı məlumatın son çatdırılma mərhələsindən gəldiyini göstərə bilər. ABŞ FBA göndərişi üçün, USPS bağlama marşrutu üçün cədvəl tətbiq etmək əvəzinə, göndərəndən onun hava və ya dəniz nəqliyyatı kimi sifariş edildiyini soruşun.
Göndərmə ilə bağlı Wokexp ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Wokexp 021-56466921 ümummilli xidmət telefon nömrəsini dərc edir. Onun əlaqə səhifəsində 威龙永凯供应链管理（上海）有限公司, Unit 1-102, No. 6188 Hutai Road, Baoshan District, Şanxay siyahıları var. Bunlar, Çin əməliyyatı vasitəsilə təşkil edilən daşınmalarla bağlı suallar üçün ən dəqiq təsdiqlənmiş şirkət əlaqə məlumatlarıdır.
Bu səhifə üçün mövcud olan rəsmi əlaqə məlumatlarında ayrıca ictimai müştəri xidmətləri elektron poçt ünvanı təsdiqlənməyib. Göndərmə yardımına ehtiyacınız varsa, dərc olunmuş telefon nömrəsindən istifadə edin və ya göndərişi sifariş edən satıcıdan, yük agentindən və ya elektron ticarət satıcısından daşıyıcı ilə onun hesabı vasitəsilə əlaqə saxlamalarını xahiş edin. Bu, xüsusilə göndərənin Wokexp-in üzv göndərmə idarəetmə sisteminə çıxışı olduqda faydalıdır.
Kömək istəməzdən əvvəl, tam izləmə və ya yol qəbzi nömrəsini, göndərənin və ya satıcının adını, alıcının adını, təyinat ölkəsini və poçt kodunu, göndərmə tarixini və ən son izləmə hadisəsinin tarixini və sözlərini hazırlayın. Həmçinin, USPS ABŞ marşrutu, Kanada marşrutu və ya FBA hava və ya dəniz xidməti kimi sifariş edilmiş xidməti bilirsinizsə, onu da qeyd edin. Gömrük məsələsi üçün müvafiq sifariş və göndərmə sənədlərini əlinizdə saxlayın, çünki problem daşınmanın özü ilə deyil, rəsmiləşdirmə ilə bağlı ola bilər.
Wokexp bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Wokexp izləmə nömrəm nəticə göstərmir?
Elektron ticarət sifarişi və ya ödəniş arayışı əvəzinə göndərmə və ya yol qəbzi nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın. Nömrə düzgündürsə, lakin yenə də faydalı bir qeyd qaytarmırsa, göndərəndən bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini və başqa bir izləmə identifikatorunun verilib-verilmədiyini soruşun.
Wokexp izləməm niyə yenilənməyi dayandırdı?
Göndərmənin izlənməsi davamlı yer hesabatlarına deyil, qeydə alınmış hadisələrə əsaslanır, buna görə də yeniləmələr arasında fasilələr yarana bilər. Əgər ən son hadisə sifariş edilmiş xidmət üçün gözləniləndən daha köhnədirsə, göndərənlə və ya Wokexp ilə izləmə nömrəsi və son hadisə tarixi ilə əlaqə saxlayın.
ABŞ-a gedən hər Wokexp paketi 7-10 gün çəkirmi?
Xeyr. 7-10 günlük rəqəm Wokexp-in USPS Amerika Birləşmiş Ştatları marşrutu üçün dərc olunub. FBA hava və dəniz xidmətləri fərqli məhsullardır və daşıyıcı göndəriş üçün xüsusi qiymətləndirmə təqdim etmədikcə, həmin cədvəl təyin edilməməlidir.
Wokexp Kanada marşrutu nə qədər çəkir?
Rəsmi Kanada xidmət səhifəsində 7-10 iş günü göstərilir və Kanada Poçtu son çatdırılma təminatçısı kimi müəyyən edilir. Buna Kanadaya göndərilən hər bir göndəriş üçün universal çatdırılma vədi kimi deyil, həmin xidmət üçün təxmini qiymət kimi yanaşın.
Wokexp-i izləmə nömrəsi prefiksindən müəyyən edə bilərəmmi?
Burada mövcud olan daşıyıcı məlumatlarında heç bir ümumi prefiks və ya universal izləmə nömrəsi nümunəsi təsdiqlənməyib. Göndərişi ilk simvollarından müəyyən etməyə çalışmaq əvəzinə, göndərən tərəfindən təqdim edilən tam nömrədən istifadə edin.
Bağlama təyinat ölkəsinə çatdıqdan sonra niyə başqa bir izləmə nömrəsi ala bilərəm?
Bəzi sərhəd xidmətləri son mərhələ üçün başqa bir şirkətdən istifadə edir; məsələn, Wokexp-in Kanada marşrutu son çatdırılma üçün Kanada Poçtunu göstərir. Göndərən və ya göndərmə qeydi ikinci identifikator təqdim edirsə, orijinal nömrəni dəyişdirmək əvəzinə, müvafiq təhvil vermə üçün istifadə edin.
Gömrük hadisəsi Wokexp göndərişinin gecikməsi deməkdirmi?
Özü-özlüyündə yox. Gömrük bir çox beynəlxalq daşımaların normal mərhələsidir və Wokexp universal gömrük emalı müddəti dərc etmir; daşınma tətbiq olunan xidmət təxmini məbləğini aşdıqda və ya izləmə məlumatları tədbir görülməsinin tələb olunduğunu göstərdikdə daha ətraflı araşdırma aparın.
Wokexp izləmə problemini həll edə bilməsəm, kimlə əlaqə saxlamalıyam?
Wokexp-in dərc olunmuş 021-56466921 xidmət nömrəsindən istifadə edə bilərsiniz. Göndərən və ya satıcı da faydalı əlaqə vasitəsidir, çünki onlar sifariş edilmiş məhsulu təsdiqləyə və daşıyıcının hesab əsaslı göndərmə idarəetmə alətlərinə daxil ola bilərlər.