Vamaship, Mumbayda yerləşən Hindistan mərkəzli bir e-ticarət logistika aqreqatorudur. Hər çatdırılmanı özü idarə etmək əvəzinə, satıcıları birdən çox kuryer tərəfdaşı ilə əlaqələndirir. Hazırkı daxili şəbəkəsi Hindistanda 27.000-dən çox pinkodu əhatə edir və xidmətlər mənşə, təyinat yeri və göndərmə növü kimi amillərə görə seçilir.
Vamaship, tərəfdaş şəbəkəsi vasitəsilə hava və yerüstü nəqliyyatla daxili irəli və geri göndərmələri, eləcə də uyğun marşrutlarda həmin gün və ertəsi gün seçimlərini dəstəkləyir. Onun kuryer tərəfdaşlarına B2C bağlamalar, B2B göndərişlər, geri götürmələr və daha sürətli metro çatdırılmaları xidmətləri daxildir. Bu çoxdaşıyıcılı struktur izləmə zamanı vacibdir, çünki göndərmə Vamaship vasitəsilə sifariş olunsa belə, bağlamanın fiziki hərəkəti kuryer tərəfdaşı tərəfindən həyata keçirilə bilər.
Vamaship həmçinin platforması vasitəsilə edilən sifarişlər üçün öz onlayn göndəriş izləmə xidmətini təqdim edir və satıcılar izləmə məlumatlarını Vamaship idarəetmə paneli vasitəsilə alırlar. 4Tracking bu xidmətdən ayrıdır. 4Tracking-dən istifadə edən oxucular göndəriş identifikatorlarını daxil edə və onun üçün mövcud olan hadisələri nəzərdən keçirə bilərlər, lakin Vamaship-in satıcı idarəetmə paneli üçün təsvir edilən xüsusiyyətlərin 4Tracking-də mövcud olduğu düşünülməməlidir.
4Tracking ilə Vamaship göndərişini necə izləmək olar
Satıcının göndərmə təsdiqində, göndərmə mesajında və ya bağlama sənədlərində göstərilən izləmə nömrəsini tapın. Vamaship-in xidmət sənədlərində həmçinin göndərmə identifikatoruna Hava Yol Qəbzi və ya AWB deyilir. Tam identifikatoru kopyalayın, onu 4Tracking-dəki izləmə sahəsinə daxil edin və sorğunu təqdim edin. İzləmə məlumatları mövcud olduqda, qeydə alınmış hərəkəti, emal mərhələlərini və çatdırılma gedişatını görmək üçün göndərmə hadisələrini xronoloji ardıcıllıqla oxuyun.
Vamaship öz platforması vasitəsilə logistika tərəfdaşlarına göndərişləri təyin edir, buna görə də izləmə tarixçəsi faktiki götürmə və ya çatdırılmanı həyata keçirən kuryerin kimliyini də müəyyən edə bilər. Bu, aqreqator xidməti üçün gözlənilir və mütləq satıcının səhv izləmə nömrəsi verdiyi anlamına gəlmir. Vamaship-in öz izləmə xidməti öz platforması vasitəsilə sifariş edilən göndərişləri əhatə edir, 4Tracking isə müstəqil izləmə xidməti vasitəsilə mövcud olan məlumatları göstərir.
Əgər nömrə heç bir hadisə yaratmırsa, bir şeyi dəyişdirməzdən əvvəl onu göndərənin orijinal mesajı ilə müqayisə edin. Elektron ticarət sifarişində sifariş nömrəsi, ödəniş arayışı və göndərmə izləmə nömrəsi ola bilər və bunlar bir-birini əvəz edə bilməz. Bağlamaya hansı identifikatorun aid olduğu aydın deyilsə, satıcıdan AWB və ya daşıyıcı izləmə nömrəsini soruşun.
Vamaship izləmə nömrəsi formatları
Vamaship, platforması vasitəsilə sifariş edilən hər bir göndəriş üçün tətbiq olunan vahid ümumi izləmə nömrəsi nümunəsini dərc etmir. Sənədlərində izah olunur ki, izləmə nömrəsi və logistika tərəfdaşı götürmə pin kodu, çatdırılma pin kodu və göndərmə növü daxil olmaqla amillərə görə təyin olunur. Müxtəlif kuryer tərəfdaşları cəlb olunduğundan, universal Vamaship uzunluğu, prefiks və ya hərf-rəqəm formatı qəbul edilməməlidir.
Tam izləmə nömrəsini və ya AWB-ni satıcının təqdim etdiyi kimi kopyalayın. Prefiksi silməyin, itkin simvolları əlavə etməyin və ya nömrəni müəyyən bir kuryerin formatına bənzədərək dəyişdirməyin. Göndərmə məlumatlarında Blue Dart, Delhivery, XpressBees, Amazon Shipping, Ekart, Shadowfax və ya başqa bir Vamaship tərəfdaşı kimi tərəfdaşın adı çəkilirsə, göndərən əvəzedici nömrə təqdim etmədikcə həmin sifarişə əlavə edilmiş identifikatordan istifadə etməyə davam edin.
Hindistanda Vamaship çatdırılma vaxtları
Hər Vamaship paketi üçün vahid çatdırılma müddəti yoxdur, çünki çatdırılma sürəti seçilmiş kuryerdən, mənşə və təyinat pin kodlarından və mövcud xidmətdən asılıdır. Vamaship hazırda Hindistan daxilində daxili çatdırılmaya diqqət yetirir və xidmət qabiliyyətinə uyğun olaraq hava, yerüstü və daha sürətli çatdırılma seçimləri təklif edir. Buna görə də faktiki sifariş üçün verilən təxmini qiymət ölkə daxilində bir gün sayı tətbiq etməkdən daha faydalıdır.
Eyni gün çatdırılma, Mumbay, Dehli və Banqalor da daxil olmaqla, seçilmiş metro məntəqələrində uyğun ekspress və ya hiperlokal tərəfdaşlar vasitəsilə mümkündür. Mövcudluq çatdırılma yerindən, sifarişin son tarixindən və seçilən kuryerdən asılıdır. Məsələn, Vamaship-in Blitz təklifi çatdırılmanın eyni şəhərdən başladığı Mumbay, Dehli və Banqalor daxilində eyni gün çatdırılmanı dəstəkləyir.
Vamaship həmçinin uyğun zolaqlarda növbəti gün xidmətləri təklif edir. Dərc olunmuş Blitz xidmət məlumatında şəhərdaxili və zonal hərəkətlər üçün növbəti gün yerüstü çatdırılma və əsasən metrolar arasında şəhərlərarası marşrutlar üçün hava nəqliyyatı təsvir olunur. Bunlar Hindistan şəhərləri arasındakı hər bir bağlamanın növbəti gün çatacağına dair vəd deyil, spesifik xidmət variantlarıdır.
Bu daha sürətli xidmət sahələrindən kənarda adi yerüstü və ya hava daşımaları üçün seçilmiş kuryer və marşruta əlavə edilmiş çatdırılma smetasından istifadə edin. Gecikmə, xüsusən də Vamaship-in xidmət sahələri və tranzit vaxtları fərqli olan birdən çox logistika tərəfdaşı ilə işlədiyi üçün, həmin daşınmaya xas smeta ilə müqayisə edilməlidir.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi adətən Vamaship-in hazırkı daxili Hindistan çatdırılma əhatə dairəsinin bir hissəsi deyil. Əgər sifariş Vamaship tərəfindən sifariş edilmiş daxili çatdırılma mərhələsinə daxil olmazdan əvvəl başqa bir ölkədən gəlibsə, hər hansı idxal rəsmiləşdirilməsi həmin beynəlxalq hərəkətə aiddir və daxili tranzit qiymətləndirməsindən ayrıca nəzərdən keçirilməlidir. Gömrük xarici sifarişi gecikdirirsə, satıcıdan beynəlxalq mərhələni hansı təchizatçının idarə etdiyini soruşun.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Vamaship ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Vamaship müştəri dəstəyi üçün care@vamaship.com ünvanını və dəstək telefon nömrəsi kimi +91-22-48934295 ünvanını göstərir. Ofis həmçinin özünəxidmət yardım mərkəzi də təqdim edir. Ofis Hindistanın Maharashtra 400093, Mumbai, Andheri East, Solitaire Corporate Park ünvanında yerləşir. Bağlama problemi üçün ayrıca satış əlaqəsi əvəzinə dəstək kanallarından istifadə edin.
Faktiki çatdırılma və götürülmə logistika tərəfdaşları vasitəsilə həyata keçirildiyindən, həm Vamaship sifarişini, həm də iştirak edən kuryerin müəyyən edilməsinə kömək edir. İzləmə nömrəsini və ya AWB-ni, sifariş arayışını, göndərənin adını, götürülmə və çatdırılma pin kodlarını, göstərildiyi təqdirdə kuryer tərəfdaşını və tarixi ilə son izləmə hadisəsini hazırlayın. Əgər Vamaship hesab sahibi deyil, alıcısınızsa, satıcı ilə əlaqə saxlamaq da faydalı ola bilər, çünki satıcı sifarişi görə və Vamaship hesabı vasitəsilə göndərmə problemlərini qaldıra bilər.
İzləmə uğursuz çatdırılma və ya başqa bir çatdırılma istisnası göstərirsə, bağlamanın gecikdiyini demək əvəzinə, dəqiq hadisəni dəstəkləyin. Vamaship satıcılara çatdırılma problemləri və təkrar cəhdlər üçün iş axınları da daxil olmaqla çatdırılmama idarəetmə vasitələri təqdim edir ki, satıcı platforma vasitəsilə istisna halında hərəkət edə bilsin.
Vamaship bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Vamaship izləmə nömrəm başqa bir kuryer göstərir?
Vamaship çox daşıyıcılı çatdırılma platformasıdır, buna görə də fiziki çatdırılma onun logistika tərəfdaşlarından biri tərəfindən həyata keçirilir. Buna görə də, Vamaship tərəfindən sifariş edilmiş göndəriş üçün izləmə tarixində tərəfdaş daşıyıcının görünməsi normal ola bilər.
Niyə izləmə nömrəm üçün heç bir tədbir yoxdur?
Mağaza sifariş nömrəsi əvəzinə göndərmə izləmə nömrəsini və ya AWB-ni daxil etdiyinizdən əmin olun. Əgər düzgündürsə və hələ də heç bir tədbir göstərmirsə, satıcıdan sifarişi təsdiqləməsini və bağlamaya təyin olunmuş kuryerdən xahiş edin.
Vamaship izləmə nömrəsi hansı formatda olmalıdır?
Vamaship birdən çox kuryer tərəfdaşı ilə işlədiyi üçün təsdiqlənmiş universal format yoxdur. Göndərişiniz üçün verilmiş tam nömrəni sabit prefiks və ya uzunluqla təsdiqləməyə çalışmadan istifadə edin.
Vamaship Hindistanın hər yerinə eyni gün çatdırılma təklif edirmi?
Xeyr. Eyni gün çatdırılma yalnız uyğun xidmətlər və məkanlarda, o cümlədən Mumbay, Dehli və Banqalorda seçilmiş xidmət əhatə dairəsində mümkündür. Götürmə yeri, son çatdırılma vaxtı və kuryerin mövcudluğu seçimdən istifadənin mümkünlüyünə təsir göstərir.
Niyə bağlamam gözlənilən çatdırılma tarixini qaçırdı?
Ən son göndərmə hadisəsini və seçilmiş kuryer və xidmət üçün təxmini qiyməti yoxlayın. Göndərmənin vaxtı keçibsə, sifarişin yoxlanılması üçün satıcı və ya Vamaship dəstəyi ilə AWB, ən son hadisə və çatdırılma pin kodu ilə əlaqə saxlayın.
Vamaship izləmə üçün elektron ticarət sifariş nömrəmdən istifadə edə bilərəmmi?
Çatdırılma üçün təqdim edilmiş göndəriş izləmə nömrəsindən və ya AWB-dən istifadə edin. Elektron ticarət sifariş nömrəsi kuryer göndərişini müəyyən etmədən alış-verişi müəyyən edə bilər.
Uğursuz çatdırılma cəhdindən sonra kimə müraciət etməliyəm?
Satıcı və ya Vamaship dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və dəqiq izləmə hadisəsini və AWB-ni təmin edin. Satıcı təyin olunmuş logistika tərəfdaşı ilə çatdırılma istisnalarını araşdırmaq üçün Vamaship-in göndərmə idarəetmə vasitələrindən istifadə edə bilər.
Gömrük gecikməsi Vamaship daxili tranzit vaxtı kimi hesablanırmı?
Vamaship hazırda daxili Hindistan çatdırılmasına diqqət yetirir, buna görə də gömrük adətən daxili çatdırılmanın bir hissəsi deyil. Xaricdən gələn sifariş üçün satıcıdan beynəlxalq göndəriş və idxal rəsmiləşdirməsini hansı təchizatçının həyata keçirdiyini soruşun.