XpressBees는 2015년에 설립된 인도의 물류 및 공급망 기업입니다. FirstCry의 물류 서비스 제공업체로 시작하여 인도 전역 19,000개 이상의 우편번호를 아우르는 전국적인 네트워크로 확장했습니다. 현재 이 회사는 매일 수백만 건의 배송을 처리하며 전자상거래 업체, 소매업체, 제조업체 및 기타 상업 고객에게 배송 서비스를 제공하고 있습니다.
XpressBees는 B2C 전자상거래 물류, 특급 택배 배송, 반품 물류, 라스트마일 배송, 착불 결제 및 디지털 결제 수금 서비스를 제공합니다. XpressBees의 전자상거래 네트워크는 수천 개의 픽업 및 배송 센터를 포함하며, 일부 지역에서는 당일 및 익일 배송 서비스를 지원하여 온라인 사업체가 인도 전역의 창고와 매장에서 고객에게 주문 상품을 효율적으로 배송할 수 있도록 돕습니다.
이 회사는 부분 적재 및 전체 적재 운송, 복합 운송, 허브 간 이동, 창고 유통 및 초지역 배송을 포함한 B2B 물류 서비스도 제공합니다. 또한, 제3자 물류(TPL) 사업을 통해 보관, 주문 처리, 재고 관리, 반품 및 기타 공급망 활동을 아웃소싱하고자 하는 기업에 제공합니다.
XpressBees는 화물 수집, 통관 서류 작성, 국제 운송 및 최종 목적지 배송까지 모든 과정을 아우르는 국제 및 국경 간 물류 서비스를 제공합니다. 지원되는 배송 과정 전반에 걸쳐 추적 서비스를 이용할 수 있으며, 인도 고객은 4Tracking을 통해 XpressBees 패키지는 물론 다른 국내외 운송업체의 화물도 추적할 수 있습니다.
XpressBees 배송 추적은 어떻게 작동하나요?
XpressBees의 모든 추적 가능한 배송에는 항공화물운송번호(AWB)가 부여됩니다. AWB는 운송업체의 물류 시스템에서 패키지를 식별하는 데 사용되며, 소포가 픽업, 분류, 운송 및 최종 배송 과정을 거치는 동안의 배송 정보를 조회할 수 있습니다.
4Tracking을 사용하여 XpressBees 패키지를 추적하려면 추적 필드에 추적 번호를 입력하세요. 필요한 경우 XpressBees를 선택하거나 4Tracking이 배송업체를 자동으로 감지하도록 설정한 후 추적 버튼을 누르세요. 그러면 이용 가능한 패키지 추적 정보가 표시되는 결과 페이지로 이동합니다.
XpressBees는 자체 공식 배송 추적 시스템도 제공합니다. 배송 추적 페이지에서는 수령인이 운송장 번호(AWB) , 주문 ID 또는 휴대폰 번호를 사용하여 검색할 수 있습니다 . 필요한 정보를 입력하고 제출하면 시스템에서 이용 가능한 배송 세부 정보를 불러옵니다.
배송 추적 업데이트를 통해 배송 네트워크를 통한 배송 진행 상황을 확인할 수 있으며, SMS, WhatsApp 및 기타 알림 기능을 통해 전자상거래 배송 현황을 알릴 수 있습니다. XpressBees에 따르면, 배송이 시작되면 수령인은 담당 배송 기사에게 연락할 수 있는 정보를 받을 수 있습니다.
XpressBees 추적 번호 형식
XpressBees는 주로 화물 식별 번호를 AWB 번호 라고 부릅니다 . 이 운송업체는 모든 XpressBees AWB 번호가 정확히 동일한 길이 또는 접두사를 가져야 한다는 통일된 공개 규격을 발표하지 않습니다.
XpressBees 공식 추적 페이지에는 13670423936228 , 1151610448017 , 1279162825350 과 같은 실제 숫자 예시가 나와 있습니다 . 이러한 예시는 XpressBees가 13자리 및 14자리 식별자를 포함하여 다양한 길이의 숫자 AWB를 사용한다는 것을 보여주지만, 모든 배송이 이 두 가지 패턴만 따라야 한다는 증거로 간주해서는 안 됩니다.
정확한 배송 추적을 위해 판매자, 배송 알림 또는 XpressBees 주문 정보에서 제공하는 운송장번호(AWB) 전체를 그대로 복사하십시오. 다른 배송물의 식별자와 일치시키기 위해 숫자를 추가하거나 삭제하지 마십시오. 운송장번호가 없는 경우, XpressBees 공식 추적 사이트에서 주문 ID 또는 휴대폰 번호를 사용하여 검색할 수도 있습니다.
XpressBees 배송 시간 및 지원되는 예시
XpressBees는 인도 내 모든 배송에 적용되는 단일 배송 시간을 공개하지 않습니다. 배송 시간은 구매한 서비스, 출발지 및 도착지 우편번호, 픽업 시간, 사용되는 물류 상품 유형에 따라 달라집니다.
XpressBees는 현재 전자상거래 택배의 경우 50개 이상의 도시에서 당일 배송 , 8,500개 이상의 우편번호 지역에서 익일 배송 서비스를 제공하고 있습니다 . 이러한 서비스는 해당 서비스 제공 지역 및 운영 조건이 충족되는 경우에 한해 적용되며, 모든 XpressBees 택배에 대해 당일 또는 익일 배송이 보장되는 것은 아닙니다.
XpressBees는 초근거리 B2B 및 소매 배송의 경우, 거리와 물량에 따라 일반적으로 2~8시간 이내에 당일 배송이 가능하다고 안내하고 있습니다 . 기업은 이 서비스를 통해 예약 배송, 요청 시 배송 또는 시간대 지정 배송도 이용할 수 있습니다.
XpressBees는 국제 배송의 경우 목적지와 선택한 서비스 수준에 따라 일반적으로 약 4~12 영업일이 소요된다고 밝혔습니다 . 통관 후 국제 최종 배송 서비스는 목적지에 따라 일반적으로 약 1~5 영업일이 소요됩니다.
게시된 배송 예상 기간은 특정 XpressBees 서비스에 대한 설명이며, 개별 패키지에 대한 무조건적인 보장은 아닙니다. 날씨, 운영 상황, 잘못된 주소 정보, 세관 통관 절차 및 수령인 부재 여부에 따라 최종 배송일이 변경될 수 있습니다.
XpressBees의 배송 문제에 대해 문의하는 방법
패키지 업데이트가 중단되었거나, 배송이 지연되었거나, 수령하지 않았는데 배송 완료로 표시된 경우, XpressBees에 문의할 때 전체 운송장 번호(AWB) 또는 주문 ID를 준비해 두십시오. 공식 고객 지원 전화번호는 +91 (020) 4911 6100 입니다 .
XpressBees는 고객 서비스 이메일 주소로 customercare@xpressbees.com을 명시하고 있습니다 . 공식 배송 조회 페이지에서는 고객이 배송 관련 문제를 제기하고 담당자의 도움을 요청할 수 있는 문의 옵션을 제공합니다.
주문에 잘못된 제품이 포함된 경우, XpressBees는 판매자에게 문의할 것을 권장합니다. XpressBees는 배송 파트너일 뿐이며 판매자가 제공하는 상품을 직접 관리할 권한이 없기 때문입니다. 배송지 변경이 필요한 경우에도 판매자에게 문의해야 합니다. XpressBees는 자체적으로 배송지를 변경할 권한이 없다고 명시하고 있습니다.
XpressBees 택배 배송 추적 관련 자주 묻는 질문
XpressBees 배송 추적 번호가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
판매자가 제공한 운송장 번호(AWB)를 정확하게 입력했는지 확인하십시오. 최근에 생성된 배송은 첫 번째 추적 정보가 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 운송장 번호로 여전히 정보가 표시되지 않으면 공식 추적 시스템에서 해당 주문 ID 또는 휴대폰 번호를 사용해 보거나 XpressBees 고객 지원 센터에 문의하십시오.
XpressBees의 배송 번호는 어떻게 생겼나요?
XpressBees는 운송장번호(AWB)를 사용하여 화물을 식별합니다. 공식 추적 예시에는 13자리 및 14자리 숫자로 된 AWB 번호가 모두 포함되지만, 모든 화물에 하나의 고정된 길이의 AWB 번호가 있어야 한다는 규정은 없습니다. 항상 패키지에 제공된 전체 식별 번호를 사용하십시오.
항공화물운송장 번호 없이 XpressBees를 추적할 수 있나요?
네. XpressBees는 공식 배송 추적 서비스를 통해 운송장 번호(AWB), 주문 ID 또는 배송과 관련된 휴대폰 번호를 사용하여 검색할 수 있다고 명시하고 있습니다.
XpressBees 추적 기능이 더 이상 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?
소포는 분류 센터나 배송 시설 사이를 이동하는 동안 매 단계마다 새로운 진행 상황이 표시되지 않을 수 있습니다. 배송 추적 정보를 계속 확인하시고, 예상 배송 기간이 지났는데도 배송 진행 상황이 없으면 XpressBees에 문의하십시오.
XpressBees는 배송에 얼마나 걸리나요?
배송 시간은 서비스 및 경로에 따라 다릅니다. XpressBees는 50개 이상의 도시에서 당일 배송 서비스를 제공하며, 8,500개 이상의 우편번호 지역에서 특정 전자상거래 상품에 한해 익일 배송 서비스를 제공합니다. 기타 국내 배송 서비스는 배송 시간이 다를 수 있습니다.
XpressBees의 해외 배송은 얼마나 걸리나요?
XpressBees는 목적지와 서비스 수준에 따라 일반적인 국제 배송 소요 기간을 영업일 기준 4~12일로 안내하고 있습니다. 최종 배송은 일반적으로 세관 통관 후 영업일 기준 1~5일 정도 소요됩니다.
XpressBees 트래킹에서 RTO는 무엇을 의미하나요?
RTO는 반송(Return to Origin)을 의미합니다 . XpressBees는 주문 취소, 고객 부재 또는 주소 불완전 등의 이유로 배송이 완료되지 않을 경우 RTO가 발생할 수 있다고 설명합니다. 주문 처리 과정에 대한 자세한 내용은 판매자에게 문의하십시오.
XpressBees에서 배송 완료라고 표시되었는데 상품을 받지 못했다면 어떻게 해야 하나요?
XpressBees는 이러한 상황에 처한 고객에게 +91 (020) 4911 6100으로 지원팀에 연락하여 불만 사항을 접수하고 조사할 것을 요청합니다.
다른 사람이 제 XpressBees 택배를 받을 수 있나요?
XpressBees는 수령인에게 직접 배송하는 것을 선호합니다. 선불 배송의 경우, 수령인이 배송 OTP를 공유하면 이웃이나 경비원 등 다른 사람이 대신 수령할 수 있습니다. 착불 주문의 경우, XpressBees는 수령인이 패키지를 받기 전에 결제 링크를 통해 결제를 완료해야 한다고 명시하고 있습니다.
XpressBees 배송을 연기할 수 있나요?
XpressBees는 운영상의 제약으로 인해 배송일을 앞당길 수는 없지만, 최대 5~7일 정도 연기할 수 있다고 밝혔습니다. 고객은 customercare@xpressbees.com으로 이메일을 보내 요청을 접수할 수 있습니다.
XpressBees에서 배송 주소를 변경할 수 있나요?
XpressBees는 배송 파트너로서 배송 주소를 변경할 권한이 없다고 명시하고 있습니다. 배송 주소 수정이 필요한 경우 주문을 생성한 판매자에게 문의하십시오.
XpressBees 택배를 직접 수령할 수 있나요?
XpressBees는 일반적으로 문 앞 배송을 선호합니다. 배송이 완료된 후 직접 수령을 원하시는 경우, 배송 담당자에게 배송 시 제공된 연락처 정보를 이용하여 수령 시설 위치를 확인하시기 바랍니다.
4Tracking에서 XpressBees 배송 일정을 변경하거나 내용을 수정할 수 있나요?
4Tracking은 배송 추적 정보를 제공하지만 XpressBees의 배송물을 직접 운송하거나 관리하지는 않습니다. 주소 변경, 배송 연기, 불만 접수, 반품 및 배송 관련 문의는 XpressBees 또는 주문을 발송한 판매자에게 문의해야 합니다.
XpressBees의 2026년 9월 월간 배송 성능
2026년 9월에 대한 XpressBees의 월간 배송 보고서는 배송 완료가 확인된 운송 건만을 기준으로 작성되었으며, 발송지에서 목적지까지의 가장 빠른, 평균 및 가장 느린 운송 시간을 상세히 제공합니다. 정확하고 신뢰할 수 있는 인사이트를 위해 운송 중인 배송은 제외되었습니다.
| 보낸 곳 | 받는 곳 | 배송 시간 |
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 IND인도 | IND 인도 |
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