We World Express, 2019 yılında Türk Hava Yolları, ZTO Express ve PAL Air arasında stratejik bir ortaklık ile kurulmuş olup, kapsamlı çözümleri ile lojistik sektöründe devrim yaratmaktadır. Sektör devleri tarafından desteklenen güçlü bir temele sahip olan We World Express, çok uluslu şirketlerden küçük çevrimiçi mağazalara kadar geniş bir yelpazedeki kargo ihtiyaçlarına yönelik çok yönlü lojistik çözümleri sunmaktadır. Hong Kong merkezli şirket, hissedarlarının geniş ağları sayesinde 100'den fazla ülkeyi birbirine bağlayan küresel bir ulaşım sunmaktadır.
We World Express Tarafından Sunulan Hizmetler
We World Express, küresel pazardaki çeşitli talepleri karşılamak üzere tasarlanmış bir dizi lojistik hizmet sunma konusunda kendini gururlandırmaktadır. Şirket, Türk Hava Yolları'nın geniş uçuş ağı, ZTO'nun eşsiz parsel dağıtım yetenekleri ve PAL Air'in yenilikçi lojistik ve danışmanlık hizmetlerinden faydalanarak kesintisiz kargo çözümleri sunar. Bu hizmetler arasında uluslararası yük taşımacılığı, e-ticaret lojistiği ve son kilometre teslimatı bulunmakta olup, müşterilerin gönderileri boyutlarına veya varış yerlerine bakılmaksızın verimlilik ve özenle ele alınmaktadır.
We World Express ile Kargo Takibi
Kargo Takibinin Nasıl Çalıştığı
We World Express, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerine olanak tanıyan sofistike bir takip sistemi sunmaktadır. Her paket gönderildiğinde benzersiz bir takip numarası atanır, bu da hem gönderenlerin hem de alıcıların, yolculuğun her adımında kargonun konumu ve durumu hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlar.
Takip Numarası Formatları
We World Express kargoları için takip numarası formatı, WWE ön eki, ardından iki harf, on rakam ve YQ son eki ile gelir (örn., WWEAA0000000123YQ). Bu standart format, We World Express'in geniş ağı üzerinden kargoların kolay tanımlanması ve takibini sağlar.
We World Express kargolarını nasıl takip edersiniz?
We World Express kargosunu takip etmek için, takip numaranızı belirlenen alana girin ve "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın. Ardından seçenekler arasından "We World Express"i seçin. Kargonuzun hangi taşıyıcı tarafından işlendiğinden emin değilseniz, sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak belirleyebilir. Sonraki adımda, "Takip Et" butonuna tıklayın. Bir takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz, burada kargonuzun durumu ve konumu hakkında detaylı bilgiler gösterilecektir.
Kargo Teslim Süresi
We World Express, özellikle ana hedeflerinden biri olan Türkiye'ye giden gönderiler için etkili teslimat hizmetleri sunmaktadır. Türkiye'ye teslimat süreleri, We World Express'in stratejik ortaklıklarından ve yerel uzmanlığından yararlanılarak hızlandırılmıştır.
Türkiye'ye Teslimat Süreleri Örnekleri
- Standart Kargo: Standart gönderiler için müşteriler, Türkiye'ye parçaların genellikle 5 ile 18 iş günü içinde ulaşmasını bekleyebilir. Bu zaman aralığı, güvenilir teslimat gerektiren acil olmayan öğeler için idealdir.
- Ekspres Kargo: Daha acil teslimatlar için We World Express, Türkiye'ye 3 ile 5 iş günü arasında teslimat süreleri sunan ekspres kargo seçenekleri sunmaktadır. Bu hizmet, hızlı bir şekilde varış noktasına ulaşması gereken zaman hassasiyetli gönderiler için tasarlanmıştır.
- Ekonomik Kargo: Maliyet ve hız arasında bir denge arayan müşteriler için, 7 ile 30 iş günü arasında teslimat süreleri tahmin edilen ekonomi kargo seçenekleri mevcuttur. Bu seçenek, acil olmayan gönderiler için maliyet etkin bir çözüm sunar.
Bu teslimat sürelerinin tahminler olduğu ve gümrük işlemleri, resmi tatiller ve işletme varyasyonları gibi faktörlerden etkilenebileceği unutulmamalıdır. We World Express, herhangi bir gecikmeyi en aza indirmek için sürekli olarak çalışmaktadır, böylece gönderileriniz mümkün olan en hızlı şekilde ulaşır.
Kargo Sorunları İçin We World Express ile İletişime Geçme
Gönderilerle ilgili herhangi bir soru veya endişe durumunda, We World Express müşteri desteği için birkaç iletişim yolu sunmaktadır:
- Hong Kong Merkez Ofisi: Unit 1408, 14/F, Magnet Place Tower 1, 77-81 Container Port Road, New Territories, Hong Kong.
- Türkiye Ofisi: Ataköy Towers A Blok Ofis No:55 Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. No:20/1 Ataköy 7-8-9-10.Kısım Bakırköy - İstanbul, Türkiye.
- Çin Ofisleri: İki konum mevcuttur: İlki, Room 806, Suncome Liauw's Plaza, No. 738 Shangcheng Road, Pudong District, Shanghai, Çin'de bulunmaktadır. İkincisi, 201 West, Building A, Juyuan Industrial Zone, Fengtang Avenue, Tangwei, Fuyong, Baoan District, Shenzhen, Guangdong, Çin'de yer almaktadır.
- İletişim Sayfası: Doğrudan sorularınız için https://www.weworldexpress.com/contact.html adresini ziyaret ederek iletişim formlarına ve ek bilgilere erişebilirsiniz.
Teknoloji ve küresel lojistik kesişim noktasında faaliyet gösteren We World Express, müşterilerine etkili, güvenilir ve yenilikçi kargo çözümleri sunmaya adanmıştır. Benzersiz takip sistemi, stratejik ofis konumları ve müşteri hizmetlerine olan bağlılığı ile We World Express, dünya sahnesinde lider bir lojistik sağlayıcı olarak yoluna devam etmekte kararlıdır.
We World Express Şirketi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Takip numaram çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Takip numaranız herhangi bir güncelleme göstermiyorsa veya geçersiz kabul ediliyorsa, formatına dikkat ederek doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun. Sorunlar devam ederse, sistem güncellemesinde bir gecikme olabilir. Birkaç saat bekleyin ve tekrar deneyin. Daha fazla yardım için, sipariş detaylarınızla birlikte We World Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Paketim teslim edildi olarak işaretlenmiş, ancak ben almadım. Ne yapmalıyım?
Öncelikle, paketin güvenli bir yerde bırakılmış olabileceği veya adınıza alınmış olabileceği durumda teslimat alanınızı ve komşularınızı kontrol edin. Paketinizi hala bulamıyorsanız, takip numaranız ve sipariş detaylarınızla en kısa sürede We World Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunu bildirin.
Paketim gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Bir paket gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirmek karmaşık olabilir. Değişikliğin hala mümkün olup olmadığını öğrenmek için hemen We World Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Takip numaranızı ve yeni adres detaylarını sağlayın. Adres değişiklikleri, gönderinin mevcut durumuna bağlı olarak her zaman mümkün olmayabilir.
We World Express gönderileri için tipik teslimat süreleri nedir?
We World Express ile teslimat süreleri, varış ülkesine ve kullanılan özel lojistik hizmetlerine bağlı olarak geniş bir yelpazede değişebilir. Örneğin, Türkiye'ye yapılan gönderimler, diğer ülkelere göre farklı transit sürelerine sahip olabilir. Genellikle, müşteriler, gönderi sırasında sağlanan tahmini zaman çerçeveleri içinde teslimat bekleyebilir. Daha spesifik detaylar için, gönderinizin takip bilgilerine başvurun veya We World Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Gönderimimle ilgili bir sorun olduğunda We World Express ile nasıl iletişime geçerim?
Herhangi bir gönderiyle ilgili sorunlar veya sorular için, https://www.weworldexpress.com/contact.html adresindeki iletişim sayfası aracılığıyla We World Express ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, Hong Kong, Türkiye ve Çin gibi belirli bölgeler için ofis iletişim detayları, daha yerelleştirilmiş destek için mevcuttur. Müşteri hizmetleri, takip sorunları, teslimat endişeleri veya gönderinizle ilgili diğer herhangi bir soru için size yardımcı olmaya hazırdır.