ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ หรือที่รู้จักกันในชื่อ Pósturinn หรือ Íslandspóstur คือผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศไอซ์แลนด์ ทำหน้าที่จัดส่งจดหมาย พัสดุ และสินค้าไปรษณีย์อื่นๆ ผ่านเครือข่ายการกระจายสินค้าที่เข้าถึงครัวเรือนและธุรกิจต่างๆ ทั่วประเทศไอซ์แลนด์ บริษัทให้บริการจัดส่งพัสดุภายในประเทศ บริการไปรษณีย์ และการจัดการขนส่งสินค้าสำหรับบุคคลและธุรกิจต่างๆ
สำหรับการส่งพัสดุภายในประเทศไอซ์แลนด์ ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์มีตัวเลือกการจัดส่งและรับพัสดุหลายแบบ รวมถึงการจัดส่งถึงบ้าน การรับพัสดุที่ทำการไปรษณีย์ และตู้รับพัสดุ Póstbox ลูกค้ายังสามารถส่งพัสดุผ่านที่ทำการไปรษณีย์และจุดบริการ Póstbox ที่รองรับได้ นอกจากนี้ แอปพลิเคชัน Iceland Post และบัญชี My Account ยังมีเครื่องมือสำหรับการจัดการการจัดส่งและตั้งค่าการรับพัสดุอีกด้วย
ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ยังให้บริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศทั้งขาเข้าและขาออกไอซ์แลนด์ด้วย การขนส่งระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับพันธมิตรไปรษณีย์นอกประเทศไอซ์แลนด์ ในขณะที่ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์จะดำเนินการและจัดส่งพัสดุขาเข้าเมื่อพัสดุเข้าสู่เครือข่ายในไอซ์แลนด์แล้ว อาจจำเป็นต้องมีการดำเนินการด้านศุลกากรสำหรับสินค้าที่มาจากต่างประเทศก่อนที่จะดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้ายต่อไป
การติดตามสถานะการจัดส่งเป็นส่วนสำคัญของบริการเหล่านี้ พัสดุภายในประเทศจะได้รับหมายเลขการจัดส่งที่ช่วยให้สามารถติดตามความคืบหน้าได้ และลูกค้าที่ได้รับพัสดุระหว่างประเทศที่สามารถติดตามได้สามารถใช้หมายเลขติดตามเพื่อตรวจสอบข้อมูลอัปเดตได้ การติดตามพัสดุสามารถทำได้ผ่านบริการของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์เอง รวมถึงแพลตฟอร์มการติดตามทั่วไป เช่น 4Tracking
วิธีการติดตามพัสดุของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ทำงานอย่างไร
ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์บันทึกข้อมูลการติดตามพัสดุขณะที่พัสดุเคลื่อนที่ผ่านเครือข่าย โดยข้อมูลการอัปเดตจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับพัสดุนั้น ๆ ว่าพัสดุได้รับการลงทะเบียนแล้ว ได้รับเพื่อดำเนินการ ขนส่งแล้ว เตรียมการจัดส่ง ส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์หรือตู้ไปรษณีย์ หรือจัดส่งแล้ว สำหรับพัสดุระหว่างประเทศขาเข้า อาจแสดงช่วงเวลาที่ต้องมีการดำเนินการเพิ่มเติมหรือข้อมูลศุลกากรเพิ่มเติมด้วย
ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ระบุว่า หากยังไม่พบหมายเลขติดตามพัสดุระหว่างประเทศในระบบของตนเอง พัสดุนั้นอาจยังมาไม่ถึงไอซ์แลนด์ และอาจยังไม่อยู่ในความครอบครองของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ ดังนั้น ข้อมูลการติดตามพัสดุจึงอาจปรากฏในระบบของผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางก่อนที่จะปรากฏในระบบของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์
วิธีติดตามพัสดุของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ด้วย 4Tracking
ในการติดตามพัสดุของ Iceland Post บน 4Tracking ให้ป้อนหรือวางหมายเลขติดตามพัสดุลงในช่องติดตาม 4Tracking สามารถระบุผู้ให้บริการจัดส่งได้โดยอัตโนมัติหากเป็นไปได้ หรือคุณสามารถเลือก Iceland Post จากตัวเลือกผู้ให้บริการจัดส่งได้ กดปุ่ม "ติดตาม" เพื่อเปิดหน้าผลการติดตาม ซึ่งจะแสดงเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่และสถานะล่าสุด
คุณสามารถใช้หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ แอป หรือบัญชีส่วนตัว (My Account) ได้เช่นกัน หากหมายเลขประจำตัวประชาชนไอซ์แลนด์ของผู้รับลงทะเบียนไว้กับพัสดุแล้ว บัญชีส่วนตัวและแอปจะสามารถแสดงพัสดุที่เกี่ยวข้องกับผู้รับรายนั้นได้ แม้ว่าหมายเลขติดตามพัสดุจะยังไม่พร้อมใช้งานในทันทีก็ตาม
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์
คำแนะนำอย่างเป็นทางการจากไปรษณีย์ไอซ์แลนด์เกี่ยวกับการติดตามพัสดุระบุว่า หมายเลขติดตามพัสดุส่วนใหญ่มักมีความยาว 13 ตัวอักษร โดยปกติแล้วสามารถพบหมายเลขนี้ได้ในอีเมลยืนยันการจัดส่งจากผู้ส่งหรือผู้ขาย ในการแจ้งเตือนจากไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ หรือในข้อมูลการจัดส่งในแอปพลิเคชันไปรษณีย์ไอซ์แลนด์หรือในบัญชีของฉัน
ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบการระบุหมายเลขติดตามพัสดุแบบตายตัวที่ใช้ได้กับสินค้าทุกชิ้นในระบบติดตามพัสดุ ดังนั้น คุณควรป้อนหมายเลขติดตามพัสดุให้ตรงตามที่ได้รับมาทุกประการ ห้ามแก้ไข ลบ หรือเพิ่มตัวอักษร หากหมายเลขติดตามพัสดุถูกปฏิเสธ โปรดตรวจสอบกับข้อมูลยืนยันจากผู้ส่งหรือข้อมูลบาร์โค้ดในใบแจ้งเตือนการจัดส่งก่อน
ระยะเวลาการจัดส่งและตัวอย่างการจัดส่งของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์
ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับสถานที่ส่งพัสดุ ปลายทางภายในประเทศไอซ์แลนด์ วิธีการจัดส่ง และว่าพัสดุต้องเคลื่อนย้ายระหว่างภูมิภาคหรือไม่ ข้อมูลบริการปัจจุบันของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ระบุว่า พัสดุที่มีคุณสมบัติครบถ้วนในเขตเมืองหลวงสามารถรับบริการจัดส่งในวันเดียวกันไปยังตู้ไปรษณีย์หรือจัดส่งถึงบ้านได้ หากตรงตามกำหนดเวลาการส่งหรือรับพัสดุที่กำหนด
ตัวอย่างเช่น ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ระบุว่า พัสดุที่ส่งที่ทำการไปรษณีย์ในเขตเมืองหลวงก่อนเวลา 14:00 น. สามารถจัดส่งได้ภายในวันเดียวกัน ขณะที่พัสดุที่ส่งในตู้ไปรษณีย์ (Póstbox) ก่อนเวลา 13:00 น. ก็สามารถจัดส่งได้เช่นกัน สำหรับธุรกิจที่เข้าร่วมโครงการในเขตเมืองหลวง การขอรับสินค้าด้วยตนเองก่อนเวลา 16:00 น. สามารถจัดส่งได้ภายในวันเดียวกัน
บริการจัดส่งในวันทำการถัดไปมีให้บริการในสถานการณ์อื่นๆ ที่รองรับ รวมถึงการจัดส่งในพื้นที่ชนบทหลายแห่งที่ได้รับก่อนเวลาตัดรอบที่ระบุไว้ การจัดส่งระหว่างภูมิภาคต่างๆ อาจใช้เวลาสองวันทำการ ในพื้นที่ที่มีประชากรเบาบาง การจัดส่งทางไปรษณีย์ในชนบทสามารถดำเนินการได้เพียงสองครั้งต่อสัปดาห์ ดังนั้นตารางการจัดส่งในท้องถิ่นอาจส่งผลต่อวันที่จัดส่งขั้นสุดท้าย
สำหรับพัสดุระหว่างประเทศขาเข้า ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ระบุว่า กระบวนการจะเริ่มไม่เกินวันถัดจากวันที่พัสดุมาถึงสนามบินเคฟลาวิก อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่การรับประกันระยะเวลาการขนส่งระหว่างประเทศอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากขั้นตอนศุลกากร การหยุดชะงักของเที่ยวบิน การยกเลิกเที่ยวบิน การหยุดงานประท้วง และการดำเนินการโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์นอกประเทศไอซ์แลนด์ อาจทำให้ระยะเวลาการขนส่งโดยรวมยาวนานขึ้น
วิธีติดต่อไปรษณีย์ไอซ์แลนด์เกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งสินค้า
หากระบบติดตามพัสดุหยุดอัปเดต หรือพัสดุแสดงว่าล่าช้าหลังจากเข้าสู่ระบบของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์แล้ว คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ได้ทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 580 1000 หรือทางอีเมลที่ postur@postur.is เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าที่ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ประกาศไว้คือ วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี เวลา 09:30 ถึง 17:00 น. และวันศุกร์ เวลา 09:30 ถึง 16:00 น.
ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ยังมีบริการแชทออนไลน์ด้วย แชทอัตโนมัติให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ขณะที่บริการลูกค้าสดผ่านแชทจะให้บริการตามเวลาทำการที่ประกาศไว้ สำหรับการตรวจสอบพัสดุระหว่างประเทศ ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์มีแบบฟอร์มสอบถามพัสดุระหว่างประเทศโดยเฉพาะ ซึ่งสามารถกรอกข้อมูลผู้ส่ง ผู้รับ หมายเลขติดตาม และรายละเอียดการจัดส่งได้
เมื่อสอบถามเกี่ยวกับพัสดุ โปรดเตรียมหมายเลขติดตามพัสดุพร้อมข้อมูลผู้ส่งและผู้รับที่เกี่ยวข้อง หากพัสดุระหว่างประเทศถูกกักไว้ที่ด่านศุลกากรนอกประเทศไอซ์แลนด์ ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ระบุว่าไม่สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับกระบวนการศุลกากรในต่างประเทศได้ ดังนั้นคุณอาจต้องติดต่อหน่วยงานศุลกากรหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้องในประเทศนั้นๆ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ของฉันถึงไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ?
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนหมายเลขตรงตามที่ระบุไว้ทุกประการ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ชี้แจงว่า หากหมายเลขยังไม่ปรากฏในระบบติดตามพัสดุ อาจเป็นไปได้ว่าพัสดุยังไม่มาถึงไอซ์แลนด์หรือยังไม่ได้อยู่ในความครอบครองของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์
หมายเลขติดตามพัสดุของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ใช้เวลานานแค่ไหน?
ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ระบุว่าหมายเลขติดตามพัสดุส่วนใหญ่มักมีความยาว 13 ตัวอักษร เนื่องจากผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์แต่ละประเภทอาจใช้รหัสระบุที่แตกต่างกัน จึงควรใช้หมายเลขที่ผู้ส่ง ผู้ขาย หรือไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ให้มาอย่างครบถ้วน แทนที่จะคาดเดาจากรูปแบบตัวอักษรและตัวเลขที่กำหนดไว้
ฉันจะหาหมายเลขติดตามพัสดุของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ได้ที่ไหน?
โดยทั่วไปแล้ว หมายเลขติดตามพัสดุจะอยู่ในอีเมลยืนยันการจัดส่งจากผู้ส่งหรือผู้ขายออนไลน์ สำหรับการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขประจำตัวประชาชนไอซ์แลนด์ของคุณ คุณอาจสามารถดูหมายเลขติดตามพัสดุได้ในแอป Iceland Post หรือในบัญชีของฉัน ภายใต้หัวข้อการจัดส่งของคุณ
ฉันสามารถติดตามพัสดุของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ได้โดยไม่ต้องใช้หมายเลขติดตามหรือไม่?
หากพัสดุลงทะเบียนโดยใช้หมายเลขประจำตัวประชาชนไอซ์แลนด์ของคุณ ทางไปรษณีย์ไอซ์แลนด์แจ้งว่า ข้อมูลการจัดส่งอาจปรากฏในแอปพลิเคชันหรือบัญชี My Account ของไปรษณีย์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสอบถามได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์พร้อมแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้อง สำหรับการติดตามผ่าน 4Tracking คุณมักจะต้องใช้หมายเลขติดตามพัสดุ
ทำไมระบบติดตามพัสดุของฉันถึงหยุดอัปเดตหลังจากมาถึงไอซ์แลนด์แล้ว?
พัสดุขาเข้าอาจต้องผ่านกระบวนการศุลกากร เอกสารเพิ่มเติม การชำระเงิน หรือการคัดแยกเพิ่มเติมก่อนที่จะมีหมายเลขติดตามพัสดุปรากฏขึ้นอีกครั้ง ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นได้ในช่วงที่มีปริมาณการจัดส่งสูงหรือเมื่อการขนส่งหยุดชะงัก
ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์จัดส่งพัสดุภายในประเทศได้เร็วแค่ไหน?
พัสดุบางรายการในเขตเมืองหลวงสามารถจัดส่งได้ในวันเดียวกัน หากตรงตามกำหนดเวลาของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ พัสดุอื่นๆ อาจมาถึงในวันทำการถัดไป ขณะที่พัสดุที่ส่งระหว่างภูมิภาคอาจใช้เวลาสองวันทำการ ตารางการจัดส่งในพื้นที่ชนบทที่มีประชากรเบาบางอาจใช้เวลานานขึ้น
ทำไมพัสดุระหว่างประเทศของฉันจากไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ถึงใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้?
การขนส่งระหว่างประเทศรวมถึงขั้นตอนที่อยู่นอกเหนือเครือข่ายภายในประเทศของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์ การผ่านพิธีการศุลกากร เที่ยวบิน ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศ สภาพอากาศ หรือการหยุดชะงักของการขนส่ง อาจส่งผลต่อระยะเวลาทั้งหมด ไปรษณีย์ไอซ์แลนด์จะเริ่มดำเนินการกับพัสดุขาเข้าไม่เกินวันถัดจากวันที่พัสดุมาถึงสนามบินเคฟลาวิก แต่เวลาดังกล่าวไม่ได้แสดงถึงเวลาการขนส่งระหว่างประเทศทั้งหมด
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุจาก Iceland Post ของฉันสูญหายหรือเสียหาย?
โปรดติดต่อไปรษณีย์ไอซ์แลนด์พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุและรายละเอียดการจัดส่ง เพื่อให้สามารถตรวจสอบการจัดส่งได้ ฝ่ายบริการลูกค้าของไปรษณีย์ไอซ์แลนด์สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหาพัสดุ กรณีสูญหายและเสียหาย และขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เหมาะสมได้
ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ Iceland Post – กันยายน 2026
รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ Iceland Post ใน กันยายน 2026 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 CZEเช็กเกีย |  ISLไอซ์แลนด์ |
|
 NLDเนเธอร์แลนด์ | ISL ไอซ์แลนด์ |
|
 IDNอินโดนีเซีย | ISL ไอซ์แลนด์ |
|
| ISL ไอซ์แลนด์ |  ไม่ทราบไม่ทราบ |
|
 TURตุรกี | ISL ไอซ์แลนด์ |
|