Mexican Post, מפעילת שירותי הדואר העיקרית במקסיקו, נוסדה בשנת 1986 ומרכזה ב-Palacio Postal, מקסיקו סיטי, מקסיקו. היא מעסיקה כוח אדם של 13,315, כולל 7,345 דוורים. עובדים אלו מחלקים דואר תוך שימוש ב-3,714 אופנועים, 1,631 אופניים ו-647 כלי רכב. מקסיקני פוסט מפקח על 7,254 סניפים ברחבי הארץ, 1,335 מהם מחוברים זה לזה.
Correos de Mexico, הידוע גם בשם Servicio Postal Mexicano או Sepomex, הוא שירות הדואר הלאומי של מקסיקו. עם הקמתו במאה ה-18, הוא נושא היסטוריה עשירה ומוניטין מוצק של שירות אמין הנפרש על פני יותר משלוש מאות שנים. כשירות הדואר המוביל במדינה, Correos de Mexico מציעה מגוון שירותים הכוללים משלוח דואר, משלוח מנות, דואר אקספרס ושירותי שליחויות, הנותנים מענה לצרכים מקומיים ובינלאומיים כאחד.
המטה של Correos de Mexico ממוקם במקסיקו סיטי, הבירה התוססת של המדינה. החברה מנהלת אלפי סניפי דואר ברחבי מקסיקו, ומבטיחה משלוח דואר וחבילות גם לאזורים המבודדים ביותר. בנוסף לפעילותה המקומית, ל-Correos de Mexico רשת חזקה של שותפויות בינלאומיות, המאפשרת לה לספק שירותי דואר מקיפים ברחבי העולם.
שירותים המוצעים על ידי Correos de Mexico
השירותים המוצעים על ידי Correos de Mexico מגוונים ונועדו לתת מענה לצרכים המגוונים של לקוחותיה. אלה כוללים שירותי דואר מסורתיים, דואר מהיר, דואר רשום ושירותי שליחויות. בנוסף, החברה מציעה גם שירות חבילות המכונה "Paq Light", שתוכנן במיוחד עבור משלוחים קלים הדורשים משלוח מהיר. למשלוח בינלאומי, Correos de Mexico משתפת פעולה עם מפעילי דואר רבים ברחבי העולם, ומספקת פתרונות אמינים וחסכוניים לשליחת דואר וחבילות לחו"ל.
מעקב אחר משלוחים עם Correos de Mexico
אחד השירותים הקריטיים שמציעה Correos de Mexico הוא מערכת מעקב המשלוחים המקיפה שלה. מערכת זו מאפשרת ללקוחות לעקוב אחר החבילות או הדואר שלהם בזמן אמת, ומספקת שקיפות ושקט נפשי. כדי לעקוב אחר משלוח, הלקוחות צריכים להזין את מספר המעקב הייחודי שלהם, הניתן כאשר המשלוח נרשם ב- Correos de Mexico, באתר הרשמי של החברה. מספר מעקב זה מורכב בדרך כלל מ-13 תווים: שתי אותיות בהתחלה, תשעה מספרים ושתי אותיות בסוף. המערכת מספקת עדכונים שוטפים כאשר החבילה עוברת ברשת המשלוחים, מהאיסוף ועד למשלוח.
כיצד אוכל לעקוב אחר משלוחי דואר מקסיקני?
כדי לעקוב אחר משלוח מקסיקני דואר, הזן את מספר המעקב בשדה למעלה, לחץ על כפתור ה'ספק' ובחר 'קוראוס דה מקסיקו'. אם אינך בטוח שהספק מטפל במשלוח שלך, אתה יכול לתת למערכת לבחור באופן אוטומטי את המוביל עבורך. לאחר לחיצה על כפתור 'עקוב', תופנה לדף תוצאות המעקב, שבו יהיה זמין מידע מפורט על המשלוח שלך, כולל מיקומו ותאריכיו.
איך נראים מספרי המעקב של מקסיקני פוסט?
מספרי המעקב של Mexican Post מורכבים מ-13 תווים: הם מתחילים ב-2 אותיות (A עד Z), ואחריהם 9 ספרות, ומסתיימים בקוד המדינה בן 2 האותיות של מקסיקו 'MX' (למשל, CC065505311MX, PD351669289MX, EE611839578MX).
כיצד אוכל לעקוב אחר Mexican Post EMS?
EMS הוא שירות המשלוחים המהיר ביותר שמסופק על ידי מקסיקני פוסט, כאשר כל מספרי המעקב של EMS מתחילים באות 'E', לדוגמה, EE658249265MX, EK008454763MX. כדי לעקוב אחר חבילות EMS, פשוט הזן את מספר המעקב בשדה למעלה ולחץ על כפתור 'עקוב'. המערכת תבחר עבורך באופן אוטומטי את הספק ותציג את תוצאות המעקב.
זמני אספקה ודוגמאות
זמני האספקה עם Correos de Mexico משתנים בהתאם לסוג השירות הנבחר והיעד. למשלוחים מקומיים בתוך מקסיקו, דואר אקספרס וחבילות בדרך כלל יכולים להגיע ליעדם תוך 2-3 ימי עסקים. שירותי דואר מסורתיים עשויים להימשך מעט יותר זמן. זמני האספקה של משלוחים בינלאומיים עשויים להשתנות באופן משמעותי, בהתאם למדינת היעד, נהלי המכס ורמת השירות הנבחרת.
לדוגמה, חבילה שנשלחה ממקסיקו סיטי לגוודלחרה באמצעות שירות האקספרס עשויה להגיע ליעדה תוך 2 ימי עסקים. מצד שני, חבילה בינלאומית שנשלחת לארצות הברית עשויה להימשך כ-7-10 ימי עסקים, תלוי בזמני הטיפול במכס.
כמה זמן לוקח ל-Mexican Post לספק את המשלוחים שלך?
עבור חבילות מקומיות, ייקח לדואר מקסיקני 1 עד 7 ימים עד שהחבילות יימסרו.
עבור חבילות בינלאומיות, ייקח לדואר מקסיקני 7 עד 45 ימים עד שהחבילות יימסרו. לפעמים זה עשוי לקחת עד 90 יום, תלוי במיקום מדינת היעד, שיטת המשלוח בה נעשה שימוש ועוד כמה גורמים.
כמה זמן לוקח ל-Mexican Post לשלוח משלוח לארה"ב?
על פי הסטטיסטיקה שלנו, מקסיקני דואר יכול לקחת 10-25 ימים כדי לשלוח משלוחים לארה"ב.
שאלות נפוצות לגבי משלוחי Correos de Mexico
מדוע לא מתעדכן מעקב אחר משלוחי Correos de Mexico?
עדכוני מעקב משלוחים תלויים בסריקת החבילה בשלבים שונים של תהליך המשלוח. אם החבילה שלך נמצאת במעבר בין נקודות אלה, ייתכן שעדכונים לא יהיו זמינים. גורמים אחרים כגון חגים, עיכובים במכס או שיבושים לוגיסטיים עשויים גם הם להשפיע על עדכוני המעקב. אם המעקב שלך לא עודכן במשך תקופה ממושכת, שקול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Correos de Mexico.
מה המשמעות של סטטוס 'במעבר' עבור משלוח Correos de Mexico שלי?
כאשר סטטוס המשלוח שלך מציג 'במעבר', זה אומר שהחבילה שלך בדרך לכתובת המשלוח. הוא נאסף על ידי Correos de Mexico ועובר דרך רשת המשלוחים. הסטטוס יתעדכן כשהחבילה תעבור מנקודה אחת לאחרת.
כמה זמן לוקח עד שמידע המעקב של Correos de Mexico מופיע לאחר שליחת החבילה שלי?
בדרך כלל, מידע מעקב צריך להיות זמין ברגע שהחבילה מעובדת על ידי Correos de Mexico. עם זאת, ייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד שמידע המעקב יתעדכן במערכת שלהם. השעה המדויקת עשויה להשתנות בהתאם למועד המשלוח ולחגים.
מה עלי לעשות אם משלוח Correos de Mexico שלי מתעכב?
אם אתה מגלה שהמשלוח שלך מתעכב מעבר לזמן האספקה המשוער, הצעד הראשון הוא לעקוב אחר המשלוח שלך באמצעות מספר המעקב שסופק. אם פרטי המעקב לא עודכנו במשך זמן רב, או שהחבילה הגיעה לאיחור משמעותי, צור קשר עם שירות הלקוחות של Correos de Mexico.
מעקב Correos de Mexico שלי אומר 'נמסר', אבל לא קיבלתי את החבילה שלי. מה עלי לעשות?
אם מידע המעקב שלך מציג 'נמסר' אך לא קיבלת את החבילה שלך, בדוק תחילה עם שכניך או בני בית אחרים. לפעמים, חבילות עשויות להישאר במקום בטוח ליד הנכס שלך. אם עדיין אינך מצליח לאתר את החבילה, צור קשר עם Correos de Mexico בהקדם האפשרי עם מספר המעקב שלך.
האם אוכל לעקוב אחר משלוח Correos de Mexico שלי ללא מספר מעקב?
מעקב אחר משלוח דורש בדרך כלל מספר מעקב. אם איבדת את מספר המעקב שלך, ייתכן שעדיין תוכל לקבל מידע על המשלוח שלך על ידי מתן פרטים על השולח, הנמען ותאריך המשלוח לשירות הלקוחות של Correos de Mexico.