شرکت WANB Express یک ارائه‌دهنده خدمات لجستیک فرامرزی است که بر حملونقل تجارت الکترونیک از چین به بازارهای خارجی تمرکز دارد. این شرکت خود را به عنوان یک ارائه‌دهنده خدمات لجستیک تجارت الکترونیک، فورواردر حملونقل و متخصص راه‌حل‌های لجستیکی معرفی میکند که حملونقل بین‌المللی، ترخیص گمرکی، انبارداری، تکمیل سفارش و تحویل نهایی را از طریق سیستم‌های خود و شبکه بزرگی از شرکای لجستیکی ترکیب میکند.
شرکت WANB Express دارای تأسیسات لجستیکی در سرزمین اصلی چین، هنگ کنگ و بریتانیا است. مکان‌های رسمی ثبت شده آن شامل انبارهایی در گوانگژو، هانگژو و شنژن، یک انبار در هنگ کنگ در تسوئن وان و یک تأسیسات در لندن نزدیک هیترو است. این شرکت میگوید خدمات گسترده‌تر آن به بیش از ۶۰ کشور می‌رسد، به ویژه پوشش قوی برای ترافیک تجارت الکترونیک از چین به بریتانیا، اروپا و آمریکای شمالی.
برای فروشندگان آنلاین، WANB Express خدمات B2C Parcel Express و dropshipping از چین، از جمله حمل و نقل درب به درب و گزینه‌های ترخیص گمرکی DDP در مسیرهای پشتیبانی شده را ارائه میدهد. سرویس Parcel Express منتشر شده توسط این شرکت، بسته‌هایی با وزن حداکثر 30 کیلوگرم، با حداکثر طول 90 سانتی‌متر و طول، عرض و ارتفاع ترکیبی تا 150 سانتی‌متر را می‌پذیرد. WANB همچنین به جای تکیه بر یک شرکت تحویل واحد در هر سفر، با صدها فروشنده لجستیک و ارائه دهندگان خدمات نهایی همکاری میکند.
خدمات تجاری WANB فراتر از بسته‌های تکی است. این شرکت خدمات انبارداری، ذخیره‌سازی و تحویل به خارج از کشور در بریتانیا، ترخیص گمرکی و بندری، حمل و نقل جاده‌ای و اکسپرس و همچنین تحویل در اولین مرحله به مراکز FBA آمازون را ارائه میدهد. پلتفرم زنجیره تأمین دیجیتال آن، عملکردهای حمل و نقل، انبار و مدیریت سفارش را ترکیب میکند و به گونه‌ای طراحی شده است که ردیابی را در مراحل مختلف و شرکای تحویل درگیر در یک حمل و نقل فرامرزی فراهم کند.
نحوه‌ی ردیابی محموله‌های WANB Express
برای ردیابی بسته WANB Express با 4Tracking، شماره پیگیری کامل را در قسمت پیگیری وارد کنید و جستجو را شروع کنید. 4Tracking میتواند بسیاری از شماره‌های حامل را به طور خودکار شناسایی کند؛ اگر WANB Express به درستی انتخاب نشده باشد، آن را به صورت دستی انتخاب کنید. نتایج ردیابی بسته میتواند رویدادهای حمل و نقل موجود را در حین جابجایی بسته بین پردازش مبدا، حمل و نقل بین‌المللی، گمرک، پردازش مقصد و تحویل نهایی نشان دهد.
WANB Express همچنین پلتفرم Track & Trace مخصوص به خود را اداره میکند. از آنجا که WANB به عنوان یک شرکت حمل و نقل بار فعالیت میکند و چندین شرکت لجستیکی را در یک سفر حمل و نقل واحد ادغام میکند، تاریخچه ردیابی میتواند شامل اطلاعاتی باشد که توسط بیش از یک شرکت حمل و نقل تولید شده است. پلتفرم ردیابی WANB میتواند در صورت وجود اطلاعات، شرکت حمل و نقل مبدا و مقصد را نشان دهد.
این ساختار چند حاملی به ویژه برای بسته‌های تجارت الکترونیک بین‌المللی اهمیت دارد. WANB توضیح میدهد که میتواند بیش از ده شرکت را در حین انتقال یک بسته از چین به مقصدش ادغام کند. در نتیجه، ردیابی ممکن است در حین تحویل متوقف شود یا بعداً اطلاعات مرتبط با یک شرکت پستی یا پیک دیگر که مسئول پردازش گمرکی یا تحویل نهایی است را نشان دهد.
اگر بسته‌ای در وب‌سایت WANB قابل ردیابی نباشد، این شرکت یک فرم پشتیبانی-ردیابی اختصاصی ارائه میدهد. مشتریان میتوانند نام، آدرس ایمیل، شماره پیگیری و پیام خود را ارسال کنند، پس از آن WANB میگوید تیم خدمات مشتری آن میتواند با شرکای لجستیکی مربوطه برای بررسی محموله تماس بگیرد.
قالب‌های شماره پیگیری WANB Express
WANB Express یک شماره رهگیری جهانی واحد که برای هر سرویس و شریکی اعمال شود، منتشر نمیکند. این با مدل ارسال آن سازگار است، که در آن ارائه دهندگان لجستیک مختلف میتوانند در یک محموله شرکت کنند و بنابراین شناسههای مختلفی میتوانند در سیستم رهگیری و ردیابی آن ظاهر شوند.
پلتفرم ردیابی رسمی WANB در حال حاضر شامل محموله‌هایی با شناسه‌هایی است که با WNBA شروع میشوند و همچنین شماره‌های ردیابی فقط عددی با طولهای مختلف را در بر می‌گیرد. نمونه‌ای که از طریق پلتفرم رسمی قابل مشاهده است WNBAA0119658986YQ است. سایر ورودی‌های ردیابی رسمی فهرست‌بندی شده از شناسههای فقط عددی، از جمله اعداد ۱۲ رقمی، ۱۶ رقمی و طولانی‌تر استفاده می‌کنند. این مثال‌ها نشان می‌دهند که سیستم ردیابی WANB بیش از یک قالب را می‌پذیرد. این مثال‌ها نباید به عنوان قاعده‌ای تفسیر شوند که هر بسته WANB باید یک پیشوند یا طول خاص داشته باشد.
به همین دلیل، از شماره پیگیری کامل دقیقاً همانطور که توسط فروشنده، بازار یا تأیید حمل و نقل ارائه شده است، استفاده کنید. WNBA را اضافه نکنید، ارقام را حذف نکنید یا شماره را صرفاً به دلیل متفاوت بودن با محموله WANB دیگر تغییر ندهید. شناسه شریک-شرکت حمل و نقل نیز ممکن است بعداً در طول سفر مرتبط باشد.
اگر شماره هیچ نتیجه‌ای نشان نداد، ابتدا اشتباهات تایپی را بررسی کنید و آن را با فروشنده تأیید کنید. اگر شماره صحیح است اما سرویس ردیابی رسمی WANB هنوز نمیتواند محموله را پیدا کند، از فرم پشتیبانی ردیابی استفاده کنید تا WANB بتواند با شرکتهای لجستیکی مربوطه بررسی کند.
زمان تحویل اکسپرس WANB
شرکت WANB Express بسته به نوع سرویس و مقصد، زمان‌های حمل و نقل متفاوتی را منتشر میکند. این شرکت عموماً تحویل سریع بین مرزی را ترویج میدهد، اما هیچ زمان تحویل واحدی برای هر بسته WANB وجود ندارد زیرا مسیرها، رویه‌های گمرکی و شرکای نهایی متفاوت هستند.
ارسال بسته پستی از چین به انگلستان و اروپا
اطلاعات رسمی پارسل اکسپرس B2C شرکت WANB، زمان حمل و نقل تقریباً ۵ تا ۷ روز را برای سرویس چین به بریتانیا ذکر کرده و همین بازه ۵ تا ۷ روزه را برای مقاصد اروپایی در بخش سوالات متداول سرویس خود ذکر کرده است. صفحات اصلی خدمات این شرکت نیز تحویل تقریباً ۵ تا ۷ روزه به بریتانیا و بازارهای اروپایی را تبلیغ می‌کنند.
برای مثال، می‌توان انتظار داشت که یک بسته تجارت الکترونیک واجد شرایط که از چین به بریتانیا در مسیر پارسل اکسپرس WANB پذیرفته می‌شود، در شرایط عادی حدود ۵ تا ۷ روز زمان حمل و نقل داشته باشد. این تضمین نمیکند که هر سفارش ظرف هفت روز تقویمی به مقصد برسد، زیرا گمرک، زمان تحویل و تحویل نهایی میتواند بر تاریخ واقعی رسیدن تأثیر بگذارد.
تحویل ایالات متحده
سوالات متداول پارسل اکسپرس WANB، زمان تقریبی ارسال به ایالات متحده را ۸ تا ۱۰ روز ذکر کرده است. در جای دیگری از وب‌سایت خود، WANB تحویل در بریتانیا و ایالات متحده را ظرف هفت روز برای راه‌حل‌های منتخب تبلیغ میکند، بنابراین مشتریان باید از بازه زمانی مرتبط با خدمات خاص خود استفاده کنند، نه اینکه یک رقم بازاریابی را به عنوان یک تعهد جهانی در نظر بگیرند.
تحویل برزیل
برای برزیل، بخش سوالات متداول رسمی پارسل اکسپرس WANB تخمین زمان حمل و نقل را تقریباً ۱۰ تا ۱۵ روز ارائه میدهد. این شرکت همچنین خاطرنشان میکند که گمرک و عوارض میتواند بسته به مقصد متفاوت باشد، بنابراین محموله‌های برزیلی بسته به کالا و ارزیابی گمرکی ممکن است نیاز به اقدامات اضافی از سوی گیرنده داشته باشند.
تحویل مرحله اول FBA
WANB زمان‌های جداگانه‌ای را برای سرویس اولیه FBA آمازون خود منتشر میکند. حمل و نقل FBA انگلستان تقریباً ۴ تا ۶ روز ذکر شده است، در حالی که مسیرهای FBA ایالات متحده و FBA اتحادیه اروپا تقریباً ۶ تا ۸ روز ذکر شده‌اند. اینها زمان‌های حمل و نقل تجاری و سرویس FBA هستند و نباید با تخمین تحویل یک بسته مصرفی معمولی اشتباه گرفته شوند.
آخرین رویدادهای ردیابی بسته، مفیدترین شاخص برای زمانی است که محموله در حال حرکت است. تأخیر میتواند در طول پردازش صادرات، حمل و نقل بین‌المللی، ترخیص گمرکی یا انتقال به شرکت حمل و نقل مقصد رخ دهد. از آنجا که WANB به شرکای متعددی متکی است، دوره‌ای بدون رویداد جدید به طور خودکار به این معنی نیست که حرکت بسته متوقف شده است.
اگر بسته WANB Express شما با مشکل ردیابی یا تحویل مواجه شد، چه کاری باید انجام دهید؟
اگر سیستم ردیابی، بسته را شناسایی نکرد، ابتدا شماره ردیابی را با تأیید ارسال فروشنده مطابقت دهید. WANB به طور خاص اذعان میکند که نمیتواند همیشه اطلاعات ردیابی را از هر شریک به صورت آنی مدیریت کند، زیرا ممکن است شرکتهای متعددی در یک تحویل واحد شرکت کنند.
برای مشکلات مربوط به ردیابی، از فرم تماس اختصاصی در صفحه ردیابی WANB Express استفاده کنید. این فرم نام، ایمیل، شماره پیگیری و شرح مشکل را از شما درخواست میکند. WANB اظهار می‌دارد که نماینده خدمات مشتری آن میتواند سپس با شرکتهای همکار درگیر در حمل و نقل تماس بگیرد.
وب‌سایت رسمی WANB همچنین support@wanbexpress.com را به عنوان ایمیل تماس فهرست میکند. هنگام پرسیدن در مورد محموله، شماره پیگیری کامل، تاریخ سفارش یا ارسال، مقصد و شرح آخرین رویداد پیگیری را ذکر کنید. اگر فروشنده شماره شرکت حمل و نقل دیگری را نیز ارائه داده است، آن شناسه را نیز ذکر کنید زیرا ممکن است به شناسایی شریک نهایی در مایل نهایی کمک کند.
اگر مشکل مربوط به سفارش است نه خود حمل و نقل، مانند کالای اشتباه، بازپرداخت یا لغو سفارش از سوی فروشنده، با فروشنده یا فروشگاه تماس بگیرید. نقش WANB در درجه اول لجستیک است، بنابراین اختلافات مربوط به خرید معمولاً باید با شرکتی که کالا را فروخته است حل و فصل شود.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بسته WANB Express
چگونه می‌توانم بسته WANB Express را پیگیری کنم؟
شماره پیگیری کامل را در 4Tracking وارد کنید و جستجو را شروع کنید. اگر WANB Express به طور خودکار شناسایی نشد، آن را به صورت دستی انتخاب کنید. همچنین می‌توانید محموله را از طریق پلتفرم رسمی Track & Trace WANB بررسی کنید.
شماره رهگیری WANB Express چگونه است؟
WANB یک قالب جهانی واحد برای پوشش هر محموله منتشر نمیکند. پلتفرم ردیابی رسمی آن شامل شناسههای پیشوندی WNBA و همچنین اعداد صرفاً عددی با طولهای مختلف است که نشاندهنده خدمات مختلف و شرکتهای حملونقل همکار مورد استفاده در شبکه آن است.
آیا WNBA یک پیشوند ردیابی WANB Express است؟
پلتفرم ردیابی رسمی WANB شامل شناسههای محمولهای است که با WNBA شروع میشوند، از جمله نمونههایی مانند WNBAA0119658986YQ. با این حال، هر محموله WANB از این قالب استفاده نمیکند، بنابراین شمارهای بدون WNBA همچنان میتواند معتبر باشد.
آیا شماره پیگیری WANB Express میتواند فقط شامل اعداد باشد؟
بله. پلتفرم رسمی ردیابی و رهگیری WANB شامل شناسههای حمل و نقل صرفاً عددی با طولهای مختلف است. به جای تلاش برای تبدیل شماره اصلی ارائه شده توسط فروشنده به فرمت پیشوندی WNBA، از آن استفاده کنید.
چرا ردیابی WANB Express اپراتور دیگری را نشان میدهد؟
این برای بسیاری از محمولهها طبیعی است. WANB به عنوان یک شرکت حمل و نقل بار فعالیت میکند و میگوید میتواند بیش از ده شرکت لجستیکی را در یک سفر بسته ادغام کند. بنابراین، یک شرکت پستی یا پیک دیگر ممکن است حمل و نقل، پردازش گمرکی یا تحویل نهایی را انجام دهد.
چرا شماره رهگیری WANB Express من کار نمیکند؟
ممکن است شماره به اشتباه وارد شده باشد، بسته هنوز اولین رویداد ردیابی قابل استفاده خود را دریافت نکرده باشد، یا ممکن است اطلاعات یکی از شرکای لجستیکی WANB هنوز در دسترس نباشد. شماره را با فروشنده تأیید کنید و در صورت ادامه مشکل، از فرم پشتیبانی-ردیابی WANB استفاده کنید.
چقدر طول می‌کشد تا WANB Express از چین به انگلستان برسد؟
شرکت WANB زمان تقریبی ۵ تا ۷ روز را برای سرویس B2C Parcel Express خود از چین به بریتانیا اعلام کرده است. زمان تحویل واقعی میتواند به دلیل گمرک، ارتباطات حمل و نقل، تحویل کالا و شرایط نهایی مسیر متفاوت باشد.
قطار سریع السیر WANB چقدر طول می‌کشد تا به اروپا برسد؟
اطلاعات پارسل اکسپرس WANB تقریباً ۵ تا ۷ روز برای مقاصد اروپایی تحت پوشش این سرویس را نشان میدهد. این تخمین به جای هر سرویس حمل و نقل یا انبارداری ارائه شده توسط WANB، برای محصول بسته مرزی مربوطه اعمال می‌شود.
ارسال بار اکسپرس WANB به ایالات متحده چقدر طول می‌کشد؟
سوالات متداول رسمی پارسل اکسپرس تقریباً ۸ تا ۱۰ روز را برای ایالات متحده ذکر میکند. راه‌حل‌های منتخب WANB با اهداف سریع‌تر به بازار عرضه میشوند، بنابراین هنگام قضاوت در مورد تأخیر در ارسال، باید از سرویس انتخاب شده توسط فرستنده استفاده شود.
چرا بهروزرسانی ردیابی بسته WANB Express من متوقف شده است؟
بسته ممکن است بین شرکتهای حمل و نقل در حال جابجایی باشد، در حال پردازش گمرکی باشد یا منتظر رسیدن دادههای ردیابی از یک شریک به سیستم WANB باشد. WANB اظهار میکند که چندین شرکت لجستیکی میتوانند درگیر باشند و نمیتواند اطلاعات هر شریک را به طور کامل کنترل کند.
اگر بسته WANB Express من با تأخیر ظاهر شود، چه کاری باید انجام دهم؟
سن محموله را با بازه زمانی منتشر شده برای مسیر آن مقایسه کنید و آخرین رویداد ردیابی بسته را بررسی کنید. اگر تأخیر قابل توجه است یا ردیابی همچنان در دسترس نیست، شماره محموله را از طریق فرم پشتیبانی ردیابی WANB ارسال کنید تا تیم خدمات مشتری آن بتواند با شریک مربوطه بررسی کند.
چگونه می‌توانم در مورد مشکل ردیابی با WANB Express تماس بگیرم؟
از فرم تماس در صفحه پیگیری رسمی WANB استفاده کنید و نام، آدرس ایمیل، شماره پیگیری و شرح مشکل خود را وارد کنید. وب‌سایت رسمی همچنین support@wanbexpress.com را به عنوان ایمیل تماس فهرست میکند.
عملکرد ماهانه تحویل WANB Express در سپتامبر 2026
گزارش ماهانه جامع تحویل WANB Express در سپتامبر 2026 تنها بر اساس مرسوله‌هایی است که تحویل آن‌ها تأیید شده است و زمان‌های انتقال سریع‌ترین، میانگین و کندترین مسیر از مبدا تا مقصد را شرح میدهد. برای اطمینان از دقت و قابلیت اعتماد، مرسوله‌های در حال حمل و نقل مستثنی شده‌اند.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 CHNچین |  USAایالات متحده آمریکا |
|
| CHN چین |  DEUآلمان |
|
| CHN چین |  GBRبریتانیای کبیر و ایرلند شمالی |
|
| CHN چین |  FRAفرانسه |
|
| CHN چین |  ITAایتالیا |
|
| CHN چین |  ESPاسپانیا |
|
| CHN چین |  CANکانادا |
|
| CHN چین |  BGRبلغارستان |
|
| CHN چین |  CHEسوئیس |
|
| CHN چین |  AUTاتریش |
|
| CHN چین |  JPNژاپن |
|
| CHN چین |  PRTپرتغال |
|
| CHN چین |  HUNمجارستان |
|
| CHN چین |  SWEسوئد |
|