Pósturinn və ya Íslandspóstur kimi də tanınan Iceland Post, İslandiyanın poçt xidməti təminatçısıdır və İslandiya boyunca ev təsərrüfatlarına və müəssisələrə çatan paylama şəbəkəsi vasitəsilə məktublar, bağlamalar və digər poçt göndərişlərini emal edir. Şirkət fərdlər və müəssisələr üçün daxili bağlama çatdırılması, poçt xidmətləri və göndərişlərin emalı xidmətləri göstərir.
İslandiya daxilində bağlamalar üçün Iceland Post evə çatdırılma, poçt şöbəsinin götürmə və Poçt qutusu bağlama şkafları da daxil olmaqla bir neçə çatdırılma və götürmə seçimini dəstəkləyir. Müştərilər həmçinin bağlamaları poçt şöbələri və dəstəklənən Poçt qutusu məntəqələri vasitəsilə göndərə bilərlər, Iceland Post tətbiqi və Mənim Hesabım isə göndərişləri və çatdırılma seçimlərini idarə etmək üçün alətlər təqdim edir.
İslandiya Poçtu həmçinin İslandiyaya daxil olan və ya çıxan beynəlxalq poçt göndərişlərini də idarə edir. Beynəlxalq daşınma İslandiya xaricindəki poçt tərəfdaşlarını da cəlb edə bilər, İslandiya Poçtu isə daxil olan göndərişləri İslandiyadakı şəbəkəsinə daxil olduqdan sonra emal edir və çatdırır. Xaricdən gələn mallar üçün son çatdırılma davam etməzdən əvvəl gömrük emalı tələb oluna bilər.
Göndərişin görünməsi bu xidmətlərin vacib hissəsidir. Daxili bağlamalar onların gedişatını izləməyə imkan verən göndəriş nömrəsi alır və izlənilə bilən beynəlxalq göndərişlər alan müştərilər mövcud yeniləmələri yoxlamaq üçün izləmə nömrələrindən istifadə edə bilərlər. Bağlamanın izlənməsi Iceland Post-un öz xidmətləri, eləcə də 4Tracking kimi universal izləmə platformaları vasitəsilə mümkündür.
İslandiya Poçtu göndərişlərinin izlənilməsi necə işləyir
İslandiya Poçtu izlənilə bilən göndəriş şəbəkəsindən keçdikcə izləmə hadisələrini qeyd edir. Göndərişdən asılı olaraq, yeniləmələr bağlamanın qeydiyyata alındığını, emal üçün qəbul edildiyini, daşındığını, çatdırılma üçün hazırlandığını, poçt şöbəsinə və ya Poçt qutusuna göndərildiyini və ya çatdırıldığını göstərə bilər. Daxil olan beynəlxalq göndərişlərdə əlavə emal və ya gömrük məlumatlarının tələb olunduğu dövrlər də göstərilə bilər.
Iceland Post bildirir ki, əgər beynəlxalq izləmə nömrəsi hələ öz sistemində tapıla bilmirsə, göndəriş İslandiyaya çatmamış ola bilər və buna görə də hələ Iceland Post-un sərəncamında olmaya bilər. Nəticə etibarilə, izləmə məlumatları Iceland Post vasitəsilə əldə edilməzdən əvvəl mənbə poçt operatorunun sistemində görünə bilər.
4Tracking ilə İslandiya Poçt bağlamalarını necə izləmək olar
4Tracking-də İslandiya Poçt bağlamasını izləmək üçün göndəriş izləmə nömrəsini izləmə sahəsinə daxil edin və ya yapışdırın. 4Tracking mümkün olduqda daşıyıcını avtomatik olaraq müəyyən edə bilər və ya daşıyıcı seçimlərindən İslandiya Poçtunu seçə bilərsiniz. Mövcud göndəriş hadisələri və son statusun göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsini açmaq üçün İzləmə düyməsini basın.
Həmçinin Iceland Post-un rəsmi izləmə səhifəsindən, tətbiqindən və ya Hesabımdan istifadə edə bilərsiniz. Əgər alıcının İslandiya şəxsiyyət vəsiqəsi nömrəsi göndərişlə qeydiyyatdan keçibsə, Hesabım və tətbiq izləmə nömrəsi dərhal mövcud olmadıqda belə həmin alıcı ilə əlaqəli göndərişləri göstərə bilər.
İslandiya Poçt izləmə nömrəsi formatları
Iceland Post-un rəsmi izləmə təlimatında deyilir ki, izləmə nömrəsi əksər hallarda 13 simvoldan ibarətdir. Nömrə adətən göndərəndən və ya satıcıdan göndərmə təsdiqində, Iceland Post bildirişlərində və ya Iceland Post tətbiqindəki və ya Hesabımdakı göndərmə məlumatında tapıla bilər.
Iceland Post, hər bir göndərmə məhsuluna tətbiq olunan ictimai izləmə təlimatında vahid simvol-simvol nümunəsi dərc etmir. Bu səbəbdən, izləmə nömrəsini simvolları dəyişdirmək, silmək və ya əlavə etmək əvəzinə, tam olaraq təqdim edildiyi kimi daxil etməlisiniz. Nömrə rədd edilərsə, əvvəlcə onu göndərənin təsdiqi və ya göndərmə bildirişindəki barkod məlumatları ilə yoxlayın.
İslandiya Poçtunun çatdırılma vaxtları və nümunələri
Çatdırılma müddəti bağlamanın harada göndərildiyindən, İslandiya daxilində təyinat yerindən, çatdırılma üsulundan və bölgələr arasında daşınmalı olub-olmamasından asılıdır. İslandiya Poçtunun cari xidmət məlumatlarına görə, paytaxt ərazisindəki uyğun bağlamalar müvafiq poçt və ya götürmə məhdudiyyətinə çatdıqda eyni gündə Poçt qutusuna və ya evə çatdırılma yolu ilə çatdırıla bilər.
Misal üçün, Iceland Post bildirir ki, paytaxt ərazisindəki poçt şöbəsinə saat 14:00-dan əvvəl göndərilən bağlama həmin gün çatdırılma üçün uyğun ola bilər, saat 13:00-dan əvvəl oradakı poçt qutusuna göndərilən bağlama da uyğun ola bilər. Paytaxt ərazisindəki iştirakçı müəssisələr üçün saat 16:00-dan əvvəl tələb olunan çatdırılma həmin gün xidmət üçün uyğun ola bilər.
Növbəti iş günü çatdırılma digər dəstəklənən hallarda, o cümlədən göstərilən son tarixdən əvvəl alınan bir çox kənd yerlərinə göndərişlər üçün də mövcuddur. Müxtəlif bölgələr arasında daşınan göndərişlər iki iş günü çəkə bilər. Az məskunlaşmış ərazilərdə kənd poçt çatdırılması həftədə yalnız iki dəfə həyata keçirilə bilər, buna görə də yerli çatdırılma cədvəli son çatdırılma tarixinə təsir göstərə bilər.
İslandiya Poçtu bildirir ki, beynəlxalq bağlamaların emalı yükün Keflavik hava limanına çatmasından sonrakı gündən gec olmayaraq başlayır. Bu, tam beynəlxalq tranzit vaxtı zəmanəti deyil: gömrük rəsmiləşdirilməsi, uçuşların pozulması, ləğvlər, tətillər və İslandiya xaricindəki poçt operatorları tərəfindən emal ümumi səyahət müddətini uzada bilər.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Iceland Post ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Əgər İzləmə yeniləməni dayandırıbsa və ya İslandiya Poçt şəbəkəsinə daxil olduqdan sonra bağlama gecikibsə, İslandiya Poçt müştəri xidmətləri ilə 580 1000 telefon nömrəsi və ya postur@postur.is elektron poçt ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. İslandiya Poçtu tərəfindən dərc edilən müştəri xidməti saatları Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər saat 09:30-dan 17:00-dək və Cümə günü saat 09:30-dan 16:00-dəkdir.
Iceland Post həmçinin onlayn söhbət xidməti də təklif edir. Onun avtomatlaşdırılmış söhbəti gecə-gündüz mövcuddur, canlı müştəri xidmətləri isə dərc olunmuş müştəri xidməti saatlarını izləyərkən çat vasitəsilə həyata keçirilir. Beynəlxalq bağlama araşdırmaları üçün Iceland Post göndərən, alıcı, izləmə nömrəsi və göndərmə detallarının təqdim edilə biləcəyi xüsusi Beynəlxalq Bağlama Sorğusu forması təqdim edir.
Göndərmə barədə soruşarkən, izləmə nömrəsini göndərən və alıcının müvafiq məlumatları ilə birlikdə hazır saxlayın. Beynəlxalq bağlama İslandiya xaricində gömrük rəsmiləşdirilməsində saxlanılırsa, İslandiya Poçtu həmin xarici gömrük prosesi ilə bağlı sualları cavablandıra bilmədiyini bildirir, buna görə də həmin ölkədəki müvafiq gömrük orqanı və ya poçt operatoru ilə əlaqə saxlanılması lazım gələ bilər.
İslandiya Poçt bağlamalarının izlənilməsi ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə mənim İslandiya Poçt izləmə nömrəm heç bir nəticə göstərmir?
Nömrənin tam olaraq göstərildiyi kimi daxil edildiyini yoxlayın. Beynəlxalq göndəriş üçün Iceland Post izah edir ki, əgər nömrə hələ izləmə sistemində yoxdursa, göndəriş İslandiyaya çatmamış və ya Iceland Post-un sərəncamına daxil olmamış ola bilər.
İslandiya Poçtunun izləmə nömrəsi nə qədərdir?
Iceland Post bildirir ki, izləmə nömrələri əksər hallarda 13 simvoldan ibarətdir. Müxtəlif poçt məhsulları fərqli identifikatorlardan istifadə edə bildiyindən, müəyyən bir hərf-rəqəm nümunəsi götürmək əvəzinə, göndərən, satıcı və ya Iceland Post tərəfindən təqdim edilən tam nömrədən istifadə edin.
İslandiya Poçt izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?
İzləmə nömrəsi adətən göndərəndən və ya onlayn satıcıdan göndərmə təsdiqində göstərilir. İslandiya şəxsiyyət vəsiqəsi nömrənizlə əlaqəli göndərişlər üçün o, həmçinin İslandiya Poçtu tətbiqində və ya göndərişləriniz altındakı Hesabım bölməsində mövcud ola bilər.
İzləmə nömrəsi olmadan İslandiya Poçt bağlamasını izləyə bilərəmmi?
Əgər göndəriş sizin İslandiya şəxsiyyət vəsiqəniz nömrəsi ilə qeydiyyata alınıbsa, İslandiya Poçtu mövcud göndəriş məlumatlarının onun tətbiqində və ya Hesabımda görünə biləcəyini bildirir. Həmçinin etibarlı şəxsiyyət vəsiqəsi olan poçt şöbəsindən də soruşa bilərsiniz. 4Tracking vasitəsilə izləmə üçün adətən göndərişin izləmə nömrəsinə ehtiyacınız var.
İslandiyaya çatdıqdan sonra bağlama izləməm niyə yenilənməyi dayandırdı?
Daxil olan bağlama başqa bir izləmə hadisəsi baş verməzdən əvvəl gömrük emalı, əlavə sənədləşdirmə, ödəniş və ya əlavə çeşidləmə tələb edə bilər. Gecikmələr həmçinin yüksək daşınma həcmi dövrlərində və ya daşınma pozulduqda da baş verə bilər.
İslandiya Poçtu daxili bağlamaları nə qədər tez çatdırır?
Paytaxt ərazisindəki bəzi uyğun bağlamalar Iceland Post-un son çatdırılma vaxtlarına çatdıqda eyni gün çatdırıla bilər. Digər göndərişlər növbəti iş günü çata bilər, bölgələr arasında daşınan bağlamalar isə iki iş günü çəkə bilər. Kənd yerlərində çatdırılma cədvəlləri az məskunlaşmış ərazilərdə vaxt artıra bilər.
Beynəlxalq İslandiya Poçt bağlamam niyə gözləniləndən daha uzun çəkir?
Beynəlxalq tranzit, İslandiya Poçtunun daxili şəbəkəsindən kənar mərhələləri əhatə edir. Gömrük rəsmiləşdirilməsi, uçuşlar, xarici poçt operatorları, hava şəraiti və ya nəqliyyatın pozulması ümumi vaxta təsir göstərə bilər. İslandiya Poçtu daxil olan göndərişlərin Keflavik hava limanına çatmasından sonrakı gündən gec olmayaraq emal etməyə başlayır, lakin bu, tam beynəlxalq tranzit vaxtını təmsil etmir.
İslandiya Poçt bağlamam itirilmiş və ya zədələnmiş görünürsə, nə etməliyəm?
Göndərmənin araşdırılması üçün izləmə nömrəsi və göndərmə məlumatları ilə Iceland Post ilə əlaqə saxlayın. Iceland Post müştəri xidmətləri göndərmə axtarışları, itki və zərər halları, eləcə də müvafiq iddia və ya kompensasiya prosesi barədə məlumat verə bilər.
Iceland Post üçün Sentyabr 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Sentyabr 2026 ayında Iceland Post üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 CZEÇexiya |  ISLİslandiya |
|
 NLDNiderland | ISL İslandiya |
|
 IDNİndoneziya | ISL İslandiya |
|
| ISL İslandiya |  NaməlumNaməlum |
|
 TURTürkiyə | ISL İslandiya |
|