Özbəkistan Poçtu, həmçinin "O'zbekiston Pochtasi" kimi tanınan Özbəkistan Respublikasının milli poçt xidmətidir. 1991-ci ildə əsası qoyulmuş, ölkə daxilində və beynəlxalq səviyyədə poçt, bağlamalar və digər poçt xidmətlərinin çatdırılmasına cavabdeh olan dövlət müəssisəsidir. Onun qərargahı Özbəkistanın paytaxtı və ən böyük şəhəri Daşkənddədir.
Özbəkistan Post müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün geniş çeşiddə xidmətlər təqdim edir. Bunlara ölkədaxili və beynəlxalq poçt çatdırılması, təcili poçt xidmətləri, kuryer xidmətləri, poçt pul köçürmələri və poçt bankçılıq xidmətləri daxildir. O, həmçinin onlayn yüklərin izlənilməsi və e-ticarət logistikası da daxil olmaqla rəqəmsal xidmətlər təklif edir. Onun əməliyyatları Özbəkistanın bütün ərazilərini əhatə edir, səmərəli və etibarlı xidmət göstərilməsini təmin etmək üçün geniş poçt şöbələri, poçt emalı mərkəzləri və logistika vasitələri ilə.
Özbəkistan Poçtunun Daşkənddəki baş ofisi onun fəaliyyət mərkəzidir. Burada strateji qərarlar qəbul edilir, şirkətin istiqaməti müəyyənləşdirilir. Bundan əlavə, ölkə üzrə poçt şöbələri və xidmətlərin şəbəkəsi məhz bu yerdən idarə olunur və əlaqələndirilir. Bu günə olan məlumata görə, Uzbekistan Post 14.000-dən çox işçisi ilə öyünür və hər il milyonlarla müştəriyə xidmət göstərir.
Özbəkistan Poçtu tərəfindən təklif olunan xidmətlər
Özbəkistan Poçtu müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün hazırlanmış müxtəlif xidmətlər təklif edir. Bunlar ənənəvi poçt xidmətlərindən tutmuş ekspress poçt və kuryer xidmətləri kimi daha ixtisaslaşmış təkliflərə qədərdir. Şirkət həm ölkədaxili, həm də beynəlxalq miqyasda mal göndərməli olan müştərilər üçün bağlama xidməti də təqdim edir. Bundan əlavə, onlar maliyyə xidmətləri, o cümlədən poçt pul köçürmələri və bank xidmətləri təklif edir, xüsusilə bank xidmətlərinin məhdud ola biləcəyi kənd yerlərində mühüm xidmət göstərir.
Özbəkistan Poçtu ilə Göndərmələrin İzlənməsi
Özbəkistan Poçtunun təqdim etdiyi əsas xidmətlərdən biri də yüklərin izlənilməsidir. Bu, müştərilərə arxayınlıq və şəffaflığı təmin edərək real vaxt rejimində paketlərini izləməyə imkan verir. Göndərməni izləmək üçün müştərilər Özbəkistan Postunun rəsmi saytında göndərişin qeydiyyatı zamanı verilən unikal izləmə nömrəsini daxil etməlidirlər. Bu nömrə adətən xüsusi paketə uyğun gələn hərf və rəqəmlərin birləşməsindən ibarətdir. Sistem daha sonra paketin cari vəziyyətini və onun hərəkət tarixini təmin edəcək.
Özbəkistan Post göndərişlərini necə izləyə bilərəm?
Özbəkistan Post göndərişlərini izləmək üçün yuxarıdakı sahəyə izləmə nömrəsini daxil edin, "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin və "Özbəkistan Postu"nu seçin. Əgər hansı daşıyıcının daşınma ilə məşğul olduğuna əmin deyilsinizsə, sistemə daşıyıcını avtomatik olaraq seçməsinə icazə verin. adından. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini basın və siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Burada, yerlər və tarixlər daxil olmaqla, göndərişiniz haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.
Özbəkistan Post İzləmə Nömrəsi nə kimi görünür?
Özbəkistan Post izləmə nömrəsi adətən 13 simvoldan ibarətdir: əvvəlində iki hərf, ardınca doqquz rəqəm və sonunda iki hərf. Məsələn, tipik izləmə nömrəsi belə görünə bilər: UZ123456789YZ. Hər bir izləmə nömrəsi xüsusi paket üçün unikaldır və hər bir paketin ayrıca izlənilməsini və müəyyən edilməsini təmin edir.
Özbəkistan Postuna göndərmələrinizi çatdırmaq nə qədər vaxt aparır?
Özbəkistan Poçtu üçün çatdırılma müddətləri seçilmiş xidmət növü və paketin son təyinatı daxil olmaqla bir neçə amildən asılıdır. Özbəkistan daxilində ölkədaxili göndərişlər üçün təcili poçt və bağlamalar adətən 2-3 iş günü ərzində təyinat yerinə çatır. Ənənəvi poçt xidmətləri bir qədər uzun çəkə bilər, adətən 3-7 gün arasındadır. Beynəlxalq göndərişlər üçün çatdırılma müddətləri təyinat ölkəsinə və mövcud gömrük prosedurlarına əsasən əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər. Bununla belə, tipik beynəlxalq çatdırılma müddətləri 7 ilə 14 gün arasında dəyişir.
Məsələn, Daşkənddən Əndicana ekspress xidmətdən istifadə etməklə göndərilən bağlama 2 iş günü ərzində təyinat yerinə çata bilər. Rusiyaya göndərilən beynəlxalq bağlama gömrük prosesindən və Rusiya daxilindəki konkret yerdən asılı olaraq təxminən 7-10 iş günü çəkə bilər.
Göndərmə ilə bağlı məsələlər üçün Uzbekistan Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Göndərmələrinizlə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşsanız, yardım üçün Özbəkistan Poçtunun müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Onlarla 71 233-57-47 və ya 1165 nömrəli telefonla əlaqə saxlamaq olar . Əgər siz Özbəkistandan kənardasınızsa, suallar və yardım üçün [email protected] ünvanına e-poçt göndərə bilərsiniz .
Özbəkistan Poçt Göndərmələri haqqında Tez-tez verilən suallar
Niyə mənim Özbəkistan Post göndərişim izləmə yenilənmir?
Göndərmə izləmə yeniləmələri çatdırılmanın müxtəlif mərhələlərində paketin skan edilməsindən asılıdır. Paketiniz bu nöqtələr arasında tranzitdədirsə, yeniləmələr mövcud olmaya bilər. İzləməniz uzun müddətdir yenilənməyibsə, Uzbekistan Post-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir.
Özbəkistan Post göndərişim üçün "Tranzitdə" nə deməkdir?
Göndərmə statusunuz "Tranzitdədir" ifadəsini göstərdikdə, bu, bağlamanızın çatdırılma ünvanına doğru getdiyini bildirir. O, Özbəkistan Poçtu tərəfindən götürülüb və çatdırılma şəbəkəsi ilə hərəkət edir. Paket bir nöqtədən digərinə keçdikcə status yenilənəcək.
Mən bağlamamı göndərdikdən sonra Özbəkistan Post izləmə məlumatının görünməsi nə qədər vaxt alır?
Ümumiyyətlə, bağlama Özbəkistan Poçtu tərəfindən emal edildikdən sonra izləmə məlumatı mövcud olmalıdır. Bununla belə, onların sistemində izləmə məlumatının yenilənməsi 24 saat çəkə bilər. Dəqiq vaxt daşınma vaxtına və hər hansı dövlət bayramlarına görə dəyişə bilər.
Özbəkistan Post göndərişim gecikirsə nə etməliyəm?
Göndərməniz təxmini çatdırılma müddətindən artıq gecikirsə, təqdim edilmiş izləmə nömrəsindən istifadə edərək göndərişinizi izləmək məsləhətdir. Əgər izləmə məlumatı uzun müddətdir yenilənməyibsə və ya paketinizin vaxtı xeyli keçibsə, yardım üçün Uzbekistan Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Özbəkistan Post izləməmdə "Çatdırıldı" deyir, amma paketimi almamışam. Mən nə etməliyəm?
İzləmə məlumatınız "Çatdırıldı" yazısını göstərirsə, lakin siz paketinizi almamısınızsa, qonşularınız və ya ailənizin digər üzvləri ilə əlaqə saxlayın. Paket əmlakınızın yaxınlığında təhlükəsiz yerdə buraxılmış ola bilər. Əgər hələ də paketin yerini tapa bilmirsinizsə, izləmə nömrənizlə ən qısa müddətdə Uzbekistan Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur.
Özbəkistan Post göndərişimi izləmə nömrəsi olmadan izləyə bilərəmmi?
Göndərməni izləmək ümumiyyətlə izləmə nömrəsini tələb edir. Bununla belə, izləmə nömrənizi itirmisinizsə, siz hələ də Özbəkistan Postunun müştəri xidmətinə göndərən, alıcı və çatdırılma tarixi haqqında təfərrüatları təqdim etməklə göndərişiniz haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz.