DEX-I (Dex International Express) は、中国の主要な物流プロバイダーの 1 つです。最先端のテクノロジーに裏打ちされた堅牢なインフラストラクチャにより、DEX-I は企業と個人の顧客の多様なニーズを同様に効率的に満たします。DEX-I は、中国の急成長する電子商取引環境にその基盤を深く根付かせ、国境を越えてその範囲を拡大し、世界の物流における存在感を示しています。
DEX-I は、従来の宅配便を超えた幅広いサービスを提供します。同社のソリューションは、標準的な荷物配送から特殊な貨物輸送、倉庫保管、サプライ チェーン管理、電子商取引の統合まで多岐にわたります。DEX-I はイノベーションへの絶え間ない取り組みにより、高度な自動化と AI 主導のプロセスを採用し、サービスの速度と精度を向上させました。
戦略的に深センに位置する同社の本社は、業務拠点であると同時に、急成長の象徴としても機能しています。南シナ海を見渡す深センは、DEX-I に世界市場への重要な接続を提供するだけでなく、中国のテクノロジー主導のイノベーションの中心に位置しています。この場所は、物流の再構築にテクノロジーを活用するという同社の取り組みを強調しています。
DEX-I 出荷追跡
DEX-I の出荷を追跡するにはどうすればよいですか?
DEX-I の発送を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[DEX-I] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。
DEX-I 追跡番号の形式
一般的な DEX-I 追跡番号は一連の英数字で構成され、多くの場合、「DEX」で始まり、その後に一連の数字が続きます (例: 「DEX1234567890」)。この構造により、識別が容易になり、各パッケージに個別の識別子が確実に付けられるため、追跡プロセス中のエラーの可能性が最小限に抑えられます。
出荷納期と例
DEX-I は時間厳守の配達に誇りを持っており、荷物が目的地に迅速に届くことを保証します。配達時間はサービスの種類、目的地、荷物の重量によって異なりますが、一般的な時間枠は次のとおりです。
- 国内発送:中国内のほとんどの小包は 1 ～ 3 営業日以内に配達されます。
- 国際発送:アジア近隣諸国への配達には通常 3 ～ 5 営業日かかりますが、ヨーロッパ、北アメリカ、またはその他の大陸への配達には 7 ～ 14 営業日かかる場合があります。
- 速達配達:急ぎの小包の場合、DEX-I の速達サービスは、国内の宛先の場合は翌営業日以内、海外の宛先の場合は 3 ～ 5 日以内の配達を保証します。
配送の問題について DEX-I に問い合わせる
顧客が出荷に関して何らかの課題に直面したり、質問がある場合、DEX-I は複数のサポート手段を提供します。さまざまな懸念事項への対応に精通したカスタマー サービス チームが、電話またはメッセージですぐに対応します。ヘルプライン番号や電子メール アドレスなどの詳細な連絡先情報は、DEX-I の公式 Web サイトでご覧いただけます。
追跡の不一致、配達の不在、またはその他の出荷関連の問題が発生した場合に備えて、お客様は固有の追跡番号を手元に用意しておくことをお勧めします。これによりサポート プロセスが迅速化され、DEX-I チームはタイムリーで効果的なソリューションを提供できるようになります。
DEX-I よくある質問 (FAQ)
DEX-Iとは何ですか?
DEX-I (DEX International Express) は、中国に拠点を置く著名な物流会社で、荷物の配送、貨物輸送、倉庫保管、サプライ チェーン管理などの包括的なサービスを提供しています。
DEX-I が荷物を配達するまでに通常どのくらい時間がかかりますか?
配達時間はサービスの種類、荷物の重量、お届け先によって異なります。通常、中国国内への発送は1～3営業日以内に届けられます。海外への配送は、目的地に応じて 3 ～ 14 営業日かかります。
荷物が予定時間内に到着しなかった場合はどうすればよいですか?
予定配達時間内に荷物が届かない場合は、固有の追跡番号を添えて DEX-I のカスタマー サービスまでご連絡ください。これらは、荷物の場所とステータスを判断するのに役立ちます。
速達オプションは利用できますか?
はい、DEX-I では、お急ぎの荷物に速達サービスを提供しています。国内宛の場合、通常は翌営業日に配達されます。国際速達には通常 3 ～ 5 日かかります。
荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?
発送後の配送先住所の変更は、物流上の制約により常に可能であるとは限りません。ただし、変更が必要であることに気づいたらすぐに DEX-I のカスタマー サービスに連絡するのが最善です。変更に応じてガイドが対応します。
出荷関連の問題が発生した場合、DEX-I に連絡するにはどうすればよいですか?
DEX-I のカスタマー サポート チームには、公式 Web サイトに記載されている連絡先詳細を通じて連絡できます。追跡番号をご用意いただくと、サポート プロセスが迅速化されます。
DEX-I は倉庫保管ソリューションを提供しますか?
はい、DEX-I は荷物配送サービスとは別に、企業向けの倉庫保管ソリューションも提供しています。
荷物の重量やサイズに制限はありますか?
DEX-I で発送される荷物には、特定の重量とサイズのガイドラインがあります。発送前に、公式ガイドラインを確認するか、カスタマーサービスに詳細情報を問い合わせることをお勧めします。