BR1 Express ট্র্যাকিং

BR1 এক্সপ্রেস দ্বারা প্রদত্ত প্রধান পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি হল শিপমেন্ট ট্র্যাকিং সিস্টেম। এই সিস্টেমটি গ্রাহকদের প্রতিটি চালানের জন্য নির্ধারিত একটি অনন্য ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে রিয়েল-টাইমে তাদের চালান নিরীক্ষণ করতে দেয়। ট্র্যাকিং নম্বরটি সাধারণত গ্রাহককে দেওয়া হয় একবার চালানটি প্রক্রিয়া করা হয় এবং প্রেরণের জন্য প্রস্তুত হয়।

একটি BR1 এক্সপ্রেস শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, উপরের ক্ষেত্রে ট্র্যাকিং নম্বরটি লিখুন, "ক্যারিয়ার" বোতামটি ক্লিক করুন এবং "BR1 এক্সপ্রেস" নির্বাচন করুন যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে, তাহলে সিস্টেমটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যারিয়ার বেছে নিতে দিন পক্ষ থেকে এর পরে, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন, এবং আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে। এখানে, আপনি অবস্থান এবং তারিখ সহ আপনার চালান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

আমাদের পরিসংখ্যান অনুসারে, BR1 এক্সপ্রেস 20-40 দিনের মধ্যে আপনার চালান চীন থেকে ব্রাজিলে পৌঁছে দেবে, কখনও কখনও 90 দিন পর্যন্ত ব্যবহৃত বিতরণ পরিষেবার উপর নির্ভর করে।

BR1 এক্সপ্রেসের দ্বৈত সদর দপ্তর রয়েছে, একটি চীনের শেনজেনে এবং অন্যটি ব্রাজিলের সাও পাওলোতে অবস্থিত। এই কৌশলগত অবস্থান কোম্পানিকে কার্যকরভাবে এই দুই দেশের মধ্যে লজিস্টিক অপারেশন সমন্বয় করতে দেয়।

BR1 এক্সপ্রেস লজিস্টিক পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করে৷ এর মধ্যে রয়েছে ব্রাজিলে বিমান ও সমুদ্রের মালবাহী পরিষেবা, এক্সপ্রেস ডেলিভারি, আমদানি ও রপ্তানি সংস্থা পরিষেবা, ডেলিভারড ডিউটি পেইড (ডিডিপি) বিকল্প, ব্রাজিলের মধ্যে সমুদ্র ট্রান্সশিপমেন্ট এবং অন্যান্য বিভিন্ন উপযোগী লজিস্টিক সমাধান।

আপনি যদি আপনার শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে অক্ষম হন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি BR1 এক্সপ্রেস ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় সঠিক ট্র্যাকিং নম্বরটি লিখছেন। আপনি যদি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে সহায়তার জন্য BR1 Express এর গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

শুল্ক পরিদর্শন বা প্রতিকূল আবহাওয়ার মতো কারণে মাঝে মাঝে বিলম্ব ঘটতে পারে। আপনার চালান বিলম্বিত হলে, BR1 এক্সপ্রেসের গ্রাহক পরিষেবা আপডেটগুলি প্রদান করবে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার শিপমেন্ট পৌঁছানো নিশ্চিত করতে কাজ করবে।

বিরল ঘটনা যে আপনার চালান হারিয়ে গেছে, অবিলম্বে BR1 এক্সপ্রেস এর গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার চালানের জন্য অনুসন্ধান শুরু করবে এবং প্রয়োজনে, হারিয়ে যাওয়া পণ্যগুলির জন্য দাবি করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনাকে গাইড করবে।

আপনার চালান ক্ষতিগ্রস্ত হলে, অবিলম্বে BR1 এক্সপ্রেসের গ্রাহক পরিষেবাতে সমস্যাটি রিপোর্ট করুন। তাদের বিশদ বিবরণ এবং, যদি সম্ভব হয়, ক্ষতির ফটোগ্রাফ প্রদান করা নিশ্চিত করুন। তারা আপনাকে একটি দাবি দাখিল করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবে।

আপনি যদি এমন একটি চালান পান যা আপনি অর্ডার করেননি তবে এটি একটি ভুল হতে পারে। সমস্যাটি জানাতে BR1 Express এর গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। তারা পরিস্থিতি সংশোধনে সহায়তা করবে।