НУО је логистички провајдер са седиштем у Кини, повезан са компанијом Guangzhou Shennuo International Freight Forwarding Co., Ltd. преко званичне веб странице nuo56.com. Компанија наводи да је основана 2015. године и да јој је седиште у округу Баијун у Гуангџоуу, пружајући међународне шпедитерске и логистичке услуге за предузећа која испоручују робу из Кине.
Званични портфолио услуга компаније NUO обухвата међународну експресну доставу, међународни ваздушни превоз терета, међународни поморски превоз терета и мултимодалну шпедицију. Такође се бави услугама везаним за складиштење, царинско декларисање, инспекцију робе и увоз опште трговине из иностранства и Хонг Конга у континенталну Кину, пружајући клијентима неколико опција за превоз различитих врста терета.
За међународне експресне пошиљке, компанија описује сарадњу са DHL, UPS, FedEx, TNT и EMS. Њене операције ваздушног превоза такође користе низ партнерских авио-компанија, док услуге поморског превоза укључују резервацију, преузимање, пријем у складиште, царинску обраду и аранжмане испоруке. NUO такође објављује наменске логистичке производе као што су CDEK услуге за Русију и услуге складиштења у иностранству.
Пошто NUO послује као шпедитер и сарађује са другим транспортним компанијама, превозник приказан током пошиљке може се променити у складу са изабраном услугом. Купци би требало да сачувају и оригиналне информације о NUO пошиљци и сваки товарни лист партнерског превозника издат касније, јер различите референце могу бити корисне за праћење пакета у различитим фазама путовања.
Како функционише праћење пошиљки NUO
Да бисте пратили НУО пакет помоћу 4Tracking-а, унесите број за праћење у поље за праћење. Можете изабрати НУО када је потребно или дозволити 4Tracking-у да аутоматски идентификује подржаног превозника, а затим кликните на дугме Прати да бисте отворили страницу са резултатима и видели доступне догађаје пошиљке.
У званичном материјалу компаније NUO наводи се да купци могу да добију услуге праћења пошиљки током целог транспорта, а неки од њихових производа пружају онлајн логистичко праћење. Тачан извор догађаја праћења зависи од изабране услуге јер међународне експресне пошиљке могу на крају путовати преко партнера као што су DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS или нека друга мрежа за доставу.
Ако почетна НУО референца даје ограничене информације, проверите да ли је пошиљалац такође доставио товарни лист партнера-превозника. Новокреиране пошиљке такође могу захтевати обраду пре него што се појави први користан догађај. Чување сваког броја повезаног са резервацијом олакшава праћење пошиљке након предаје превознику или транспорту.
Формати бројева за праћење NUO
Званична веб страница компаније NUO не објављује један универзални формат броја за праћење који се примењује на сваку пошиљку. Пошто компанија нуди неколико логистичких производа и сарађује са више партнера за експресну и теретну услуге, формат може зависити од коришћене услуге и превозника.
Званичне информације о служби помињу бројеве товарних листова као део документације за експресне пошиљке, али не дефинишу фиксни НУО префикс, суфикс или број знакова. Стога би било нетачно представити један образац слова и бројева као потребан формат за сваку НУО пошиљку.
Унесите комплетан идентификатор тачно онако како га је навео пошиљалац. Ако документација о пошиљци такође садржи DHL, UPS, FedEx, CDEK или други број партнерског превозника, сачувајте и тај идентификатор јер може омогућити детаљније праћење након што пошиљка уђе у мрежу те компаније.
Рокови испоруке NUO и подржани примери
НУО нема једно време испоруке које важи за сваку пошиљку, јер његове услуге се крећу од експресних пакета до авионског превоза, поморског превоза и складиштења у иностранству. Званична веб страница уместо тога објављује референтна времена транзита за појединачне производе и руте.
За међународне експресне услуге, званична страница NUO-а наводи референтна времена од око 3–6 дана за DHL услугу, 2–4 радна дана за FedEx International Priority, 4–6 радних дана за FedEx International Economy и 2–6 дана за UPS услугу. Ово су референтна времена специфична за производ, а не универзална гаранција за сваки NUO пакет.
На страници компаније NUO о међународном авио-превозу дат је још један поткрепљен пример: за наведени аранжман директног лета од врата до врата описано је да траје око 3 дана, док је за аранжман са преседањем наведено да траје око 5–7 дана под описаним условима. Стварно време зависи од резервисане руте, реда летења, руковања теретом и царинских процедура.
За своју објављену услугу CDEK Русија, NUO наводи приближно 10–20 дана за испоруку и наводи да информације о праћењу обично постају доступне онлајн у року од 48 сати. Информације о складишту у Русији посебно наводе различита референтна времена у зависности од начина транспорта, што показује зашто би купци требало да користе процену за одређену услугу коју су купили, уместо да примењују једно време транзита на сваку пошиљку.
Како контактирати NUO у вези са проблемима са пошиљком
НУО објављује информације о корисничкој служби на својој званичној веб страници. За жалбе или сугестије, наведени број телефона је 020-36135902, а наведена адреса е-поште је 94412013@qq.com. На веб страници је наведено радно време од понедељка до суботе од 9:00 до 18:00 часова.
Ако је вашу пошиљку организовао онлајн продавац или други трговац, контактирање пошиљаоца прво такође може бити корисно. Пошиљалац има оригиналне информације о резервацији и може да идентификује да ли пакет путује директно преко NUO-а или преко једног од његових партнера за експресну или теретну слање.
Када тражите помоћ, наведите комплетан број за праћење или товарног листа, информације о пошиљаоцу и примаоцу, одредиште, врсту пошиљке и последњи догађај праћења. Ако је пакет већ ушао у мрежу партнерског превозника, званична служба за подршку тог превозника може такође истражити фазу за коју је одговоран.
Често постављана питања о проблемима са праћењем пакета NUO
Зашто мој NUO број за праћење не приказује никакве измене?
Пошиљка можда још увек чека свој први забележени логистички догађај или се број може односити на фазу шпедиције пре него што партнерски превозник прими пакет. Пажљиво проверите број и питајте пошиљаоца да ли је издат још један товарни лист превозника.
Који формат користи NUO број за праћење?
НУО не објављује један универзални образац броја за праћење за све своје логистичке услуге. Користите тачан број пошиљке или товарног листа који је дао пошиљалац и сачувајте све додатне бројеве партнерског превозника који су уз пошиљку.
Могу ли пратити НУО пакет помоћу 4Tracking-а?
Да. Унесите свој NUO број за праћење на 4Tracking, дозволите платформи да детектује подржаног превозника када је то потребно и кликните на дугме Прати да бисте видели доступне информације о праћењу пакета.
Зашто моја НУО пошиљка има број за праћење другог превозника?
НУО сарађује са међународним експресним компанијама, укључујући DHL, UPS, FedEx, TNT и EMS, а пружа и друге услуге шпедиције. Стога се може издати број партнерског превозника за фазу транспорта коју обавља та компанија.
Колико дуго траје међународна експресна достава NUO-а?
Време зависи од изабране услуге. Званичне референтне информације NUO-а наводе примере као што су 3–6 дана за DHL, 2–4 радна дана за FedEx International Priority, 4–6 радних дана за FedEx International Economy и 2–6 дана за UPS. Ово су референтна времена специфична за услугу, а не гаранције за сваку пошиљку.
Колико дуго траје услуга CDEK Русија компаније NUO?
Званична страница CDEK сервиса наводи приближно време испоруке од 10–20 дана и наводи да информације о пошиљци обично постају доступне за онлајн праћење у року од 48 сати. Стварни напредак пошиљке и даље треба пратити путем појединачне евиденције праћења.
Шта треба да урадим ако је мој НУО пакет престао да се ажурира?
Проверите да ли је партнерски превозник преузео пошиљку и да ли је достављен други број за праћење. Ако и даље нема значајног напретка, контактирајте пошиљаоца или НУО са комплетним детаљима пошиљке и датумом последњег догађаја.
Кога треба да контактирам у вези са проблемом са пошиљком компаније NUO?
Можете користити званични телефонски број за жалбе и предлоге компаније NUO, 020-36135902, или послати е-пошту на адресу 94412013@qq.com. На веб-сајту је наведено радно време корисничке службе од понедељка до суботе од 9:00 до 18:00 часова. За куповину путем интернета, продавац или пошиљалац такође може да покрене упит користећи оригиналну логистичку резервацију.
Месечни учинак испоруке за NUO – Децембар 2025
Наш детаљан месечни извештај о испорукама за NUO у Децембар 2025 заснован је искључиво на пошиљкама потврђеним као испоручене, приказујући најбрже, просечно и најспорије време транзита од порекла до одредишта. Пошиљке које су још увек у транзиту искључене су да би се обезбедили тачни и поуздани подаци.
| Од | До | Време испоруке |
|---|---|---|
 CHNКина |  JPNЈапан |
|