LJX Express - шекарааралық электрондық коммерция жөнелтімдеріне бағытталған халықаралық логистика провайдері. Оның жалпыға қолжетімді веб-сайтында қызмет көрсету салаларының қатарында халықаралық тасымалдау, қоймалау, әуе жүктері, теңіз жүктері және соңғы мильге пошта арқылы жеткізу қызметтері көрсетілген. Тиісті сауда орталығында сонымен қатар тікелей посылкалар жеткізу, тапсырыстарды орындау, кері логистика және B2B желілік қызметтері де көрсетілген.
LJX өзінің жалпыға қолжетімді беттерінде ел бойынша жұмыс тізімін жарияламайды. Сауда орталығы бірнеше қызметтер үшін жаһандық тұжырымдамаларды қолданғанымен, бұл әрбір елді белсенді бастапқы нүкте немесе баратын жер ретінде растамайды. Белгілі бір бағыт үшін жеткізудің болжамды күніне сүйенбес бұрын сатушымен, жеткізу агентімен немесе LJX-пен қызмет көрсетуге жарамдылығын тексеріңіз.
Посылканы қадағалап жүрген адам үшін соңғы мильдік пошталық тапсыру қызметі өте маңызды, себебі жеткізу пошта немесе жеткізудің кейінгі кезеңіне өтуі мүмкін. LJX әрбір тапсыру қолданылатын серіктестерді немесе нарықтарды жария етпейді, сондықтан бастапқы бақылау нөмірін және жіберуші берген кез келген қосымша нөмірді сақтаңыз.
LJX Express жөнелтілімдерін қалай бақылауға болады
4Tracking қызметінде жөнелтімді тексеру үшін LJX Express бақылау бетін ашыңыз, жіберушіден, тапсырыс бетінен немесе жөнелтілім құжатынан толық бақылау нөмірін көшіріп, бақылау өрісіне енгізіңіз. Нөмірді жіберіп, сол идентификатор үшін қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын қарап шығыңыз. Қозғалыс реттілігін түсіну үшін ең жаңа оқиғаны алдыңғы жазбалармен бірге оқыңыз.
Егер оқиға күнін, уақытын, орнын немесе күй сипаттамасын қамтыса, соңғы жазылған жөнелту әрекетін анықтау үшін осы мәліметтерді пайдаланыңыз. Посылканы бақылауды тікелей GPS ретінде қарастыруға болмайды, ал сканерлеу уақыты посылканың физикалық орналасқан жері үздіксіз жаңартылып отырады дегенді білдірмейді.
LJX-тің жалпыға қолжетімді басты бетінде жалпыға қолжетімді посылкаларды бақылау құралына арналған құжатталған нұсқаулар берілмеген, ал оның сауда орталығы кіруді талап етеді. Сондықтан бақылау қолжетімді бақылау деректерін көрудің бөлек тәсілі болып табылады және оны тексерілген LJX жалпыға қолжетімді бақылау интерфейсінің көшірмесі ретінде сипаттауға болмайды.
Егер ешқандай оқиға пайда болмаса, бақылау нөмірінің таңбасын бастапқы құжатпен салыстырыңыз. Егер ол дұрыс болса, бірақ ештеңе қайтармаса, жіберушіден оның LJX жөнелту нөмірі екенін және кейінгі жеткізу кезеңі үшін басқа идентификатор берілгенін растауын сұраңыз.
LJX Express бақылау нөмірінің форматтары
Тасымалдаушының жалпыға қолжетімді беттерінде LJX Express бақылау нөмірінің ұзындығы, префиксі, жұрнағы немесе әріп-сандық үлгі жарияланбаған. Бір посылкадан форматты шығармаңыз немесе бір қызмет үшін пайдаланылған нөмір басқа қызметке қолданылады деп есептемеңіз.
Толық идентификаторды сатушы, жіберуші, затбелгі немесе жеткізу құжаттамасында көрсетілгендей дәл көшіріңіз. Таныс емес префиксті немесе жұрнақты алып тастамаңыз. Егер сіз бірнеше сілтеме алсаңыз, жөнелту немесе бақылау нөмірі ретінде нақты көрсетілгеннен бастаңыз; тапсырыс нөмірі немесе ішкі сатушы сілтемесі жөнелту оқиғаларын қайтармауы мүмкін.
LJX Express жеткізу уақыты
LJX өзінің жалпыға қолжетімді беттерінде қызмет көрсету және нарық бойынша сандық жеткізу терезесін жарияламайды, және сенімді жеткізу уақытының мысалын келтіруге болатын атаулы бастапқы және тағайындалған бағыттар жоқ. Сайтта әуе жүктері, теңіз жүктері, халықаралық тасымалдау және соңғы мильдік пошталық тапсырулар көрсетілген, бірақ бұл қызмет атаулары ойдан шығарылған күндік диапазондарға айналдырылмауы керек.
Нақты тапсырысыңызға немесе брондалған қызметіңізге қоса берілген жеткізу сметасын пайдаланыңыз және егер смета түсініксіз болса, жіберушіден қай бағыт пен LJX қызметі таңдалғанын сұраңыз. Бір жөнелтілім үшін берілген уақыт аралығы басқа бағыт үшін әмбебап уәде емес. Егер посылка соңғы жеткізу үшін берілсе, төменгі ағымдағы тасымалдаушының кестесі соңғы кезеңге әсер етуі мүмкін.
Кедендік рәсімдеу - бұл халықаралық транзиттің бір ғана кезеңі, есіктен есікке жеткізудің жалпы уақыты емес. Егер бақылау кедендік процесті көрсетсе, бұл кезеңді транзиттің жалпы сметасы ретінде қарастырмаңыз. Жіберушіден тапсырыстың көрсетілген жеткізу ауқымы кедендік өңдеуге және соңғы мильге жеткізуге мүмкіндік беретінін сұраңыз.
Жеткізу туралы LJX Express компаниясына қалай хабарласуға болады
LJX ресми веб-сайтында 13137786222 телефон нөмірі және 13137786222@qq.com электрондық пошта мекенжайы көрсетілген. Сондай-ақ, онда аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы және телефон нөмірі сұралатын байланыс нысаны берілген. Телефон нөмірі халықаралық теру префиксімен көрсетілмеген, сондықтан ел кодын таппаңыз; жергілікті қоңырау шалу аймағынан тыс жерде электрондық поштаны немесе веб-сайт нысанын пайдаланыңыз немесе жіберушіден дұрыс теру форматын сұраңыз.
Бақылау немесе жеткізу мәселесі үшін толық бақылау нөмірін, жіберушінің немесе дүкеннің атауын, тапсырыс сілтемесін (егер бар болса), жөнелтуге қатысты баратын жердің мәліметтерін және соңғы оқиғаның күні мен мәтінін дайындаңыз. Нақты мәселені көрсетіңіз, мысалы, бақылау нәтижесінің болмауы, соңғы оқиғадан кейінгі ұзақ үзіліс, түсініксіз тапсыру немесе жеткізу сметасы өтіп кеткен.
Егер тікелей байланыс мәселені шешпесе, жөнелтімді жасаған сатушыға немесе жеткізу агентіне хабарласыңыз. Олар қай қызметке тапсырыс берілгенін, екінші бақылау нөмірінің бар-жоғын және келесі жолы қай жеткізуші тарапқа хабарласу керектігін растай алады.
LJX Express пакеттерін бақылау мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менің LJX Express бақылау нөмірім 4Tracking қызметінде нәтиже көрсетпейді?
Нөмірді жіберушінің жеткізу жазбасымен салыстырыңыз және толық идентификаторды енгізгеніңізге көз жеткізіңіз. Егер ол дұрыс болса және әлі де оқиғалар болмаса, жіберушіден бұл тапсырыс немесе ішкі сілтеме емес, жөнелтімді бақылау нөмірі екенін растауын сұраңыз.
Егер бақылау тапсырманы орындағаннан кейін тоқтаса, не істеуім керек?
LJX соңғы мильдік пошталық жеткізуді қызмет ретінде көрсетеді, бірақ оның жалпыға қолжетімді беттерінде жеткізу серіктестері көрсетілмеген. Жіберушіден немесе LJX-тен сіздің посылкаңызға кейінгі тасымалдаушының немесе екінші бақылау нөмірінің қолданылатынын сұраңыз.
LJX Express стандартты бақылау нөмірінің форматына ие ме?
Жалпыға ортақ формат расталмаған. Ұзындығына, префиксіне немесе сыртқы түріне қарап болжаудың орнына, жіберушіден немесе жеткізу құжаттамасынан толық бақылау нөмірін көшіріп алыңыз.
LJX Express жөнелтіліміне қанша күн кетуі керек?
Қызмет көрсету және нарық бойынша ресми сандық жеткізу ауқымы жарияланбайды. Тапсырысыңызға байланысты смета бойынша бағаны пайдаланыңыз және егер бұл мерзім түсініксіз болса немесе өтіп кетсе, брондалған бағыт пен қызметті жіберушімен растаңыз.
Кедендік ресімдеу уақыты жалпы жеткізу уақытымен бірдей ме?
Жоқ. Кеден халықаралық жөнелтілімдердің бір бөлігі болып табылады, ал жалпы транзитке шығу орнын өңдеу, халықаралық тасымалдау, тапсыру және соңғы жеткізу де кіруі мүмкін.
4Tracking менің LJX Express пакетімнің нақты орналасқан жерін көрсете ала ма?
Жөнелту оқиғаларын тікелей GPS ретінде қарастырмаңыз. Соңғы жазылған әрекетті анықтау үшін қолжетімді тарихты пайдаланыңыз және егер ұзақ үзіліс тергеуді қажет етсе, жіберушіге немесе тасымалдаушыға хабарласыңыз.