BTD, המופעלת על ידי חברת Shenzhen Baotongda International Freight Forwarding Co., Ltd., היא ספקית לוגיסטיקה חוצת גבולות שנוסדה בשנת 2006 בסין. החברה משרתת עסקי מסחר אלקטרוני חוצי גבולות עם פתרונות הובלה בינלאומיים, משלוח חבילות, אחסנה ושירותי אספקה המיועדים לסוחרים השולחים סחורות מסין דרך ערוצי לוגיסטיקה בינלאומיים.
תיק השירותים הרשמי של BTD כולל הובלה אווירית ראשונה של FBA, הובלה ימית ראשונה של FBA, משלוחי אקספרס בינלאומיים, קווים בינלאומיים ייעודיים, שירותי EUB בינלאומיים וחבילות קטנות, אחסנה בחו"ל, תיוג מחדש וטיפול בהחזרות, ומילוי פריט אחד. החברה עובדת גם עם רשתות אקספרס בינלאומיות גדולות כמו DHL, UPS, FedEx, ARAMEX ו-EMS עבור מוצרי משלוח רלוונטיים.
עבור משלוחי מלאי גדולים יותר של מסחר אלקטרוני, BTD מציעה מוצרי לוגיסטיקה של FBA הקשורים לאוויר, ים, רכבת וכביש. שירותיה כוללים אפשרויות הובלה שונות שנועדו לאזן בין זמן מעבר, גודל משלוח ועלות. החברה מפעילה גם מתקני מחסנים ועיבוד בסין, שם ניתן לקבל, למיין, לאחד ולהכין משלוחים למשלוח בינלאומי.
BTD פיתחה מערכת מידע לוגיסטית משלה עבור לקוחותיה. הפלטפורמה מספקת חשבונות שדרכם לקוחות יכולים לבדוק את התקדמות ההובלה, מידע על מסירת המשלוח במחסן, תמונות משלוח, פרטי חיוב ורישומי לוגיסטיקה אחרים. מערכת דיגיטלית זו הופכת את המעקב לחלק חשוב בניהול משלוחי BTD, החל מעיבוד המחסן ועד לשלבי ההובלה הבאים.
כיצד לעקוב אחר חבילות BTD
ניתן לעקוב אחר חבילת BTD ב-4Tracking על ידי הזנת מספר המעקב בשדה המעקב. 4Tracking יכול לזהות באופן אוטומטי ספקים נתמכים במידת האפשר; במידת הצורך, בחר BTD ידנית, לחץ על כפתור המעקב ותנותב לדף התוצאות כדי לצפות באירועי מעקב החבילות העדכניים ביותר הזמינים.
לקוחות BTD יכולים גם להשתמש במערכת הלוגיסטית של חברת התחבורה כדי לבדוק רישומי הובלת משלוחים. BTD מציינת שפלטפורמת המידע שלה יכולה להציג את מסלול ההובלה של סחורות יחד עם רישומי מסירה במחסן ומידע נוסף על המשלוח. בהתאם לשירות, חבילה עשויה לקבל גם מספר מעקב העברה המשויך לחברת התחבורה או לערוץ המסירה המטפל בשלב מאוחר יותר.
פורמטים של מספרי מעקב BTD
BTD אינה מפרסמת פורמט אוניברסלי אחד של מספר מעקב המכסה את כל שירותי הלוגיסטיקה שלה. הוראות השירות העצמי הרשמיות שלה מסבירות שלקוחות יכולים ליצור הזמנות דרך לקוח BTD ולאחזר מספרי מעקב העברה לאחר בחירת ערוץ המשלוח הנדרש, אך לא מוגדר קידומת קבועה אחת, אורך תווים או מבנה אותיות וספרות עבור כל משלוח של BTD.
זה חשוב במיוחד משום ש-BTD משתמשת במספר ערוצי לוגיסטיקה. משלוח שעובר דרך ספק אקספרס בינלאומי עשוי בסופו של דבר להיות בעל מספר מסוג שונה ממשלוח ימי של FBA, חבילת דואר או משלוח בקו ייעודי. למעקב חבילות אמין, השתמשו במספר המלא שסופק על ידי BTD או השולח מבלי להסיר אותיות, אפסים מובילים או תווים אחרים.
זמני אספקה ודוגמאות שירות של BTD
זמני האספקה של BTD משתנים במידה ניכרת בהתאם לערוץ ההובלה, כך שאין תקופת משלוח אחת החלה על כל חבילה. חברת התחבורה מפרסם זמני ייחוס עבור שירותים בודדים, ויש להתייחס אליהם כהערכות ספציפיות לשירות ולא כערבויות משלוח אוניברסליות.
לדוגמה, BTD מפרטת זמן אספקה ייחוס של כ-2-7 ימי עסקים עבור שירות DHL שלה, בעוד ששירותי FedEx ו-UPS שלה רשומים כ-2-5 ימי עסקים. לשירות EMS שלה יש זמן אספקה ארוך יותר שפורסם של כ-3-12 ימי עסקים. דוגמאות אלה חלות על מוצרי האקספרס הבינלאומיים המתאימים ועדיין יכולות להיות מושפעות מיעד, הליכי מכס, מאפייני משלוח ותנאי תפעול אחרים.
עבור משלוחי מסחר אלקטרוני גדולים יותר, BTD מפרסמת מסגרות זמן שונות. תיק ההובלות הימיות שלה לפי FBA בארה"ב כולל מוצרים עם אפשרויות משלוח של כ-10 ימים ו-20 יום. חברת התעופה מציינת גם כי שירות הרכבות שלה באירופה שמר על זמן אספקה של כ-28 ימים מאז 2022, בעוד ששירות ה-FBA הימי שלה באירופה ובבריטניה מציין זמן ייחוס כולל של כ-35-40 ימים למשלוחים רלוונטיים.
מכיוון שחבילות אקספרס, חבילות דואר, משלוחי רכבת, משלוחי אוויר ומשלוחי ים עוברים תהליכים שונים מאוד, יש להשוות תמיד את אירוע המעקב האחרון עם השירות שבחר השולח. בדיקות מכס, אילוצי קיבולת, פגישות במחסן, עומס בנמלים וסידורי מסירה סופיים יכולים לשנות את זמן ההגעה בפועל.
כיצד ליצור קשר עם BTD בנוגע לבעיות במשלוח
BTD מפרסמת את מספרי הטלפון של הלקוחות באתר הרשמי שלה. איש הקשר העסקי המופיע עבור מר ג'אנג הוא 188-1391-0588, בעוד שמספר הטלפון הקווי הוא 0755-83261581. שעות השירות המפורסמות הן שני עד שבת בין השעות 09:00 ל-18:00.
כתובת המטה הרשמית של החברה היא בניין E, פארק התעשייה יינגבו, דרך פנג'ין, מחוז לונגהואה, שנזן, סין. בעת פנייה ל-BTD בנוגע למשלוח, יש לספק את מספר המעקב המלא, מספר ההזמנה או המשלוח, ערוץ הלוגיסטיקה שנבחר ואת אירוע המעקב האחרון הנראה לעין, כדי שצוות התמיכה יוכל לזהות את המטען בצורה יעילה יותר.
אם חבילת ה-BTD שלך אורגנה על ידי מוכר מקוון או סוחר בשוק, יצירת קשר עם השולח היא גם מועילה. לסוחר יש בדרך כלל גישה לחשבון ה-BTD המקורי, לפרטי ההזמנה, לערוץ המשלוח ולכל מספר מעקב העברה שנוצר עבור המשלוח, מה שיכול להקל על חקירת עדכונים חסרים או מתעכבים.
שאלות נפוצות בנוגע לבעיות מעקב אחר חבילות של BTD
למה מספר המעקב של BTD שלי לא עובד?
ייתכן שהמשלוח טרם הועלה או עובד במערכת הלוגיסטית, ייתכן שהמספר הוזן באופן שגוי, או שניתן לך מספר הזמנה שונה במקום מספר המעקב הרלוונטי. העתק שוב את המספר המלא ובקש מהשולח לאשר זאת אם מערכת המעקב עדיין לא מחזירה תוצאות.
האם ניתן לעקוב אחר חבילת BTD באמצעות 4Tracking?
כן. הזינו את מספר המשלוח שלכם ב-4Tracking, אפשרו למערכת לזהות את חברת המשלוח במידת האפשר, או בחרו BTD ידנית, ולאחר מכן לחצו על Track כדי להציג את אירועי מעקב החבילות הזמינים.
באיזה פורמט משתמש מספר מעקב BTD?
BTD אינה מפרסמת פורמט אוניברסלי אחד של מספר מעקב עבור כל השירותים. החברה משתמשת בערוצי משלוח מרובים ויכולה לייצר מספרי מעקב להזמנות, כך שהמבנה יכול להיות תלוי במוצר הלוגיסטי שנבחר. השתמשו במספר המדויק שסופק עם המשלוח שלכם.
למה יש לי יותר ממספר מעקב אחד למשלוח BTD שלי?
ההוראות הרשמיות של BTD לעיבוד הזמנות מתייחסות לאחזור מספרי מעקב העברה לאחר בחירת ערוץ משלוח. לכן, למשלוח יכול להיות מספר הזמנה הקשור ל-BTD ומספר נוסף המשויך לספק הובלה או משלוח עוקב. השתמש במספר שסופק עבור השלב שברצונך לעקוב אחריו.
כמה זמן לוקח משלוח אקספרס בינלאומי של BTD?
זמני ההתייחסות שפורסמו תלויים בערוץ המשלוחים המהיר. BTD מציינת כ-2-7 ימי עבודה עבור DHL, 2-5 ימי עבודה עבור FedEx ו-UPS, ו-3-12 ימי עבודה עבור EMS. אלו הן לוחות זמנים להתייחסות לשירותים הספציפיים הללו, ולא ערבויות לכל משלוח.
כמה זמן לוקח להובלת BTD ברכבת או ברכבת ימית?
BTD מציינת כי שירות הרכבות האירופי שלה פעל עם כ-28 ימים למשלוח, בעוד ששירות הים שלה במסגרת FBA באירופה ובבריטניה מציין כ-35-40 ימים למשלוחים רלוונטיים. תיק העבודות הימי שלה במסגרת FBA בארה"ב כולל גם מוצרי שירות של 10 ימים ו-20 ימים. המעבר בפועל עשוי להשתנות בהתאם לתעלה ולתנאי המשלוח.
מדוע מעקב החבילות שלי מ-BTD הפסיק להתעדכן?
לוגיסטיקה חוצת גבולות יכולה לכלול עיבוד במחסן, הובלה בינלאומית, הליכי מכס, העברות בין ספקי לוגיסטיקה ומסירה סופית. תקופה ללא סריקה חדשה אינה מעידה כשלעצמה על בעיה. המשך לבדוק את המעקב וצור קשר עם השולח או עם חברת BTD אם המשלוח חורג ממסגרת הזמן הצפויה לשירותו.
מה עליי לעשות אם חבילת ה-BTD שלי מתעכבת?
בדקו את אירוע מעקב החבילה האחרון וזהו איזה שירות BTD או ערוץ משלוח בחר השולח. אם מסגרת הזמן שפורסמה או צוטטה חלפה, צרו קשר תחילה עם המוכר או התקשרו ל-BTD עם מספר המעקב ופרטי המשלוח כדי שניתן יהיה לבדוק את תיק הלוגיסטיקה.
למי עליי ליצור קשר אם מספר המעקב של BTD שלי שגוי?
צרו קשר תחילה עם המוכר או השולח, מכיוון שהם יצרו את הזמנת המשלוח ויכולים לבדוק את רישום BTD המקורי או לאחזר את מספר מעקב ההעברה הנכון. ניתן גם ליצור קשר עם BTD דרך מספרי הטלפון הרשמיים שפורסמו באתר האינטרנט שלה אם נדרש סיוע נוסף במשלוח.
ביצועי משלוח חודשיים עבור BTD – יוני 2026
הדוח החודשי המקיף שלנו עבור BTD ב-יוני 2026 מבוסס אך ורק על משלוחים שאומתו כי סופקו, ומפרט את זמני ההובלה המהירים ביותר, הממוצע והאיטיות ביותר ממקור היציאה ליעד. משלוחים שעדיין בתהליך המשלוח לא נכללו על מנת להבטיח תובנות מדויקות ואמינות.
| מ | אל | זמן אספקה |
|---|---|---|
 CHNסין |  CANקנדה |
|