Yerli olaraq Posta Shqiptare kimi tanınan Albania Post, Alban rabitə və logistika mənzərəsində həyati bir qurum kimi dayanır. Albaniyanın milli poçt xidməti kimi yaradılmış bu, onilliklər ərzində ölkənin poçt ehtiyaclarına xidmət edir. Baş ofisi Albaniyanın mərkəzində yerləşən Posta Shqiptare, ənənəvi poçt xidmətlərinə sadiq qalaraq rəqəmsal dövrün inkişaf edən tələblərinə uyğunlaşaraq, geniş spektrli poçt, maliyyə və elektron xidmətləri təqdim etməyə həsr olunub.
Xidmətlər və Əməliyyatlar
Albania Post fərdlərin və müəssisələrin müxtəlif ehtiyaclarına cavab verən hərtərəfli xidmətlər dəsti təklif edir. Bu xidmətlərə ənənəvi poçt çatdırılması, bağlama xidmətləri, sürətli poçt, pul köçürmələri, hesab ödənişləri kimi maliyyə xidmətləri və daha yaxınlarda rəqəmsal xidmətlər daxildir. Səmərəliliyi və etibarlılığı vurğulayan Posta Shqiptare, e-ticarət logistikasını daxil etmək üçün əməliyyatlarını modernləşdirərək onu Albaniyanın artan rəqəmsal iqtisadiyyatında mühüm oyunçuya çevirdi.
Qərargah və Şəbəkə
Posta Shqiptare-nin baş ofisi strateji cəhətdən Albaniyada yerləşir və ölkə daxilində geniş poçt şöbələri və xidmət məntəqələri şəbəkəsini əlaqələndirir. Bu geniş şəbəkə həm şəhər, həm də kənd yerlərində müştərilər üçün əlçatanlığı və rahatlığı təmin edərək, Posta Shqiptare-nin Albaniyada və dünyada əsas birləşdirici rolunu bir daha təsdiqləyir.
Albaniya Göndərişdən Sonra İzləmə və Çatdırılma
İzləmə Sistemi
Albania Post müştərilərə çatdırılma prosesi boyunca öz bağlamalarına və poçtlarına nəzarət etməyə imkan verən möhkəm göndərmə izləmə sistemi təqdim edir. Bu sistem daşınmalarını gözləyən müştərilərə şəffaflıq və rahatlıq təklif edərək real vaxt rejimində izləməyə imkan verir.
İzləmə Nömrəsi Format
Albania Post göndərişlərin dəqiq izlənilməsini və idarə olunmasını təmin etmək üçün izləmə nömrələri üçün ətraflı və strukturlaşdırılmış formatdan istifadə edir. Hər bir izləmə nömrəsi adətən xidmət növünü bildirən iki hərfdən sonra doqquz rəqəmlə başlayır və Albaniya üçün iki hərfli ölkə kodu olan 'AL' ilə yekunlaşır. Belə izləmə nömrəsinə misal EE123456789AL ola bilər. Beynəlxalq poçt standartlarına uyğunlaşdırılan bu format həm ölkədaxili, həm də beynəlxalq göndərişlərin qüsursuz izlənilməsini asanlaşdırır, müştərilərə və poçt xidmətlərinə səyahət boyu hər bir göndərişin gedişatını dəqiq izləməyə imkan verir.
Albania Post göndərişlərini necə izləmək olar?
Albania Post göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin, sonra "Albaniya Postu"nu seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Çatdırılma müddətləri
Albania Post xidmət növünə və təyinat yerinə görə müxtəlif çatdırılma müddətləri təklif edir:
- Daxili Çatdırılmalar : Albaniya daxilində standart poçt və bağlamalar üçün çatdırılmalar adətən 1-3 iş günü çəkir. Bu müddət konkret bölgədən və şəhər mərkəzlərinə yaxınlıqdan asılı olaraq bir qədər dəyişə bilər.
- Avropaya Beynəlxalq Göndərmələr : Avropa ölkələrinə göndərişlər, gömrük emalından və təyinat ölkəsində poçt xidmətinin səmərəliliyindən asılı olaraq, ümumiyyətlə, təxminən 5-7 iş günü çəkir.
- Şimali Amerikaya Beynəlxalq Göndərmə : ABŞ və Kanadaya çatdırılma adətən 7-10 iş günü arasında dəyişir. Yenə də bu, təyinat bölgəsindəki gömrük və yerli poçt xidmətlərindən asılıdır.
- Digər Qlobal İstiqamətlərə Göndərmə : Asiya, Afrika və Avstraliya ölkələri üçün çatdırılma müddətləri daha əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər, adətən 10-15 iş günü arasında dəyişir.
Qeyd etmək vacibdir ki, bunlar təxmini vaxt çərçivələridir və gömrük rəsmiləşdirilməsi, xidmətin dayandırılması və spesifik regional logistika problemləri kimi amillərdən təsirlənə bilər. Albania Post tərəfindən təklif olunan ekspress xidmətlər həm daxili, həm də beynəlxalq göndərişlər üçün daha sürətli çatdırılma variantlarını təmin edə bilər.
Alban Post ilə əlaqə
Göndərmələrinizlə bağlı hər hansı sorğu və ya narahatlıq üçün Albanian Post birbaşa əlaqə üçün bir neçə kanal təqdim edir:
- Telefon nömrələri: +355 682044727 və ya +355 682044707 . Bu əlaqə nömrələri təcili yardım və sorğular üçün mövcuddur.
- Rəsmi E-poçt: [email protected] , Ətraflı sorğular və ya rəsmi ünsiyyət üçün onların rəsmi e-poçt ünvanlarına e-poçt göndərə bilərsiniz.
Rəsmi Ünvan
Alban Poçtunun Baş Direktorluğu, Ünvan : "Reshit Çollaku" No. 4, Tirana, Albaniya.
Şəxsi sorğular və ya poçt xidmətləri üçün ümumi kataloqa baş çəkin.
İş saatları:
- Bazar ertəsindən cümə axşamına qədər: 08:00 - 16:30
- Cümə: 08:00 - 14:00
Dəstək üçün Alban Post ilə əlaqə saxlaya biləcəyiniz rəsmi iş saatları bunlardır.
Alban poçtu haqqında tez-tez verilən suallar
Alban poçt göndərişim gecikirsə nə etməliyəm?
Alban poçtu vasitəsilə göndərişiniz gecikirsə, ilk olaraq izləmə nömrəsindən istifadə edərək son statusu yoxlayın. Məlumat yenilənməsə və ya əhəmiyyətli gecikmə olarsa, əlavə yardım üçün Albanian Post-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlar göndərişinizin vəziyyəti və gecikmənin potensial səbəbləri haqqında daha ətraflı məlumat verə bilərlər.
Fərqli İzləmə Statuslarını Necə Anlaya bilərəm?
Albanian Post tərəfindən təmin edilən izləmə statusları göndərişinizin səyahətinə dair fikirlər təklif edir. 'Tranzitdə' paketinizin yolda olduğunu, 'Çatdırılma üçün getdiyini' onun çatdırılmanın son mərhələsində olduğunu, 'Çatdırıldı' isə təyinat yerinə çatdığını təsdiqləyir. 'İstisna' və ya 'Gömrükdə saxlanılır' kimi statuslar görürsünüzsə, bu, həll edilməli olan gecikmə və ya problemi bildirir. Bu statuslara aydınlıq gətirmək üçün birbaşa Albanian Post ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Alban Post İzləmə Nömrələrinin Formatları Hansılardır?
Alban Post izləmə nömrələri xüsusi formata uyğundur: xidmət növünü təmsil edən iki hərf, ardınca doqquz rəqəm və EE123456789AL kimi Albaniya üçün "AL" ilə bitən hərf. Bu format göndərişinizi dəqiq izləmək və idarə etmək üçün çox vacibdir.
Bağlamam zədələnmiş halda gəlsə nə etməliyəm?
Alban poçtundan zədələnmiş bağlama alsanız, məsələni dərhal onların müştəri xidməti şöbəsinə bildirin. Həll prosesini asanlaşdırmaq üçün onlara izləmə nömrəsi və zərər haqqında ətraflı məlumat verin.
Göndərildikdən sonra Çatdırılma Ünvanını Dəyişmək Mümkündürmü?
Göndərmə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi çətin ola bilər. Bununla belə, göndərişinizin cari vəziyyətindən asılı olaraq dəyişikliyin hələ də mümkün olub olmadığını öyrənmək üçün mümkün qədər tez Alban Postu ilə əlaqə saxlamalısınız.
Alban Postu Gömrük və Beynəlxalq Göndərmələri Necə Edir?
Beynəlxalq göndərişlər üçün Alban Post gömrük rəsmiləşdirilməsi proseslərində naviqasiya edir, lakin rüsumlar və vergilər adətən alıcının məsuliyyətidir. Bu ödənişlər təyinat ölkəsinin gömrük orqanları tərəfindən müəyyən edilir. Gömrük prosesləri haqqında daha ətraflı məlumat üçün Albanian Post ilə əlaqə saxlaya və ya müvafiq gömrük idarəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Göndərmə ilə bağlı məsələlər üçün Alban Postu ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Alban poçtu ilə daşınma ilə bağlı hər hansı problem üçün aşağıdakı üsullarla onlarla əlaqə saxlaya bilərsiniz:
- Telefon : Təcili yardım üçün +355 682044727 və ya +355 682044707 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın
- E-poçt : Ətraflı sorğular üçün [email protected] ünvanına e-poçt göndərin .
- Şəxsən : Birbaşa dəstək üçün "Reshit Çollaku" № 4, Tirana, Albaniyadakı Baş Direktoru ziyarət edin. Onların iş saatları bazar ertəsindən cümə axşamına qədər, 08:00-16:30, cümə günü isə 08:00-14:00 arasındadır.
Bu əlaqə seçimləri Albanian Post ilə göndərişlərinizlə bağlı yarana biləcək hər hansı narahatlıq və ya suallarınızı həll etmək üçün mövcuddur.
Nəticə
Albania Post (Posta Shqiptare) Albaniyanın kommunikasiya və logistika infrastrukturunda həlledici rol oynayır. Ənənəvi və müasir xidmətlərin qarışığı, hərtərəfli şəbəkəsi və müştəri xidmətinə sadiqliyi ilə Posta Shqiptare Albaniya daxilində və bütün dünyada insanları və biznesləri birləşdirən mühüm əlaqə rolunu oynayır. Etibarlı çatdırılma, səmərəli izləmə sistemləri və rəqəmsal tələblərə uyğunlaşmaya diqqət yetirməsi onu poçt və logistika sektorunda etibarlı ad kimi yerləşdirir.
Albania Post göndərmə izləmənin keçdiyi statusların nümunələri
| statuslar |
| Adresë jo e saktë/kërkohen informacione shtesë |
| Dale nga dogana |
| Dalja e objektit nga dogana / Return item from customs (Otb) |
| Dorezim i objektit nga TNT/ Delivered item by TNT |
| Dorëzuar |
| Exporti I objektit postar jashte vendit, është anulluar / Export Cancellation |
| Futje objekti ne thes per brenda vendit / Insert item into domestic bag |
| Marrë nga korrieri |
| Marrësi nuk ndodhet në adresë,mbajtur në zyrë |
| Mbajtur ne dogane |
| Mberritje objekti ne destinacion / Receive item at location (Otb) |
| Mbërritur në qendrën e shpërndarjes |
| Ndalim objekti nga dogana / Shipment held by custom (Në pritje të pagesës së detyrimit) |
| Ndalim objekti nga dogana / Shipment held by custom (Në pritje të paraqitjes së marrësit tek agjenti doganor) |
| Ne pritje per dorezim / Waiting to be delivered |
| Nisur nga origjina |
| Objekti dhene postierit per dorezim / Handover item to delivery agent |
| Objekti doli nga dogana / Return item from customs (Inb) |
| Objekti ka dalë për dorëzim në adresë / Item out for physical delivery |
| Objekti ndodhet ne dogane / Send item to customs (Inb) |
| Objekti ndodhet ne dogane / Send item to customs (Otb) |
| Objekti u dergua ne zyren destinacion / Send item to domestic location (Inb) |
| Objekti u dorezua / Deliver item (Inb) |
| Objekti u fut ne thes dhe u dergua jashte / Insert item into bag (Otb) and sent abroad |
| Objekti u nxor nga thesi per perpunim / Receive item at location (Inb) |
| Objekti u pranua ne zyren e shkembimit / Receive item at office of exchange (Inb) |
| Objekti u pranua ne zyren e shkembimit / Receive item at office of exchange (Otb) |
| Objekti u pranua ne zyren e shperndarjes / Receive item at delivery office (Inb) |
| Objekti u rikthye ne origjine / Object returned to sender |
| Pranim objekti nga klienti / Receive item from customer |
| Regjistrimi i arsyes se bllokimit te objektit nga dogana / Record item reason for retention by customs (Otb) |
| Regjistrimi i informacionit doganor te objektit / Record item customs information (Inb) |
| Skanuar per transport / Scan to transport |
| Tentative e pasuksesshme ne shperndarjen e objektit / Unsuccessful attemp at delivering the object (Inb) |
| U pranua objekt nga jashte / Receive item from abroad (EDI-received) |
| Zhbllokim objekti ne dogane / Custom unblocked |