LJX Express เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่มุ่งเน้นการขนส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เว็บไซต์สาธารณะของบริษัทระบุว่าบริการต่างๆ ได้แก่ การขนส่งระหว่างประเทศ การจัดเก็บสินค้า การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล และการส่งมอบสินค้าถึงปลายทาง (final-mile postal handoff) นอกจากนี้ ศูนย์การค้าที่เกี่ยวข้องยังระบุถึงบริการจัดส่งพัสดุโดยตรง การจัดการคำสั่งซื้อ โลจิสติกส์ย้อนกลับ และบริการ B2B อีกด้วย
LJX ไม่ได้เผยแพร่รายชื่อประเทศที่ให้บริการแยกตามแต่ละประเทศบนหน้าเว็บสาธารณะ แม้ว่าศูนย์การค้าจะใช้คำที่ครอบคลุมทั่วโลกสำหรับบริการหลายอย่าง แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าทุกประเทศจะเป็นต้นทางหรือปลายทางที่ให้บริการได้ สำหรับเส้นทางการขนส่งที่เฉพาะเจาะจง โปรดตรวจสอบสิทธิ์การให้บริการกับผู้ขาย ตัวแทนขนส่ง หรือ LJX ก่อนที่จะเชื่อถือวันที่จัดส่งโดยประมาณ
สำหรับผู้ที่ติดตามพัสดุ บริการส่งมอบพัสดุในขั้นตอนสุดท้ายที่ระบุไว้มีความสำคัญเป็นพิเศษ เนื่องจากพัสดุอาจถูกส่งไปยังขั้นตอนการจัดส่งหรือการขนส่งอื่น ๆ ในขั้นตอนถัดไป LJX ไม่เปิดเผยชื่อพันธมิตรหรือตลาดที่ใช้บริการส่งมอบพัสดุแต่ละแห่ง ดังนั้นโปรดเก็บหมายเลขติดตามพัสดุเดิมและหมายเลขเพิ่มเติมใด ๆ ที่ผู้ส่งให้ไว้ด้วย
วิธีการติดตามพัสดุของ LJX Express
ในการตรวจสอบสถานะการจัดส่งบน 4Tracking ให้เปิดหน้าติดตามพัสดุของ LJX Express คัดลอกหมายเลขติดตามพัสดุทั้งหมดจากผู้ส่ง หน้าคำสั่งซื้อ หรือเอกสารการจัดส่ง แล้วป้อนลงในช่องติดตามพัสดุ กดส่งหมายเลข และตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งที่มีให้สำหรับรหัสระบุตัวตนนั้น อ่านเหตุการณ์ล่าสุดควบคู่กับรายการก่อนหน้า เพื่อให้คุณเข้าใจลำดับการเคลื่อนไหว
เมื่อเหตุการณ์ใดมีวันที่ เวลา สถานที่ หรือคำอธิบายสถานะ ให้ใช้รายละเอียดเหล่านั้นเพื่อระบุการกิจกรรมการจัดส่งครั้งล่าสุดที่บันทึกไว้ การติดตามพัสดุไม่ควรนำไปใช้เหมือนกับการใช้ GPS แบบเรียลไทม์ และเวลาที่สแกนไม่ได้หมายความว่าตำแหน่งทางกายภาพของพัสดุจะได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง
หน้าเว็บสาธารณะของ LJX ไม่ได้ให้คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการใช้งานระบบติดตามพัสดุสาธารณะ ในขณะที่ศูนย์บริการร้านค้าของ LJX ก็ต้องมีการล็อกอินก่อน ดังนั้น 4Tracking จึงเป็นอีกวิธีหนึ่งในการดูข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่ควรถูกอธิบายว่าเป็นสำเนาของอินเทอร์เฟซการติดตามสาธารณะที่ได้รับการตรวจสอบแล้วของ LJX
หากไม่พบเหตุการณ์ใดๆ ให้เปรียบเทียบหมายเลขติดตามพัสดุทีละตัวอักษรกับเอกสารต้นฉบับ หากถูกต้องแต่ยังคงไม่พบอะไร ให้ขอให้ผู้ส่งยืนยันว่าเป็นหมายเลขการจัดส่งของ LJX และมีการออกรหัสระบุอื่นๆ สำหรับขั้นตอนการจัดส่งในภายหลังหรือไม่
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุของ LJX Express
ไม่มีการเผยแพร่ความยาว รหัสเริ่มต้น รหัสต่อท้าย หรือรูปแบบตัวอักษรและตัวเลขมาตรฐานของหมายเลขติดตามพัสดุ LJX Express บนเว็บไซต์สาธารณะของผู้ให้บริการขนส่ง อย่าอนุมานรูปแบบจากพัสดุชิ้นเดียว หรือสันนิษฐานว่าหมายเลขที่ใช้สำหรับบริการหนึ่งจะใช้ได้กับบริการอื่น
คัดลอกรหัสระบุตัวตนทั้งหมดให้ตรงตามที่ผู้ขาย ผู้ส่ง ฉลาก หรือเอกสารการจัดส่งระบุไว้ อย่าลบคำนำหน้าหรือคำต่อท้ายที่ไม่คุ้นเคย หากคุณได้รับหมายเลขอ้างอิงหลายหมายเลข ให้เริ่มต้นด้วยหมายเลขที่ระบุว่าเป็นหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขติดตามโดยเฉพาะ หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงภายในของร้านค้าอาจไม่แสดงข้อมูลการจัดส่ง
ระยะเวลาการจัดส่งของ LJX Express
LJX ไม่ได้เผยแพร่ช่วงเวลาการจัดส่งเป็นตัวเลขแยกตามบริการและตลาดบนหน้าเว็บสาธารณะ และไม่มีเส้นทางต้นทางและปลายทางที่ระบุชื่อไว้ซึ่งสามารถนำมาเป็นตัวอย่างเวลาการจัดส่งที่เชื่อถือได้ เว็บไซต์แสดงรายการการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การขนส่งระหว่างประเทศ และการส่งมอบไปรษณีย์ในขั้นตอนสุดท้าย แต่ชื่อบริการเหล่านั้นไม่ควรนำมาใช้เป็นช่วงเวลาการจัดส่งที่สร้างขึ้นเอง
โปรดใช้ข้อมูลประมาณการเวลาจัดส่งที่แนบมากับคำสั่งซื้อหรือบริการที่คุณจองไว้ และหากข้อมูลประมาณการไม่ชัดเจน ให้สอบถามผู้ส่งว่าเลือกเส้นทางและบริการ LJX ใด ช่วงเวลาที่ระบุสำหรับการจัดส่งหนึ่งเส้นทางนั้นไม่ใช่คำมั่นสัญญาที่ใช้ได้กับเส้นทางอื่นเสมอไป หากพัสดุถูกส่งต่อเพื่อการจัดส่งขั้นสุดท้าย ตารางเวลาของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจส่งผลกระทบต่อขั้นตอนสุดท้ายได้
การผ่านพิธีการศุลกากรเป็นเพียงขั้นตอนหนึ่งของการขนส่งระหว่างประเทศ ไม่ใช่เวลาทั้งหมดในการจัดส่งจากต้นทางถึงปลายทาง หากระบบติดตามแสดงว่ามีการดำเนินการด้านศุลกากร อย่านับช่วงเวลานั้นเป็นเวลาการขนส่งทั้งหมดที่คาดการณ์ไว้ สอบถามผู้ส่งว่าช่วงเวลาการจัดส่งที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อนั้นได้รวมเวลาการดำเนินการด้านศุลกากรและการจัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายแล้วหรือไม่
วิธีการติดต่อ LJX Express เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ LJX แสดงหมายเลขโทรศัพท์ 13137786222 และที่อยู่อีเมล 13137786222@qq.com นอกจากนี้ยังมีแบบฟอร์มติดต่อที่ขอชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้แสดงรหัสประเทศสำหรับการโทรระหว่างประเทศ ดังนั้นอย่าเดารหัสประเทศ หากโทรจากนอกพื้นที่การโทรในท้องถิ่น ให้ใช้อีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ หรือสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับรูปแบบการโทรที่ถูกต้อง
สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการติดตามหรือการจัดส่ง โปรดเตรียมหมายเลขติดตามพัสดุที่ครบถ้วน ชื่อผู้ส่งหรือร้านค้า หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ (ถ้ามี) รายละเอียดปลายทางที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง และวันที่และข้อความของเหตุการณ์ล่าสุด ระบุปัญหาให้ชัดเจน เช่น ไม่มีผลการติดตาม ระยะเวลานานหลังจากเหตุการณ์ล่าสุด การส่งมอบที่ไม่ชัดเจน หรือเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ผ่านไปแล้ว
หากการติดต่อโดยตรงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อผู้ขายหรือตัวแทนขนส่งที่ทำการจัดส่ง พวกเขาสามารถยืนยันได้ว่าคุณจองบริการใด มีหมายเลขติดตามพัสดุสำรองหรือไม่ และควรติดต่อฝ่ายจัดส่งใดต่อไป
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของ LJX Express
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุของ LJX Express ของฉันจึงไม่แสดงผลใดๆ บน 4Tracking?
เปรียบเทียบหมายเลขกับบันทึกการจัดส่งของผู้ส่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนรหัสระบุตัวตนที่ครบถ้วนแล้ว หากถูกต้องแล้วแต่ยังไม่มีเหตุการณ์ใดๆ เกิดขึ้น ให้ขอให้ผู้ส่งยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตามการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงภายใน
ฉันควรทำอย่างไรหากการติดตามหยุดลงหลังจากส่งต่อการเชื่อมต่อ?
LJX ระบุว่าการส่งมอบพัสดุถึงปลายทางเป็นบริการหนึ่ง แต่หน้าเว็บสาธารณะของ LJX ไม่ได้ระบุชื่อผู้ให้บริการจัดส่ง โปรดสอบถามผู้ส่งหรือ LJX ว่ามีผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางหรือหมายเลขติดตามพัสดุที่สองสำหรับพัสดุของคุณหรือไม่
LJX Express มีรูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุที่เป็นมาตรฐานหรือไม่?
ไม่มีรูปแบบมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไป โปรดคัดลอกหมายเลขติดตามพัสดุฉบับเต็มจากผู้ส่งหรือเอกสารการจัดส่งแทนการคาดเดาจากความยาว คำนำหน้า หรือลักษณะของหมายเลข
การจัดส่งโดย LJX Express ใช้เวลากี่วัน?
ไม่มีการเผยแพร่ช่วงเวลาการจัดส่งที่เป็นตัวเลขอย่างเป็นทางการแยกตามบริการและตลาด โปรดใช้ค่าประมาณที่แนบมากับคำสั่งซื้อของคุณ และยืนยันเส้นทางและบริการที่จองไว้กับผู้ส่งหากช่วงเวลาดังกล่าวไม่ชัดเจนหรือผ่านไปแล้ว
ระยะเวลาในการผ่านพิธีการศุลกากรเท่ากับระยะเวลาการจัดส่งทั้งหมดหรือไม่?
ไม่ครับ พิธีการศุลกากรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการขนส่งระหว่างประเทศ ในขณะที่การขนส่งทั้งหมดอาจรวมถึงการจัดการต้นทาง การเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ การส่งมอบ และการส่งมอบขั้นสุดท้ายด้วย
4Tracking สามารถแสดงตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุ LJX Express ของฉันได้หรือไม่?
อย่าถือว่าเหตุการณ์การจัดส่งเป็นเหมือนการติดตามตำแหน่ง GPS แบบเรียลไทม์ ให้ใช้ประวัติที่มีอยู่เพื่อระบุเหตุการณ์ล่าสุดที่บันทึกไว้ และติดต่อผู้ส่งหรือผู้ขนส่งหากมีช่วงเวลาที่ขาดหายไปนานและจำเป็นต้องตรวจสอบเพิ่มเติม