PD Express on logistiikkapalveluntarjoaja, jonka virallinen verkkosivusto on hzpdex.com. Ajantasainen luettelo toimintamaista tai -alueista ei perustu saatavilla oleviin virallisiin tietoihin, joten tiettyjä kotimaisia markkinoita, kansainvälisiä reittejä tai kohdealueita ei pidä päätellä PD Express -lähetystä tarkistettaessa.
Virallisilla verkkosivuilla luetellaan lentokuljetus, maantiekuljetus ja merikuljetus palveluluokkina. Julkiset kuvaukset eivät anna riittävästi reittikohtaisia tietoja sen selvittämiseksi, missä kukin palvelu toimii, mitkä toimituskumppanit voivat olla mukana tai mitkä lähetystyypit kelpaavat. Käytä tietyn lähetyksen osalta lähettäjän toimittamia tai lähetyspapereissa olevia palvelutietoja.
PD Express tarjoaa myös virallisen tilaushakusivun, jossa käyttäjiä pyydetään antamaan logistiikkanumero. 4Tracking on erillinen yleispakettien seurantasivusto, jossa voit antaa lähetykselle annetun seurantanumeron ja tarkastella kyseiselle tunnisteelle saatavilla olevia tapahtumia. PD Expressin seurantaohjelman tietoja tai toimintoja ei tule automaattisesti pitää 4Trackingin ominaisuuksina.
PD Express -lähetysten seuranta 4Trackingin avulla
Kopioi koko PD Express -seurantanumero lähettäjän lähetysviestistä, lähetysasiakirjasta tai muista lähetystiedoista. Syötä numero 4Tracking-palveluun ja lähetä seurantapyyntö. Voit sitten tarkastella tunnisteelle saatavilla olevia lähetystapahtumia ja -päivämääriä.
PD Expressin omalla tilaushakusivulla käytetään seurantajärjestelmään syötettynä tunnisteena sanamuotoa ”logistiikkanumero”. Jos lähettäjä on antanut kyseisen numeron, säilytä se täsmälleen sellaisenaan lähetystä tarkastettaessa. Jos asiakirjoissasi on tilausnumero, laskunumero ja logistiikkanumero, käytä logistiikan tai lähetyksen seurantaviitettä sen sijaan, että olettaisit, että jokaista viitettä voidaan käyttää seurantaan.
Jos 4Tracking ei palauta hyödyllisiä tapahtumia, vertaa numeroa merkki merkiltä alkuperäisiin lähetystietoihin. Voit myös kokeilla samaa logistiikkanumeroa virallisella PD Express -tilaushaku-sivulla. Koska virallinen seuranta ja 4Tracking ovat erillisiä palveluita, saatavilla olevien lähetystietojen määrä tai esitystapa voivat vaihdella.
PD Expressin seurantanumeroiden muodot
Kuljetusyhtiön julkisissa virallisissa tiedoissa ei ole määritelty yleistä PD Express -seurantanumeron muotoa. Virallinen seuranta vahvistaa logistiikkanumeron käytön, mutta ei määritä yleismaailmallista merkkijonoa, etuliitettä, jälkiliitettä tai numerosarjaa, jota voitaisiin turvallisesti soveltaa kaikkiin lähetyksiin.
Kopioi koko numero lähettäjältä tai lähetysasiakirjoista lyhentämättä, uudelleenmuotoilematta tai muuttamatta sitä vastaamaan toisen verkkosivuston esimerkkiä. Jos tilauksessasi on useita viitteitä eikä yhtäkään ole selvästi tunnistettu logistiikkanumeroksi, kysy lähettäjältä, mitä tunnistetta tulisi käyttää PD Express -seurantajärjestelmässä.
PD Expressin toimitusajat
PD Express ei julkaise vahvistettua toimitusaikataulua lento-, maantie- tai merikuljetuspalveluilleen saatavilla olevilla virallisilla sivuillaan. Siksi PD Expressin kauttakulkuaika-arviona ei voida antaa reittikohtaista esimerkkiä, kuten kiinteää määrää työpäiviä kahden markkina-alueen välillä.
Käytä varauksessasi, lähetysvahvistuksessasi tai toimitussopimuksessasi ilmoitettua toimitusarviota. Tarkista, mikä palvelu on valittu ja alkaako ilmoitettu kuljetusaika, kun lähetys on varattu, noudettu, hyväksytty kuljetettavaksi tai saavuttaa jonkin muun määritellyn virstanpylvään. Tämä on erityisen tärkeää, koska lento-, maantie- ja merikuljetukset voivat sisältää hyvin erilaisia kuljetusvaiheita.
Tulliselvitys on myös erotettava kokonaiskuljetusajasta, kun sitä sovelletaan kansainvälisiin lähetyksiin. Tulliselvitys ei välttämättä tarkoita, että lähetys on päättänyt matkansa; jatkokuljetus ja lopullinen toimitus voivat silti olla tarpeen. Jos ilmoittamasi toimitusaika on umpeutunut, merkitse muistiin viimeisin seurantatapahtuma ja sen päivämäärä ennen kuin otat yhteyttä lähettäjään tai PD Expressiin.
Ota yhteyttä PD Expressiin lähetysongelmista
PD Expressin virallisella verkkosivustolla on sähköpostiosoite hzpdex@zghzsm.cn ja neuvontapuhelinnumero 18106540415. Nämä ovat varmennettuja julkisia yhteydenottokanavia tiedusteluja varten; tässä käytetyillä virallisilla sivuilla ei ole markkinakohtaista tukitoimistoa tai erillistä pakettien tukinumeroa.
Kun otat yhteyttä PD Expressiin lähetykseen liittyen, ota esille täydellinen logistiikkanumero, lähettäjän nimi, lähetyksen tai tilauksen viitenumero, lähetyspäivämäärä ja viimeisin näkemäsi seurantatapahtuma. Jos ongelmaan liittyy myöhästynyt toimitusarvio, ilmoita myös toimitusasiakirjoissa mainittu odotettu toimituspäivämäärä tai kuljetusaika.
Jos et pysty tunnistamaan oikeaa logistiikkanumeroa tai PD Express ei löydä lähetystä tiedoistasi, ota yhteyttä lähettäjään tai kuljetuksen järjestäneeseen kauppiaaseen. Lähettäjä voi vahvistaa lähetykselle annetun viitteen ja varatun palvelun, mikä on erityisen hyödyllistä silloin, kun asiakirjoissa on useita tilaus- ja kuljetusnumeroita.
Usein kysytyt kysymykset PD Expressin paketin seurannasta
Miksi PD Express -seurantanumerossani ei näy mitään tietoja?
Tarkista, että syötit koko logistiikkanumeron tilaus- tai laskuviitteen sijaan. Jos numero on oikein, mutta ei vieläkään anna hyödyllistä tulosta, pyydä lähettäjää vahvistamaan lähetystunniste.
Missä muodossa PD Expressin seurantanumero on?
Kuljetusyhtiön virallisissa tiedoissa ei ole julkaistu yleismaailmallista seurantanumeroa. Käytä koko logistiikkanumeroa täsmälleen sellaisena kuin se toimitettiin lähetyksen mukana.
Voinko tarkistaa lähetykseni PD Expressin virallisella verkkosivustolla?
Kyllä. PD Expressillä on tilaushakusivu, joka pyytää logistiikkanumeroa, jota voit käyttää erillisenä viitteenä samaa lähetystä tarkistettaessa.
Miksi 4Tracking ja PD Express -seurantalaitteet saattavat näyttää eri tietoja?
Ne ovat erillisiä seurantapalveluita ja saattavat esittää saatavilla olevat lähetystiedot eri tavoin. Varmista, että molempiin on syötetty sama koko logistiikkanumero, ennen kuin käsittelet eroa lähetysongelmana.
Kuinka kauan PD Express -toimitus kestää?
Sen lento-, maantie- tai meripalveluille ei ole julkaistu vahvistettua yleistä toimitusaikaa. Käytä tiettyyn varaukseesi annettua kuljetusarviota sen sijaan, että käyttäisit epävirallista päivien lukumäärää.
Tarkoittaako tullaus, että PD Express -lähetykseni on valmis toimitettavaksi?
Ei välttämättä. Jos tullimenettely on voimassa, tullaus on yksi matkan vaihe, ja jatkokuljetus tai toimituskäsittely voi jatkua sen jälkeen.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos lähetykseni päivittyminen on lakannut?
Kirjaa ylös viimeisin tapahtuma ja sen päivämäärä, vertaa lähetystä toimitusarvioon papereissasi ja tarkista logistiikkanumero virallisesta seurantaohjelmasta. Jos odotettu aikaraja on umpeutunut, ota yhteyttä PD Expressiin tai lähettäjään ja kerro tiedot.
Miten voin ottaa yhteyttä PD Expressiin seurantaongelmasta?
Voit käyttää virallista sähköpostiosoitetta hzpdex@zghzsm.cn tai neuvontapuhelinta numeroon 18106540415. Pidä logistiikkanumero ja asiaankuuluvat lähetystiedot käsillä, jotta lähetys voidaan tunnistaa.