Công ty FQD được thành lập tại Trung Quốc là nhà cung cấp dịch vụ logistics nổi bật chuyên về dịch vụ giao hàng toàn diện cho các nền tảng thương mại điện tử. Công ty đã tạo dựng được chỗ đứng riêng trong việc cung cấp các dịch vụ giao hàng Amazon FBA phù hợp và giao hàng quốc tế, khiến công ty trở thành một mắt xích quan trọng trong bộ máy thương mại điện tử toàn cầu.
Dịch vụ và sức mạnh hoạt động
Mảng dịch vụ của Công ty FQD đáp ứng nhiều nhu cầu trong lĩnh vực hậu cần thương mại điện tử. Dịch vụ của họ bao gồm:
- Dịch vụ giao hàng Amazon FBA: Các giải pháp phù hợp cho người bán trên Amazon, đảm bảo sản phẩm của họ đến được các trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon một cách hiệu quả và tuân thủ các yêu cầu nghiêm ngặt của Amazon.
- Giao hàng Quốc tế: Sử dụng nhiều hãng vận chuyển như Bưu điện Hồng Kông, Bưu điện Singapore, Bưu chính Trung Quốc, FedEx, EMS, UPS và DHL, FQD cung cấp các tùy chọn vận chuyển linh hoạt và đáng tin cậy để tiếp cận toàn cầu.
- Hỗ trợ nền tảng thương mại điện tử: Phục vụ người bán trên các nền tảng như eBay, AliExpress và Alibaba, Công ty FQD cung cấp các giải pháp hậu cần phù hợp với nhu cầu riêng biệt của các thị trường đa dạng này.
Theo dõi lô hàng với công ty FQD
Hệ thống theo dõi trực tuyến
Để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và mang lại sự minh bạch, Công ty FQD cung cấp hệ thống theo dõi trực tuyến. Công cụ này cho phép khách hàng và doanh nghiệp theo dõi lô hàng của họ theo thời gian thực, mang lại sự an tâm và rõ ràng trong suốt quá trình vận chuyển.
Định dạng số theo dõi
Số theo dõi do Công ty FQD cung cấp bắt đầu bằng 'FD', theo sau là một loạt chữ cái và số. Định dạng độc đáo này cho phép khách hàng theo dõi lô hàng của mình một cách hiệu quả thông qua cổng theo dõi của Công ty FQD.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng FQD?
Để theo dõi các lô hàng FQD, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà vận chuyển", sau đó chọn "FQD". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.
Thời gian giao hàng lô hàng
- Giao hàng FBA của Amazon: Nói chung, việc giao hàng đến các trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon được hoàn thành trong thời gian quy định của Amazon FBA, đảm bảo rằng người bán đáp ứng các yêu cầu về hàng tồn kho của Amazon.
- Lô hàng quốc tế: Thời gian giao hàng thay đổi tùy theo điểm đến và nhà vận chuyển được chọn. Ví dụ: gửi hàng qua các hãng chuyển phát nhanh như FedEx, UPS và DHL có thể mất 3-7 ngày làm việc, trong khi các dịch vụ bưu chính tiêu chuẩn như China Post có thể mất 10-20 ngày làm việc.
Các câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu số theo dõi Công ty FQD của tôi không hoạt động?
Nếu số theo dõi của bạn không hoạt động, trước tiên hãy xác minh rằng số đó được nhập chính xác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì có thể có sự chậm trễ trong quá trình cập nhật của hệ thống theo dõi. Vui lòng chờ một thời gian và thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp mà bạn đã mua hàng để được hỗ trợ thêm vì họ có kênh liên lạc trực tiếp với Công ty FQD.
Tôi có thể làm gì nếu lô hàng của Công ty FQD của tôi bị trì hoãn?
Sự chậm trễ trong giao hàng có thể xảy ra do nhiều lý do, chẳng hạn như các thách thức về thủ tục hải quan và hậu cần. Nếu lô hàng của bạn bị trì hoãn, hãy sử dụng công cụ theo dõi để kiểm tra mọi thông báo hoặc cập nhật. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp mà bạn đã mua hàng vì họ có thể thay mặt bạn liên hệ trực tiếp với Công ty FQD.
Làm cách nào để báo cáo gói hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng với Công ty FQD?
Nếu gói hàng của bạn bị mất hoặc bị hư hỏng khi đến nơi, hãy báo cáo ngay vấn đề này cho người bán hoặc nhà cung cấp nơi bạn mua hàng. Họ sẽ liên lạc với Công ty FQD để giải quyết và giải quyết vấn đề. Hãy đảm bảo cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết, bao gồm số theo dõi và mô tả vấn đề, để có giải pháp hiệu quả.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng của Công ty FQD không?
Việc thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi lô hàng đang được vận chuyển thường rất phức tạp. Tuy nhiên, bạn nên liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp càng sớm càng tốt với yêu cầu của bạn. Họ sẽ liên lạc với Công ty FQD để kiểm tra xem việc thay đổi địa chỉ có khả thi ở giai đoạn đó của lô hàng hay không.
Thời gian giao hàng điển hình cho các lô hàng của Công ty FQD là gì?
Thời gian giao hàng cho các lô hàng của Công ty FQD khác nhau tùy theo điểm đến và loại dịch vụ được chọn. Ví dụ: các dịch vụ chuyển phát nhanh như FedEx, UPS và DHL thường mất khoảng 3-7 ngày làm việc, trong khi các dịch vụ bưu chính tiêu chuẩn có thể mất 10-20 ngày làm việc. Đây là thời gian gần đúng và có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như quy trình hải quan và lịch giao hàng địa phương.
Tôi nên liên hệ với ai nếu có thêm câu hỏi hoặc vấn đề với lô hàng của Công ty FQD của tôi?
Nếu có thêm bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào liên quan đến lô hàng của Công ty FQD, bạn nên liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp mà bạn đã mua hàng. Họ có quyền truy cập trực tiếp vào bộ phận hỗ trợ của Công ty FQD và có thể xử lý hiệu quả mọi thắc mắc hoặc thắc mắc liên quan đến lô hàng.
Bản tóm tắt
Sự cống hiến của Công ty FQD trong việc cung cấp các giải pháp hậu cần hiệu quả và tập trung vào khách hàng đã khiến công ty trở thành công ty chủ chốt trong lĩnh vực hậu cần thương mại điện tử. Với hệ thống theo dõi mạnh mẽ và nhiều tùy chọn vận chuyển, họ là đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp và cá nhân đang giải quyết sự phức tạp của thương mại quốc tế và thương mại điện tử.