BR1 Express, có trụ sở tại Thâm Quyến, Trung Quốc, là công ty logistics chuyên về dịch vụ chuyển phát giữa Trung Quốc và Brazil. Công ty duy trì thêm trụ sở chính tại São Paulo, Brazil, khiến nơi đây trở thành cầu nối thiết yếu giữa hai nước. BR1 Express cung cấp một bộ dịch vụ toàn diện, phục vụ cho các công ty thương mại điện tử xuyên biên giới và ngoại thương của Trung Quốc, cũng như các nhà máy, bằng cách cung cấp các giải pháp hậu cần chuỗi cung ứng chuyên nghiệp.
Cơ sở hạ tầng mạnh mẽ của công ty bao gồm các trung tâm trung chuyển hậu cần đặt tại Thâm Quyến và Hồng Kông, Trung Quốc, cũng như ở São Paulo, Brazil. BR1 Express sử dụng một đội ngũ thành thạo với hơn sáu năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hậu cần Brazil, bao gồm chuyên môn về thủ tục hải quan, hoạt động giao hàng và phân phối.
Kiến thức sâu rộng của công ty về thủ tục hải quan toàn cầu đảm bảo cung cấp dịch vụ liền mạch thông qua nhiều kênh khác nhau. Trong số các dịch vụ của họ có dịch vụ vận chuyển hàng không và đường biển ở Brazil, dịch vụ chuyển phát nhanh, đại lý xuất nhập khẩu, các tùy chọn Giao hàng đã nộp thuế (DDP), chuyển tải đường biển trong Brazil và vô số giải pháp hậu cần khác.
BR1 Express vận hành một nhà kho lưu trữ hiện đại rộng 5.000 mét vuông ở São Paulo. Cơ sở này được trang bị để xử lý một loạt các dịch vụ hậu cần, bao gồm phân loại, đóng gói, xóa và cập nhật nhãn dán, kiểm tra chất lượng, trả lại hàng, vận chuyển thả hàng, v.v. Ngoài ra, nó còn đóng vai trò là trung tâm dịch vụ khách hàng ở nước ngoài, nâng cao hơn nữa cam kết của công ty với nhóm khách hàng toàn cầu.
Với chuyên môn sâu rộng và năng lực cơ sở hạ tầng, BR1 Express là đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp hậu cần trên hành lang Trung Quốc-Brazil đang phát triển. Kinh nghiệm phong phú và dịch vụ toàn diện của công ty khiến công ty trở thành lựa chọn ưu tiên của nhiều tổ chức hoạt động trong lĩnh vực này.
Dịch vụ chuyển phát nhanh BR1
BR1 Express cung cấp nhiều loại dịch vụ đa dạng, bao gồm:
- Dịch vụ vận chuyển hàng không và đường biển ở Brazil
- Giao hàng nhanh
- Giải pháp đại lý xuất nhập khẩu
- Các lựa chọn đã giao hàng đã nộp thuế (DDP)
- Dịch vụ trung chuyển liên vùng
Ngoài ra, công ty còn mở rộng chuyên môn về hậu cần của mình để cung cấp vô số giải pháp phù hợp nhằm đáp ứng các yêu cầu đa dạng của khách hàng.
Kho lưu trữ hiện đại
Ngoài các dịch vụ này, BR1 Express còn vận hành cơ sở lưu trữ tiên tiến rộng 5.000 mét vuông đặt tại São Paulo. Cơ sở tiên tiến này được trang bị đầy đủ để quản lý một loạt các dịch vụ hậu cần, bao gồm:
- Sắp xếp
- Bao bì
- Xóa nhãn và cập nhật
- Kiểm tra chất lượng
- Xử lý trả hàng
- Và hơn thế nữa
Hệ thống theo dõi lô hàng BR1 Express hoạt động như thế nào?
Một trong những dịch vụ chính được BR1 Express cung cấp là hệ thống theo dõi lô hàng. Hệ thống này cho phép khách hàng giám sát lô hàng của mình trong thời gian thực bằng cách sử dụng số theo dõi duy nhất được chỉ định cho mỗi lô hàng. Số theo dõi thường được cung cấp cho khách hàng sau khi lô hàng được xử lý và sẵn sàng gửi đi.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng BR1 Express từ Trung Quốc?
Để theo dõi lô hàng BR1 Express, hãy nhập số theo dõi vào trường bên trên, nhấp vào nút "Hãng vận chuyển" và chọn "BR1 Express" Nếu bạn không chắc chắn hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hãy để hệ thống tự động chọn hãng vận chuyển trên thay mặt. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về lô hàng của mình, bao gồm địa điểm và ngày tháng.
Thời gian giao hàng lô hàng
Thời gian giao hàng của lô hàng chủ yếu phụ thuộc vào điểm đi và điểm đến cũng như phương thức giao hàng đã chọn. Ví dụ, vận chuyển hàng không thường nhanh hơn vận tải đường biển. Tuy nhiên, BR1 Express cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng hiệu quả và nhanh chóng. Thời gian giao hàng thông thường có thể dao động từ vài ngày đến vài tuần, nhưng công ty đảm bảo thông báo chính xác thời gian giao hàng ước tính cho khách hàng.
BR1 Express mất bao lâu để chuyển các chuyến hàng từ Trung Quốc đến Brazil?
Theo thống kê của chúng tôi, BR1 Express sẽ chuyển lô hàng của bạn từ Trung Quốc đến Brazil trong vòng 20-40 ngày, đôi khi lên đến 90 ngày tùy thuộc vào dịch vụ chuyển phát được sử dụng.
Câu hỏi thường gặp về BR1 Express
BR1 Express có trụ sở chính ở đâu?
BR1 Express có trụ sở kép, một ở Thâm Quyến, Trung Quốc và một ở São Paulo, Brazil. Định vị chiến lược này cho phép công ty điều phối hiệu quả các hoạt động hậu cần giữa hai quốc gia này.
BR1 Express cung cấp những dịch vụ gì?
BR1 Express cung cấp một loạt các dịch vụ hậu cần toàn diện. Chúng bao gồm các dịch vụ vận tải hàng không và đường biển ở Brazil, dịch vụ chuyển phát nhanh, đại lý xuất nhập khẩu, các tùy chọn Giao hàng đã nộp thuế (DDP), chuyển tải đường biển trong Brazil và nhiều giải pháp hậu cần phù hợp khác.
Tôi nên làm gì nếu không thể theo dõi lô hàng của mình?
Nếu bạn không thể theo dõi lô hàng của mình, hãy đảm bảo bạn nhập đúng số theo dõi trên trang theo dõi BR1 Express. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của BR1 Express để được hỗ trợ.
Điều gì xảy ra nếu lô hàng của tôi bị trì hoãn?
Sự chậm trễ đôi khi có thể xảy ra vì những lý do như kiểm tra hải quan hoặc điều kiện thời tiết bất lợi. Nếu lô hàng của bạn bị trì hoãn, dịch vụ khách hàng của BR1 Express sẽ cung cấp thông tin cập nhật và nỗ lực để đảm bảo lô hàng của bạn đến sớm nhất có thể.
Tôi nên làm gì nếu lô hàng của tôi bị thất lạc?
Trong trường hợp hiếm hoi lô hàng của bạn bị thất lạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ khách hàng của BR1 Express. Họ sẽ bắt đầu tìm kiếm lô hàng của bạn và, nếu cần, sẽ hướng dẫn bạn quy trình khiếu nại hàng hóa bị thất lạc.
Nếu lô hàng của tôi đến nơi bị hư hỏng thì sao?
Nếu lô hàng của bạn đến nơi bị hư hỏng, hãy báo cáo vấn đề ngay lập tức cho bộ phận dịch vụ khách hàng của BR1 Express. Hãy đảm bảo cung cấp cho họ thông tin chi tiết và nếu có thể, cả hình ảnh về thiệt hại. Họ sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình nộp đơn yêu cầu bồi thường.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi nhận được một lô hàng mà tôi không đặt hàng?
Nếu bạn nhận được một lô hàng mà bạn không đặt hàng thì đó có thể là một sai sót. Hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của BR1 Express để báo cáo sự cố. Họ sẽ hỗ trợ khắc phục tình hình.