Əfqanıstan Poçtu Əfqanıstanın poçt operatorudur və ölkə daxilində poçt şəbəkəsi vasitəsilə daxili və beynəlxalq qəbul və çatdırılma xidmətləri göstərir. Təşkilatın bir əsrdən çox poçt tarixi var və Ümumdünya Poçt İttifaqının və EMS kooperativinin üzvüdür. Onun rəsmi məlumatında Kabildəki ofislər, əyalət mərkəzləri, sərhəd məntəqələri, hava limanları və Əfqanıstandakı yerli icmalar da daxil olmaqla 463 poçt şöbəsindən ibarət şəbəkə təsvir olunur.
Əfqan Poçtu bir neçə kateqoriyalı poçt və bağlamaları qəbul edir. 2 kq-a qədər çəkisi olan kiçik bağlamalar daxili və beynəlxalq istiqamətlərə göndərilə bilər, məktub poçtu isə təcili çatdırılma tələb etməyən sənədləri və yazışmaları əhatə edir. Qeydiyyatdan keçmiş poçt əlavə nəzarət təmin edir və alıcının əşyanı götürərkən imza atmasını tələb edir. Kitablar və broşürlər kimi uyğun materiallar üçün çap kağız xidmətləri də mövcuddur.
Daha böyük göndərişlər üçün Afghan Post orta sürətlə iqtisadi cəhətdən səmərəli beynəlxalq daşınma üçün nəzərdə tutulmuş International Air Parcel və Əfqanıstan daxilində bağlama və məktubların daha ucuz daşınması üçün Surface Mail daxil olmaqla bağlama xidmətləri təklif edir. Rəsmi poçt sənədlərində həmçinin seçilmiş xidmətin tələblərinə uyğun olaraq prioritet və prioritet olmayan bağlama kateqoriyaları və 30 kq-a qədər çəkidə poçt bağlamaları təsvir olunur.
Daha sürətli nəqliyyata ehtiyacı olan müştərilər Əfqan Poçtunun Əfqan Şahin Poçtu adı altında fəaliyyət göstərən EMS xidmətindən istifadə edə bilərlər. Xidmət sənədlər və mallar üçün nəzərdə tutulub və internet izləməsini də əhatə edir. Əfqan Poçtu həmçinin poçt qutuları və poçt kodu xidmətləri təklif edir. Çatdırılma sürəti və izləmə görünürlüyü adi, qeydiyyatdan keçmiş, bağlama və EMS məhsulları arasında dəyişdiyindən, fərdi göndərişin gedişatını bağlama izləməsi vasitəsilə izləmək onun gedişatını izləməyin ən faydalı yoludur.
Əfqan Poçtunun göndəriş izləmə sistemi necə işləyir
Əfqan Poçtu poçt göndərişləri üçün rəsmi elektron İzləmə və İzləmə sistemi təqdim edir. Onun izləmə səhifələrində bağlamaların, kiçik bağlamaların, məktubların və digər uyğun poçt göndərişlərinin onlayn izlənilə biləcəyi bildirilir. Beynəlxalq göndərişlər üçün rəsmi sistem müştəridən göndərişin 13 simvollu barkod nömrəsini daxil etməyi və sonra mövcud poçt hadisələrini axtarmağı xahiş edir.
4Tracking ilə Əfqan Poçtu bağlamasını izləmək üçün izləmə sahəsinə izləmə nömrəsini daxil edin. 4Tracking avtomatik olaraq dəstəklənən bir çox poçt daşıyıcısını müəyyən edə bilər. Əgər Əfqan Poçtu avtomatik olaraq aşkarlanmırsa, daşıyıcı düyməsini istifadə edərək Əfqan Poçtunu seçin və İzlə düyməsini basın. Mövcud bağlama izləmə hadisələrinə xronoloji ardıcıllıqla baxıla biləcəyi nəticələr səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
İzləmə məlumatları istifadə olunan poçt xidmətindən və daşınma zamanı qeydə alınan skanlardan asılıdır. Beynəlxalq göndəriş qəbul, Əfqanıstandan göndərilmə, başqa bir poçt şəbəkəsinə çatma və son çatdırılma mərhələlərindən keçə bilər. Daxil olan bağlamalar da Əfqanıstana daxil olduqda və alıcıya doğru hərəkət etdikdə hadisələri qəbul edə bilər.
Əfqanıstan Poçtunun hansı göndərişlərini izləmək olar?
Əfqan Poçtu bağlamalar və beynəlxalq poçt göndərişləri də daxil olmaqla, izləmə barkodlu uyğun poçt göndərişlərinin izlənilməsini təmin edir. Onun EMS xidməti həmçinin internetdə izləməni də əhatə edir. İzlənilə bilən barkod təyin olunmayan adi poçt göndərişlərinə eyni göndərmə tarixçəsi təqdim etməyə bilər.
Əfqan Poçtu izləmə nömrəsi formatları
Əfqan Poçtunun rəsmi beynəlxalq izləmə sistemi istifadəçilərə 13 simvoldan ibarət barkod nömrəsini daxil etməyi tapşırır. Operator nümunə olaraq EE000123456AF təqdim edir. Bu struktur iki hərf, doqquz rəqəm və ölkə şəkilçisi olan AF-dən ibarətdir.
EE000123456AF nümunəsi rəsmi Əfqanıstan Poçtunun beynəlxalq identifikatorunu göstərir, lakin bu, hər bir Əfqanıstan Poçt xidmətinin EE ilə başlamalı olduğuna dair sübut kimi şərh edilməməlidir. Müxtəlif poçt məhsulları beynəlxalq poçt sistemlərində fərqli prefikslərdən istifadə edə bilər. Həmişə öz göndərişinizə təyin edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.
Başqa bir ölkədən bağlama alsanız, onun beynəlxalq poçt nömrəsi də mənşə ölkəsinin poçt operatoru tərəfindən verilmiş ola bilər və buna görə də AF əvəzinə başqa bir ölkə kodu ilə bitir. Nömrənin Əfqanıstan Poçtu nümunəsinə bənzəməsi üçün prefiksi və ya şəkilçisini dəyişdirməyin.
Əfqan Poçt izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?
İzlənilə bilən bir məhsul göndərildikdə izləmə və ya barkod nömrəsi verilməlidir. Onlayn alış-veriş və ya başqası tərəfindən göndərilən başqa bir göndəriş alırsınızsa, pərakəndə satış şirkətinin sifariş nömrəsindən və ya ödəniş istinadından istifadə etmək əvəzinə, göndərəndən poçt izləmə nömrəsini soruşun.
Əfqan Poçtunun çatdırılma vaxtları və dəstəklənən nümunələr
Əfqan Poçtu hər adi məktubu, yerüstü bağlamanı, hava bağlamasını və qeydiyyatdan keçmiş göndərişi əhatə edən vahid ümumi tranzit vaxtı dərc etmir. Çatdırılma xidmətdən, təyinat yerindən və daşınma şərtlərindən asılıdır. Rəsmi veb saytında dərc olunmuş ən aydın vaxt məlumatı Əfqan Şahin Poçtu EMS-ə aiddir.
Əfqan Poçtu bildirir ki, EMS təxminən 2-3 iş günü ərzində dünya üzrə son təyinat yerlərinə çatdırılmaq üçün nəzərdə tutulub. Bu müddət xüsusilə onun sürətləndirilmiş EMS məhsulu üçün dərc olunub və adi hava bağlamalarına, yerüstü poçtlara və ya digər poçt xidmətlərinə tətbiq edilməməlidir.
Xaricdən Əfqanıstana gələn EMS göndərişləri üçün Əfqan Poçtu daxil olan poçt əməliyyatında çatdırılma müddətini 0-dan 5 iş gününə qədər elan edir. Daşıyıcı bildirir ki, daxil olan EMS göndərişləri beynəlxalq EMS prosedurlarına uyğun olaraq Əfqanıstandakı ünvanlara çatdırılır.
Əfqanıstan Şahin Poçtu təcili yardım göndərişi üçün iki çatdırılma cəhdi edir və ikinci cəhd ertəsi gün edilir. Hər iki cəhd uğursuz olarsa, Əfqanıstan Poçtu yazılı bildiriş göndərir. Alıcının əlçatmaz olması səbəbindən çatdırıla bilməyən təcili yardım göndərişi Əfqanıstan Şahin Poçtunda 15 gün saxlanıla bilər.
Bu EMS nümunələri hər Əfqanıstan Poçtu bağlaması üçün universal vədlər kimi qəbul edilməməlidir. Surface Mail açıq şəkildə Hava Bağlama və SAL xidmətlərinə daha ucuz alternativ kimi təqdim olunur, Beynəlxalq Hava Bağlama isə orta sürətlə iqtisadi çatdırılma kimi təsvir olunur. Bu məhsullar üçün EMS müddətini fərz etmək əvəzinə, göndərişin qəbul edildiyi zaman verilən fərdi İzləmə tarixçəsindən və məlumatlardan istifadə edin.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Əfqan Poçtu ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Əgər bağlama yenilənməyi dayandırıbsa, izləmə nömrəsi tanınmırsa və ya məhsul əhəmiyyətli dərəcədə gecikibsə, Əfqan Poçtu bir neçə rəsmi müştəri xidmətləri kanalı dərc edir. İşçilərin göndərişi müəyyən edə bilməsi üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən tam barkod və ya izləmə nömrəsini əlinizdə saxlayın.
Afghan Post müştəri xidmətlərinə zəng edin
Afghan Post rəsmi veb saytında 199 nömrəli çağrı mərkəzini dərc edir. Xüsusi izləmə məlumatlarında müştəri əlaqə nömrəsi kimi 0202927872 də göstərilir. Ümumi səhifələrdə əlavə olaraq məlumat sorğuları üçün +93 (0) 20 2927970 nömrəsi göstərilir.
WhatsApp vasitəsilə Afghan Post ilə əlaqə saxlayın
Rəsmi Əfqan Poçt İzləmə səhifəsində əlavə məlumat istəyən müştərilər üçün WhatsApp əlaqə nömrəsi olaraq 0745272722 nömrəsi dərc olunur. Bağlama haqqında soruşarkən izləmə nömrəsini təqdim edin və ən son İzləmə statusunu və ya problemini aydın şəkildə izah edin.
Əfqan Poçtu ilə e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlayın
Göndərmə ilə bağlı müştəri xidmətləri üçün Afghan Post customer-service@afghanpost.gov.af ünvanını dərc edir. Rəsmi veb saytında göstərilən ümumi məlumat ünvanı info@afghanpost.gov.af-dır. İzləmə nömrənizi, məlumdursa, göndərmə tarixini və problemin qısa təsvirini daxil edin.
Əfqan Poçtunun qərargahı harada yerləşir?
Əfqanıstan Poçtu əsas ünvanı kimi Əfqanıstanın Kabul şəhərindəki Məhəmməd Can Xan Vatt şəhərini göstərir. Adi bağlama izləmə problemləri üçün çağrı mərkəzindən, müştəri xidmətləri e-poçtundan və ya WhatsApp əlaqəsindən istifadə etmək, ümumiyyətlə, qərargahı ziyarət etməkdən daha praktikdir.
Əfqan Poçtu bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Əfqan Poçt izləmə nömrəm işləmir?
Elektron ticarət sifariş nömrəsi əvəzinə tam poçt barkodunu daxil etdiyinizi yoxlayın. Beynəlxalq Əfqanıstan Poçt nömrəsi üçün rəsmi İzləmə sistemi 13 simvollu identifikator tələb edir. Yeni göndərilən məhsulun faydalı məlumat görünməzdən əvvəl ilk əməliyyat skanına ehtiyacı ola bilər. Problem davam edərsə, nömrəni göndərənlə təsdiqləyin və ya Əfqan Poçtu ilə əlaqə saxlayın.
4Tracking ilə Əfqanıstan Poçt bağlamasını izləyə bilərəmmi?
Bəli. 4Tracking-də göndərmə nömrəsini daxil edin, avtomatik daşıyıcı aşkarlanmasına icazə verin və ya Əfqan Poçtunu əl ilə seçin və İzləmə düyməsini basın. Nəticələr səhifəsində mövcud bağlama izləmə hadisələri göstəriləcək.
Əfqanıstan Poçtunun izləmə nömrəsi necə görünür?
Əfqan Poçtunun rəsmi beynəlxalq izləmə sistemi nümunə olaraq EE000123456AF kodunu verir. Bu kod iki hərf, doqquz rəqəm və AF ölkə şəkilçisi olmaqla cəmi 13 simvoldan ibarətdir. Digər poçt xidməti prefiksləri fərqli ola bilər, buna görə də göndərişə təyin olunmuş dəqiq nömrədən istifadə edin.
Hər Əfqanıstan Poçtunun izləmə nömrəsi EE ilə başlayırmı?
Əfqan Poçtu tərəfindən belə bir universal qayda dərc edilməyib. EE000123456AF beynəlxalq izləmə sistemi tərəfindən göstərilən rəsmi bir nümunədir, lakin Əfqan Poçtu müxtəlif növ poçt göndərişlərini idarə edir və izlənilə bilən hər bir göndərişin EE prefiksindən istifadə etməli olduğunu bildirmir.
Niyə Əfqan Poçt paketim yenilənməyi dayandırdı?
Poçt göndərişi hər mərhələdə yeni ictimaiyyətə görünən skan etmədən obyektlər və ya poçt administrasiyaları arasında hərəkət edə bilər. Beynəlxalq daşımalar İzləmə hadisələri arasında daha uzun fasilələr yarada bilər. Göndərmə gözlənilən xidmət müddətini keçibsə, Əfqan Poçtu ilə əlaqə saxlayın və ya göndərəndən sorğu başlatmasını xahiş edin.
Əfqan Post EMS çatdırılması nə qədər çəkir?
Əfqan Poçtu bildirir ki, onun Əfqan Şahin Poçtu EMS xidməti təxminən 2-3 iş günü ərzində dünya üzrə son təyinat yerlərinə çatdırılma üçün nəzərdə tutulub. Bu dərc olunmuş müddət EMS-ə aiddir və adi bağlama xidmətləri üçün gözlənilən çatdırılma müddəti kimi istifadə edilməməlidir.
Əfqanıstana çatdıqdan sonra gələn təcili yardım xidməti nə qədər vaxt aparır?
Əfqan Poçtu bildirir ki, xaricdən gələn təcili yardım göndərişləri, daxil olan xidmət prosedurlarına əsasən, Əfqanıstandakı ünvanlara 0-5 iş günü ərzində çatdırılır.
Əfqanıstan Post EMS çatdırılmasında iştirak edə bilməsəm nə olar?
Əfqan Şahin Poçtu iki çatdırılma cəhdi edir, ikinci cəhd isə ertəsi gündür. Çatdırılma uğursuz olarsa, yazılı bildiriş qalır. Alıcının olmaması səbəbindən çatdırıla bilməyən bir məhsul 15 gün saxlanıla bilər.
Əfqan Poçtunun kiçik paketini izləyə bilərəmmi?
Əfqan Poçtunun İzləmə və İzləmə məlumatlarında, göndərişin uyğun izləmə identifikatoru olduqda izlənilə bilən poçt göndərişləri arasında kiçik bağlamalar xüsusi olaraq qeyd olunur. Əfqan Poçtunun dərc olunmuş xidmət məlumatlarına əsasən 2 kq-a qədər kiçik bağlamalar qəbul edilir.
Əfqanıstan Poçt bağlamam əhəmiyyətli dərəcədə gecikərsə, nə etməliyəm?
Ən son İzləmə hadisəsini nəzərdən keçirin və nömrənin göndərişinizə aid olduğunu təsdiqləyin. Daha sonra 199 nömrəli çağrı mərkəzi, 0202927872 müştəri xidmətləri nömrəsi, 0745272722 nömrəli WhatsApp və ya customer-service@afghanpost.gov.af elektron poçt ünvanı vasitəsilə Əfqan Poçtu ilə əlaqə saxlayın. Bağlama onlayn satıcı və ya başqa bir göndərən tərəfindən göndərilibsə, göndərənlə də əlaqə saxlayın, çünki onlar göndərmə məlumatlarını saxlayırlar və əlavə araşdırma tələb edə bilərlər.
Əgər Əfqanıstan Poçt İzləmə Xidməti bağlamanın çatdırıldığını deyirsə, amma mən onu almamışamsa, nə etməliyəm?
Başqa bir səlahiyyətli şəxsin məhsulu alıb-almadığını yoxlayın və İzləmə qeydi ilə əlaqəli çatdırılma məlumatlarını təsdiqləyin. Qeydiyyatdan keçmiş məhsullar və EMS çatdırılmaları alıcının təsdiqləmə prosedurlarını əhatə edir. Göndərmə hələ də tapıla bilmirsə, dərhal tam izləmə nömrəsi ilə Əfqan Poçtu ilə əlaqə saxlayın və göndərəndən də problemi öz tərəfindən bildirməsini xahiş edin.
Afghan Post üçün aylıq statistika – Yanvar 2025
Afghan Post üçün Yanvar 2025 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 AFGƏfqanıstan |  GRCYunanıstan |
|