Mexican Post, Мексикадағы негізгі пошта қызметінің операторы, 1986 жылы құрылған және штаб-пәтері Паласио Поштада, Мехико, Мексикада орналасқан. Мұнда 13 315 адам жұмыс істейді, оның ішінде 7 345 пошташы. Бұл қызметкерлер поштаны 3714 мотоцикл, 1631 велосипед және 647 көлік арқылы таратады. Mexican Post бүкіл ел бойынша 7254 филиалды қадағалайды, олардың 1335-і өзара байланысты.
Correos de Mexico, сондай-ақ Servicio Postal Mexicano немесе Sepomex ретінде белгілі, Мексиканың ұлттық пошта қызметі. Ол 18 ғасырда құрылуымен бай тарихқа ие және үш ғасырдан астам сенімді қызмет көрсету үшін берік беделге ие. Елдегі жетекші пошта қызметі ретінде Correos de Mexico поштаны жеткізуді, сәлемдемелерді жеткізуді, жедел поштаны және ішкі және халықаралық қажеттіліктерді қанағаттандыратын курьерлік қызметтерді қамтитын бірқатар қызметтерді ұсынады.
Correos de Mexico штаб-пәтері елдің жанды астанасы Мехико қаласында орналасқан. Компания бүкіл Мексика бойынша мыңдаған пошта бөлімшелерін басқарады, пошта мен сәлемдемелердің тіпті ең оқшауланған аймақтарға жеткізілуін қамтамасыз етеді. Өзінің ішкі операцияларынан басқа, Correos de Mexico халықаралық серіктестіктердің күшті желісіне ие, бұл оған бүкіл әлем бойынша кешенді пошта қызметтерін ұсынуға мүмкіндік береді.
Correos de Mexico ұсынатын қызметтер
Correos de Mexico ұсынатын қызметтер алуан түрлі және тұтынушыларының әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған. Оларға дәстүрлі пошта қызметтері, жедел пошта, тіркелген пошта және курьерлік қызметтер жатады. Сонымен қатар, компания жылдам жеткізуді қажет ететін жеңіл жүктер үшін арнайы әзірленген «Paq Light» деп аталатын сәлемдеме қызметін ұсынады. Халықаралық жеткізу үшін Correos de Mexico бүкіл әлем бойынша көптеген пошта операторларымен ынтымақтасады, пошта мен сәлемдемелерді шетелге жіберу үшін сенімді және үнемді шешімдерді ұсынады.
Correos de Mexico көмегімен жөнелтілімдерді қадағалау
Correos de Mexico ұсынатын маңызды қызметтердің бірі оның жеткізілімдерін бақылаудың кешенді жүйесі болып табылады. Бұл жүйе тұтынушыларға өздерінің сәлемдемелерін немесе пошталарын нақты уақыт режимінде бақылауға мүмкіндік береді, мөлдірлік пен жан тыныштығын қамтамасыз етеді. Жүкті қадағалау үшін тұтынушылар компанияның ресми сайтында жөнелтілім Correos de Mexico-да тіркелген кезде берілетін бірегей бақылау нөмірін енгізуі керек. Бұл бақылау нөмірі әдетте 13 таңбадан тұрады: басында екі әріп, тоғыз сан және соңында екі әріп. Жүйе пакетті алып кетуден жеткізуге дейін жеткізу желісі бойынша жылжытқанда жүйелі жаңартуларды қамтамасыз етеді.
Mexican Post жөнелтілімдерін қалай қадағалай аламын?
Mexican Post жөнелтілімін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Correos de Mexico» таңдаңыз. Тасымалдаушы жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйеге сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдауға рұқсат бере аласыз. «Бақылау» түймесін басқаннан кейін сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда жөнелтілім туралы толық ақпарат, соның ішінде оның орындары мен күндері қолжетімді болады.
Mexican Post бақылау нөмірлері қалай көрінеді?
Mexican Post бақылау нөмірлері 13 таңбадан тұрады: олар 2 әріптен (А-дан Я-ға дейін) басталып, одан кейін 9 саннан тұрады және Мексиканың 2 әріптік ел коды «MX» (мысалы, CC065505311MX, PD351669289MX, EE6118395) аяқталады.
Mexican Post EMS-ті қалай бақылай аламын?
EMS – Mexican Post ұсынатын ең жылдам жеткізу қызметі, барлық EMS бақылау нөмірлері «E» әрпінен басталады, мысалы, EE658249265MX, EK008454763MX. EMS сәлемдемелерін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіп, «бақылау» түймесін басыңыз. Жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдап, бақылау нәтижелерін көрсетеді.
Жеткізу мерзімдері мен мысалдары
Correos de Mexico арқылы жеткізу уақыты таңдалған қызмет түріне және тағайындалған жерге байланысты өзгереді. Мексикадағы жергілікті жеткізулер үшін жедел пошта мен сәлемдеме әдетте 2-3 жұмыс күні ішінде тағайындалған жерге жетеді. Дәстүрлі пошта қызметтері сәл ұзағырақ уақыт алуы мүмкін. Халықаралық жөнелтілімдерді жеткізу мерзімдері тағайындалған елге, кедендік рәсімдерге және таңдалған қызмет деңгейіне байланысты айтарлықтай өзгеруі мүмкін.
Мысалы, экспресс қызметін пайдаланып Мехикодан Гвадалахараға жіберілген сәлемдеме 2 жұмыс күні ішінде межелі жерге жетуі мүмкін. Екінші жағынан, Америка Құрама Штаттарына жіберілген халықаралық сәлемдеме кедендік өңдеу уақытына байланысты шамамен 7-10 жұмыс күнін алуы мүмкін.
Mexican Post жүктеріңізді жеткізу үшін қанша уақыт қажет?
Ішкі сәлемдемелер үшін Mexican Post сәлемдемелерді жеткізу үшін 1-ден 7 күнге дейін уақыт алады.
Халықаралық сәлемдемелер үшін Mexican Post сәлемдемелерді жеткізу үшін 7-ден 45 күнге дейін уақыт алады. Кейде бұл 90 күнге дейін созылуы мүмкін, бұл тағайындалған елдің орналасқан жеріне, қолданылатын жеткізу әдісіне және басқа да факторларға байланысты.
Mexican Post АҚШ-қа жөнелтімді жеткізу үшін қанша уақыт қажет?
Біздің статистикаға сәйкес, Мексика поштасы АҚШ-қа жөнелтілімдерді жеткізуге 10-25 күн кетуі мүмкін.
Correos de Mexico жөнелтілімдері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Менің Correos de Mexico жөнелтілімін қадағалау неге жаңартылмайды?
Жөнелтуді қадағалау жаңартулары жеткізу процесінің әртүрлі кезеңдерінде пакетті сканерлеуге байланысты. Пакет осы нүктелер арасында тасымалданатын болса, жаңартулар қол жетімді болмауы мүмкін. Мемлекеттік мерекелер, кедендік кешігулер немесе логистикалық үзілістер сияқты басқа факторлар да бақылау жаңартуларына әсер етуі мүмкін. Бақылауыңыз ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, Correos de Mexico тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Менің Correos de Mexico жөнелтілімі үшін "Транзитте" күйі нені білдіреді?
Жөнелту күйіңізде "Транзитте" көрсетілсе, бұл сіздің пакетіңіз жеткізу мекенжайына бара жатқанын білдіреді. Оны Correos de Mexico алды және жеткізу желісі арқылы қозғалады. Күй пакет бір нүктеден екінші нүктеге ауысқанда жаңартылады.
Мен сәлемдемені жөнелткеннен кейін Correos de Mexico бақылау ақпараты қанша уақытты алады?
Әдетте, Correos de Mexico сәлемдемені өңдегеннен кейін бақылау туралы ақпарат қолжетімді болуы керек. Дегенмен, олардың жүйесінде бақылау ақпаратының жаңартылуы 24 сағатқа дейін созылуы мүмкін. Нақты уақыт жөнелту уақыты мен мереке күндеріне байланысты өзгеруі мүмкін.
Менің Correos de Mexico жөнелтуім кешіктірілсе не істеуім керек?
Жеткізуіңіздің болжалды жеткізу уақытынан кешіктірілгенін байқасаңыз, бірінші қадам берілген бақылау нөмірін пайдаланып жөнелтімді қадағалау болып табылады. Бақылау ақпараты ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса немесе пакеттің мерзімі айтарлықтай кешіктірілсе, Correos de Mexico тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Менің Correos de Mexico бақылауымда "жеткізілді" деп жазылған, бірақ мен пакетімді алған жоқпын. Не істеуім керек?
Бақылау ақпаратыңызда "Жеткізілді" көрсетілсе, бірақ сіз пакетіңізді алмаған болсаңыз, алдымен көршілеріңізбен немесе үй шаруашылығыңыздың басқа мүшелерімен хабарласыңыз. Кейде пакеттер сіздің меншікке жақын жерде қауіпсіз жерде қалдырылуы мүмкін. Егер пакеттің орнын әлі таба алмасаңыз, бақылау нөміріңізбен мүмкіндігінше тезірек Correos de Mexico компаниясына хабарласыңыз.
Correos de Mexico жөнелтілімін бақылау нөмірінсіз бақылай аламын ба?
Жүкті бақылау әдетте бақылау нөмірін қажет етеді. Бақылау нөміріңізді жоғалтып алсаңыз, Correos de Mexico тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына жіберуші, алушы және жеткізу күні туралы мәліметтерді беру арқылы жөнелтілім туралы ақпаратты әлі де ала аласыз.