Anjun, do Công ty TNHH Logistics Thâm Quyến Anjun điều hành, là một nhà cung cấp dịch vụ logistics xuyên biên giới của Trung Quốc tập trung vào vận chuyển hàng hóa thương mại điện tử và giao nhận bưu kiện quốc tế. Công ty kết nối các nhà bán lẻ tại Trung Quốc với người tiêu dùng ở nước ngoài thông qua các dịch vụ bao gồm thu gom, vận chuyển quốc tế, xử lý hải quan, phân loại và giao hàng chặng cuối. Khu vực Mỹ Latinh đã trở thành một phần quan trọng trong mạng lưới của Anjun, đặc biệt là Brazil và Mexico.
Anjun hợp tác với các sàn thương mại điện tử lớn và các nhà bán hàng cần dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới có thể theo dõi. Công ty được công nhận là nhà vận chuyển hậu cần cho các nhà bán hàng trên Amazon giao hàng đến Brazil và Mexico, đồng thời cũng đã kết nối hệ thống hậu cần của mình với Mercado Libre tại Brazil. Những sự tích hợp này cho phép các nhà bán hàng sử dụng mã vận chuyển của Anjun khi thực hiện các đơn hàng đủ điều kiện trên sàn thương mại điện tử, đồng thời vẫn duy trì thông tin theo dõi vận chuyển.
Tại Brazil, Anjun đã đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng hậu cần của riêng mình. Hoạt động của công ty bao gồm một kho hàng chuyển phát nhanh quốc tế được giám sát bởi hải quan tại sân bay Guarulhos ở São Paulo, các tuyến vận chuyển, hoạt động phân loại, các cơ sở giao hàng nội địa và dịch vụ giao hàng chặng cuối. Công ty đã mở rộng mạng lưới giao hàng của mình trên khắp các bang của Brazil, bao gồm cả những khu vực mà các mạng lưới giao hàng truyền thống khó tiếp cận.
Đối với người bán tại Trung Quốc, Anjun cũng cung cấp dịch vụ thu gom và tiếp nhận hàng hóa. Thông tin chính thức của công ty cho biết có thể nhận hàng tại các địa điểm như Thâm Quyến, Đông Quan và Tuyền Châu, cùng với các điểm tiếp nhận tại một số thành phố lớn về logistics và sản xuất của Trung Quốc. Mạng lưới này giúp vận chuyển các kiện hàng thương mại điện tử từ người bán Trung Quốc vào hệ thống vận chuyển quốc tế và giao hàng đến các quốc gia đích của Anjun.
Cách theo dõi bưu kiện Anjun
Cách dễ nhất để theo dõi bưu kiện Anjun là thông qua 4tracking. Nhập số theo dõi Anjun của bạn vào ô theo dõi, chọn hoặc tự động tìm Anjun, và bắt đầu theo dõi. 4tracking sẽ hiển thị các sự kiện vận chuyển có sẵn ở một nơi, giúp bạn dễ dàng theo dõi một bưu kiện quốc tế từ lần quét hậu cần đầu tiên tại Trung Quốc, qua quá trình xử lý hải quan và giao hàng cuối cùng tại quốc gia đến.
Tính năng theo dõi bưu kiện của Anjun có thể hiển thị các sự kiện liên quan đến việc tạo lô hàng, chấp nhận tại kho, xử lý xuất kho, vận chuyển quốc tế, đến quốc gia đích, thông quan, phân loại, chuyển đến cơ sở giao hàng địa phương, xử lý giao hàng và giao hàng thành công. Thông tin chi tiết và số lần quét có thể khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ vận chuyển và điểm đến.
Bạn cũng có thể kiểm tra thông tin vận chuyển thông qua các dịch vụ chính thức của Anjun và thông qua sàn thương mại điện tử hoặc người bán đã cung cấp số theo dõi. Đối với các lô hàng trên Amazon và Mercado Libre sử dụng Anjun, thông tin về hãng vận chuyển và số theo dõi chính xác đặc biệt quan trọng vì hệ thống của các sàn thương mại điện tử sử dụng những chi tiết này để liên kết các sự kiện hậu cần của Anjun với đơn đặt hàng của khách hàng.
Các định dạng số theo dõi Anjun
Anjun gán một mã số vận chuyển để xác định từng lô hàng khi nó di chuyển trong mạng lưới hậu cần. Tài liệu chính thức của Anjun gọi các mã số vận chuyển hợp lệ của Anjun là số ANJ. Các số này được hệ thống của Anjun sử dụng và cũng có thể được gửi đến các nền tảng thương mại điện tử được hỗ trợ để theo dõi lô hàng.
Anjun không công khai quy định độ dài hoặc mẫu ký tự đầy đủ của mã theo dõi cho mọi dịch vụ. Các sản phẩm, tích hợp với sàn thương mại điện tử, điểm đến hoặc hệ điều hành khác nhau có thể sử dụng các định dạng khác nhau. Vì vậy, bạn nên sao chép chính xác mã theo dõi đầy đủ như được cung cấp bởi người bán, sàn thương mại điện tử, nhãn vận chuyển hoặc hệ thống Anjun, thay vì chỉ dựa vào độ dài cụ thể.
Một số mã số vận chuyển của Anjun được liên kết với ký hiệu ANJ. Khi vận chuyển qua một sàn thương mại điện tử được hỗ trợ, người bán nên đảm bảo rằng mã số này thuộc về Anjun và Anjun được chọn làm nhà vận chuyển. Hướng dẫn chính thức của Anjun dành cho người bán trên Amazon cảnh báo rằng việc sử dụng lựa chọn nhà vận chuyển Anjun với mã số không phải của Anjun, hoặc nhập mã số Anjun trong khi chọn nhà vận chuyển khác, có thể ngăn sàn thương mại điện tử truy xuất các sự kiện theo dõi vận chuyển.
Cách thức theo dõi gói hàng của Anjun hoạt động
Việc theo dõi thường bắt đầu khi người bán hoặc nhà điều hành logistics tạo thông tin vận chuyển. Một bản ghi điện tử sớm không phải lúc nào cũng có nghĩa là Anjun đã nhận được kiện hàng thực tế. Một lần quét tại kho, điểm thu gom hoặc điểm chấp nhận sau đó thường cung cấp dấu hiệu rõ ràng hơn rằng lô hàng đã vào mạng lưới logistics của Anjun.
Sau khi được chấp nhận tại Trung Quốc, kiện hàng xuyên biên giới có thể được gom lại, xử lý xuất khẩu, vận chuyển quốc tế và sau đó trình diện để làm thủ tục hải quan tại nước đến. Các sự kiện theo dõi bổ sung có thể xuất hiện khi lô hàng đến trung tâm phân loại hoặc cơ sở khác của Anjun.
Sau khi hoàn tất thủ tục hải quan và xử lý tại điểm đến, kiện hàng sẽ được chuyển vào mạng lưới giao hàng nội địa. Tại Brazil, Anjun đã phát triển cơ sở hạ tầng riêng cho việc phân loại, vận chuyển đường dài, phân phối và giao hàng chặng cuối. Do đó, việc theo dõi có thể tiếp tục xuyên suốt quá trình vận chuyển nội địa cho đến khi giao hàng hoàn tất.
Thời gian giao hàng Anjun
Thời gian giao hàng của Anjun phụ thuộc vào nơi xuất phát, điểm đến, dịch vụ do người bán lựa chọn, lịch trình chuyến bay hoặc vận chuyển, thủ tục hải quan, khoảng cách địa phương và điều kiện giao hàng cuối cùng. Một lô hàng vận chuyển từ Trung Quốc đến Brazil hoặc Mexico trải qua nhiều giai đoạn, vì vậy không có thời gian giao hàng cố định nào áp dụng cho mọi gói hàng Anjun.
Thủ tục hải quan là một trong những khâu có thể ảnh hưởng đáng kể đến thời gian giao hàng quốc tế. Hàng hóa có thể được vận chuyển nhanh chóng nếu đầy đủ giấy tờ và có đủ năng lực xử lý, trong khi việc kiểm tra, các vấn đề về thuế, thông tin người nhận không đầy đủ, khối lượng vận chuyển lớn hoặc các yêu cầu pháp lý có thể kéo dài hành trình. Giao hàng đến các khu vực xa xôi cũng có thể mất nhiều thời gian hơn so với giao hàng đến các khu vực đô thị lớn.
Thông tin chính thức từ Anjun cung cấp một ví dụ hữu ích từ việc triển khai hoạt động giám sát hải quan tại Sân bay Guarulhos ở São Paulo. Lô hàng thương mại điện tử xuyên biên giới đầu tiên đã hoàn tất thủ tục hải quan vào ngày 27 tháng 5 năm 2024, và các lô hàng đến các địa điểm trong bang São Paulo đã được giao vào ngày 29 tháng 5. Điều này cho thấy giai đoạn giao hàng nội địa đôi khi có thể diễn ra nhanh chóng sau khi thông quan, nhưng không nên coi đây là tiêu chuẩn giao hàng được đảm bảo cho mọi lô hàng.
Ví dụ về thời gian giao hàng của Anjun
Một kiện hàng đã được thông quan gần São Paulo và được gửi đến địa chỉ trong tiểu bang São Paulo có thể đến tay người nhận tương đối nhanh chóng vì nó đã hoàn thành các giai đoạn quốc tế và hải quan. Một lô hàng gửi đến tiểu bang khác của Brazil thường sẽ cần thêm khâu phân loại và vận chuyển đường dài trước khi được giao đến nơi.
Việc vận chuyển bưu kiện từ người bán ở Trung Quốc đến Brazil hoặc Mexico có thể mất thời gian lâu hơn đáng kể vì các công đoạn bao gồm thu gom, xử lý xuất khẩu, vận chuyển quốc tế, thông quan nhập khẩu, phân loại và giao hàng chặng cuối. Những ví dụ này nhằm mục đích giải thích các giai đoạn khác nhau chứ không phải để đảm bảo ngày giao hàng chính xác. Để có ước tính chính xác nhất cho bưu kiện của bạn, hãy theo dõi các cập nhật vận chuyển mới nhất và bất kỳ ước tính thời gian giao hàng nào do người bán hoặc sàn giao dịch cung cấp.
Dịch vụ vận chuyển Anjun
Hoạt động của Anjun chủ yếu tập trung vào logistics thương mại điện tử xuyên biên giới. Tùy thuộc vào tuyến đường và thỏa thuận kinh doanh, quy trình logistics có thể bao gồm thu gom hàng từ người bán, tiếp nhận tại kho, xử lý xuất khẩu, vận chuyển quốc tế, xử lý các thủ tục liên quan đến hải quan, phân loại hàng tại điểm đến, vận chuyển đường dài và giao hàng chặng cuối.
Đối với việc vận chuyển liên quan đến Mercado Libre, hướng dẫn chính thức của Anjun hỗ trợ cả hàng hóa thông thường và một số mặt hàng có chứa pin, tùy thuộc vào các yêu cầu chấp nhận áp dụng. Công ty cũng đã công bố các yêu cầu về trọng lượng và kích thước bưu kiện cho các dịch vụ cụ thể của thị trường, cho thấy các hạn chế vận chuyển có thể khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm được sử dụng.
Hoạt động của Anjun tại Brazil đã phát triển vượt ra ngoài việc chỉ đơn thuần chuyển giao các kiện hàng nhập khẩu cho một công ty khác. Hãng vận chuyển này đã phát triển cơ sở hạ tầng giao hàng địa phương, các tuyến vận chuyển thường xuyên, điểm giao hàng, năng lực hải quan và dịch vụ cho các lô hàng thương mại điện tử nội địa Brazil. Điều này khiến Brazil trở thành một trong những thị trường điểm đến quan trọng nhất trong mạng lưới logistics hiện tại của Anjun.
Trạng thái theo dõi gói hàng Anjun
Thông tin lô hàng đã được tạo
Hồ sơ vận chuyển đã được tạo, nhưng kiện hàng thực tế có thể vẫn đang ở chỗ người bán hoặc đang chờ được đưa vào mạng lưới của Anjun.
Hàng đã được kho hoặc đơn vị vận chuyển tiếp nhận.
Anjun đã nhận hoặc quét mã gói hàng tại điểm thu gom, kho hàng hoặc cơ sở xử lý.
Đang vận chuyển
Gói hàng đang được vận chuyển giữa các trung tâm hậu cần hoặc các quốc gia khác nhau. Các lô hàng quốc tế có thể lưu lại ở giai đoạn này trong một thời gian trong khi chờ vận chuyển hoặc chờ bước xử lý tiếp theo.
Đã đến quốc gia đích
Lô hàng đã đến quốc gia đích và có thể đang chờ thủ tục hải quan hoặc xử lý tại địa phương.
Thủ tục hải quan
Gói hàng đang trải qua thủ tục nhập khẩu. Thời gian của giai đoạn này thay đổi tùy thuộc vào giấy tờ, nội dung hàng hóa, thuế, kiểm tra và các yêu cầu hải quan địa phương.
Đã thông quan hải quan
Thủ tục hải quan đã hoàn tất và kiện hàng có thể được chuyển vào mạng lưới phân phối nội địa.
Tại cơ sở phân loại hoặc giao hàng
Lô hàng đang được phân loại hoặc chuẩn bị để vận chuyển đến khu vực địa phương của người nhận.
Đang giao hàng
Gói hàng đã đến giai đoạn giao hàng cuối cùng và đang được xử lý để giao đến người nhận.
Đã giao hàng
Việc giao hàng đã được ghi nhận thành công. Nếu bạn không tìm thấy, hãy kiểm tra xem có người nào khác tại địa chỉ đó, quầy lễ tân, phòng bảo vệ hoặc người nhận được ủy quyền gần đó đã nhận hàng hay chưa.
Tại sao thông tin theo dõi Anjun của tôi không được cập nhật?
Thông tin theo dõi trên Anjun có thể không thay đổi trong suốt quá trình vận chuyển giữa các điểm kiểm tra hậu cần chính. Vận chuyển quốc tế không phải lúc nào cũng tạo ra các bản quét công khai thường xuyên, vì vậy đôi khi có thể mất vài ngày giữa bản cập nhật liên quan đến xuất khẩu và sự kiện tiếp theo tại quốc gia đến.
Việc theo dõi đơn hàng cũng có thể bị chậm trễ trong quá trình thông quan, thời gian mua sắm cao điểm, ngày lễ, gián đoạn vận chuyển hoặc khi cần chỉnh sửa thông tin vận chuyển. Nếu người bán mới tạo số theo dõi, Anjun cũng có thể đang chờ nhận hàng trực tiếp trước khi có thêm thông tin theo dõi.
Nếu trạng thái cập nhật của gói hàng của bạn ngừng trong một khoảng thời gian dài bất thường, hãy liên hệ với người bán hoặc sàn giao dịch trước. Người gửi thường có quyền truy cập vào thông tin vận chuyển thương mại và có thể xác minh xem gói hàng đã được giao chính xác cho Anjun hay chưa. Nếu cần, người gửi sau đó có thể nêu vấn đề với Anjun thông qua kênh hỗ trợ kinh doanh hoặc hậu cần thích hợp.
Cách liên hệ với Anjun về lô hàng
Anjun công bố đường dây nóng dịch vụ toàn quốc tại Trung Quốc theo số 400-999-6128. Thông tin chính thức của công ty cũng liệt kê số +86 159 1531 2491 để phối hợp kinh doanh thông qua trụ sở chính tại Thâm Quyến. Vì một số lô hàng của Anjun xuất phát từ người bán trên các sàn thương mại điện tử, nên cách liên hệ đầu tiên hiệu quả nhất đối với các vấn đề về gói hàng cụ thể thường là với người bán hoặc nền tảng thương mại điện tử nơi mua hàng.
Khi yêu cầu trợ giúp, vui lòng chuẩn bị số theo dõi Anjun, số đơn hàng, thông tin người gửi và người nhận, quốc gia đích đến, sự kiện theo dõi gần nhất và mô tả ngắn gọn về vấn đề. Đối với các vấn đề liên quan đến hải quan, người nhận cũng có thể cần cung cấp thông tin nhận dạng, thuế, thanh toán hoặc thông tin vận chuyển tùy thuộc vào quy định địa phương.
Nếu đơn hàng trực tuyến bị giao chậm, hư hỏng, thất lạc hoặc được đánh dấu là đã giao nhưng không tìm thấy, hãy lưu lại ảnh chụp màn hình lịch sử theo dõi và bất kỳ tin nhắn nào từ người bán. Những thông tin này sẽ giúp người bán, sàn thương mại điện tử hoặc Anjun dễ dàng điều tra lô hàng hơn.
Câu hỏi thường gặp về vấn đề theo dõi gói hàng Anjun
Tại sao mã vận đơn Anjun của tôi không hiển thị thông tin gì?
Người bán có thể đã tạo phiếu vận chuyển điện tử nhưng Anjun có thể chưa nhận hoặc chưa quét gói hàng thực tế. Hãy xác nhận lại số vận đơn chính xác và kiểm tra lại sau khi người bán đã giao hàng.
Mã số theo dõi ANJ có nghĩa là gì?
Tài liệu chính thức của Anjun gọi mã định danh lô hàng hợp lệ của họ là số ANJ. Các mã định danh này cho phép Anjun và các hệ thống thị trường được hỗ trợ kết nối các sự kiện Theo dõi với lô hàng chính xác.
Anjun giao hàng trong bao lâu?
Không có thời gian giao hàng cố định cho mọi lô hàng của Anjun. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào tuyến đường, vận chuyển quốc tế, thủ tục hải quan, điểm đến và điều kiện giao hàng địa phương. Một gói hàng đã được thông quan gần điểm đến có thể đến sớm hơn nhiều so với gói hàng mới rời khỏi người bán ở Trung Quốc.
Tại sao gói hàng Anjun của tôi lại bị vận chuyển quá nhiều ngày rồi?
Các kiện hàng vận chuyển xuyên biên giới có thể mất vài ngày giữa các lần quét theo dõi hiển thị trong quá trình vận chuyển quốc tế, chờ vận chuyển, làm thủ tục hải quan hoặc di chuyển giữa các cơ sở hậu cần. Trạng thái không thay đổi không có nghĩa là kiện hàng đã bị thất lạc.
Tại sao kiện hàng Anjun của tôi bị kẹt ở hải quan?
Quá trình thông quan có thể kéo dài hơn nếu cơ quan chức năng yêu cầu thêm giấy tờ, kiểm tra, xử lý thuế, thông tin người nhận hoặc làm rõ về nội dung lô hàng. Người bán hoặc người nhận nên tuân thủ mọi hướng dẫn được cung cấp cho lô hàng.
Tôi có thể theo dõi bưu kiện Anjun từ Trung Quốc đến Brazil được không?
Vâng. Hãy nhập số vận đơn Anjun trên 4tracking để theo dõi quá trình vận chuyển từ khâu hậu cần Trung Quốc, vận chuyển quốc tế, xử lý hải quan Brazil, phân loại nội địa và giao hàng cuối cùng.
Tôi có thể theo dõi bưu kiện Anjun từ Trung Quốc đến Mexico được không?
Vâng. Anjun cung cấp dịch vụ hậu cần cho các lô hàng đến Mexico, bao gồm cả các dịch vụ được người bán trên sàn thương mại điện tử sử dụng. Nhập số theo dõi đầy đủ trên 4tracking để kiểm tra lịch sử vận chuyển.
Tại sao sàn thương mại điện tử của tôi không nhận diện được mã vận đơn Anjun của tôi?
Hãng vận chuyển và số theo dõi cần phải khớp chính xác. Hướng dẫn chính thức của Anjun dành cho người bán trên Amazon nêu rõ rằng việc chọn Anjun với số theo dõi không phải của Anjun, hoặc sử dụng số theo dõi của Anjun trong khi chọn hãng vận chuyển khác, có thể khiến thông tin về quá trình vận chuyển không được truy xuất chính xác.
Gói hàng Anjun của tôi ghi là đã giao nhưng tôi không tìm thấy. Tôi phải làm gì đây?
Hãy hỏi những người khác tại địa chỉ giao hàng, nhân viên lễ tân, nhân viên bảo vệ hoặc bất kỳ ai được ủy quyền nhận hàng. Nếu vẫn không tìm thấy gói hàng, hãy liên hệ ngay với người bán hoặc sàn giao dịch và cung cấp số vận đơn cũng như tình trạng giao hàng.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi Anjun đã gửi bưu kiện của tôi không?
Việc thay đổi địa chỉ có thể khó khăn khi lô hàng quốc tế đã được vận chuyển qua hệ thống. Hãy liên hệ ngay với người bán hoặc sàn giao dịch. Khả năng thay đổi phụ thuộc vào giai đoạn vận chuyển, dịch vụ, quốc gia đích đến và các thỏa thuận giao hàng địa phương.
Nếu gói hàng Anjun của tôi bị chậm trễ, tôi nên liên hệ với ai trước tiên?
Đối với các giao dịch mua hàng trực tuyến, trước tiên hãy liên hệ với người bán hoặc sàn thương mại điện tử. Người gửi có thể xác nhận rằng gói hàng đã được giao cho Anjun một cách chính xác, kiểm tra dịch vụ vận chuyển đã sử dụng và chuyển tiếp vấn đề nếu cần thiết. Bạn cũng có thể sử dụng các kênh dịch vụ chính thức của Anjun khi cần hỗ trợ thêm từ phía nhà vận chuyển.
Hiệu suất giao hàng hàng tháng của Anjun – Tháng 8 năm 2026
Báo cáo giao hàng hàng tháng toàn diện của chúng tôi cho Anjun tại Tháng 8 năm 2026 chỉ dựa trên các lô hàng đã xác nhận đã được giao, chi tiết thời gian vận chuyển nhanh nhất, trung bình và chậm nhất từ điểm xuất phát đến điểm đến. Các lô hàng vẫn đang trong quá trình vận chuyển sẽ không được tính để đảm bảo thông tin chính xác và đáng tin cậy.
| Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
|---|---|---|
 CHNTrung Quốc |  không xác địnhkhông xác định |
|