We World Express, створена в 2019 році в рамках стратегічного партнерства між Turkish Airlines, ZTO Express і PAL Air, революціонізує галузь логістики завдяки своїм комплексним рішенням. Маючи потужну основу, яку підтримують гіганти галузі, We World Express спеціалізується на пропонуванні універсальних логістичних рішень, задовольняючи широкий спектр потреб у доставці від транснаціональних корпорацій до невеликих онлайн-магазинів. Штаб-квартира компанії розташована в Гонконзі. Компанія має глобальний охоплення, що об’єднує понад 100 країн, чому сприяє широка мережа її акціонерів.
Послуги, які пропонує We World Express
We World Express пишається тим, що надає низку логістичних послуг, розроблених для задоволення різноманітних потреб світового ринку. Компанія використовує розгалужену мережу авіарейсів Turkish Airlines, неперевершені можливості розподілу посилок ZTO та інноваційні логістичні та консалтингові послуги PAL Air, щоб запропонувати безперебійні рішення з доставки. Ці послуги включають, але не обмежуються міжнародними вантажними перевезеннями, логістикою електронної комерції та доставкою «останньої милі», що забезпечує ефективну та дбайливу обробку вантажів клієнтів, незалежно від їх розміру чи місця призначення.
Відстеження відправлення з We World Express
Як працює відстеження відправлення
We World Express пропонує складну систему відстеження, яка дозволяє клієнтам контролювати свої відправлення в режимі реального часу. Кожній посилці присвоюється унікальний номер відстеження під час відправлення, що дає змогу як відправникам, так і одержувачам бути в курсі місцезнаходження та статусу свого відправлення на кожному етапі подорожі.
Формати номерів відстеження
Формат номера відстеження для відправлень We World Express включає префікс WWE, після якого йдуть дві літери, десять цифр і суфікс YQ (наприклад, WWEAA0000000123YQ). Цей стандартизований формат забезпечує легку ідентифікацію та відстеження відправлень у розгалуженій мережі We World Express.
Як відстежувати відправлення We World Express?
Щоб відстежити відправлення We World Express, введіть номер відстеження у відповідне поле та натисніть кнопку «Перевізник». Потім виберіть із варіантів «We World Express». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично визначити перевізника для вас. Далі натисніть кнопку «Відстежити». Ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де відображається детальна інформація про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Час доставки відправлення
We World Express пишається тим, що пропонує ефективні послуги доставки, особливо вантажів, що прямують до Туреччини, одного з основних пунктів призначення. Терміни доставки до Туреччини оптимізовані для забезпечення оперативності, використовуючи стратегічне партнерство We World Express і місцевий досвід.
Приклади термінів доставки до Туреччини
- Стандартна доставка: для стандартних відправлень клієнти зазвичай можуть очікувати, що їхні посилки прибудуть до Туреччини протягом 5–18 робочих днів. Цей часовий проміжок ідеально підходить для нетермінових речей, які потребують надійної доставки.
- Експрес-доставка: для більш термінових поставок We World Express пропонує варіанти експрес-доставки до Туреччини, терміни доставки становлять від 3 до 5 робочих днів. Ця послуга призначена для вантажів, які потребують швидкого доставки до пункту призначення.
- Економна доставка. Для клієнтів, які шукають баланс між ціною та швидкістю, доступні варіанти економної доставки з орієнтовним часом доставки від 7 до 30 робочих днів. Цей варіант забезпечує економічне рішення для менш термінових відправлень.
Важливо зауважити, що ці терміни доставки є приблизними і можуть залежати від таких факторів, як процеси митного оформлення, державні свята та операційні зміни. We World Express постійно працює над тим, щоб звести до мінімуму будь-які затримки, гарантуючи, що ваші відправлення надходять якомога швидше.
Звернення до We World Express із питань доставки
Якщо виникнуть будь-які запити або занепокоєння щодо відправлень, We World Express пропонує кілька способів підтримки клієнтів:
- Головний офіс у Гонконгу: Unit 1408, 14/F, Magnet Place Tower 1, 77-81 Container Port Road, New Territories, Hong Kong.
- Турецький офіс: Atakoy Towers A Blok Ofis No:55 Cobancesme E-5 Yan Yol Cad. No:20/1 Atakoy 7-8-9-10.Kısım Bakırkoy - Стамбул, Туреччина.
- Офіси в Китаї: є дві локації: перша розташована в кімнаті 806, Suncome Liauw's Plaza, № 738 Shangcheng Road, район Pudong, Шанхай, Китай. Другий розташований за адресою 201 West, Building A, Juyuan Industrial Zone, Fengtang Avenue, Tangwei, Fuyong, Baoan District, Shenzhen, Guangdong, China.
- Сторінка контактів: для прямих запитів відвідайте https://www.weworldexpress.com/contact.html , щоб отримати доступ до контактних форм і додаткової інформації.
Працюючи на поєднанні технологій і глобальної логістики, We World Express прагне надавати своїм клієнтам ефективні, надійні та інноваційні рішення для доставки. Завдяки своїй унікальній системі відстеження, стратегічному розміщенню офісів і відданості обслуговуванню клієнтів We World Express готова продовжити свою траєкторію як провідний постачальник логістичних послуг на світовій арені.
Часті запитання про компанію We World Express
Що робити, якщо мій номер відстеження не працює?
Якщо ваш номер відстеження не відображає жодних оновлень або вважається недійсним, переконайтеся, що ви ввели його правильно, звертаючи особливу увагу на формат. Якщо проблеми не зникають, можливо, це через затримку оновлення системи. Зачекайте кілька годин і повторіть спробу. Щоб отримати додаткову допомогу, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів We World Express і повідомте деталі замовлення.
Моя посилка позначена як доставлена, але я її не отримав. Що я повинен зробити?
Спершу перевірте місце доставки та сусідів, чи не залишили пакунок у безпечному місці чи отримали його від вашого імені. Якщо ви все ще не можете знайти свою посилку, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів We World Express якнайшвидше, надавши номер відстеження та деталі замовлення, щоб повідомити про проблему.
Чи можу я змінити адресу доставки після того, як мій посилок буде відправлено?
Зміна адреси доставки після того, як посилку було відправлено, може бути складною. Негайно зверніться до служби підтримки клієнтів We World Express, щоб дізнатися, чи можливі зміни. Надайте їм свій номер відстеження та нову адресу. Зауважте, що змінити адресу не завжди можливо залежно від поточного статусу відправлення.
Які типові терміни доставки відправлень We World Express?
Час доставки за допомогою We World Express може значно відрізнятися залежно від країни призначення та конкретних логістичних послуг, які використовуються. Наприклад, вантажі, які переважно доставляються до Туреччини, можуть мати інший час доставки порівняно з іншими країнами. Як правило, клієнти можуть розраховувати на доставку протягом орієнтовного періоду часу, зазначеного під час доставки. Щоб отримати докладнішу інформацію, зверніться до інформації про відстеження свого відправлення або зверніться до служби підтримки клієнтів We World Express.
Як мені зв’язатися з We World Express, якщо виникла проблема з моїм відправленням?
З будь-якими проблемами або запитами, пов’язаними з доставкою, ви можете зв’язатися з We World Express через їх контактну сторінку: https://www.weworldexpress.com/contact.html . Крім того, доступні контактні дані офісу для певних регіонів, таких як Гонконг, Туреччина та Китай, для більш локальної підтримки. Служба підтримки клієнтів готова допомогти вам у вирішенні проблем із відстеженням, проблемами доставки чи будь-яких інших питань, пов’язаних із вашим відправленням.